11月14日,網(wǎng)名為“花總丟了金箍棒”的博主發(fā)布視頻,曝光大量五星級(jí)酒店員工用臟毛巾擦杯子、混用抹布、用浴巾擦坐便器,甚至全程只用一塊抹布擦洗手池、坐便器和杯子等。視頻中直接點(diǎn)名大量五星級(jí)酒店,包括上海四季酒店、上海寶格麗酒店、上海外灘華爾道夫酒店、上海浦東麗思卡爾頓酒店、北京柏悅酒店、福州香格里拉大酒店、南昌喜來登酒店等。對(duì)此,文化和旅游部次日回應(yīng)表示高度重視,對(duì)涉事酒店進(jìn)行了排查,立即責(zé)成上海、北京、福建、江西、貴州等五省市文化和旅游主管部門進(jìn)行調(diào)查處理。
11月中旬,有人曝光了外賣“料理包”產(chǎn)業(yè)鏈。11月16日,餓了么在其官方微博發(fā)表聲明稱,已督促所有平臺(tái)商家對(duì)進(jìn)貨渠道進(jìn)行自查,如有涉及相關(guān)原材料的餐食商品立即下架;餓了么平臺(tái)同步展開緊急排查,目前發(fā)現(xiàn)的有使用該品牌產(chǎn)品的商家已全部下線。餓了么表示,將第一時(shí)間主動(dòng)向食藥監(jiān)部門報(bào)告,并全力配合相關(guān)后續(xù)調(diào)查。餓了么決不允許低劣原材料制作的餐品在平臺(tái)上流出。