史金虎

摘要：教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的目標(biāo)是完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系，建立學(xué)校常態(tài)化自主保證人才培養(yǎng)質(zhì)量機(jī)制。常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生五個(gè)層面建立起較完整的教學(xué)診斷與改進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制基礎(chǔ)上，構(gòu)建了外部層面的學(xué)校主動(dòng)教學(xué)診斷與個(gè)人層面的教師自主教學(xué)診斷相結(jié)合的課堂教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)運(yùn)行機(jī)制。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；課堂教學(xué)；診斷與改進(jìn)；運(yùn)行機(jī)制

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-9094-（2017）02/03C-0072-03

《教育部職成司關(guān)于做好中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的通知》（教職成司函〔2016〕37號(hào)）、《江蘇省教育廳關(guān)于建立職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系的意見(jiàn)》（蘇教職〔2016〕25號(hào)）等文件要求開(kāi)展教學(xué)診斷與改進(jìn)工作，推動(dòng)職業(yè)學(xué)校全面建立完善內(nèi)部質(zhì)量保障體系，提升教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展。常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校對(duì)照《江蘇省職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)體系》和學(xué)?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃，圍繞學(xué)校專注現(xiàn)代服務(wù)業(yè)培養(yǎng)國(guó)際化人才的辦學(xué)目標(biāo)，在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生五個(gè)層面建立起較完整的目標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量?jī)?nèi)控體系，構(gòu)建基于外部要求、自主發(fā)展、平臺(tái)支持的三部分，目標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、保障體系的三基礎(chǔ)，修正、診斷、改進(jìn)、反饋四階段的教學(xué)診斷與改進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制。在學(xué)校教學(xué)診斷與改進(jìn)運(yùn)行機(jī)制基礎(chǔ)上，結(jié)合以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué)改革理念和基于信息化教學(xué)條件下的課前自主學(xué)習(xí)、課中交流指導(dǎo)、課后在線輔導(dǎo)的高效課堂教學(xué)新模式，構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)基于課堂教學(xué)診斷大數(shù)據(jù)的學(xué)校層面課堂教學(xué)診斷質(zhì)量報(bào)告，把課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)措施反饋給教師進(jìn)行個(gè)體教學(xué)診斷與改進(jìn)，進(jìn)而作用于課堂，再形成課堂教學(xué)診斷評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)，螺旋提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

一、基于大數(shù)據(jù)的課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)運(yùn)行機(jī)制構(gòu)建

學(xué)校課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)工作是學(xué)校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的有機(jī)組成部分，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作目標(biāo)的重要內(nèi)容之一。黨的十九大，習(xí)近平總書(shū)記指出要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。“問(wèn)題導(dǎo)向”的思想方法，就是要以解決問(wèn)題為工作導(dǎo)向，瞄著問(wèn)題去，追著問(wèn)題走。學(xué)校建立課堂教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)機(jī)制，實(shí)際上是“問(wèn)題導(dǎo)向”思想方法在職業(yè)學(xué)校課堂教學(xué)實(shí)踐中的創(chuàng)新運(yùn)用。

職業(yè)學(xué)校在課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)就是要針對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題實(shí)施教學(xué)診斷與改進(jìn)工作，不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量。以學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)的課堂教學(xué)三標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ)，針對(duì)課堂教學(xué)的課前、課中、課后三環(huán)節(jié)對(duì)影響課堂教學(xué)質(zhì)量因素中的教師、學(xué)生、課程等因素，通過(guò)教學(xué)平臺(tái)上的教學(xué)空間、學(xué)習(xí)空間形成的數(shù)據(jù)，結(jié)合專家評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、教學(xué)檢查等教學(xué)診斷評(píng)價(jià)，形成大數(shù)據(jù)分析，聚焦影響教學(xué)質(zhì)量的突出問(wèn)題，運(yùn)用教學(xué)診斷與改進(jìn)的運(yùn)作方式，將教學(xué)診斷與改進(jìn)形成的質(zhì)量報(bào)告反饋給教師進(jìn)行個(gè)體的教學(xué)診斷與改進(jìn)，調(diào)整課堂教學(xué)中的教師、學(xué)生、課程之間的關(guān)系，螺旋提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

二、基于大數(shù)據(jù)的課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)機(jī)制運(yùn)行分析

（一）確定課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)

影響教學(xué)質(zhì)量的因素很多，特別是教師對(duì)學(xué)生和內(nèi)容的處理，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)和活動(dòng)組織的處理等，課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的目標(biāo)就是要通過(guò)協(xié)調(diào)教師、學(xué)生、課程等各因素，提高教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程目標(biāo)的達(dá)成程度，不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量。具體來(lái)說(shuō)就是要以學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)的課堂教學(xué)三標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ)，針對(duì)課堂教學(xué)的課前、課中、課后三環(huán)節(jié)開(kāi)展課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)實(shí)踐，構(gòu)建教學(xué)檢查評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)五位一體的課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系，形成教師自主診斷與改進(jìn)為主、利益相關(guān)方有效參與、系部協(xié)同改進(jìn)，上級(jí)抽查整改的課堂教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制。

（二）挖掘大數(shù)據(jù)信息，聚焦教學(xué)中的突出問(wèn)題

課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的前提就是要找出課堂教學(xué)存在的主要問(wèn)題。就是要基于教學(xué)工作數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)數(shù)字化校園平臺(tái)上教學(xué)空間、學(xué)習(xí)空間形成的教學(xué)大數(shù)據(jù)信息，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)分析、學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)率、課堂教學(xué)測(cè)評(píng)結(jié)果、督導(dǎo)評(píng)估監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析等進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量大數(shù)據(jù)分析，動(dòng)態(tài)分析教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀，聚焦課堂教學(xué)中的共性問(wèn)題。

（三）診斷與改進(jìn)，形成課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)報(bào)告

針對(duì)課堂教學(xué)中的突出問(wèn)題，開(kāi)展課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)工作。通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘，找出教學(xué)問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因，分析教學(xué)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，全面分析問(wèn)題產(chǎn)生的成因，尋找解決問(wèn)題的有效辦法，制定切實(shí)可行的實(shí)施性建議方案，最終形成課堂教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)報(bào)告。

（四）反饋診斷與改進(jìn)報(bào)告，幫助教師進(jìn)行自主診斷與改進(jìn)

根據(jù)課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)報(bào)告，把教學(xué)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及解決方案反饋給各任課教師。任課教師根據(jù)診斷報(bào)告提出的課堂教學(xué)問(wèn)題及對(duì)策，結(jié)合個(gè)體課堂教學(xué)現(xiàn)狀開(kāi)展診斷與改進(jìn)，形成個(gè)人課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)措施，并在課堂教學(xué)中實(shí)施改進(jìn)措施，以提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)師生發(fā)展。

（五）診斷與改進(jìn)結(jié)果作用于課堂，螺旋提高教學(xué)質(zhì)量

在教師自我診斷與改進(jìn)基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行外部的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)修正，繼續(xù)進(jìn)行教學(xué)大數(shù)據(jù)的挖掘、課堂教學(xué)診斷、教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)、處理結(jié)果反饋、教師自主診斷與改進(jìn)螺旋遞進(jìn)的課堂教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)運(yùn)行機(jī)制的實(shí)踐。實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)常態(tài)化模式，不斷提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

三、基于大數(shù)據(jù)的課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)機(jī)制運(yùn)行建議

（一）把握教學(xué)診斷與改進(jìn)大數(shù)據(jù)的效度，才能聚焦教學(xué)過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題

要實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)機(jī)制有效運(yùn)行，數(shù)據(jù)的真實(shí)性、全面性、及時(shí)性就很重要。要通過(guò)教學(xué)平臺(tái)上教學(xué)空間、學(xué)習(xí)空間在日常教學(xué)過(guò)程中收集數(shù)據(jù)，結(jié)合教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、全面性。要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，注意數(shù)據(jù)產(chǎn)生的時(shí)效性。

（二）提高診斷與改進(jìn)專業(yè)性，才能形成有效的教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告

在教學(xué)診斷的過(guò)程中，要加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析的專業(yè)性，深入挖掘信息數(shù)據(jù)，把控教學(xué)問(wèn)題的關(guān)鍵性，找出教學(xué)過(guò)程的真問(wèn)題。要組織有經(jīng)驗(yàn)的教師團(tuán)隊(duì)，結(jié)合多方數(shù)據(jù)，診斷教學(xué)問(wèn)題產(chǎn)生的原因，找出改進(jìn)教學(xué)的有效對(duì)策和措施，形成質(zhì)量報(bào)告并進(jìn)行有效溝通和反饋。

（三）調(diào)動(dòng)教師診斷與改進(jìn)的主動(dòng)性，才能切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量

職業(yè)學(xué)校課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)機(jī)制的終級(jí)目標(biāo)是建立教師自我診斷與改進(jìn)機(jī)制。關(guān)鍵在于教師自主診斷與改進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，要改變教師被動(dòng)應(yīng)對(duì)外部壓力的狀態(tài)，調(diào)動(dòng)教師提高課堂教學(xué)質(zhì)量的積極性和主動(dòng)性，建立教師自我反思、自我實(shí)踐、自我提高課堂教學(xué)的持續(xù)提升機(jī)制。

（四）實(shí)施教學(xué)診斷與改進(jìn)的制度保障，才能螺旋提高課堂教學(xué)質(zhì)量

學(xué)校層面的外部課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)要與教師自主教學(xué)診斷與改進(jìn)有效對(duì)接，形成常態(tài)化、周期性課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)工作機(jī)制，要建立有效運(yùn)行的強(qiáng)有力保障機(jī)制。要形成專門部門負(fù)責(zé)課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)計(jì)劃制訂和組織實(shí)施，形成指導(dǎo)教師、管理部門、學(xué)生進(jìn)行多維度的診斷活動(dòng)組織保障。要形成課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)專家委員會(huì)、督導(dǎo)專家、管理人員的人員保障。要形成學(xué)校診斷與改進(jìn)、教師自主診斷與改進(jìn)相結(jié)合，第三方機(jī)構(gòu)參與的多元診斷工作機(jī)制。

責(zé)任編輯：章躍一