周 婷

（廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 物流學(xué)院，廣東 廣州 510515）

一、三維創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力的內(nèi)涵及比較

（一）三維創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力的內(nèi)涵

意大利學(xué)者羅伯特·維甘提(Roberto Verganti)在《第三種創(chuàng)新》一書(shū)中，從技術(shù)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品功能維度（實(shí)用）和產(chǎn)品的意義維度，區(qū)分了3種創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，分別為技術(shù)推動(dòng)力、市場(chǎng)拉動(dòng)力和設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)力。技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新是指借助于技術(shù)突破，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品性能的飛躍；市場(chǎng)拉動(dòng)創(chuàng)新是指借助于深入分析消費(fèi)者需求，提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度；設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新是指采用顛覆式創(chuàng)新的方式，針對(duì)消費(fèi)者賦予商品的內(nèi)在意義進(jìn)行創(chuàng)新[1]。維甘提的設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新理論是創(chuàng)新概念的重大突破，他創(chuàng)造性地提出企業(yè)創(chuàng)新的三維動(dòng)力是技術(shù)、市場(chǎng)和設(shè)計(jì)。

（二）三種創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力的比較

技術(shù)推動(dòng)的顛覆式創(chuàng)新是技術(shù)主導(dǎo)型的創(chuàng)新，反映了科技研究領(lǐng)域的最新成果，技術(shù)主導(dǎo)型創(chuàng)新是研究的焦點(diǎn)。這種創(chuàng)新模式是激進(jìn)的、革新的、不連續(xù)的、新范式的。市場(chǎng)拉動(dòng)的創(chuàng)新建立在對(duì)消費(fèi)者的周密分析之上，企業(yè)根據(jù)這種分析結(jié)果來(lái)尋求技術(shù)突破，從而生產(chǎn)出新產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者需求，或?qū)σ延挟a(chǎn)品進(jìn)行更新以適應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)。消費(fèi)主導(dǎo)型創(chuàng)新是市場(chǎng)拉動(dòng)創(chuàng)新的一種，它的目標(biāo)不是質(zhì)疑或重新定義產(chǎn)品的內(nèi)在意義，因而是漸進(jìn)性創(chuàng)新。設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新是由全新理念來(lái)推動(dòng)的，企業(yè)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在意義及產(chǎn)品語(yǔ)言的突破性創(chuàng)新，向消費(fèi)者傳達(dá)全新的愿景。然而，這三種創(chuàng)新并不是完全割裂，涇渭分明的。在漸進(jìn)性創(chuàng)新中，技術(shù)和設(shè)計(jì)也會(huì)發(fā)揮作用；在顛覆性創(chuàng)新中，市場(chǎng)也有其重要性。

二、企業(yè)創(chuàng)新中的驅(qū)動(dòng)力耦合模式及其效果分析

傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式往往忽略三維驅(qū)動(dòng)力的作用，因而傳統(tǒng)的企業(yè)創(chuàng)新模式大抵分為技術(shù)-市場(chǎng)雙重耦合模式、技術(shù)-設(shè)計(jì)雙重耦合模式和市場(chǎng)-設(shè)計(jì)雙重耦合模式這3種。自從維甘提提出了設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的理論，設(shè)計(jì)成了企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力中不可或缺的一部分。技術(shù)、市場(chǎng)和設(shè)計(jì)三維創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力模式得到學(xué)術(shù)界越來(lái)越多的認(rèn)可。

（一）技術(shù)--市場(chǎng)雙重耦合模式

技術(shù)-市場(chǎng)雙重耦合模式指的是在企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中，技術(shù)和市場(chǎng)相互作用，從而推動(dòng)了企業(yè)創(chuàng)新能力的提高，企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的順利開(kāi)展，企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)份額的增加。這種模式在企業(yè)創(chuàng)新的特定階段可能有所成效，但是由于這種模式內(nèi)在的缺陷，如果不及時(shí)加以調(diào)整，只會(huì)造成企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的失敗，甚至企業(yè)的破產(chǎn)。

朗訊是一家通訊網(wǎng)絡(luò)公司，集研發(fā)、產(chǎn)品為一體，形成了完整的技術(shù)鏈。朗訊為了適應(yīng)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境，采取收購(gòu)的形式，在1996年到2006年間收購(gòu)了41家公司，耗費(fèi)資金超過(guò)470億美元。但是這些努力均以失敗告終。一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新模式要在合適的時(shí)間，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，適時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展重心和結(jié)構(gòu)。朗訊公司一味重視技術(shù)的推動(dòng)力和市場(chǎng)的拉動(dòng)力，而忽視了其他方面的因素，最終導(dǎo)致朗訊企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的失敗。

（二）技術(shù)--設(shè)計(jì)雙重耦合模式

技術(shù)-設(shè)計(jì)雙重耦合模式是指技術(shù)和設(shè)計(jì)兩個(gè)要素在企業(yè)創(chuàng)新的過(guò)程中占據(jù)了主導(dǎo)地位。技術(shù)滿足了消費(fèi)者的消費(fèi)需求，設(shè)計(jì)賦予了產(chǎn)品內(nèi)在的意義，給消費(fèi)者不一樣的體驗(yàn)，從而使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率不斷提高，產(chǎn)品銷(xiāo)量不斷增加，取得企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的勝利。但是，這種模式不能完全照搬，它有自己的適用范圍和適用主體，其內(nèi)部也存在一些不足，只能適用于企業(yè)發(fā)展的特定階段，需要后期及時(shí)的調(diào)整和改善。

任天堂公司的Wii游戲機(jī)顛覆了電子娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)，是技術(shù)和設(shè)計(jì)顛覆式創(chuàng)新的完美結(jié)合。一是Wii游戲機(jī)重新定義了游戲的概念，玩游戲不是完全沉浸虛擬世界，游戲的目標(biāo)群體也不一定就是青少年，游戲是一種健身，游戲的覆蓋群體應(yīng)該是所有人；二是任天堂公司在微型傳感器系統(tǒng)研究領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展，在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)微機(jī)電系統(tǒng)，感知玩家的速度和方向，實(shí)現(xiàn)虛擬揮拍等動(dòng)作。技術(shù)-設(shè)計(jì)雙重耦合模式能夠幫助特定對(duì)象在特定時(shí)間取得創(chuàng)新的成功。但是這一模式并不完善，不具有普適性。

（三）市場(chǎng)--設(shè)計(jì)雙重耦合模式

市場(chǎng)-設(shè)計(jì)雙重耦合模式是指在企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中，市場(chǎng)的推動(dòng)和設(shè)計(jì)的驅(qū)動(dòng)作用得到了較大的發(fā)揮。這種模式既關(guān)注市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，滿足消費(fèi)者的需求；又注重產(chǎn)品外觀的設(shè)計(jì)，滿足用戶體驗(yàn)，從而從同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出，提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，迅速占得市場(chǎng)份額，增加產(chǎn)品銷(xiāo)量，促進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)的成功。這一模式關(guān)注的重點(diǎn)是消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)者，具有很強(qiáng)的局限性，只適用于企業(yè)發(fā)展的某一階段，要結(jié)合自身狀況加以合理分析。

微軟公司能夠長(zhǎng)期屹立不倒，很大程度上得益于其對(duì)產(chǎn)品及組件結(jié)構(gòu)樣式的非凡定義，根據(jù)市場(chǎng)和消費(fèi)者的喜好進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)整。比如，消費(fèi)者喜好使用圖表，喜好利用瀏覽器來(lái)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，喜好利用直觀形象的操作界面來(lái)進(jìn)行人機(jī)互動(dòng)等。微軟根據(jù)消費(fèi)者的需求，進(jìn)行產(chǎn)品改善，來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。但是，市場(chǎng)-設(shè)計(jì)雙重耦合模式的成功必須建立在產(chǎn)品強(qiáng)大的技術(shù)水平上，沒(méi)有技術(shù)的支撐，市場(chǎng)和設(shè)計(jì)也只能是無(wú)源之水。因而，這種模式對(duì)技術(shù)水平的要求很高，適用范圍有限。

（四）技術(shù)--市場(chǎng)--設(shè)計(jì)三維耦合模式

技術(shù)-市場(chǎng)-設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)模式區(qū)別于以上三種傳統(tǒng)模式，傳統(tǒng)的二重驅(qū)動(dòng)模式雖然在特定時(shí)期能取得一定成效，使得企業(yè)階段性的創(chuàng)新活動(dòng)取得成功。但是，傳統(tǒng)的二重耦合模式只適合企業(yè)某一具體階段的發(fā)展需要，企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)的創(chuàng)新需要三維耦合模式的支持。三維耦合模式創(chuàng)造性地將技術(shù)、市場(chǎng)和設(shè)計(jì)三要素集中起來(lái)，發(fā)揮三種驅(qū)動(dòng)力的優(yōu)勢(shì)，從而努力生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、滿足市場(chǎng)需求、外觀和用戶體驗(yàn)好評(píng)的產(chǎn)品。這種模式充分考慮了技術(shù)、市場(chǎng)和消費(fèi)者身上可能存在的不確定性，企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)根據(jù)三者的變化來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善。這種模式是學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)同的模式，具有很強(qiáng)的普適性。

以往的便攜式播放器功能很多，使用也方便，體積也較小，但是在形狀、大小和風(fēng)格方面和傳統(tǒng)的隨身聽(tīng)有異曲同工之處。這些便攜式隨身聽(tīng)只注重技術(shù)的革新，是對(duì)技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)新模式的最好詮釋。但是蘋(píng)果公司沒(méi)有僅停留在技術(shù)層面，而是按照市場(chǎng)的需求，對(duì)播放器進(jìn)行了內(nèi)在意義的創(chuàng)新—讓消費(fèi)者自己制作音樂(lè)。蘋(píng)果公司發(fā)明了iPod音頻播放器、iTunes軟件、在線商店等一整套系統(tǒng)，這套系統(tǒng)為消費(fèi)者提供了無(wú)縫體驗(yàn)[2]。因而，iPod在市場(chǎng)上大賣(mài)，廣受好評(píng)，成功地從眾多播放器的脫穎而出。盡管如此，技術(shù)-市場(chǎng)-設(shè)計(jì)三維創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力的耦合模式并不是一成不變的，需要企業(yè)結(jié)合自身的特點(diǎn)，根據(jù)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)三類(lèi)驅(qū)動(dòng)力的比重進(jìn)行調(diào)整，而不能一直生搬硬套。

三、企業(yè)三維創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)模式的縱向案例研究

（一）子系統(tǒng)的協(xié)同作用保證了比亞迪企業(yè)創(chuàng)新能力的動(dòng)態(tài)發(fā)展

專(zhuān)利是企業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)出，專(zhuān)利在很大程度上是企業(yè)創(chuàng)新能力的衡量指標(biāo)。本文采用專(zhuān)利數(shù)據(jù)來(lái)分析比亞迪的三維創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)模式。傳統(tǒng)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是把專(zhuān)利分為發(fā)明專(zhuān)利、實(shí)用新型專(zhuān)利和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利。本文把專(zhuān)利分為技術(shù)類(lèi)專(zhuān)利、市場(chǎng)類(lèi)專(zhuān)利和設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)利三類(lèi)。如果一項(xiàng)專(zhuān)利同時(shí)具備不同類(lèi)型的專(zhuān)利特點(diǎn)，那其也有可能同時(shí)屬于兩種以上的專(zhuān)利類(lèi)型。本文根據(jù)專(zhuān)利的具體描述，通過(guò)提取關(guān)鍵詞的方法來(lái)劃分三類(lèi)專(zhuān)利。技術(shù)類(lèi)專(zhuān)利的關(guān)鍵詞是發(fā)明、創(chuàng)造、制備方法、應(yīng)用等，市場(chǎng)類(lèi)專(zhuān)利的關(guān)鍵詞是市場(chǎng)、實(shí)用、應(yīng)用、反饋、更改等，設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)利的關(guān)鍵詞是外觀、設(shè)計(jì)、顏色、形狀、材質(zhì)等。

比亞迪股份有限公司是王傳福1995年創(chuàng)立的，總部在深圳，是一家在香港上市的民營(yíng)企業(yè)，更是一家集研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等為一體的高新技術(shù)企業(yè)。截止到2016年，比亞迪企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)的發(fā)展分為四個(gè)階段。第一階段（1995-1998），專(zhuān)利數(shù)量是0項(xiàng)；第二階段（1999-2003），專(zhuān)利數(shù)量是185項(xiàng)；第三階段（2004-2010），專(zhuān)利數(shù)量是9744項(xiàng)；第四階段（2011-2016），專(zhuān)利數(shù)量是9586項(xiàng)。

第一，企業(yè)創(chuàng)新模式子系統(tǒng)間協(xié)同作用的理論分析。企業(yè)創(chuàng)新模式系統(tǒng)的組成要素就是企業(yè)創(chuàng)新模式系統(tǒng)的子系統(tǒng)。比亞迪企業(yè)創(chuàng)新模式系統(tǒng)分為技術(shù)子系統(tǒng)、市場(chǎng)子系統(tǒng)和設(shè)計(jì)子系統(tǒng)3個(gè)部分。比亞迪企業(yè)在其逐步發(fā)展壯大的過(guò)程中，企業(yè)創(chuàng)新能力子系統(tǒng)之間的協(xié)同很重要，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力也隨之發(fā)生變化。因此，任何企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力都會(huì)有一個(gè)相對(duì)上升或者下降的過(guò)程。有時(shí)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，甚至?xí)霈F(xiàn)一個(gè)絕對(duì)上升或者下降的過(guò)程。企業(yè)創(chuàng)新能力之所以產(chǎn)生這種上升或者下降的原因，除了外部環(huán)境因素的影響外，從協(xié)同學(xué)的視角看，企業(yè)創(chuàng)新能力系統(tǒng)這一動(dòng)態(tài)系統(tǒng)在發(fā)展過(guò)程中各個(gè)子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)作用以及協(xié)調(diào)程度才是根本原因。

第二，比亞迪創(chuàng)新模式子系統(tǒng)間協(xié)同作用的數(shù)據(jù)分析。比亞迪公司的技術(shù)創(chuàng)新能力，總體上經(jīng)歷了一個(gè)相對(duì)上升的過(guò)程。在1998年-2008年，比亞迪公司企業(yè)創(chuàng)新能力經(jīng)歷了一個(gè)絕對(duì)上升的過(guò)程；在2009年-2016年，比亞迪企業(yè)創(chuàng)新能力經(jīng)歷了一個(gè)相對(duì)下降的過(guò)程?？偠灾?，比亞迪的發(fā)展是一個(gè)相對(duì)上升的過(guò)程，中間穿插了絕對(duì)上升和相對(duì)下降的過(guò)程。比亞迪每類(lèi)專(zhuān)利的數(shù)量變化則顯示了比亞迪技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)和設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)利的數(shù)量都保持了一個(gè)絕對(duì)上升的過(guò)程。這主要得益于比亞迪企業(yè)技術(shù)子系統(tǒng)、市場(chǎng)子系統(tǒng)和設(shè)計(jì)子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)一致，保持了企業(yè)創(chuàng)新模式系統(tǒng)內(nèi)部物質(zhì)、能量和信息流的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，從而保證了企業(yè)創(chuàng)新能力在動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中的變化發(fā)展。

（二）比亞迪汽車(chē)創(chuàng)新模式子系統(tǒng)間的層級(jí)性

比亞迪的企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)歷了4個(gè)階段。市場(chǎng)類(lèi)和技術(shù)類(lèi)專(zhuān)利數(shù)目發(fā)生了較大的波動(dòng)，而設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)利的變化則比較平緩。3類(lèi)專(zhuān)利在第二階段，數(shù)量都出現(xiàn)了不同程度的增長(zhǎng)，在第四階段，各類(lèi)專(zhuān)利數(shù)又都有了明顯的回落。3項(xiàng)專(zhuān)利在4個(gè)階段所呈現(xiàn)的趨勢(shì)基本是一致的。3類(lèi)專(zhuān)利數(shù)目所占總數(shù)的比重都有所波動(dòng)，但是后3個(gè)階段，3類(lèi)專(zhuān)利所占比重波動(dòng)都比較平穩(wěn)，技術(shù)類(lèi)和設(shè)計(jì)類(lèi)的波動(dòng)較小，市場(chǎng)類(lèi)的波動(dòng)較大。第三階段，技術(shù)類(lèi)所占比重有所提升，市場(chǎng)類(lèi)和技術(shù)類(lèi)所占比重都有所下降。第四階段，技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)和設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)利比重都出現(xiàn)不同程度的下降，其中市場(chǎng)類(lèi)專(zhuān)利所占比重下降了6.8%。

第一，企業(yè)創(chuàng)新模式3個(gè)子系統(tǒng)在創(chuàng)新活動(dòng)中的地位具有層級(jí)性。比亞迪企業(yè)之所以能保持較好的技術(shù)創(chuàng)新能力，一個(gè)重要的原因就是在其企業(yè)創(chuàng)新模式系統(tǒng)中，存在著能夠左右其技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)弱的子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)之間的協(xié)同程度直接影響了企業(yè)創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱。簡(jiǎn)單而言，就是各個(gè)子系統(tǒng)對(duì)創(chuàng)新能力整體效能的影響程度不同，所以推斷出企業(yè)創(chuàng)新模式系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng)的地位是存在層級(jí)的。這要求企業(yè)要充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新模式中能夠起到穩(wěn)固加強(qiáng)作用的子系統(tǒng)的主導(dǎo)作用，注重與其他子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)作用。

第二，企業(yè)創(chuàng)新模式3個(gè)子系統(tǒng)的地位在創(chuàng)新活動(dòng)中不斷進(jìn)行調(diào)整。比亞迪在發(fā)展的4個(gè)階段，技術(shù)子系統(tǒng)起主導(dǎo)作用，一直占據(jù)高比重，發(fā)揮著其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新模式系統(tǒng)的穩(wěn)固作用，市場(chǎng)子系統(tǒng)占據(jù)重要地位，設(shè)計(jì)子系統(tǒng)所起的作用就相對(duì)次要，但是3個(gè)子系統(tǒng)所占比重、所起的作用也隨著時(shí)間的演變進(jìn)行著動(dòng)態(tài)調(diào)整。3個(gè)子系統(tǒng)充分發(fā)揮各自的作用，相互促進(jìn)，使企業(yè)始終保持較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)取得成功。

（三）比亞迪汽車(chē)創(chuàng)新模式子系統(tǒng)的非平衡性

比亞迪企業(yè)的技術(shù)類(lèi)專(zhuān)利、市場(chǎng)類(lèi)專(zhuān)利和設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)利在比亞迪發(fā)展的4個(gè)階段呈現(xiàn)出多樣性的特點(diǎn)；雖然各類(lèi)專(zhuān)利整體都保持了上升的態(tài)勢(shì)，但是3類(lèi)專(zhuān)利在具體階段的數(shù)量差距懸殊。比如，第三階段，技術(shù)類(lèi)專(zhuān)利數(shù)目是9042項(xiàng)，市場(chǎng)類(lèi)專(zhuān)利數(shù)目是4064項(xiàng)，設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)利數(shù)目是702項(xiàng)，技術(shù)類(lèi)專(zhuān)利是市場(chǎng)類(lèi)專(zhuān)利的2.2倍，是設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)利數(shù)目的12.9倍。此外，相比第三階段，第四階段三類(lèi)專(zhuān)利數(shù)量出現(xiàn)小幅減少，不同子系統(tǒng)間以及同一個(gè)子系統(tǒng)在不同階段都呈現(xiàn)出非平衡的特點(diǎn)。

第一，企業(yè)創(chuàng)新子系統(tǒng)的非平衡性導(dǎo)致巨漲落。企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)的各子系統(tǒng)的技術(shù)能力和行為特點(diǎn)具有多樣性，也就是說(shuō)各個(gè)子系統(tǒng)的創(chuàng)新資源分布、創(chuàng)新特質(zhì)和創(chuàng)新知識(shí)具有差異性，各子系統(tǒng)的創(chuàng)新能力也具有差異性和非平衡性。技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)相互影響，這種相互作用產(chǎn)生作用流，勢(shì)必形成勢(shì)差，從而導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部的非平衡性。系統(tǒng)的非平衡性是企業(yè)創(chuàng)新模式系統(tǒng)從一個(gè)階段向下一個(gè)階段演化的必要條件。由于企業(yè)創(chuàng)新模式系統(tǒng)本身是一個(gè)開(kāi)放的復(fù)雜系統(tǒng)，再加上技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)之間又存在非線性作用，因此系統(tǒng)中的微小漲落會(huì)被放大，演變?yōu)榫逎q落。因此，在企業(yè)創(chuàng)新的過(guò)程中，創(chuàng)新子系統(tǒng)之間通過(guò)相互約束、相互促進(jìn)的負(fù)反饋和正反饋等非線性作用，使得系統(tǒng)從內(nèi)部的微小漲落演變?yōu)榫逎q落。

第二，比亞迪企業(yè)創(chuàng)新模式非平衡性造成漲落的表現(xiàn)。隨著時(shí)間的變化，比亞迪企業(yè)所處的技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生著動(dòng)態(tài)變化，因而比亞迪企業(yè)創(chuàng)新模式的子系統(tǒng)和整體系統(tǒng)間都將存在勢(shì)差，導(dǎo)致了企業(yè)創(chuàng)新模式系統(tǒng)的非平衡。這種非平衡不僅存在于企業(yè)內(nèi)部子系統(tǒng)間，還存在于整體系統(tǒng)與外部環(huán)境之間。因此，技術(shù)子系統(tǒng)、市場(chǎng)子系統(tǒng)和設(shè)計(jì)子系統(tǒng)之間的非線性作用，企業(yè)創(chuàng)新模式系統(tǒng)和外部環(huán)境間的非線性作用，都會(huì)導(dǎo)致各個(gè)子系統(tǒng)的微小漲落被放大，通過(guò)正反饋和負(fù)反饋等非線性作用導(dǎo)致子系統(tǒng)內(nèi)部的微小漲落變?yōu)榫逎q落，從而導(dǎo)致3類(lèi)專(zhuān)利數(shù)量自身都發(fā)生著變化，每年的專(zhuān)利數(shù)量也存在差異，這種非平衡性推動(dòng)著比亞迪產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。

（四）比亞迪汽車(chē)模式系統(tǒng)發(fā)展的自組織特性

比亞迪企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的第四階段（2010-2016），是技術(shù)、市場(chǎng)和設(shè)計(jì)3類(lèi)動(dòng)力耦合形成的技術(shù)創(chuàng)新和功能創(chuàng)新。比亞迪公司申請(qǐng)專(zhuān)利的總數(shù)是9586項(xiàng)，其中設(shè)計(jì)類(lèi)627項(xiàng)，技術(shù)類(lèi)8848項(xiàng)，市場(chǎng)類(lèi)3446項(xiàng)。技術(shù)類(lèi)專(zhuān)利是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?，所占比重達(dá)到92.30%；市場(chǎng)類(lèi)次之，占總專(zhuān)利數(shù)的35.95%；設(shè)計(jì)類(lèi)所占比例最少，為6.54%。在第三階段和第四階段，這3類(lèi)專(zhuān)利所占比重趨于平穩(wěn)，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的平衡性。

第一，企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)自組織特性的兩個(gè)層次。創(chuàng)新系統(tǒng)的自組織特性包括兩個(gè)層次，第一層次是指創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的自組織關(guān)系，主要是各子系統(tǒng)間相互耦合及耦合的程度的問(wèn)題。子系統(tǒng)間的自組織特性目的是為了促進(jìn)創(chuàng)新系統(tǒng)這個(gè)整體的進(jìn)化，使整個(gè)系統(tǒng)處于最優(yōu)化的狀態(tài)，各個(gè)組成部分良好運(yùn)行。但是，創(chuàng)新模式系統(tǒng)有效運(yùn)行的需要兩個(gè)條件：一是各個(gè)子系統(tǒng)的功能整合達(dá)到最優(yōu)化，二是各個(gè)子系統(tǒng)本身要有創(chuàng)新的可能性。換句話說(shuō)，創(chuàng)新系統(tǒng)的各個(gè)部分之間存在著直接或間接的聯(lián)系，各個(gè)部分通過(guò)聯(lián)系相互耦合，相互促進(jìn)，形成一個(gè)有機(jī)的整體。第二層次是創(chuàng)新系統(tǒng)作為一個(gè)整體與外部環(huán)境間的自組織問(wèn)題，這個(gè)層次主要探討的是創(chuàng)新系統(tǒng)整體與外部環(huán)境之間相互適應(yīng)的關(guān)系，形成一個(gè)完整的內(nèi)外部相互作用的技術(shù)創(chuàng)新自組織系統(tǒng)。創(chuàng)新系統(tǒng)的自組織特性揭示了技術(shù)創(chuàng)新的演變方向，它與傳統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新只為獲取經(jīng)濟(jì)利益的目標(biāo)不同，技術(shù)創(chuàng)新自組織系統(tǒng)增加了促進(jìn)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部和外部協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)，順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的大潮，一定程度上體現(xiàn)了人與自然的和諧發(fā)展。

第二，比亞迪發(fā)展階段中自組織特性的具體表現(xiàn)。比亞迪企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的第四階段（2010-2016）即比亞迪企業(yè)的調(diào)整階段，這個(gè)階段技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)和設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)利數(shù)量和所占比重發(fā)生了一定調(diào)整。第四階段各專(zhuān)利所占比重和第三階段相比，技術(shù)類(lèi)專(zhuān)利所占比重下降了0.5%，市場(chǎng)類(lèi)專(zhuān)利所占比重下降了5.75%，設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)利所占比重下降了0.66%。近年來(lái)，隨著汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展，能源短缺、環(huán)境污染問(wèn)題逐漸凸顯，節(jié)能減排的理念也日益深入人心，新能源汽車(chē)應(yīng)運(yùn)而生。順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，比亞迪將電動(dòng)汽車(chē)發(fā)展戰(zhàn)略，致力于生產(chǎn)性價(jià)比和環(huán)保性都較高的電動(dòng)汽車(chē)，同時(shí)把業(yè)務(wù)拓展到新能源領(lǐng)域。因而，比亞迪公司在此階段，根據(jù)社會(huì)環(huán)境的要求，對(duì)公司的戰(zhàn)略做出了大幅調(diào)整。比亞迪企業(yè)創(chuàng)新模式系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)子系統(tǒng)之間良性互動(dòng)、相互推動(dòng)。比亞迪創(chuàng)新系統(tǒng)與外部環(huán)境發(fā)生物質(zhì)和能量的交換，適應(yīng)環(huán)境，根據(jù)新的環(huán)境調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)了比亞迪企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的有序進(jìn)行。

雖然不同類(lèi)型的企業(yè)具有不同的發(fā)展模式以及經(jīng)營(yíng)理念，然而企業(yè)創(chuàng)新模式卻存在諸多相似點(diǎn)并相互融貫，比如構(gòu)成創(chuàng)新模式的子系統(tǒng)不再單一化、子系統(tǒng)之間非線性相互作用關(guān)系構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)普遍存在、子系統(tǒng)之間通過(guò)協(xié)同作用進(jìn)一步影響到企業(yè)創(chuàng)新模式作用的發(fā)揮等等。整體論思想在企業(yè)經(jīng)營(yíng)以及技術(shù)創(chuàng)新等領(lǐng)域的作用正在日益顯現(xiàn)，特別是在技術(shù)依賴型企業(yè)中，合理整合創(chuàng)新模式當(dāng)中的眾多子系統(tǒng)之間的關(guān)系則顯得尤為重要，以比亞迪的創(chuàng)新模式為例，該創(chuàng)新模式可以看作是一個(gè)由技術(shù)子系統(tǒng)、市場(chǎng)子系統(tǒng)以及設(shè)計(jì)子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，通過(guò)協(xié)同作用以及自組織作用，3個(gè)子系統(tǒng)之間存在著大量的交叉與融合，往往會(huì)突現(xiàn)出該階段起決定作用的序參量，因而每個(gè)階段的模式各具特色。作為開(kāi)放系統(tǒng)的創(chuàng)新模式時(shí)刻處于運(yùn)動(dòng)發(fā)展之中，與外界信息的更新速度隨著科技進(jìn)步也逐漸加快，因此，創(chuàng)新模式系統(tǒng)也在不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)外界環(huán)境，及時(shí)將技術(shù)、市場(chǎng)、設(shè)計(jì)等信息進(jìn)行反饋，進(jìn)一步完善創(chuàng)新模式。整體論要求重視部分與整體之間的關(guān)系，作為企業(yè)發(fā)展子系統(tǒng)的要素之一，企業(yè)創(chuàng)新模式的結(jié)構(gòu)調(diào)整、功能的發(fā)揮也要受到下向因果作用的影響。因此，在企業(yè)管理以及企業(yè)創(chuàng)新模式中滲透整體論思想，對(duì)于企業(yè)整體能力的提升和結(jié)構(gòu)性調(diào)整具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。