張延武

摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)科技的發(fā)展與進(jìn)步，電力營(yíng)銷信息化也在隨之深入和發(fā)展，使供電企業(yè)在發(fā)展過程中，要有新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇的出現(xiàn)。而且在不斷擴(kuò)大用戶現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)上，供電服務(wù)的范圍亞不斷的增加。因此，配網(wǎng)線損精細(xì)化管理在電力營(yíng)銷信息化中起著極為關(guān)鍵的作用。文章通過對(duì)電力營(yíng)銷信息化下配網(wǎng)線損管理存在的問題和弊端，從而敘述了電力營(yíng)銷信息化下配網(wǎng)線損精細(xì)化管理的現(xiàn)狀，以及相應(yīng)問題的解決對(duì)策，從而促進(jìn)供電企業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷信息化；配網(wǎng)線損；精細(xì)化管理

通過調(diào)查顯示，配網(wǎng)線損的損害量，是非常大的。而且配網(wǎng)線損在配網(wǎng)系統(tǒng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，配網(wǎng)系統(tǒng)中所出現(xiàn)的問題和弊端，主要因素就來源于配網(wǎng)線損。隨著電力營(yíng)銷信息化的進(jìn)程不斷加快，使用者也隨之不斷增加，因此，不僅用電規(guī)模在一定程度上不斷礦大，供電服務(wù)的范圍也在同時(shí)拓展。在此情況下，配電線損問題也隨之出現(xiàn)。對(duì)供電服務(wù)的發(fā)展有一定的阻礙作用，因此，要對(duì)配網(wǎng)線損進(jìn)行精細(xì)化的管理，從而避免配網(wǎng)線損現(xiàn)象的發(fā)生。

一、電力營(yíng)銷信息化下的配網(wǎng)線損精細(xì)化管理現(xiàn)狀

信息化技術(shù)進(jìn)程的不斷加快，在電力營(yíng)銷信息化中得到了廣泛的應(yīng)用和推廣。但是，依然還存在一些，有關(guān)配網(wǎng)線損精細(xì)化管理的弊端和不足：主要有以下方面：

（一）缺乏牢固、堅(jiān)實(shí)的線損管理基礎(chǔ)，有關(guān)配網(wǎng)相關(guān)信息的記錄和治療，缺乏一定的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，對(duì)后續(xù)工作的進(jìn)程，具有一定的阻礙作用，如果在問題出現(xiàn)的同時(shí)，不能進(jìn)行及時(shí)的解決和處理，一定會(huì)使電力企業(yè)，遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

（二）有關(guān)配網(wǎng)線損的相關(guān)制度和措施，在實(shí)際實(shí)施過程中，沒有進(jìn)行有效的落實(shí)。而且還有一部分企業(yè)依然使用傳統(tǒng)的管理方式和方法，沒有建立健全的管理監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制，從而缺乏有力的管理和監(jiān)督。一旦出現(xiàn)問題，就會(huì)發(fā)生聯(lián)系人無法找到，問題不能及時(shí)解決的現(xiàn)象[1]。

（三）對(duì)于獎(jiǎng)懲正確不夠明確，沒有嚴(yán)格的監(jiān)督和約束能力。使線損的管理人員，沒有及時(shí)的落實(shí)到位，精細(xì)化的管理，也沒有起到一定的積極作用。獎(jiǎng)懲政策可以在一定的基礎(chǔ)上，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，從而也是解決問題的有效措施，有利于實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)線損精細(xì)化的管理。目前，線損管理在一定程度上，依然無法得到有利的效益，無法積極控制線的損耗，導(dǎo)致在實(shí)際過程中，線損問題依然無法得到有效的解決和處理，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也在很大程度上受到影響，阻礙精細(xì)化管理的發(fā)展進(jìn)程。

二、加強(qiáng)電力營(yíng)銷信息化下配網(wǎng)線損精細(xì)化管理的對(duì)策

（一）建立和完善營(yíng)銷信息系統(tǒng)，對(duì)線損管理進(jìn)行指導(dǎo)

首先，建立健全營(yíng)銷信息管理體系，把營(yíng)銷管理，作為主要的管理途徑，從而優(yōu)化配網(wǎng)線損管理的有效方式。從而借助強(qiáng)有力的營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)，可以在第一時(shí)間對(duì)配網(wǎng)線損等等，主要的信息資源。與此同時(shí)，在對(duì)進(jìn)行有效的整理和收集，為線損管理提供可靠性依據(jù)，使線損管理，可以在一定程度上，達(dá)到效性和準(zhǔn)確性的特征，不斷促進(jìn)線損管理可以在很大基礎(chǔ)上，向信息化和智能化的方向不但發(fā)展與前進(jìn)。其次，營(yíng)銷信息系統(tǒng)，作為一種傳播的媒介，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理可以達(dá)到科學(xué)性和有效性效果。一切以實(shí)際為原則，對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)要及時(shí)的更新與完善，增加數(shù)據(jù)系統(tǒng)的覆蓋面，使數(shù)據(jù)的完整性得以有效的實(shí)現(xiàn)。最后，對(duì)于營(yíng)銷系統(tǒng)的維護(hù)，要制定合理、有效的維護(hù)制度，保障數(shù)據(jù)的安全性，避免隱患發(fā)生，進(jìn)一步促進(jìn)配網(wǎng)線損精細(xì)管理的發(fā)展，為配網(wǎng)線損精細(xì)化平臺(tái)的搭建，奠定良好的基礎(chǔ)[2]。

（二）科學(xué)應(yīng)用營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)

在電力營(yíng)銷信息化中，對(duì)于營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)行合理化、科學(xué)化的應(yīng)用，可以有效的控制配網(wǎng)線損中雖存在的問題的，與此同時(shí)，對(duì)線損信息進(jìn)行科學(xué)、仔細(xì)的分析，并及時(shí)的處理相關(guān)問題，有利于達(dá)到線損的有效指標(biāo)。該指標(biāo)線損管理工作有著極為關(guān)鍵的作用，以線損標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，有利于管理工作的順利開展。在一定的程度上，同時(shí)開展線損管理和電力銷售的工作，通過稽查監(jiān)控系統(tǒng)的支撐，進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督和檢查，從而有一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境。與此同時(shí)，稽查監(jiān)控系統(tǒng)，可以有效的把有關(guān)信息技術(shù)，合理的應(yīng)用到線損管理中，在對(duì)其流程進(jìn)行少寫。但是，抄表人員在抄表過程中，要及時(shí)、準(zhǔn)確，減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)的損失。

（三）不斷加強(qiáng)監(jiān)督與考核，提高工作力度

企業(yè)管理人員是企業(yè)的核心力量，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)全面可持續(xù)性的發(fā)展，就要在線損管理方面加大物力人力的投入和觀念上重視。在思想方面，要對(duì)線損管理的工作加大監(jiān)督力度，通過建立健全的監(jiān)督機(jī)制，以及有效的評(píng)價(jià)體系，從而在一定程度上，可以實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)線損精細(xì)化管理，對(duì)其做好積極的配合和支持。不斷進(jìn)行相互之間的制約和監(jiān)督作用，可以有效的開展配網(wǎng)線損精細(xì)化管理工作，與此同時(shí)，對(duì)其工作的開展進(jìn)行不定期的考核工作，進(jìn)行獎(jiǎng)懲政策，對(duì)工作的考核成果的高低，與工作人員的工資高低有之間的影響，一定程度上有效控制配網(wǎng)線損的管理。

（四）提升工作人員素質(zhì)

在配網(wǎng)線損管理中，最重要的就是管理責(zé)任。根據(jù)目前狀況來看，由于管理體系自身的因素，及其特殊性質(zhì)，對(duì)管理的任務(wù)，要進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行。在實(shí)際管理工作過程中，管理工作人員的素質(zhì)和管理實(shí)施的能力在其過程中，都會(huì)造成一定影響。對(duì)工作人員機(jī)進(jìn)行定期的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使工人員可以了解中心內(nèi)容和注意的事項(xiàng)，也可以從而保障工作人員，具有一定程度上的專業(yè)知識(shí)和技能。在管理實(shí)施的過程中，從實(shí)際出發(fā)，明確并掌握配網(wǎng)線損精細(xì)化管理的主要要求，不斷提升工作人員的綜合素質(zhì)，把管理工作，做到具有合理化和人性化。需要不斷提升工作人員的素質(zhì)，做好一系列管理工作。

三、結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，電力營(yíng)銷信息化在我們的生活中息息相關(guān)、密切聯(lián)系，保障我們生活的用電安全。但是，目前在配網(wǎng)線損精細(xì)化管理中依然還存在一些弊端，容易出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，要吸收國(guó)內(nèi)外的專業(yè)技術(shù)和有效經(jīng)驗(yàn)，一定要遵循實(shí)際原則，落實(shí)管理工作，提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。不斷加大監(jiān)督管理的力度，實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)線損精細(xì)化的管理，從而一定程度上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

[1]廖紅.基于電力營(yíng)銷信息化背景下的配網(wǎng)線損精細(xì)化管理認(rèn)識(shí)[J].大科技，2017，（26）：141.