王世儒

摘 要：在網(wǎng)絡(luò)平臺進行在線教學(xué)的實施過程中，面臨著網(wǎng)絡(luò)信息軟硬件資源與教學(xué)需求不匹配的矛盾，主要表現(xiàn)在三個方面：一是在線教學(xué)管理與控制模塊不能確保學(xué)員在線學(xué)習(xí)效果達到要求；二是受網(wǎng)絡(luò)接入限制，教學(xué)雙方不能保持同時在線，滿足不了教學(xué)交流的及時性需求；三是教學(xué)效果如何評價。為此本文就按照混合式學(xué)習(xí)的理念進行教學(xué)模式設(shè)計，并對教學(xué)實踐效果進行了分析。

關(guān)鍵詞：O2O；混合式教學(xué)；SPOC；教學(xué)模式

一、引言

O2O是一種商業(yè)運營模式，也是一種思維方式，筆者嘗試將這種思維方式運用到教學(xué)模式的改革上，提出一種O2O混合教學(xué)模式。建構(gòu)主義理論的觀點是教學(xué)并不是通過教師向?qū)W生單向傳遞知識就可以完成的，而是學(xué)生在一定的情境下通過意義建構(gòu)的方式獲取。O2O混合教學(xué)模式的本質(zhì)思想是以線上教學(xué)為牽引， 將知識的內(nèi)化放到課堂上，帶領(lǐng)和引導(dǎo)學(xué)生進行主動的思考和討論，并通過競賽、排名等一定的方式刺激學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)。

（一）必須有線上和線下兩個部分組成

O2O從概念上講是online和offline，即線上和線下，但這個線上不一定是互聯(lián)網(wǎng)，以后是萬物聯(lián)網(wǎng)后，當(dāng)飲水機沒有水了，它會自動預(yù)定水，直接對接送水公司數(shù)據(jù)庫，沒通過你去操作手機或電腦，但它必須有線下和線下的互動，可能是線下觸動線上，也可能是線上觸動線下，但二者缺一不可才能形成O2O的價值。

（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)c端

O2O相對于C2B，兩者的差異在于O2O的標(biāo)準(zhǔn)在C端，C2B的標(biāo)準(zhǔn)是在B端。C2B與顧客的關(guān)系是一種教化與被教化的關(guān)系，比如華為生產(chǎn)手機，只需要打好統(tǒng)一的說明書，教導(dǎo)顧客使用與保養(yǎng)即可，是典型的工業(yè)化生產(chǎn)的模式。O2O雖然有生產(chǎn)商品或者服務(wù)，但更多是按顧客需求定制，滿足顧客的個性需求，這就是落后生產(chǎn)力與超前服務(wù)思維的矛盾， O2O火而不旺，最大原因即使如此，無法做到C端的滿意。

二、教學(xué)模式設(shè)計理論基礎(chǔ)

信息技術(shù)的飛速發(fā)展促進了在線教學(xué)方式的多樣化，也對傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式產(chǎn)生了很大的影響。教育技術(shù)界提出了“混合式學(xué)習(xí)”是對在線學(xué)習(xí)認(rèn)知的更新，它把在線教學(xué)和傳統(tǒng)課堂面對面授課相結(jié)合在一起構(gòu)成混合式學(xué)習(xí)，促進信息技術(shù)與教育的融合，依托SPOC（Small Private Online Course）平臺，課程組通過對學(xué)員認(rèn)知行為過程的分析開展O2O教學(xué)。

三、傳統(tǒng)課堂教學(xué)存在的不足

（一）學(xué)生的學(xué)習(xí)動力不足，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，高職學(xué)生是學(xué)生錄取的第五批學(xué)生，自身基礎(chǔ)能力不足，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不佳，自制能力不足，很少主動去學(xué)習(xí)，有很大的一部分學(xué)生甚至特別反感傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中遇到困難容易退卻，沒有一種迎難而上毅力，不善于對學(xué)習(xí)結(jié)果進行思考和總結(jié)。

（二）教師教學(xué)的熱情不高，課堂學(xué)習(xí)氛圍不足。隨著教育技術(shù)的飛速發(fā)展，媒體技術(shù)不斷成熟，出現(xiàn)了一批優(yōu)質(zhì)高優(yōu)的微課視頻資源，但是，要開發(fā)一批能應(yīng)用到課堂教學(xué)的系列優(yōu)質(zhì)資源，對于普通的教師來說難度非常之大，尤其是一些技術(shù)性的難題。因此，大部分教師采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教學(xué)方法單一，沒有有效的提升，導(dǎo)致教學(xué)課堂缺乏活力。

（三）教材陳舊單一，教學(xué)內(nèi)容更新不及時。一本教材從開始修撰到成稿需要經(jīng)過很長的時間，因此必須改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以滿足學(xué)生不斷增長的多元化。個性化的學(xué)習(xí)需求。SPOC有效的慕課的優(yōu)質(zhì)資源與面對面教學(xué)的思考。討論、時間相結(jié)合。創(chuàng)新的重構(gòu)了教學(xué)流程，從更本上提升了教學(xué)的效果。

四、基于SPOC的高職課程教學(xué)模式設(shè)計

基于SPOC的高職混合式教學(xué)模式分為課前、課中、課后三個階段。

（一）課前階段。教師根據(jù)教學(xué)大綱提前確定教學(xué)內(nèi)容，搭建學(xué)習(xí)平臺，教師是學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)者和整合者，可以自己開發(fā)課程資源，也可以改編平臺上的資源，在課前準(zhǔn)備的讓學(xué)生學(xué)習(xí)的資源務(wù)必短小精悍，不需要過于長篇大論，最好控制在10分鐘之內(nèi)，不然會使學(xué)生產(chǎn)生抵觸的學(xué)習(xí)情緒，教師通過生動的教學(xué)視頻讓學(xué)生對接下來的課堂教學(xué)有了初步的認(rèn)識，并且老師可以在課前進行一個小測驗，通過SPOC平臺給學(xué)生們反饋成績，讓學(xué)生們知道自己的薄弱點以便于在課堂中有針對的學(xué)習(xí)。SPOC的視頻資源信息含量豐富，可以讓學(xué)生自己定制進度進行學(xué)習(xí)，對于不理解的地方課可以回看和反復(fù)觀看。

（二）課中學(xué)習(xí)階段。教師主要采用基于工作工程的項目化教學(xué)，在項目化教學(xué)中不斷的探索發(fā)現(xiàn)，學(xué)校教師設(shè)計出合適的CDCSA課程教學(xué)鏈。在課程的每一個項目實施過程中，將教學(xué)與實際工作相結(jié)合，具體的劃分為項目構(gòu)思。方案設(shè)計、協(xié)助實踐、產(chǎn)品服務(wù)（包含產(chǎn)品匯報和客戶反饋）和考核評價的五個模塊，并采用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行考核，將其貫穿與整個項目設(shè)計制造過程中。CDCSA項目化課程教學(xué)鏈更加關(guān)注學(xué)生的實踐操作能力與團隊協(xié)作能力。教師應(yīng)該就此項目中出現(xiàn)的各種各樣的困難及時進行專業(yè)化的指導(dǎo)并提出有針對性的意見。

（三）課后學(xué)習(xí)階段。每節(jié)課上完以后不是學(xué)習(xí)的終止應(yīng)該是一段學(xué)習(xí)的開始，學(xué)生在完成老師布置的作業(yè)時有任何疑問的地方可以通過平臺及時的向老師提出問題，并由老師解答，學(xué)生也可以將完成的作業(yè)提交到平臺上由老師來評價考核，在通過平臺吧考核結(jié)果傳遞給每一個學(xué)生?；诰W(wǎng)絡(luò)平臺的自動評分系統(tǒng)數(shù)據(jù)可以為老師提供大量的數(shù)據(jù)和反饋信息，可以及時反映學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題和瓶頸，針對大部分學(xué)生遇到的問題可以進行針對性的輔導(dǎo)和教學(xué)，也有利于教師調(diào)整策略、查漏補缺，靈活開展教學(xué)工作。教師也可以在平臺上推選更優(yōu)秀、更高級的課程視頻資源為那些有余力的學(xué)生學(xué)習(xí)，真正實現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和廣泛學(xué)習(xí)。

五、學(xué)生評價的設(shè)計與實施

在混合式教學(xué)模式中，我們采用的是多樣化的評價設(shè)計，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)質(zhì)量進行考核與評價。評價的內(nèi)容包括課程考試成績、課程學(xué)習(xí)情況（課前預(yù)習(xí)情況、課中任務(wù)完成情況）以及學(xué)生提交的課堂作業(yè)以及項目作品質(zhì)量等；評價形式上，我們采用階段性評價和綜合性評價相結(jié)合的方式，階段性評價主要是在學(xué)生在完成一個項目（單元）的學(xué)習(xí)，就安排一次階段性的任務(wù)或項目來考核，以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進展，而綜合性評價是在學(xué)生學(xué)完整門課程后以一個設(shè)計性、綜合性實驗項目來驗收和評估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。當(dāng)然，在評價實施中尤其注意教師對學(xué)生的及時反饋，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況階段性地反饋給學(xué)生，以利于學(xué)生的學(xué)習(xí)進程。

六、模式的表現(xiàn)

在實踐中，基于在線課程的混合式教學(xué)對于改善教學(xué)效果、提升學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量具有明顯的效果，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）學(xué)生課外學(xué)習(xí)的積極性和主動性顯著提高，在線課程受到學(xué)生的廣泛歡迎。在本專業(yè)學(xué)生人數(shù)較少的情況下，網(wǎng)頁制作技術(shù)基礎(chǔ)課程點擊率達到3000多人次，動態(tài)網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)課程點擊率達到1800多次。

（2）學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)目的性明顯加強。以往教學(xué)中，學(xué)生在課上忙于聽講，實踐環(huán)節(jié)也多是機械模仿，缺乏問題意識，更不用談創(chuàng)新性了。而在該模式的教學(xué)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)意識加強了，學(xué)生在課堂上的問題意識加強了，學(xué)習(xí)的目的性和實踐能力都有明顯的提升。

（3）學(xué)生的實踐能力得到提升，主要表現(xiàn)為學(xué)生的階段性作業(yè)和綜合性作品的質(zhì)量較以往都有較為明顯的提高。

七、模式的反思

（一）教學(xué)模式實施效果的保障問題。我們需要有一些保障措施來保證該教學(xué)模式的有效應(yīng)用，主要有以下三個方面：

（1）首先，豐富、針對性的課程資源是基礎(chǔ)，課程資源還有待進一步完善，特別是在生成性資源的形式還可以更加豐富和多樣化。

（2）其次，教師的能力與貢獻是關(guān)鍵，這主要體現(xiàn)在教師對課程資源的設(shè)計與開發(fā)能力、教師的課堂教學(xué)設(shè)計能力、教師對課程的貢獻及投入的精力。

（3）第三，學(xué)生的學(xué)習(xí)投入及興趣是核心，在教學(xué)過程來看，不僅需要學(xué)生課外的主動學(xué)習(xí)，同時還需要學(xué)生課堂中的協(xié)作、思考、創(chuàng)新等。

（二）內(nèi)容的適應(yīng)性以及教學(xué)方法的設(shè)計。本研究是以實踐性、技能性課程為例開展教學(xué)試驗的，但它對其他課程特別是理論性較強的課程是否具有同樣的效果還有待實踐檢驗。當(dāng)然，針對不同課程和教學(xué)內(nèi)容，其教學(xué)方法必然需要重新設(shè)計。

八、結(jié)語

通過在SPOC教學(xué)平臺檢查學(xué)員完成練習(xí)、學(xué)員提問以及論壇中的討論等信息，可以了解到學(xué)員通過課前自習(xí)，能夠基本了解和掌握該課程基本知識點。那么在課堂上教員該講什么、怎樣講就成了一個新的問題。如果按傳統(tǒng)的以教材邏輯體系講授課程，不僅教學(xué)時間不夠，而且學(xué)員聽課的積極性肯定不高，教學(xué)效果必然有限，也沒有充分發(fā)揮SPOC教學(xué)平臺的輔助教學(xué)功能。所以在當(dāng)前學(xué)習(xí)環(huán)境下，將傳統(tǒng)的面授教學(xué)和在線教學(xué)深度融合的混合模式教學(xué)改革必將成為信息化時代高等教學(xué)改革的趨勢。學(xué)校和教師一定要解放思想，借助SPOC平臺，探索更有效的教學(xué)方法，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，提升教學(xué)效果，實現(xiàn)學(xué)生的各項華學(xué)習(xí)和終身化學(xué)習(xí)。

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項目來源：重慶水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017年度教改項（編號：2017013）