馬穎

摘要：隨著旅游業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，業(yè)內(nèi)競爭愈來愈激烈，其焦點集中在搶占旅游客源市場。根據(jù)吉林省旅游發(fā)展委員會相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)客源市場是其旅游業(yè)的主要組成部分。利用大數(shù)據(jù)對國內(nèi)客源地進行量化分析，對提高吉林省旅游產(chǎn)業(yè)水平意義重大。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 旅游 客源地 量化分析

中圖分類號：F59 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）16-0196-02

旅游客源市場是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的必要條件[1]，因此，如何準確可信地獲取旅游客源信息成為旅游從業(yè)者積極追尋的目標。當下，互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)成為實現(xiàn)這一目標較為經(jīng)濟快捷的方式。

一、研究對象

吉林省旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃對旅游業(yè)作出總體布局，長春、吉林兩地是整個業(yè)態(tài)的“兩核”。[2]鑒于篇幅所限，本文選擇了兩地最具代表性的旅游景點：偽滿皇宮與松花湖。偽滿皇宮是中國現(xiàn)存的三大宮廷遺址之一、全國重點文物保護單位、全國愛國主義教育示范基地、國家AAAAA級旅游景區(qū)、國家一級博物館。松花湖風景名勝區(qū)總面積達700平方公里，湖面總面積554平方公里，最大蓄水量108億立方米，著名詩人賀敬之游覽松花湖后賦詩：“水明三峽少，林秀西子無。此行傲范蠡，輸我松花湖。”

二、數(shù)據(jù)來源

（1）基于位置服務的地理大數(shù)據(jù)——“騰訊位置大數(shù)據(jù)”。騰訊公司目前是中國乃至世界領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)增值服務提供商之一。它依托大量的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，采取精準高效算法，實時獲取客戶端精準位置數(shù)據(jù)，從而收集到大量的地理定位數(shù)據(jù)，推出全國人口遷徙圖。該圖采用可視化呈現(xiàn)方式，及時且動態(tài)地反映出全國包括鐵路、公路和航空在內(nèi)三條線路中遷入、遷出最為頻繁的城市排行榜。

（2）新浪微熱點數(shù)據(jù)平臺。未來大數(shù)據(jù)的核心是“社會化大數(shù)據(jù)”，就是把各種數(shù)據(jù)和人的社會化活動關(guān)聯(lián)在一起。新浪微熱點數(shù)據(jù)平臺是國內(nèi)領(lǐng)先的社會化大數(shù)據(jù)應用平臺，在政務、營銷、生活、旅游、汽車五大領(lǐng)域有深度應用。新浪微熱點在上述五大領(lǐng)域上從聆聽到數(shù)據(jù)分析、發(fā)現(xiàn)，到數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)，再到最終應用形成一個完整的路徑。

（3）百度指數(shù)數(shù)據(jù)平臺。百度指數(shù)是一款基于統(tǒng)計線上數(shù)據(jù)搜索記錄的數(shù)據(jù)綜合平臺，可以計算單個搜索詞條的時空趨勢、人群畫像，即人群屬性、地域分布、搜索時間等特征。本文所使用的百度指數(shù)搜索數(shù)據(jù)，是以“偽滿皇宮”“松花湖”為關(guān)鍵詞，時間跨度為2018年6月7日至2018年6月12日，所在地域為全國各個城市或地區(qū)的搜索指數(shù)數(shù)據(jù)，用于表征各個城市該時段的用戶關(guān)注上述關(guān)鍵詞的程度。

三、數(shù)據(jù)分析

（1）流入長春、吉林兩地人口來源分析。根據(jù)騰訊人口遷徙圖獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，時間段設(shè)置為2018年6月7日至2018年6月12日共6天。鑒于每日數(shù)據(jù)有小幅變動，需將每日數(shù)據(jù)按名次加權(quán)取和值，以便保證數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。同時由于采集數(shù)據(jù)只取用每日統(tǒng)計的前十位，所以會出現(xiàn)統(tǒng)計次數(shù)少于6的城市。分析表1整體數(shù)據(jù)可以看出，參與統(tǒng)計的城市共有13個，所以對統(tǒng)計次數(shù)少于6的城市的權(quán)重進行差值補全，統(tǒng)一賦值為20（大于13即可，為了方便計算取值為20）。[3]不難看出，流入長春的人口來源地按熱度遞減依次為上海、南京、四平、北京、吉林、松原、鄭州、哈爾濱、蘇州、沈陽、天津、青島、延邊。

同樣，采集騰訊人口遷徙圖2018年6月7日至2018年6月12日共6天的數(shù)據(jù)，按照每次排名依次加權(quán)計算。如表2所示，這一時段流入吉林的人口來源地按熱度遞減依次為長春、上海、南京、北京、沈陽、哈爾濱、鄭州、延邊、通化、蘇州、濟南、大連、四平。

（2）具有去往長春偽滿皇宮、吉林松花湖意向的人口來源分析。根據(jù)百度指數(shù)數(shù)據(jù)平臺獲取相（下轉(zhuǎn)第195頁）（上接第196頁）關(guān)數(shù)據(jù)，時間段設(shè)置為2018年6月7日至2018年6月12日共6天。具有去往長春偽滿皇宮意向的人口來源依次為長春、北京、沈陽、哈爾濱、吉林、上海、天津、大連、武漢、延邊；具有去往吉林送花湖意向的人口來源依次為長春、吉林、哈爾濱、北京、沈陽、上海、延邊、杭州、深圳、大連。

（3）長春偽滿皇宮、吉林松花湖人口情緒地圖分析。根據(jù)新浪微熱點情緒地圖獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，時間段設(shè)置為2018年6月7日至2018年6月12日共6天，與上述數(shù)據(jù)分析保持一致。如表3顯示，對長春偽滿皇宮表示喜悅情緒的地域分布依次為：吉林、北京、江蘇、遼寧、天津、上海、廣西、河北、陜西、內(nèi)蒙古。

四、結(jié)論與對策

從上述三種數(shù)據(jù)分析過程來看，雖然時間段設(shè)置保持一致，但最后的數(shù)據(jù)結(jié)果略有差異，因為騰訊人口遷徙數(shù)據(jù)平臺的人員流動著重考察實際運動的軌跡，即空間位置性，不附加其主觀意愿。而百度指數(shù)平臺和新浪微熱點強調(diào)信息來源的社會意愿，具有較強的目的指向性。以江蘇南京為例，在騰訊騰訊人口遷徙數(shù)據(jù)平臺上，無論是去往長春還是吉林都穩(wěn)居前列。與此同時，在百度指數(shù)平臺上，江蘇地域未能進入前列，而在新浪微熱點上，江蘇的名次與騰訊人口遷徙數(shù)據(jù)平臺保持較大一致性。因此，江蘇地域的人口來源可以認定為可信。百度指數(shù)上的差異可以歸結(jié)為網(wǎng)絡信息檢索習慣使然，即這部分人口來源更樂意用社交媒介進行信息檢索，而不是直接用搜索引擎。對于在情緒地圖中出現(xiàn)的新面孔應加以重視，如四川、山西等地。因為這些人口來源對長春偽滿皇宮、吉林松花湖都表示出極大好感，是重要潛在客源市場地域。為此，需要針對特定地域、特定人群精確投放旅游信息，進而轉(zhuǎn)化為實際的旅游消費。

參考文獻：

[1]趙娟.基于網(wǎng)絡信息的河南——陜西兩省入境旅游目的地國際知名度對比分析[J].長沙大學學報，2017（2）.

[2]劉雪松.論吉林市旅游精品線路的構(gòu)建[J].北華大學學報，2012（1）.

[3]張洪，呂倩，孟浩.基于知識圖譜法的我國文化創(chuàng)意旅游分析[J].資源開發(fā)與市場，2018（4）.

責任編輯：孫瑤