摘要：翻轉課堂也稱之為顛倒課堂，顛覆了傳統(tǒng)的課堂教學模式。過程中大部分教師采用講授式教學模式，學生只能在課后進行作業(yè)練習。而翻轉課堂模式則是要求學生能夠在課前根據(jù)教師提供的教學視頻或者是各類教學資源，進行自主個性化學習。學生在完成作業(yè)時，一旦遇到困難，可以找其他同學與教師進行幫忙，在課堂交流互動中，教師根據(jù)學生的課前預習情況進行針對性講解，通過一對一的輔導有助于學生更好的學習與吸收，也可以組織學生以小組的形式進行探討交流，采用多元化的課堂模式，有助于深化學生對于知識的理解與掌握。本文在此背景下，簡要分析翻轉課堂教學模式在高職院校民航服務類專業(yè)課程教學中的有效應用，并提出具體的教學策略。希冀有效推動高職院校民航服務類專業(yè)課程教學的有效發(fā)展，切實提高學生的學習主觀能動性。

關鍵詞：翻轉課堂;教學模式;高職院校;專業(yè)課程;教學應用

引言：在傳統(tǒng)教學過程中，教師是課堂教學的權威者，也是知識的講授者，極為重視知識的傳遞。但是在翻轉課堂教學模式下，教師則更加重視學生的學習效果以及學習過程。在翻轉課堂教學模式中，學生能夠由知識被動者轉換為知識探究者，根據(jù)自身的學習情況展開個性化學習，教師則由教學的管理者轉變?yōu)橘Y源的提供者，以及教學活動的組織者，與學生進行互動交流與探討，能夠記錄并跟蹤學生的學習全過程。通過有針對性的引導與幫助，使學生能夠養(yǎng)成良好的自主學習習慣，在此過程中也能夠進一步促進生生之間與師生之間的良好互動和交談，進一步提高學生的學習能動性。

一、翻轉課堂教學模式理論概述

翻轉課堂，顧名思義就是顛倒課堂內(nèi)外時間來進行調(diào)整，把學習的主動權從課堂轉移到學生的實際生活當中，也是靈活的運用學生的課余時間和上課時間來進行教學，激發(fā)學生的學習興趣，使學生能夠隨時隨地的進行學習，增強學生的主動性。教師在課堂上也可以利用更多的時間與學生進行溝通和探討，建立良好的師生關系，學生可以根據(jù)自身的學習狀況來進行學習和鞏固，提高學生的學習效率，激發(fā)學生的學習熱情，使學生能夠主動進行規(guī)劃學生的主體地位。培養(yǎng)學生的學習習慣，從而引導學生進行獨立的思考創(chuàng)新，提升教學的整體質量。

二、當前高職院校民航服務類專業(yè)課程教學存在的問題

（一）并未充分發(fā)揮學生的學習主動性

當前高等教育信息化建設以及資源在不斷的創(chuàng)新發(fā)展，但是教育模式與教育理念卻停滯不前，令人堪憂。當前民航服務類專業(yè)課程教學模式并未發(fā)生較大的改變，也難以體現(xiàn)出學生的主體地位，教師仍然采用講授式教學模式教學，媒體也無法發(fā)揮應有價值，只是進行教學內(nèi)容的展示，學生仍然處于被動式學習地位，只能夠機械式的練習，所以學生難以發(fā)揮學習主觀能動性。由于教師長期掌握著課堂教學的主動權，學生也習慣了被動式的接受知識，久而久之便養(yǎng)成了惰性思維，難以積極思考，發(fā)現(xiàn)問題并不參與師生互動交流，所以學生的學習以及思維都受到了一定的限制。

（二）教師過于重視教學卻忽略思維培養(yǎng)

在教學過程中，教師并未正確認識到“授人以魚不如授人以漁”，部分教師過于重視理論知識的講解，卻忽略了提高學生的實踐操作能力，難以啟發(fā)提問學生也無法以小組合作的模式進行探討和交流，仍然采用單一枯燥的教學方式，導致學生的思維受到束縛。

（三）缺乏師生互動，教學評價單一

相比較中小學而言，高校教師與學生缺乏良好的互動交流，師生之間的互動交流只是局限于課堂之上，課堂外難以與教師進行輔導，學生也難以和教師進行主動的交流。再加之課堂教學過程中教學評價過于單一，教師通常是在期中或者是期末進行評價。通常采用紙質評價方式測評學生的學習任務完成情況。但是此類單一的評價模式難以科學全面的檢驗學生的知識技能以及思維能力，久而久之便會限制學生的思維拓展，學生也會失去學習興趣，甚至有的學生認為只要考前抱佛腳，好好的復習一番，便能夠取得良好的成績，并未重視日常課程的有效參與。

三、翻轉課堂教學模式在高職院校民航服務類專業(yè)課程教學中的應用

當前我國高職院校教學規(guī)模不斷擴張，學生數(shù)量也在持續(xù)上漲，所以在高職民航服務類專業(yè)課程教學過程中，教師進一步創(chuàng)新課堂教學模式，能夠充分發(fā)揮自身的組織與引導作用，有助于提高教學水平，促使學生全方位發(fā)展，切實提高高職院校的人才培育質量與效率。應用翻轉課堂教學模式中，教師應當有效采用小組討論與案例分析、正反方辯論等多元化教學模式，有助于引導學生根據(jù)理論知識結合生活實際，有助于拓寬學生的民航服務專業(yè)和事業(yè)，切實增強學生的實踐操作水平，有助于學生自主的檢測學習效果。在翻轉課堂教學模式下開展民航服務類專業(yè)課程教學，教師可以從以下幾方面進行教學活動：

（一）課前四步驟

（1）制作教學任務：教師應當根據(jù)學生的認知規(guī)律制作學習任務，并且下發(fā)到班級微信群內(nèi)，然后根據(jù)課程任務單明確具體的學習內(nèi)容，以及重難點突出教學目標與要求，使學生在課前能夠有針對性的進行自我學習，切實做到有的放矢，不會感到手足無措。（2）制作教學課件：同時教師應當根據(jù)學生的認知規(guī)律制作教學課件，例如電子課件或者是教學視頻，可以在課前上傳至班級微信平臺或者是QQ空間，使學生能夠進行在線觀看，根據(jù)教材制作的視頻進行自主學習，對于某一章節(jié)的重難點知識，能夠以小組的形式進行課前探討與交流。（3）進行視頻資源共享：教室也可以加強資源共享，例如應用QQ群與微信群等各項網(wǎng)絡資源平臺，實現(xiàn)練習庫以及電子課件、案例資料的有效共享，進一步加強師生之間生生之間的互動和交談，有助于學生總結民航服務專業(yè)課程的學習經(jīng)驗。（4）引導學生自主學習：引導學生進行自主學習，自主學習環(huán)節(jié)是翻轉課堂教學中的重點，也是實施翻轉課堂教學模式的重要基礎，在翻轉課堂教學模式中，教師并不再是傳統(tǒng)的講授式教學者，而是引導學生進行合作探究的組織者與引導者，所以開展各項的組織活動，需要引導學生進行良好的課前自主預習。課堂教學模式的有效實施和真實性，教師必須深入研究課題內(nèi)容，可以通過查看學生的學習記錄，或者是網(wǎng)上及時根據(jù)學生的課堂討論情況以及案例分析情況進行綜合分析。引導學生在自主學習過程中，教師必須根據(jù)民航服務類課程教學目標與計劃，為學生布置具體的教學任務，有助于明確學生的學習效果，引導學生觀看微課視頻或者是電子課件等，完成理論知識的自主化學習。

（二）課中四環(huán)節(jié)

在課堂教學過程中，教師應當根據(jù)合作探究與釋疑拓展、課后鞏固與反思總結這四個環(huán)節(jié)有效進行。①合作探究。教師應當根據(jù)學生的小組合作情況，鼓勵學生分享課前預習體會，通過探究分享各自的預習成果，對于課前預習的問題進行小組分析，互相補充，有助于學生互相啟迪。②釋疑拓展。教師根據(jù)學生的小組討論情況以及學生存在的疑問進行針對性解答，有助于加強知識的有效吸收和內(nèi)化，同時教師也應當提出具有深度的理論問題，有助于學生結合實際經(jīng)驗進行思考和探究。鼓勵學生根據(jù)所學習到的知識進行大膽質疑，通過不斷的提出問題解決問題，使學生加強對理論知識的有效理解和認知。③課后鞏固。教師可以結合本單元的知識內(nèi)容提供特色化練習題或者是教學案例，引導學生以小組的形式進行探討和練習，有助于學生鞏固所學習到的知識點，從而提高語言表達能力，增強所學知識的認知。④反思總結。在下課前兩分鐘，教師可以對本節(jié)課堂所講解的知識點進行有效的總結和歸納，有助于學生加強對本節(jié)知識點的有效理解和掌握，根據(jù)學生的實際學習情況，對于表現(xiàn)突出的學生或者是小組進行表揚，有助于激發(fā)學生的學習興趣，使學生在課后也能夠主動拓展所學知識點。

（三）課后一體化

課后一體化指的是教師在課堂教學活動結束之后，應當對課前以及課中環(huán)節(jié)學生的表現(xiàn)情況進行綜合評價，根據(jù)學生存在的問題進行有效的總結，也為民航服務專業(yè)課程教學做好準備。課后一體化評價應當著重考查學生的作業(yè)完成情況以及課堂互動情況，根據(jù)學生的認知規(guī)律有效地完善教學方式，通過優(yōu)化課程教學資源建設，提高教師的教育教學水平。

結束語：綜上所述我們能夠看出，在教學過程中，教師應當充分重視翻轉課堂教學模式的應用，能夠為學生提供一定的自主思考空間和時間，教師可以先根據(jù)學生的認知規(guī)律以及課堂教學內(nèi)容，有針對性地設置電子課件或者是教學微視頻。對于學生聽不懂的內(nèi)容，可以引導學生進行重復觀看，重復聽講，如果學生真是難以理解，便可以到課堂上與教師進行互動交談，教師根據(jù)一對一的教學輔導，能夠有效解決學生在自主預習中存在的問題，學生也能夠真正的掌握預習知識點。

作者簡介：

解為（1980.7-），男，漢族，湖南長沙人，研究生，碩士，碩士方向為管理科學與工程，副教授職稱，研究方向：職業(yè)教育和航空服務。

基金項目：

教育信息化新常態(tài)下職業(yè)院校服務類專業(yè)教師信息化教學能力提升模式研究（湖南省教育科學“十三五”規(guī)劃2018年度一般課題，編號XJK18CZY082）。