鄭羽蘅

摘要：浙東唐詩之路這一概念自1991年被新昌學(xué)者竺岳兵提出后，經(jīng)學(xué)界近30年的研究及發(fā)展，浙東唐詩之路的社會影響力日益顯著，但在詩路的旅游開發(fā)模式上明顯存在產(chǎn)品單一，串聯(lián)度較低，旅游者體驗度不高等問題。本文將從全域旅游的視角，從產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)品升級、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面對浙東唐詩之路的開發(fā)模式提出建議，以促進浙東唐詩之路旅游開發(fā)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：全域旅游;浙東唐詩之路;旅游開發(fā)

浙東唐詩之路指的是唐代詩人從錢塘江出發(fā)，由鏡湖向南經(jīng)曹娥江，沿江而行進入剡溪，溯江而上，經(jīng)新昌沃洲、天姥，最后至天臺，全長190多公里的一條具有極豐富文化內(nèi)涵的古風(fēng)景線?！罢銝|唐詩之路”是因唐代450多位詩人在浙東游歷留下了1500余首詩作而聞名。唐代詩人李白、白居易、杜甫、元稹、韓愈、劉禹錫、皎然、賈島、韋應(yīng)物、孟浩然、王昌齡等都在浙東留下了足跡和詩作，是全國范圍內(nèi)唐代詩人行蹤最為密集、留有詩歌數(shù)量最多的區(qū)域。經(jīng)考證浙東唐詩之路自然遺產(chǎn)豐富高端，浙東地區(qū)山岳景觀壯美雄奇;浙江八大水系中，七大水系在浙東;巖溶洞穴、地層與礦山遺跡等自然景觀亦是為詩路的旅游線路開發(fā)提供了豐富的自然資源。因而，浙東唐詩之路可以定義為一條具有景觀特色的、深含歷史開創(chuàng)意義的山水人文之路。

一、全域旅游與浙東唐詩之路的發(fā)展

（一）全域旅游的概念以及內(nèi)涵

國家旅游局局長李金早的講話對全域旅游做出了這樣的定義： 全域旅游指的是在一定的區(qū)域內(nèi)，把旅游業(yè)作為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過對區(qū)域內(nèi)的社會經(jīng)濟資源特別是旅游資源、公共服務(wù)、政策法規(guī)等進行全方面的提升，以此實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源的整合、產(chǎn)業(yè)的融合和社會的共享等，讓旅游業(yè)帶動社會并推動社會發(fā)展，形成一種新的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的發(fā)展模式。全域旅游的內(nèi)涵具體可以理解為以下幾點：

一是全域優(yōu)化旅游景觀。強調(diào)改變過去以景區(qū)為主要吸引物的旅游發(fā)展模式，通過全域的規(guī)劃，優(yōu)化統(tǒng)籌各景區(qū)、住宿、餐飲等配套設(shè)施，推動旅游空間從景區(qū)為核心向旅游目的地轉(zhuǎn)化。

二是全域景區(qū)標準統(tǒng)籌規(guī)劃。 改變以旅游資源為主要開發(fā)建設(shè)的傳統(tǒng)模式，全區(qū)域按照景區(qū)的建設(shè)標準和服務(wù)標準進行建設(shè)和運行。做到景區(qū)內(nèi)外皆風(fēng)景，提高全域配套水平，實現(xiàn)全域旅游景區(qū)建設(shè)。

三是全域聯(lián)動發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)既是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，又是滿足人民美好生活不可或缺的重途徑，以實施“旅游+”促進旅游業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合，以旅游業(yè)作為帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)推動新舊動能轉(zhuǎn)換，形成新的生產(chǎn)力和競爭力。

四是全民共享共建全域旅游成果。全域旅游提出應(yīng)由過去僅靠景區(qū)和旅游相關(guān)行業(yè)人員服務(wù)向旅游者提供服務(wù)向全民參與轉(zhuǎn)變，將居民的“局外人”角色轉(zhuǎn)化為參與者，更是受益人。并且通過旅游業(yè)帶動區(qū)域其他產(chǎn)業(yè)，提高全區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，使得全民真正做到共享共建旅游成果。

五是構(gòu)建大旅游綜合協(xié)調(diào)管理體制。通過綜合改革，破除旅游發(fā)展的資源要素分數(shù)多頭的管理瓶頸和體制障礙，政府相關(guān)職能部門間一進步深化協(xié)調(diào)管理體制的構(gòu)建，更好的發(fā)揮政府的向?qū)бI(lǐng)作用。

（二）全域旅游視角下的浙東唐詩之路建設(shè)

袁家軍省長在今年1月召開的省第十三屆一次會議政府工作報告中提出，要“積極打造浙東唐詩之路和錢塘江唐詩之路”。如何重新開發(fā)唐詩之路的旅游價值，牽涉杭州、紹興、寧波、臺州等多地的整體規(guī)劃。雖浙東唐詩之路沿途旅游景區(qū)豐富，擁有多個國家5A和4A旅游景區(qū)以及著名景區(qū)30余處，但由于城市的迅速擴張，唐代詩人游歷浙東路線多處被攔腰截斷，整個游歷路線串聯(lián)度較差，并存在文化體驗獨特性不明顯、文化體驗層次低等問題。因此，浙東唐詩之路的打造應(yīng)結(jié)合全域旅游發(fā)展的要求，深入研究“詩路”的優(yōu)勢和特色，注重整體體驗式文化旅游規(guī)劃，全面打造浙東唐詩之路全域旅游品牌。

二、浙東唐詩之路開發(fā)現(xiàn)況和面臨的困境

筆者參與了2018年3月由省旅游局開展的 “關(guān)于天臺、新昌浙東唐詩之路的開發(fā)情況”的調(diào)研。通過與天臺、新昌兩地旅委以及“詩路”專家進行深入座談，并查閱了大量的文獻資料，歸納提煉浙東唐詩之路的旅游開發(fā)現(xiàn)狀如下：

（一）豐富的學(xué)術(shù)研究積累，深入地文化研究

新昌學(xué)者竺閱兵在1991年發(fā)表了《剡溪-唐詩之路》一文，并正式提出“浙東唐詩之路”的概念。同年，新昌創(chuàng)建了浙東唐詩之路研究社，吸引了來自全國各地的學(xué)者齊聚新昌。之后的20年余年中，唐詩之路研究社共發(fā)表了100多篇學(xué)術(shù)論文，出版了二十余本知名的專著。新昌還計劃將連續(xù)出版《唐詩之路名勝詞典》《天姥山志》《新昌史地·唐詩之路專輯》等一批專著，以提高浙東唐詩之路的知名度。相較新昌，天臺對于浙東唐詩之路的研究也頗具深度，2012年，臺州成立了多個浙東唐詩之路的學(xué)術(shù)研究機構(gòu)為“詩路”的研究提供了更廣闊的平臺，并歸納出天臺山的“詩路”宗教圣地、和合圣地、詩學(xué)圣地等六大文化遺產(chǎn)特性，這其中的部分研究成果已被應(yīng)用于景區(qū)的開發(fā)中。

（二）景區(qū)缺乏整體規(guī)劃，旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善

浙東唐詩之路雖擁有豐富的文化和自然資源，但沿途大多數(shù)景區(qū)還處于旅游開發(fā)的起步階段。景區(qū)開發(fā)缺乏整體規(guī)劃，對于吸引物的提取也較為雜亂無章。多數(shù)景區(qū)還是簡單的堆砌歷史元素，多出現(xiàn)同質(zhì)化開發(fā)、定位不明確、特點不鮮明等明顯問題，無法為旅游者提供深層次的文化體驗?！霸娐贰敝匾?jié)點之間關(guān)聯(lián)性較弱，多呈碎片化，無法體現(xiàn)唐代詩人游歷路線的完整性。另一方面，多數(shù)景區(qū)缺少完善的基礎(chǔ)設(shè)施，例如方便的交通路線以及具有規(guī)模的停車場等等，因此這些景區(qū)雖然擁有著極其豐富的文化、自然資源卻難以向旅游者提供便利出行的選擇，致使一部分的旅游者對浙東唐詩之路雖有濃厚興趣但仍持觀望狀態(tài)。此外，多數(shù)景區(qū)的住宿、餐飲以及娛樂配套尚需要進一步完善。多數(shù)景區(qū)附近缺乏餐飲以及住宿的多層次的選擇，因此很難吸引高端消費群體前來游玩。

（三）缺乏旅游專業(yè)人才，經(jīng)營管理不規(guī)范化

浙東唐詩之路沿途每一個節(jié)點都對應(yīng)著大量的文學(xué)作品，蘊含著深厚的文化意境。隨著旅游體驗經(jīng)濟的到來，跟隨古人旅行的足跡，為旅游者提供參與性和親歷性活動，使旅游者從感悟中感受愉悅，完全契合當代旅游者對深層次體驗式文化旅游的期望。而浙東唐詩之路所涉及的景區(qū)、酒店以及餐飲場所的經(jīng)營管理人員對于唐詩之路的理解不深，多停留在對于“詩路”這一品牌字面的理解，并缺乏綜合的服務(wù)能力以及系統(tǒng)的管理知識，難以為客人提供深層次文化體驗式服務(wù)，以致旅游者很難擺脫“到此一游”的名勝古跡游覽模式。

三、全域旅游背景下，浙東唐詩之路開發(fā)對策

浙東唐詩之路的開發(fā)與振興是浙江旅游發(fā)展的契機，不僅可以盤活浙東的旅游資源，為“詩畫浙江”這一品牌夯實基礎(chǔ)，并且可以全面提升浙江的人文氣質(zhì)，提高浙江的文化軟實力并加速浙江旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的進程。

（一）串聯(lián)節(jié)點整體規(guī)劃，推出多層性文化體驗旅游項目

全域旅游號召目的地節(jié)點、線路、區(qū)域綜合協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)成綜合性旅游目的地。針對目前浙東唐詩之路開發(fā)現(xiàn)狀所存在的節(jié)點呈碎片化，開發(fā)同質(zhì)化等問題，政府相關(guān)職能部門應(yīng)盡快啟動全局規(guī)劃，加強區(qū)域之間合作，有效串聯(lián)節(jié)點，針對浙東唐詩之路所蘊含的宗教、文化等不同內(nèi)涵加以區(qū)分整體規(guī)劃設(shè)計不同的旅游路線產(chǎn)品，如宗教之旅、文化之旅、研學(xué)之旅等，以滿足不同需求旅游者的需求。并針對目前浙東唐詩之路產(chǎn)品獨特性不強，體驗層次較低，缺乏有效載體等現(xiàn)實問題，深入分析客源市場需求、深入挖掘現(xiàn)有“詩路”資源，設(shè)計多層次性文化體驗旅游項目，通過觀賞、聆聽、親身參與等多種方式從各個感官向旅游者提供文化體驗式旅游產(chǎn)品。依托文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，推出各類唐詩之路相關(guān)的旅游創(chuàng)意紀念品，讓旅游者不僅可以當場體驗文化的魅力，同時將當?shù)匚幕皫Щ丶摇辟浰陀H朋好友或是留作紀念助推體驗式旅游營銷。

（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施以及配套設(shè)施建設(shè)，吸引更多高端旅游者

隨著旅游者經(jīng)驗的積累以及經(jīng)濟水平的提高，大多數(shù)的旅游者對于旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施以及住宿、餐飲等配套設(shè)施有了相較過去更高的要求。而目前浙東唐詩之路的開發(fā)，從單一節(jié)點的景區(qū)來看，道路狀況、指示牌、停車場等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平還比較落后，景區(qū)周邊可選擇的配套設(shè)施也較為有限，很難吸引到高端的旅游者群體前來游玩。政府相關(guān)職能部門應(yīng)強調(diào)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的整體規(guī)劃性，不僅做到加強“詩路”沿線各個景區(qū)節(jié)點基礎(chǔ)設(shè)施的改進，并更應(yīng)該強調(diào)完善串聯(lián)節(jié)點線路的交通便利建設(shè)，使旅游者能夠真正做到用適應(yīng)現(xiàn)代人體驗的交通方式重走詩人的唐詩之路。

（三）加強居民文化底蘊、培養(yǎng)一批優(yōu)秀從業(yè)人員

筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，雖然目前新昌、天臺兩地的浙東唐詩之路的建設(shè)如火如荼，以唐詩為主題的景區(qū)、特色小鎮(zhèn)以及住宿、餐飲遍地開花，但很多一線服務(wù)人員、甚至機構(gòu)管理人員對于唐詩之路文化的理解還浮于表面。全域旅游提倡打破過去“走馬觀花”，“到此一游”的旅游模式，提倡全民參與到旅游文化推廣和建設(shè)中去，向旅游者提供深層次的文化旅游體驗。因此，政府主導(dǎo)科研機構(gòu)、社會組織、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）等各方力量積極參與、組織開展各項“詩路“文化相關(guān)活動的模式應(yīng)盡快建立，為“詩路”的發(fā)展奠定良好的群眾基礎(chǔ)，并儲備一批優(yōu)秀的人才，實現(xiàn)旅游者詩路文化情感互動層次的旅游體驗，讓旅游者在“唐詩之路”旅游中能夠“感悟”到詩路文化。

（四）加強政府組織協(xié)調(diào)，構(gòu)建全域旅游新格局

浙東唐詩之路全長190多公里，牽涉杭州、紹興、寧波、臺州等多地的整體規(guī)劃。因此“詩路”的開發(fā)應(yīng)確保多主體參與投資、多渠道強化融資，搭建靈活融資平臺，強調(diào)整體規(guī)劃，加強組織協(xié)調(diào)，做到“同一條‘詩路，不同區(qū)域特色”，避免同質(zhì)化旅游開發(fā)，大力推動“詩路“全域旅游品牌的統(tǒng)一建設(shè)。

四、結(jié)語

全域旅游是旅游產(chǎn)業(yè)的全景化、全覆蓋，是資源優(yōu)化、空間有序、產(chǎn)品豐富、產(chǎn)業(yè)發(fā)達的科學(xué)的系統(tǒng)旅游，將對未來旅游的資源保護、規(guī)劃設(shè)計、投資建設(shè)、運營管理等產(chǎn)生積極而深遠的影響。浙東唐詩之路的旅游開發(fā)，雖已產(chǎn)生了一定的社會效應(yīng)，但如果不能夠清楚認識到現(xiàn)階段旅游開發(fā)所存在的問題，不能夠以全域旅游的視角，全面整體地對“詩路”進行規(guī)劃，進一步提升旅游者的旅游體驗質(zhì)量，將無法打造一條有質(zhì)量的“詩路”旅游線路。當然，本文旨在拋磚引玉，期望得到更多專家的指點和重視。

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