郝靜

摘要：本文圍繞企業(yè)培訓的經(jīng)濟效益轉化進行討論，闡述了企業(yè)員工培訓的重要性，并對培訓方式、轉化形式以及員工培訓對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響進行探討和描述，希望為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供幫助。

關鍵詞：企業(yè)培訓 經(jīng)濟效益 轉化

引言

張瑞敏說過“沒有培訓的員工是負債，培訓過的員工是資產(chǎn)”。隨著經(jīng)濟的全球化發(fā)展，企業(yè)作為市場的微觀主體所面臨的競爭也逐漸增強，這種競爭從本質(zhì)上來講就是人才的競爭，而怎樣培養(yǎng)具有較強經(jīng)濟發(fā)展適應性的員工，使其能夠為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展所須深入研究的問題。

一、培訓重要性

現(xiàn)代企業(yè)的競爭，已經(jīng)上升到企業(yè)文化的競爭和學習力的競爭，“人”是企業(yè)最具價值的資產(chǎn)，而盤活要靠培訓。企業(yè)對員工進行培訓其實是一種智力投資，這種投資能使企業(yè)的“血液供應”得到保證。企業(yè)花費人力、物力、財力，目的是使員工在進行培訓后素質(zhì)能力得到提升，改進工作效率更好地為生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)揮作用，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。除此之外，有效的培訓能讓員工更有歸屬感，找準自身的角色定位與職業(yè)生涯規(guī)劃，充分發(fā)揮自身才能，培訓還能為員工創(chuàng)造獲得更高收入的機會，對員工職業(yè)穩(wěn)定性和積極性的提升具有至關重要的作用，因此，企業(yè)培訓是一種有利于雙方利益的活動。

二、培訓方式

培訓項目學習轉化的目標實質(zhì)是業(yè)務目標，企業(yè)所關注的業(yè)務收益是培訓后員工行為改變及績效。如何進行項目實施才能快速幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務收益進而轉化成經(jīng)濟效益？構建學習轉化管理系統(tǒng)、采用適合的培訓方式是非常重要的。

1.企業(yè)內(nèi)訓。企業(yè)內(nèi)訓主要是指企業(yè)內(nèi)部具有較高專業(yè)水平和業(yè)務能力的技術骨干或管理骨干作為講師，對員工進行的培訓，這些人員對企業(yè)的情況較為了解，不需要再進行大量調(diào)研活動，就能緊貼企業(yè)業(yè)務發(fā)展需要對培訓項目進行有效設計，還能將理論知識與實際的工作技能相結合，使培訓活動的重點和目的得到明確，而且較外聘師資成本更低，這種培訓方式對于企業(yè)降本增效成果明顯，但是比較考驗企業(yè)內(nèi)部課程體系和師資體系的搭建能力。

2.外聘講師。一般來說，企業(yè)引進的外部課程是由專門的研發(fā)機構或是培訓機構開發(fā)的，具有系統(tǒng)性強、理論框架嚴謹、規(guī)范性高的特點，很多企業(yè)開始時通常會購買一些知名培訓公司的標準課程，或者請一些著名企業(yè)的高層管理者來公司進行講授，有時也會購買一些培訓光盤、教材等。“他山之石，可以攻玉”，外聘講師授課可以針對影響企業(yè)績效的迫切問題量身定做，也可以給企業(yè)帶來解決問題的新思維、新方法。

三、轉化形式

根據(jù)企業(yè)自身實際情況選擇合適的培訓方式確保培訓的有效性，優(yōu)質(zhì)培訓可以提升員工綜合素質(zhì)、強化專業(yè)能力，從而達到行為改變提升績效最終轉化為企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。

1.綜合素質(zhì)。企業(yè)績效問題產(chǎn)生原因非常復雜，往往不是單一原因?qū)е?，企業(yè)培訓轉化為經(jīng)濟效益的首要問題是提升員工綜合素質(zhì)。重點要加強培訓前的需求分析和項目設計，提升學員培訓滿意度，在態(tài)度意識層面獲得員工認可，然后才會將所學內(nèi)容應用到具體行為中達到改變效果的目的。

2.專業(yè)能力。除了綜合素質(zhì)的提升，有效的培訓可以強化員工的專業(yè)能力。員工本身具備的能力須隨著專業(yè)領域發(fā)展而不斷優(yōu)化，培訓可以有針對性的幫助他們完成這個過程。管理層對培訓項目所能達到的業(yè)務收益進行明確，給員工提供持續(xù)的績效輔導和反饋，激發(fā)其學習熱情，支持學員將新的知識技能應用于工作實踐中并轉化為業(yè)務成果。

四、產(chǎn)生影響

1.直接影響。以某大型高科技企業(yè)的實際情況為例，由于新入職員工的成長因人而異，其崗位適應期短則半年長則1-2年，為使其盡快融入崗位產(chǎn)生價值，該企業(yè)除了實施全體新員工入職培訓外還針對研發(fā)部門新員工開展了專項培訓。通過構建研發(fā)部門新員工成長路徑、梳理專業(yè)知識技能的課程體系、設計崗位模擬訓練、導入崗位實戰(zhàn)培養(yǎng)、深化導師輔導及構建考核體系等系列培訓手段，縮短了新人成長周期平均六個月，節(jié)約培養(yǎng)成本50萬元以上，使人才培養(yǎng)過程變得更可控，不僅促進了知識經(jīng)驗的顯現(xiàn)化和公司導師講師隊伍的成長而且探索了一套適用于該企業(yè)的人才梯隊建設方法論。

值得一提的是，此次針對研發(fā)部門新員工的專項培訓得到了該公司管理層的高度重視，從項目的策劃、實施到收尾，讓管理層充分了解項目目標并建立責任共擔機制，有效確保該項目順利實施并達到預期目標。有研究表明，在所有促進培訓轉化的因素中，訓前管理層的參與排在第一位，訓后管理層的參與排在第三位，而這項資源卻是在培訓過程中最少被開發(fā)利用的，如果管理層資源能夠得到有效的開發(fā)利用，將極大地促進培訓成果轉化。

2.間接影響。為了對員工的文化水平進行提高，使其學歷結構得到改善，該企業(yè)每年都會根據(jù)具體要求組織員工參加學歷教育，并鼓勵員工對自身學習能力、專業(yè)能力進行不斷的提升，使員工隊伍得到全面的優(yōu)化，增強了員工隊伍的綜合素質(zhì)水平。對于企業(yè)而言，培訓工作能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)在職人員的有效開發(fā)，涉及員工責任心、思想品質(zhì)、專業(yè)技能等內(nèi)容的開發(fā)，能夠有效提升員工工作的積極性，使企業(yè)在未來發(fā)展的過程中，人力資源的合理配置得到保障，而員工隊伍素質(zhì)的強化，能夠在企業(yè)的發(fā)展中為其提供更為顯著的經(jīng)濟效益。

五、結束語

總之，培訓就是生產(chǎn)力，企業(yè)培訓工作關系到企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展，是企業(yè)參與市場競爭的力量來源，有效的培訓對于企業(yè)內(nèi)部可以加強內(nèi)部交流促進知識共享，宣傳貫徹企業(yè)戰(zhàn)略強化戰(zhàn)略執(zhí)行，凝聚管理共識助推組織變革，對外可以強化客戶關系鞏固戰(zhàn)略聯(lián)盟。而在整個培訓轉化為經(jīng)濟效益的過程中，“人”都發(fā)揮著重要作用，其中管理者、講師、學員尤為重要。因此，企業(yè)想要獲得更高的競爭力、贏得較高的收益，一條很有效的途徑就是對培訓工作保持高度的重視，通過對各種培訓方法的靈活應用，使員工隊伍素質(zhì)得到不斷的強化，從而推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。