吳定錕

摘 要：時代在前進，社會在進步，企業(yè)思想政治工作總會面臨新形勢、新情況。本文通過分析企業(yè)思想政治工作的新形勢，并結合企業(yè)實際情況，在繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，思考新形勢下如何開展好思想政治工作。

關鍵詞：思想政治工作；新形勢；途徑與方法

當前，各種經(jīng)濟成分、經(jīng)濟利益、社會方式、組織形式呈現(xiàn)多樣化，現(xiàn)代高新技術發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)影響深入廣泛，人們的生活方式、思維方式和價值取向較以前發(fā)生了很大變化，且隨著改革進入攻堅階段，發(fā)展進入關鍵時期，人們內(nèi)部矛盾呈現(xiàn)比較復雜的情況，既要保證社會穩(wěn)定，又要促進經(jīng)濟增長，思想政治工作就顯得尤為重要。對企業(yè)來說，要是思想政治工作不能與社會的變化，與職工工作、生活及思想實際產(chǎn)生共鳴，就會導致思想政治工作顯得軟弱無力，難以取得理想效果。要扭轉這種局面，就需要廣大思想政治工作者認清新形勢，在繼承和發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎上，開拓進取，積極思考新形勢下如何開展好思想政治工作。

一、把握時代脈搏，深刻認清思想政治工作新形勢

（一）需認真學習、領悟和傳播黨的十八大精神實質。2007年以來，全國上下認真貫徹黨的十七大精神賦予思想政治工作的新任務，而目前黨的十八大已經(jīng)閉幕，廣大思想政治工作者必須思考如何宣傳貫徹黨的十八大精神思想，并將其作為思想政治工作的首要政治任務。思考如何敏銳地把握新的發(fā)展方向，結合地域及自身優(yōu)勢，帶頭興起學習貫徹黨的十八大精神的熱潮。思考如何用黨的十八大精神武裝頭腦、提高認識、指導實踐。思考如何圍繞黨的十八大的新部署、新要求，引導干部職工在統(tǒng)一思想中解放思想，在貫徹落實中抓住機遇，凝心聚力推動科學發(fā)展，真抓實干實現(xiàn)又快又好的發(fā)展?，F(xiàn)在我國已經(jīng)進入了中等收入國家水平，人均GDP已經(jīng)超過了5000美元，正在向高收入社會邁進，如何針對十八大以后的改革攻堅帶來的經(jīng)濟體制深入變化、社會結構更加變動、利益格局逐步調(diào)整、思想觀念不斷變化的現(xiàn)實情況，運用思想政治工作的途徑和載體，做好解疑釋惑、心理疏導，激發(fā)創(chuàng)造活力，促進社會和諧穩(wěn)定。

（二）切實把握國家局在行業(yè)內(nèi)深入推行“卷煙上水平”的新形勢。在國內(nèi)外經(jīng)濟形勢對卷煙經(jīng)營工作的影響日益顯現(xiàn)的情況下，“卷煙上水平”作為中國煙草行業(yè)的三項重點任務（煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長）之一，是現(xiàn)階段工作的重點。如何采取有效措施，圓滿完成這項目標任務，事關整個行業(yè)經(jīng)濟運行質量能否持續(xù)健康發(fā)展，事關“兩個至上”共同價值觀的落實。卷煙上水平需要管理上水平，同時思想政治教育也要上水平。管理出效益，這是不爭的事實。科學先進的管理是出效益的先決條件，管理可以做到開源節(jié)流，降本增效，可以激發(fā)人的潛能和熱情。當然也要避免過度管理帶來的消極影響，這自然要求思想政治工作者強化教育，嚴肅紀律，大力加強領導班子政治學習和基層職工政治學習，切實把加強理論武裝擺在思想政治建設首要位置，把嚴格遵守紀律作為思想政治建設主要任務，把嚴格廉潔自律作為思想政治建設重要任務，把“兩個至上”、“三個始終”、“五種意識”教育活動作為思想政治建設工作重點。廣大思想政治工作者應思考如何圍繞行業(yè)“1+5”目標任務，深入推進思想政治建設，提升思想政治素質，如何充分調(diào)動全體員工積極性、主動性、創(chuàng)造性，積極探索實踐“利國惠民、至愛大成”核心價值理念，將“三個全心全意”、“五種意識”、“三個始終”貫穿于思想政治工作，讓大家心往一處想、勁往一處使，為實現(xiàn)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務提供強有力的思想政治保證。

（三）企業(yè)員工學歷層次逐年提高對思想政治工作提出了新要求。從最低學歷上來看，目前加入我們企業(yè)最低都需要本科學歷，過去的?？啤⑼艘圮娙巳肼殶煵菀呀?jīng)不可能實現(xiàn)。從最近幾年入職的本科生畢業(yè)院校來看，“985”、“211”等重點院校的畢業(yè)生入職率在逐漸增加，二本及三本院校的畢業(yè)生在逐漸減少。從學歷梯次來看，中專生、本科生、研究生、博士生的在職人數(shù)有呈現(xiàn)非常合理的從低到高的金字塔型結構。可以清晰的預見，未來的學歷層次將穩(wěn)定在以本科為基礎，研究生、博士生適當搭配的的狀態(tài)下，并且在本科層面的競爭會最為激烈。一方面，專科學歷職工會通過自學、自考等形式爭取獲得本科學歷；另一方面，通過全日制教育的本科生將以每年穩(wěn)定的數(shù)量入職，龐大的本科生相互之間將形成競爭關系。因此，企業(yè)學歷層次的變化給思想政治工作者帶來的新情況有以下幾點：

第一，如何處理好滿懷期待的全日制大學生在基層工作所面對的巨大心理落差問題及較強的盲目感問題。通過筆者工作一年以來觀察到的情況來看，絕大多數(shù)全日制大學生由于缺乏工作經(jīng)驗及社會實踐，思考問題偏向理想化，有的可能家庭條件還比較優(yōu)越，在剛入職后進入到各煙站、各煙點會不同程度的表現(xiàn)出心理落差，苦活、累活不想干，不想在基層，卻爭先恐后想到機關工作，給老職工留下“大事干不了，小事不想干”的印象。

一方面，大學生剛到基層工作，往往被安排做一些簡單性、操作性、流程性工作，而很多大學生曾經(jīng)進的是名牌大學，學的是熱門專業(yè)，如今卻只是一名普通員工，做著一般性的工作，沒有獲得期望的薪酬和價值。這種期望值的落差，讓許多大學生無所適從，無法安心工作，導致他們心態(tài)浮躁，無法看到自己的前途，郁郁不得志，對未來充滿著迷茫，，甚至走向自暴自棄的邊緣。

另一方面，極少數(shù)大學生心智還不成熟，跟同事交流過程中，往往會受外界影響，總認為自己所在的崗位、工作環(huán)境存在這樣或那樣的問題，一山望著一山高，導致較強的盲目感顯現(xiàn)，越發(fā)對自己目前的狀況和工作不滿。這主要是因為人們思考問題時的外向型心理，總是認為目前的所有不如意都是企業(yè)的錯，而沒有內(nèi)向去思考自我，沒有站在社會或企業(yè)的角度考慮這些問題，分不清到底是自身的原因還是企業(yè)的原因，造成對自己的定位不清楚，目光短淺、互相攀比、眼高手低。

另外，由于工作急于求成，在遭受挫折后，心理負荷會較大。新員工在工作中的任何過失和錯誤都有可能造成本單位的經(jīng)濟損失，招致上級或同事的指責。因此，大學生在工作中面臨著很大的心理壓力，這些心理壓力如果不能得到有效的釋放或者化解，就可能轉化成對公司或老員工的抱怨，無法使自己在技能上提高，無法融入集體，無法同他人建立良好的人際關系，最終造成其心理失衡的現(xiàn)象更加嚴重。大學生在校期間學習到的書本知識與現(xiàn)實工作緊密性不強，需要思想政治工作者教育他們放低自己，加強學習，以使其勝任現(xiàn)有工作。剛入職時的大學生思想單純，正是思想政治工作有所作為的時期。在這個關鍵時期要幫助他們解壓，對他們心理進行調(diào)適，才能幫助他們克服心里落差，降低盲目感，更好的勝任工作和適應生活，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第二，思想政治工作者在新員工度過心理落差期后，該通過何種方式如何全面了解當代大學生思想活動的發(fā)散性、獨立性、選擇性、多變性、差異性等新情況，掌握他們的辦事方法及規(guī)律，分析他們急于求成、缺乏信仰、厭惡現(xiàn)實的深層原因，分析他們喜歡交往但缺乏交流技巧，追求時尚但鑒別能力不高，情緒強烈但穩(wěn)定性偏低等特點，教他們擺正心態(tài)，設定目標，在他們職業(yè)生涯的關鍵時期給予最合適、最容易接受的指點及幫助。

二、堅持因勢利導，開展好新形勢下思想政治工作

（一）實行多元中立主導，以社會主義核心價值體系增進社會認同感。社會主義核心價值體系的四個基本內(nèi)容，即馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀。這四個方面的基本內(nèi)容相互聯(lián)系、相互貫通，共同構成辯證統(tǒng)一的有機整體。社會主義核心價值體系代表先進文化的發(fā)展方向，蘊含中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，思想政治工作者當充分調(diào)動積極因素，凝聚力量、激發(fā)活力，以社會主義核心價值體系為主導，通過確立指導思想、堅定共同信念、弘揚先進精神、樹立社會主義榮辱觀，引導和幫助人們約束自我、提升境界，進而協(xié)調(diào)各種利益關系、化解各種社會矛盾，為構建社會主義和諧社會打下良好的道德基礎。

（二）加強思想政治建設，努力做到政治思想過硬。思想是導向、是靈魂。思想政治工作是我們黨的重要政治優(yōu)勢，政治思想過硬是推動工作發(fā)展的重要根基。煙草企業(yè)在改革發(fā)展進程中，必須要始終把思想政治建設作為重要任務，始終保持干部職工堅定的理想信念和正確的價值追求，這既是我們過去發(fā)展的重要歷史經(jīng)驗，也是未來發(fā)展的根本要求。

第一應大力踐行行業(yè)共同價值觀?！皣依嬷辽?、消費者利益至上”是由行業(yè)基本性質決定的，體現(xiàn)的是煙草專賣法的立法宗旨，是行業(yè)發(fā)展的根本動力和根本保障。加強思想政治工作，就是要在思想上解決發(fā)展為了什么的問題，始終提醒自己及周邊的人牢記宗旨，自覺增強責任感和使命感，立足崗位、多做貢獻，用實際行動踐行行業(yè)共同價值觀，維護好行業(yè)的社會形象和發(fā)展根基。

第二應大力弘揚“三種精神”。弘揚“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦”的良好作風，弘揚“兩個至上”、“三個始終”的共同價值取向的良好精神，弘揚敢于負責、勇于擔當、不斷創(chuàng)新的良好精神，是我們創(chuàng)先爭優(yōu)、永攀高峰，實現(xiàn)不斷跨越的重要思想保證。“三種精神”既是煙草系統(tǒng)推動發(fā)展新跨越的生動寫照和寶貴財富，也是國家局領導對全系統(tǒng)實現(xiàn)更高水平發(fā)展的深切教導和殷切期望。思想政治工作者要全面深刻認識發(fā)展新形勢，進一步增強危機感、緊迫感，團結感染周圍的同事，大力弘揚“三種精神”，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)推動“卷煙上水平”，努力實現(xiàn)全系統(tǒng)發(fā)展新跨越。

第三應繼續(xù)高度重視企業(yè)文化建設，深入推進“大成”文化宣貫?！按蟪伞蔽幕巡粩嗌钊肴诵?，在凝聚發(fā)展力量、提升企業(yè)形象等方面發(fā)揮了重要作用，已經(jīng)逐漸成為全系統(tǒng)的精神脊梁和形象名片，受到行業(yè)內(nèi)外的普遍認同，有力地提升了煙草的文化軟實力。思想政治工作可以通過進一步學習 “大成”文化內(nèi)涵，加大企業(yè)文化宣貫力度，加強“七彩服務”品牌建設，推動企業(yè)文化建設與全系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、制度創(chuàng)新、行為規(guī)范以及社會責任相融合。

（三）注重繼承和發(fā)揚優(yōu)秀制度，探索和建立新制度。第一要堅定不移地堅持黨委理論中心組的學習制度，進一步提高全體成員的政治理論水平，做到有教材，有記錄。第二要繼續(xù)抓黨風廉政建設及作風建設，讓廣大黨員干部自覺遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等有關規(guī)定，從自身做起，從小事做起，保持良好的工作操守和工作習慣，始終保持黨員干部的良好風范和浩然本色。第三要積極提倡對新時期思想政治工作特點和規(guī)律的研究，尤其是對大學生及以上學歷群體的研究，不斷探索思想政治工作的新機制、新方法。

三、注重思想政治工作方法，提升工作實效性

（一）探索針對年輕大學生的思想政治教育有效途徑。當代年輕人的獲取信息及交流的渠道已經(jīng)遠超老一輩的接觸范圍，QQ、論壇、貼吧、微博等都是年輕人獲取信息及交流的渠道，有的甚至可以通過“翻墻”的方式閱讀在國內(nèi)遭屏蔽的信息。思想政治工作者平常不可對網(wǎng)絡交流方式不管不顧，至少要適當了解，知道他們的思想狀況和思想情緒，才能在問題出現(xiàn)的關鍵時刻及時干預，正確解決，并可在問題解決后順勢弘揚主旋律，樹立正確的價值觀。針對大學生在基層工作所面對的巨大心理落差問題，內(nèi)部網(wǎng)站可適當開辟專欄，交流優(yōu)秀大學生從適應環(huán)境到有所成績的過程及同齡人的自我成長心得文章，幫助入職不久的年輕人擺正心態(tài)全力投入工作中，盡最大限度的幫助他們，不讓環(huán)境在一兩年之內(nèi)就將他們改變得暮氣沉沉，既沒有理想，也沒有目標。

（二）注重發(fā)揮先進典型和黨員干部的示范引導作用，提升思想政治工作的影響力?？尚麄餍袠I(yè)外的先進典型，亦可宣傳行業(yè)內(nèi)先進典型，如“優(yōu)秀煙草專賣執(zhí)法隊員楊慶柏”的先進事跡。通過發(fā)揮典型的示范引導作用，使大家感到可信、可親、可近、可比，學有榜樣，干有方向，形成“比學趕超”的良好氛圍。

（三）可根據(jù)實際情況加強思想政治工作平臺建設?？筛鶕?jù)內(nèi)部網(wǎng)站、報刊、手機彩信等多種形式搭建研究交流平臺。利用好交流平臺，黨政工團齊抓共管，精心維護，細心辦好，堅持以當前為主，以基層為主，以應用為主的原則，將開展的職工思想調(diào)查，新形勢下的思想政治工作研究等經(jīng)驗成果交流起來，相互學習，評比先進。

（四）注重基層黨組織建設，廣泛開展交心談心活動。通過廣泛開展交心談心活動，解決干部職工的思想問題，提高認識水平，達成共識。交心談心的關鍵在于談出道理以理服人，但交心談心人之間的年齡、職務、愛好等因素對于交心談心有重要影響。在關鍵時刻用最適合的人去交心談心，才會收到最好的效果。另外，思想政治工作者在交心談心時，遇到員工一時不理解、不清楚的問題，應給予耐心解釋，對員工的不正當要求和各種錯誤認識，給予疏導、教育；應要有真情實感，深入員工的具體生活，做員工的知心朋友。

（五）思想政治工作的“根基”是人心。溫暖人、才能激勵人，凝聚人、才能振奮人。當前基層煙站職工的工作競爭、精神壓力加大，社會環(huán)境趨向復雜，所以當前的員工較過去更加需要真情的呵護和溫情的關心。在實踐中，基層黨組織需牢固樹立“職工利益無小事”的服務觀念，從小事入手，這比如：開展健身活動，建立職工健康檔案，節(jié)假日的探望，生日里的一聲祝福，生活中的一次次幫助等等使基層煙站真正成為了員工心中溫暖的家園，潤物細無聲地溫暖著職工的情感。企業(yè)政治工作者用真情暖了職工的心坎，職工會自覺把真心捧給企業(yè)，與企業(yè)同舟共濟。這樣在企業(yè)內(nèi)部就容易形成一種朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的文化氛圍和團結友愛、互幫互學的人際關系，這是我們企業(yè)興旺發(fā)展的需要。

當前，企業(yè)的思想政治工作面臨很多新情況、新問題，任務更繁重，責任更艱巨，我們一定要深刻領會和切實貫徹黨的十八大精神，緊密聯(lián)系行業(yè)、基層實際，研究新情況，解決新問題，探索新方式，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力，努力開創(chuàng)一個更生動活潑、扎實有力、促進企業(yè)長久發(fā)展的思想政治工作新局面。

參考文獻

[1]許翠霞，油田基層思想政治工作政研論文撰寫探索。湘潮（下半月）2011年7月。

[2]崔乃軍，在思想政治工作中掌握說理技巧，財經(jīng)與政法。

[3]王重鳴，管理心理學，[M]，上海人民出版社。

（作者單位：曲靖市煙草公司師宗分公司）