史大光

引言

旅游業(yè)對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有帶動(dòng)作用。近年來(lái)，旅游扶貧作為一種“造血式”扶貧逐漸受到政府的重視，目前現(xiàn)有研究都把旅游扶貧系統(tǒng)的各項(xiàng)要素、各個(gè)子系統(tǒng)看作是死的、被動(dòng)的，忽略了系統(tǒng)各部分元素是動(dòng)態(tài)的、是非線性的，是隨著環(huán)境的變化而變化的，因此難以發(fā)揮旅游扶貧強(qiáng)大的帶動(dòng)效益。Cas理論正好解決了這一問題，其核心觀點(diǎn)是適應(yīng)性造就復(fù)雜性。系統(tǒng)承認(rèn)子元素的主動(dòng)性且能把握自身主體的價(jià)值，隨著時(shí)間和環(huán)境的變化而不斷變化，能在與環(huán)境的交互過程中，有目的、有方向的改變自身的目標(biāo)取向和自身結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)環(huán)境變化的要求。因此，筆者以cas理論為指導(dǎo)，以旅游扶貧系統(tǒng)為研究對(duì)象進(jìn)行研究，以期用一種全新的思路解釋旅游扶貧的演化機(jī)制，彌補(bǔ)傳統(tǒng)理論與方法的不足。

一、cas理論概述

復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論（Complex Adaptive system簡(jiǎn)稱cas）由John Hollad教授于1994年提出，是復(fù)雜性科學(xué)的一個(gè)重要分支。Cas理論的基本思想是系統(tǒng)的復(fù)雜性源于個(gè)體（Active Agent）的適應(yīng)性，正是這些個(gè)體與環(huán)境以及個(gè)體與個(gè)體的相互作用，不斷地改變著自身，同時(shí)也改變著環(huán)境。cas最重要的特性是適應(yīng)性，即系統(tǒng)主體可通過交流學(xué)習(xí)達(dá)到一種穩(wěn)態(tài)結(jié)構(gòu)，在系統(tǒng)外界刺激下再次學(xué)習(xí)，通過一定規(guī)則使系統(tǒng)發(fā)生漸變或突變來(lái)改變這種穩(wěn)態(tài)結(jié)構(gòu)，最終形成新結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生新功能，完成系統(tǒng)的一次演化。

二、基于cas的旅游扶貧系統(tǒng)構(gòu)建

旅游扶貧系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，同時(shí)作為旅游業(yè)的一個(gè)分支，其系統(tǒng)構(gòu)成也遵循旅游系統(tǒng)的構(gòu)成，因此筆者綜合吳必虎、吳晉峰對(duì)旅游系統(tǒng)的研究及王麗、田潤(rùn)乾、甘露對(duì)旅游扶貧系統(tǒng)的研究基礎(chǔ)，將旅游扶貧系統(tǒng)分為目的地系統(tǒng)、客源地系統(tǒng)、媒介系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)。

目的地系統(tǒng)包括旅游資源系統(tǒng)、扶貧對(duì)象系統(tǒng)、旅游接待系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)四個(gè)子系統(tǒng)。旅游資源系統(tǒng)指目的地內(nèi)各旅游資源以及各資源之間的相互關(guān)系，為游客提供游樂感受，是游客到訪目的地的核心因素。扶貧對(duì)象系統(tǒng)包括核心主體、關(guān)聯(lián)主體、協(xié)調(diào)主體。核心主體指貧困地區(qū)的建檔立卡貧困戶，關(guān)聯(lián)主體指與發(fā)展旅游相關(guān)的從業(yè)人員，協(xié)調(diào)主體指政府機(jī)關(guān)、旅游市場(chǎng)等。旅游接待系統(tǒng)包括賓館、飯店、商店、接待設(shè)施等服務(wù)旅游七要素的旅游企業(yè)部門?；A(chǔ)設(shè)施子系統(tǒng)指區(qū)域硬件建設(shè)，包括區(qū)域環(huán)境、游客服務(wù)中心等。

客源地系統(tǒng)主要指具有旅游消費(fèi)能力的現(xiàn)實(shí)和潛在游客。宏觀上受客源地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化特點(diǎn)、政治環(huán)境影響，微觀上受個(gè)人可自由支配時(shí)間、收入，健康狀況、出行目的影響。

媒介系統(tǒng)包括營(yíng)銷系統(tǒng)、出行系統(tǒng)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)三個(gè)子系統(tǒng)。營(yíng)銷系統(tǒng)指旅游產(chǎn)品的組合、包裝、經(jīng)營(yíng)、促銷。出行系統(tǒng)指出行交通、旅游目的地信息的表達(dá)。市場(chǎng)調(diào)節(jié)是用來(lái)引導(dǎo)需求、聯(lián)系并指導(dǎo)生產(chǎn)與消費(fèi)。

環(huán)境系統(tǒng)即旅游系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)的，是對(duì)外開放的，因此子系統(tǒng)必須適應(yīng)外界環(huán)境的變化，因而社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、政策等外部環(huán)境會(huì)對(duì)貧困地區(qū)旅游發(fā)展有推動(dòng)作用。在劉名儉研究基礎(chǔ)上將環(huán)境系統(tǒng)分為社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境、政策環(huán)境四個(gè)方面。其中以政策環(huán)境最為重要，為發(fā)展貧困地區(qū)發(fā)展旅游營(yíng)造了一種公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為旅游企業(yè)提供旅游產(chǎn)品和相關(guān)政策。

三、旅游扶貧系統(tǒng)演化機(jī)制

旅游目的地接收到外界環(huán)境刺激，輸入到規(guī)則集中，通過復(fù)制、模仿、自主研發(fā)等適應(yīng)性學(xué)習(xí)并結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)對(duì)旅游資源進(jìn)行開發(fā)，然后通過媒介系統(tǒng)進(jìn)行包裝、宣傳向外界推廣，客源地旅游者通過信息流發(fā)生旅游行為，這個(gè)過程會(huì)產(chǎn)生資金流動(dòng)，并向外輸出旅游效應(yīng)，包括經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、文化效應(yīng)、生態(tài)環(huán)境效應(yīng)。這些效應(yīng)帶來(lái)的各種變化如不適應(yīng)市場(chǎng)、無(wú)法吸引游客等會(huì)再一次疏入到規(guī)則集中，則系統(tǒng)面臨崩潰的危險(xiǎn)，旅游扶貧則不能發(fā)揮其真正作用。根據(jù)變化，系統(tǒng)主體會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行學(xué)習(xí)，逐步將旅游資源會(huì)化為具有價(jià)值、極具吸引力的旅游產(chǎn)品，為目的地帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。系統(tǒng)主體在適應(yīng)性學(xué)習(xí)過程中同時(shí)與環(huán)境系統(tǒng)發(fā)生交互作用，適時(shí)調(diào)整增進(jìn)優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、運(yùn)行模式、匹配規(guī)則。在控制論影響下會(huì)發(fā)生兩種變化：漸變和突變。無(wú)論何種變化都會(huì)沖破原有系統(tǒng)形成新的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，從功能能和結(jié)構(gòu)等各方面涌現(xiàn)，將微觀旅游行為與宏觀旅游效應(yīng)聯(lián)系起來(lái)。如此循環(huán)往復(fù)，呈現(xiàn)出螺旋式上升的動(dòng)態(tài)過程，整個(gè)過程都離不開環(huán)境系統(tǒng)的作用（如圖1所示）。

四、結(jié)語(yǔ)

旅游扶貧系統(tǒng)內(nèi)涵元素眾多，且相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，因此筆者以cas理論為指導(dǎo)，將旅游扶貧系統(tǒng)分為目的地、客源地、媒介、環(huán)境四個(gè)系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上將旅游扶貧系統(tǒng)作為適應(yīng)性主體，有利于制定科學(xué)的扶貧戰(zhàn)略，也為國(guó)家研究旅游扶貧提供了一種新思路，有利于實(shí)現(xiàn)貧困人員的就地脫貧。

（作者單位：河北工業(yè)大學(xué)建筑與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院）