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        基于家庭醫(yī)生服務(wù)平臺(tái)的企業(yè)管理和技術(shù)人員健康管理效果評(píng)估

        2018-05-01 19:17:48王書軍陳黎
        上海醫(yī)藥 2018年8期
        關(guān)鍵詞:家庭醫(yī)生社區(qū)衛(wèi)生全科

        王書軍 陳黎

        (上海市徐匯區(qū)虹梅街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)科,上海 200233)

        近幾年隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,各大企業(yè)管理和技術(shù)人員在為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)革新發(fā)揮作用的同時(shí),也承受著巨大的身心壓力,導(dǎo)致他們中的多數(shù)人處于亞健康狀態(tài)[1]。國(guó)內(nèi)對(duì)于企業(yè)管理和技術(shù)人員的健康管理缺乏系統(tǒng)的調(diào)查研究和政策指導(dǎo)建議。同時(shí),家庭醫(yī)生在社區(qū)健康服務(wù)中也以轄區(qū)內(nèi)常住人口為管理對(duì)象,很少覆蓋到企業(yè)這樣的工作性功能社區(qū)。隨著新醫(yī)療改革的不斷推進(jìn),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也正在逐漸探索開(kāi)展以轄區(qū)內(nèi)企業(yè)管理技術(shù)人員為服務(wù)對(duì)象的健康管理模式,尋求建立行之有效的醫(yī)療體系,為之提供安全、方便、高效、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)[2]。2011年出臺(tái)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[2011]23號(hào))中已明確提出健康管理是全科醫(yī)生的基本工作內(nèi)容之一[3]。這在一定程度上明確了全科醫(yī)生在社區(qū)健康管理中的重要使命及社區(qū)作為健康管理基地和平臺(tái)的重要作用。虹梅街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于2014年在漕河涇開(kāi)發(fā)園區(qū)內(nèi)設(shè)立華鑫服務(wù)驛站,由家庭醫(yī)生為園區(qū)內(nèi)職工提供醫(yī)療咨詢、健康教育、健康監(jiān)測(cè)、以及中醫(yī)和西醫(yī)門診服務(wù)等。本文旨在評(píng)估家庭醫(yī)生對(duì)企業(yè)中的管理和技術(shù)人員進(jìn)行健康管理的干預(yù)效果。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        于2013年1-8月以漕河涇開(kāi)發(fā)區(qū)各企業(yè)內(nèi)管理技術(shù)人員為對(duì)象,對(duì)象年齡30~60周歲,排除有明顯重大疾病、惡性腫瘤、精神障礙、肝腎功能異常者。共招募288人作為研究對(duì)象,其中男性175人,女性113人,年齡32~59歲,平均年齡(48.74±2.25)歲。

        1.2 方法

        1.2.1 健康管理

        收集研究對(duì)象的基線數(shù)據(jù)后,開(kāi)展為期3年(2013年8月-2016年8月)的健康管理干預(yù)。根據(jù)基線數(shù)據(jù)分析研究對(duì)象的健康狀況和醫(yī)療需求,制定個(gè)性化的健康管理方案。具體內(nèi)容包括:(1)建立個(gè)人健康檔案;(2)進(jìn)行個(gè)性化健康干預(yù)和慢性病管理;(3)提供24 h電話醫(yī)療咨詢;(4)開(kāi)通綠色就診通道;(5)邀請(qǐng)二、三級(jí)醫(yī)院專家開(kāi)展健康講座或沙龍。(6)適度的心理干預(yù)。

        1.2.2 評(píng)價(jià)方法

        采集干預(yù)前后總膽固醇(TC)、三酰甘油(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-c)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-c)、收縮壓(SBP)、舒張壓(DBP)、空腹血糖、體重指數(shù)(BMI)信息。與采用自行設(shè)計(jì)調(diào)查表采集健康素養(yǎng)認(rèn)知信息,內(nèi)容包括飲酒和吸煙行為以及食品添加劑危害、心理問(wèn)題導(dǎo)致身體疾病、安全套預(yù)防艾滋病、運(yùn)動(dòng)缺乏導(dǎo)致疾病、社區(qū)健教改善不良習(xí)慣等知識(shí)知曉情況。

        1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

        采用SPSS 18.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,計(jì)量資料用±s表示,比較采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料用百分率(%)表示,比較采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        干預(yù)后,研究對(duì)象的血脂、血壓、血糖、BMI均較干預(yù)前有所改善(P<0.05,表1)。

        表1 干預(yù)前后血脂、血壓、血糖和BMI指數(shù)變化 ±s

        表1 干預(yù)前后血脂、血壓、血糖和BMI指數(shù)變化 ±s

        指標(biāo) 干預(yù)前 干預(yù)后 t值 P值TC/(mmol/L) 6.28±1.21 5.32±1.04 8.237 <0.05 TG/(mmol/L) 2.88±1.54 2.11±1.13 8.325 < 0.05 HDL-c/(mmol/L) 1.78±0.21 1.48±0.17 6.384 <0.05 LDL-c/(mmol/L) 3.64±0.92 3.12±0.51 6.526 <0.05 SBP/mmHg 138.24±14.18 121.36±10.72 4.685 <0.05 DBP/mmHg 86.52±7.69 75.38±4.12 3.897 <0.05 FPG/(mmol/L) 5.78±0.42 5.12±0.38 3.285 <0.05 BMI/(kg/m2) 26.68±1.57 24.32±1.22 2.736 < 0.05

        干預(yù)前有196人吸煙,91人飲酒,吸煙率和飲酒率分別 68.06%(196/288)和 31.60%(91/288),干預(yù)后的吸煙率和飲酒率分別53.82%(155/288)和21.88%(63/288),干預(yù)前后的差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。干預(yù)后組在健康素養(yǎng)認(rèn)知率較干預(yù)前組明顯提升(P<0.05),表 2。

        表2 干預(yù)前后健康素養(yǎng)知曉情況 (n/%)

        3 討論

        目前我國(guó)家庭醫(yī)生開(kāi)展健康管理已有一定的規(guī)模,但大多數(shù)都停留在初始階段,對(duì)于如何建成完善的健康管理體系還處于起步探索階段[4]。健康管理模式的發(fā)展也還存在一些難題,包括人民群眾對(duì)健康管理的認(rèn)知度較低、健康管理與疾病治療相脫節(jié)、社會(huì)醫(yī)療保障的不平衡、健康管理的發(fā)展鏈條還不完善等[5],這些都是影響健康管理發(fā)展的重要因素。但這是一項(xiàng)及其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要有計(jì)劃地分階段、分步驟的來(lái)實(shí)施并逐步完善[6]。相對(duì)而言,企業(yè)管理技術(shù)人員的生活方式危險(xiǎn)因素遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他人群。由于環(huán)境污染、生活節(jié)奏快、工作壓力大等社會(huì)原因,以及不良飲食習(xí)慣、心理緊張、吸煙飲酒、缺乏運(yùn)動(dòng)等不良生活方式引起的高血壓、血脂異常、糖尿病等慢性疾病,已成為影響這一群體健康的主要原因。有調(diào)查結(jié)果表明,高達(dá)92.3%的企業(yè)管理技術(shù)人員存在不同程度的健康問(wèn)題,其中“高血糖、高血壓以及血脂異常占23.08%,吸煙和飲酒過(guò)量占21.15%[7]。提示對(duì)企業(yè)管理技術(shù)人員建立全面而有效的健康管理已刻不容緩。隨著新醫(yī)改的逐步深入,建立以社區(qū)家庭醫(yī)生為依托的全民健康管理體系已在逐步完善中[8]。社區(qū)家庭醫(yī)生開(kāi)展健康管理可以明顯改善居民血脂、血壓、血糖等健康指標(biāo)[9-10]。本研究結(jié)果也顯示,基于家庭醫(yī)生服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展健康管理也可改善企業(yè)管理和技術(shù)人員的健康狀況。

        社區(qū)家庭醫(yī)生的醫(yī)療模式可使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和企業(yè)員工之間結(jié)成醫(yī)患關(guān)系外的院外社會(huì)關(guān)系。家庭醫(yī)生可為他們提供一體化的醫(yī)療服務(wù),從健康教育、診療到康復(fù),醫(yī)患之間的直接交流和溝通較多,加深彼此之間的感情和信任度,這為醫(yī)患之間融洽關(guān)系的建立、醫(yī)患矛盾的緩和、以及健康信息的傳播等奠定了基礎(chǔ)[11]。從而有效提高了企業(yè)員工的健康素養(yǎng)認(rèn)知率。

        隨著新醫(yī)改方案的逐步推進(jìn),依托社區(qū)家庭醫(yī)生開(kāi)展健康管理的模式正得到大力發(fā)展,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已成為預(yù)防疾病、維護(hù)健康的關(guān)鍵所在。開(kāi)展健康管理可以改善人群健康狀況,提升健康素養(yǎng)。如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì),逐步建立并完善面對(duì)企業(yè)管理技術(shù)人員的健康管理模式,有望成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展全民健康管理服務(wù)的啟動(dòng)點(diǎn)和突破口。通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)企業(yè)職業(yè)人群健康管理模式的建立,可以預(yù)防勞動(dòng)力人群的疾病發(fā)生和發(fā)展,減少醫(yī)療費(fèi)用,提升全民的健康素質(zhì)。

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        [3]國(guó)務(wù)院辦公廳. 國(guó)務(wù)院關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見(jiàn)(國(guó) 發(fā)[2011]23號(hào) )[EB/OL]. (2011-07-01)[2017-11-01]. http://www.gov.cn/zwgk/2011-07/07/content_1901099.htm

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