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        學(xué)術(shù)類微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)研究

        2018-05-08 15:26:22宋璨璨
        新媒體研究 2018年4期
        關(guān)鍵詞:微信公眾平臺(tái)傳播新媒體

        宋璨璨

        摘 要 在新媒體大量涌現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,學(xué)術(shù)傳播遭遇了空前的挑戰(zhàn),因而如何借助新媒體使學(xué)術(shù)得以傳播發(fā)展成為廣泛關(guān)注的問題。文章以新媒體環(huán)境為背景,以“古代小說網(wǎng)”的運(yùn)營(yíng)情況為個(gè)例,旨在指出學(xué)術(shù)類微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略和不足之處,從而引出對(duì)該類微信公眾號(hào)的關(guān)注和研究。

        關(guān)鍵詞 新媒體;微信公眾平臺(tái);傳播;受眾定位

        中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2018)04-0060-02

        隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,微信不再僅限于日常交流,還成為傳播知識(shí)與學(xué)術(shù)的有效渠道。政府部門、企業(yè)、媒體、科研單位等陸續(xù)開通官方微信公眾號(hào),以擴(kuò)大自身知名度和影響力,并卓有成效。但微信公眾平臺(tái)的使用,是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo),依然值得進(jìn)一步探討。了解訂閱者對(duì)微信公眾號(hào)的接受程度、認(rèn)同差異及原因,是促進(jìn)微信公眾號(hào)更好運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的前提。因此,筆者根據(jù)“古代小說網(wǎng)”運(yùn)行一年以來的情況,就如何提升學(xué)術(shù)類公眾號(hào)的影響力這一話題略作探討。

        1 “古代小說網(wǎng)”的運(yùn)營(yíng)策略

        在眾多微信公眾號(hào)中,學(xué)術(shù)類公眾號(hào)受“碎片化”閱讀的沖擊,發(fā)展顯得尤為吃力。而“古代小說網(wǎng)”這樣一個(gè)以“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、普及學(xué)術(shù)”為目標(biāo)的學(xué)術(shù)公眾號(hào),在短短一年時(shí)間內(nèi),訂閱用戶達(dá)到兩萬多人,且并不是作為一個(gè)“僵尸號(hào)”存在于大家的手機(jī)里,該情況是值得我們關(guān)注的。稍加關(guān)注,可以發(fā)現(xiàn)它有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

        在傳播內(nèi)容上,學(xué)術(shù)與原創(chuàng)并重。“古代小說網(wǎng)”所推送的文章都是中國(guó)古代小說、戲曲等方面的學(xué)術(shù)研究論文或相關(guān)研究新書的推介,內(nèi)容豐富厚重。主辦人力圖借助微信公眾號(hào)的開放性特征,提供給學(xué)人以其他媒體上見不到的首發(fā)文章;而且他還秉承中國(guó)古代書籍圖文并置的傳統(tǒng),插入的高清彩色圖片與文本內(nèi)容聯(lián)系緊密,涉及到劇照、繪畫、郵票等,這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)紙媒的缺陷。

        在推送頻率上,堅(jiān)持每日一更。微信公眾號(hào)此舉,對(duì)吸引訂閱者的注意力、培養(yǎng)其閱讀習(xí)慣至關(guān)重要。它可以緊隨學(xué)術(shù)界動(dòng)態(tài)和文化熱點(diǎn),能為受眾提供更多新的學(xué)術(shù)消息,增加受眾對(duì)公眾號(hào)的依賴程度。同時(shí)體現(xiàn)出該公眾號(hào)與時(shí)俱進(jìn)的精神,增加了它的知名度和影響力。

        在傳播效果上,寫編讀三方互動(dòng)。相較于傳統(tǒng)紙媒,它還有互動(dòng)性強(qiáng)這一特點(diǎn)。“古代小說網(wǎng)”每一篇推文下方的留言板上都可看見作者、讀者與編輯三者的溝通、交流。頻繁的互動(dòng)更有利于知識(shí)的碰撞,可以引起讀者和作者的再思考,讀者也獲得了更多的自主自由性。

        在訂閱對(duì)象上,以女性學(xué)人居多。至2017年10月,公眾號(hào)讀者中女性占64.31%,男性占35.58%。在訂閱者所屬城市中,以北京、南京、上海、廣州等城市居多。

        2 “古代小說網(wǎng)”使用情況的調(diào)查分析

        及時(shí)掌握訂閱者的閱讀傾向、期待及學(xué)術(shù)關(guān)注點(diǎn),能更好地實(shí)現(xiàn)與受眾的互動(dòng)交流,也為微信公眾號(hào)的發(fā)展提供動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)支持。故筆者于2017年10月就“古代小說網(wǎng)”刊發(fā)文章在安徽師范大學(xué)文學(xué)院2015級(jí)漢語言文學(xué)專業(yè)本科生中的接受情況做了一次問卷調(diào)查。

        問卷題目為:“假如讓你推薦十篇‘古代小說網(wǎng)上刊發(fā)的文章,你會(huì)如何選擇?為什么?”發(fā)放問卷共101份,回收的有效問卷99份,推薦出的篇目為162篇。在中文專業(yè)的在校大學(xué)生推薦的這些篇目中,排名前10位的作者、篇名、推薦數(shù)如下:

        1)沈伯俊:《再談貂蟬是虛構(gòu)人物》,48。

        2)孫紹振:《絕對(duì)專一的“情癡”和心理“錯(cuò)位”》,41。

        3)孫紹振:《<紅樓夢(mèng)>的主題——男性接班人的危機(jī)》,33。

        4)孫紹振:《無情之美——從薛寶釵到探

        春》,33。

        5)曾慶雨:《折折騰騰皆由命——瓶?jī)?/p>

        淚》,32。

        6)寧宗一:《寧宗一先生談白先勇<細(xì)說紅樓夢(mèng)>》,32。

        7)沈伯?。骸鄂跸s形象的演變》,30。

        8)趙毓龍:《孟玉樓,你為啥不“曬箱

        子”?》,26。

        9)徐興無:《茶酒爭(zhēng)勝——唐人飲茶飲酒與三教論衡》,24。

        10)湯克勤:《林黛玉、嬰寧——永恒的笑靨和淚珠》,24。

        在推薦篇目中,關(guān)于古代小說中人物或情節(jié)的賞析類文章占28.4%,學(xué)理性較強(qiáng)的學(xué)術(shù)性文章占27.8%,新人文小說占19.1%,序言、演講稿類占13%,懷念學(xué)人其事類文章占9.9%,專著介紹類占1.9%。由此可見,受眾的閱讀重點(diǎn)主要放在人物論文章和學(xué)理性文章上。在人物論文章中,與《紅樓夢(mèng)》直接相關(guān)的文章占24.4%,《三國(guó)演義》和《金瓶梅》各占22%,《西游記》占17.1%,《聊齋志異》和《水滸傳》各占4.9%,《儒林外史》和《三言二拍》各占2.4%。可知大學(xué)生受眾的閱讀偏向于中國(guó)古典四大名著。

        關(guān)于推薦理由,居于前三位的分別是觀點(diǎn)新穎、論證有理有據(jù)和語言輕松活潑。學(xué)理性文章中,與古代小說有關(guān)的研究文章占57.8%,其次是與戲劇有關(guān)的研究文章(占20%),再者是與文化有關(guān)的研究文章(占15.6%),學(xué)人類文章占4.44%,與宗教有關(guān)的研究文章占2.22%。總體看來,大學(xué)生讀者在閱讀時(shí),會(huì)更加傾向于古代小說文本內(nèi)容的研究文章,但對(duì)其他類型也會(huì)涉獵。

        名列前10位的文章的作者,也顯示出兩大

        特點(diǎn):

        一是多為高校、社科院從事古代文學(xué)或文藝學(xué)教學(xué)與研究的教授、博士,學(xué)殖深厚,在學(xué)術(shù)界享有盛譽(yù)。如寧宗一是南開大學(xué)著名教授、博導(dǎo),長(zhǎng)期從事文學(xué)史和審美文化學(xué)的研究;孫紹振是福建師范大學(xué)文學(xué)院的教授、博導(dǎo),已年逾80,是國(guó)內(nèi)著名的文學(xué)評(píng)論家、文藝?yán)碚搶<?;沈伯俊是四川省社科院研究員、博導(dǎo),歷任中國(guó)《三國(guó)演義》學(xué)會(huì)的秘書長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng);徐興無是南京大學(xué)文學(xué)院教授、博導(dǎo),對(duì)中國(guó)古代文學(xué)和思想文化研究深入。另如曾慶雨、趙毓龍、湯克勤等,均為國(guó)內(nèi)古代文學(xué)研究的中青年骨干,文筆優(yōu)美老練。

        二是有的作者不止一篇上榜,如孫紹振有3篇,沈伯俊有2篇,而這5篇論文的特點(diǎn),均是分析作品細(xì)致入微,文字表述生動(dòng)活潑、明白通達(dá),標(biāo)題也新穎別致,不落俗套。這些足以說明,要贏得在校大學(xué)生讀者的青睞,作者須在文章的可讀性方面狠下功夫。

        3 “古代小說網(wǎng)”影響力的提升策略

        有人說:“傳播宗旨對(duì)一個(gè)文學(xué)類微信公眾號(hào)來說只是美好的愿景,傳播內(nèi)容則是吸引受眾的法寶。”[1]筆者對(duì)此深以為然。想要增加學(xué)術(shù)類微信公眾號(hào)的知名度和影響力,也要明確受眾需求,做到精準(zhǔn)推送。在薄弱的方面進(jìn)行深度挖掘,量身定制傳播內(nèi)容。從前述內(nèi)容,我們可以看出,“古代小說網(wǎng)”微信公眾號(hào)在大學(xué)生受眾中的接受程度以及它的優(yōu)勢(shì)與不足。筆者以為,在后期運(yùn)營(yíng)中,它可以從以下幾個(gè)方向繼續(xù)努力。

        首先,學(xué)術(shù)類微信公眾號(hào)要樹立品牌意識(shí),發(fā)揮集群效應(yīng),提高競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)術(shù)類微信公眾號(hào)的傳播內(nèi)容容易陷入單調(diào)、枯燥的困境,那么首先就應(yīng)該明確創(chuàng)立初衷和宗旨,將新媒體傳播快、互動(dòng)高等特色與微信公眾號(hào)專業(yè)性強(qiáng)、信息內(nèi)涵豐富等優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,共同發(fā)揮積極作用。如“古代小說網(wǎng)”微信公眾號(hào)可以放寬視野,不局限于創(chuàng)辦人的學(xué)界朋友,可以與其他學(xué)術(shù)期刊或高校教授等合作,將微信公眾號(hào)的開放性、豐富性與學(xué)術(shù)的專業(yè)性相結(jié)合,更好地普及學(xué)術(shù)、提高公眾號(hào)的精神氣質(zhì)。還可以推動(dòng)學(xué)術(shù)類微信公眾號(hào)的聯(lián)合協(xié)作,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),樹立該類公眾號(hào)的品牌,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

        其次,需要精準(zhǔn)定位受眾群體,明確受眾需求,占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)。學(xué)術(shù)類微信公眾號(hào)是新媒體語境下學(xué)術(shù)開辟的新的傳播渠道,它必須明確自己的傳播對(duì)象,才能夠?yàn)槠淞可矶ㄖ苽鞑?nèi)容,才能夠抓住受眾的注意力。如手機(jī)閱讀用戶可能會(huì)更加追求傳播內(nèi)容的精煉活潑,那么公眾號(hào)可以在語言、內(nèi)容、風(fēng)格等方面對(duì)投稿人加以引導(dǎo),推送受眾喜歡并需要的內(nèi)容?!肮糯≌f網(wǎng)”可以細(xì)分目標(biāo)受眾,針對(duì)多種受眾群體的閱讀需求推送文章。如公眾號(hào)如果將大學(xué)生定位目標(biāo)受眾,那么可以人物論文章和四大名著相關(guān)的研究論文可以適當(dāng)增加。另外,如果公眾號(hào)希望增加男性讀者,還可以針對(duì)男性讀者的需求刊發(fā)論文。

        再者,可以適當(dāng)增加賣點(diǎn),加大宣傳力度,提升知名度。學(xué)術(shù)類微信公眾號(hào)不僅要牢牢抓住特定的受眾群體,還要與當(dāng)代新媒體接軌,嘗試增加更有人情味的賣點(diǎn),豐富傳播內(nèi)容。還可以積極利用一些新的技術(shù),拓展微信公眾平臺(tái)的功能,用創(chuàng)新的思維去運(yùn)作微信公眾號(hào),使其與學(xué)術(shù)傳播更緊密地聯(lián)系。另外,公眾號(hào)還要繼續(xù)推廣,如利用微博、百度貼吧、論壇等其他新媒體進(jìn)行宣傳,以調(diào)動(dòng)投稿人參與的積極性,引進(jìn)更多的撰稿人和訂閱者,更有效地實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)品格的傳播和學(xué)術(shù)氣質(zhì)的提升。

        最后,“古代小說網(wǎng)”運(yùn)營(yíng)良好的成功經(jīng)驗(yàn),如穩(wěn)定的推送頻率、圖文并置的優(yōu)秀傳統(tǒng)、高品格的傳播宗旨等,都可以互相借鑒,以增加學(xué)術(shù)類微信公眾號(hào)在新媒體市場(chǎng)上的影響力。還可以根據(jù)受眾要求,定期出版文集,拉動(dòng)公眾號(hào)與其他產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系,促使投稿人積極加入學(xué)術(shù)類微信公眾號(hào),提高論文質(zhì)量,這樣也可以吸納更多的撰稿人和訂閱者,推動(dòng)公眾號(hào)良性運(yùn)作。

        總之,新媒體時(shí)代的到來,不僅為學(xué)術(shù)傳播帶來了新的發(fā)展方向,也導(dǎo)致了一定程度的學(xué)術(shù)泛濫。所以,學(xué)術(shù)類微信公眾號(hào)在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)以鮮明的傳播宗旨、豐富的傳播內(nèi)容精準(zhǔn)吸納受眾群體,增強(qiáng)自身的知名度和影響力。還應(yīng)不忘初衷,打造自己的品牌,并將其建立成高立場(chǎng)、高品格、高質(zhì)量的學(xué)術(shù)文化交流平臺(tái)。

        參考文獻(xiàn)

        [1]崔曉艾.文學(xué)類微信公眾號(hào)的傳播策略[J].新興傳媒,2016(8):60-62.

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