高堯
摘要:網(wǎng)絡(luò)金融以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、金融行業(yè)為基礎(chǔ)發(fā)展而成,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,將更加豐富、完善的金融產(chǎn)品與服務(wù)提供給廣大用戶。相比于傳統(tǒng)金融行業(yè),網(wǎng)絡(luò)金融的優(yōu)勢比較多,主要體現(xiàn)在參與度高、成本低、操作簡單、形式多樣等方面,為網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。當前很多網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)逐步滲透到了我們生活的方方面面,成為了不可或缺的部分,如網(wǎng)上銀行、支付寶等。本文站在高中生的視角上,深入分析了網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展趨勢,并提出了相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:高中生 網(wǎng)絡(luò)金融 發(fā)展趨勢
近年來信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度越來越快,網(wǎng)絡(luò)金融逐步成為了金融業(yè)發(fā)展的主要趨勢。隨著人們逐步加深了對網(wǎng)絡(luò)金融的認識,其發(fā)展必將面臨新的機遇與挑戰(zhàn),并發(fā)揮著日益重要的作用。但是在網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展過程中也容易遇到各種問題,如網(wǎng)絡(luò)安全隱患、網(wǎng)絡(luò)金融法律法規(guī)不健全等,對此我們需要盡快采取有效解決措施,科學(xué)預(yù)防風險,確保網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展不受到影響,并真正發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。
一、網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展趨勢分析
1.網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品與服務(wù)更加豐富。網(wǎng)絡(luò)金融主要利用了數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)處理技術(shù),將更加豐富、多樣的金融產(chǎn)品與服務(wù)提供給人們,如常見的有網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險等,這些方面發(fā)展的已經(jīng)非常豐成熟,且新興網(wǎng)絡(luò)結(jié)算業(yè)務(wù)也發(fā)展迅猛,如支付寶等第三方支付平臺,讓我們對網(wǎng)絡(luò)金融有了更新的認識。網(wǎng)絡(luò)金融在未來發(fā)展中需要進步發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)平臺的作用,加快改革與創(chuàng)新的步伐,將更加豐富的金融服務(wù)與產(chǎn)品提供給人們。要循序“用戶至上”的服務(wù)理念,讓用戶有更多的選擇,這樣網(wǎng)絡(luò)金融才能得到人們的信賴與支持。
2.一體化服務(wù)平臺迅速發(fā)展速度加快。應(yīng)用一體化的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)系統(tǒng),能夠促使金融服務(wù)工作效率不斷提升,并幫助用戶節(jié)省更多的選擇時間,讓用戶可以享受到更加便捷的金融服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展,體化進程也將逐步加快,需要一體化網(wǎng)絡(luò)金融平臺中整合各方面的資源,才能最大限度將網(wǎng)絡(luò)金融的優(yōu)勢發(fā)揮出來,讓用戶享受到更加多元化、便捷化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在一體化網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)平臺建設(shè)過程中,金融企業(yè)需要積極進行合作與交流,科學(xué)合理整合與改造現(xiàn)階段已有的市場資源,將各種優(yōu)勢資源利用起來,這樣才能顯著增強一體化網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)平臺的競爭力。
3.服務(wù)品牌認可度逐步提升。在網(wǎng)絡(luò)金融快速發(fā)展的過程中,將逐步出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者,會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)金融市場的競爭越來越激烈。在網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者增多以后,用戶也將擁有更多的選擇,通過比較各金融服務(wù)者,最后選擇最適當?shù)倪x擇,如此一來為金融服務(wù)者提出了更加嚴格的要求。對網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者而言,需要注重對自身品牌認可度與滿意度的提升,方可得到更多用戶的信任,從而在市場上占據(jù)更多的份額。當前網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展日益多元化,其主流趨勢就是要建立起服務(wù)品牌,在未來發(fā)展中需要注重網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)品牌,確保在安全、信譽和技術(shù)上得到用戶的認可。在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)品牌的過程中,除了依靠品牌自身的發(fā)展以外,還能夠為整個網(wǎng)絡(luò)金融行業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
4.個性化與標準化特色日益凸顯。網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)對象比較多,客戶們的需求也存在巨大的差異,對此網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者應(yīng)根據(jù)客戶的實際狀況,將網(wǎng)絡(luò)金融的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,確保提供的服務(wù)能夠真正滿足客戶的需求。金融服務(wù)者要深入了解客戶的實際需求,從而便于為客戶提供更加個性化的金融服務(wù),這樣用戶的滿意度才會提升,并獲得他們的認可與支持?,F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)還顯得比較混亂,主要原因是還缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準與規(guī)范,既為網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)工作效率帶來了不利影響,還無法為網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)提供可靠的安全保障。在網(wǎng)絡(luò)金融客戶與網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者數(shù)量日益增多的今天,通過提供標準化服務(wù),有利于整個網(wǎng)絡(luò)金融行業(yè)的發(fā)展,是其主要的發(fā)展趨勢。
二、網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展相關(guān)建議
1.培育網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)品牌。現(xiàn)階段我國要嚴格實行金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營模式,就算有金融控股公司類型的混業(yè)經(jīng)營,但是單個金融主體的經(jīng)營業(yè)務(wù)還是過于單一。如此一來,造成我國大多數(shù)金融網(wǎng)站只在某個金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域被人們熟知,且用戶一般都傾向于接受品牌公司的金融服務(wù)。對這些公司而言,其建立的信譽基礎(chǔ),必將為促進我國網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展提供不竭動力。
2.實行多種網(wǎng)絡(luò)營銷模式。網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展過程中的重要組成部分,對金融網(wǎng)站盈利能力有著決定性的影響。但是現(xiàn)階段我國還缺乏多種業(yè)務(wù)并存的金融網(wǎng)站,也沒有價格比較類網(wǎng)絡(luò)平臺,因此在金融網(wǎng)站發(fā)展過程中,網(wǎng)絡(luò)營銷手段與方式就顯得非常重要。當前我國常見的網(wǎng)絡(luò)營銷模式包括搜索引擎營銷、許可Email營銷等,同時也有病毒性營銷、博客營銷、社區(qū)營銷等營銷模式。對社交網(wǎng)絡(luò)而言,涵蓋了大量的網(wǎng)絡(luò)信息,人們對用戶體驗提出了更高的要求,在采取網(wǎng)絡(luò)營銷模式時,需要注意在網(wǎng)站交互性、用戶體驗等方面加強創(chuàng)新,這些都對網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
3.轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)金融信息服務(wù)理念。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,信息量也逐步增多,客戶有了更多可以選擇的范圍,在網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)質(zhì)量上提出了更加嚴格的要求。對各網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)提供商而言,要堅持“用戶為主”的服務(wù)理念,提高對網(wǎng)站設(shè)計、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的重視程度,保證得到更為清晰的版面,讓流程變得更加流暢與人性化,這樣才能更好的立足于激烈的市場競爭中。
三、結(jié)語
總之,自進入21世紀以后,計算機普及與應(yīng)用范圍逐步加大,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得了良好的發(fā)展機遇,并在社會各個領(lǐng)域發(fā)揮著關(guān)鍵作用。網(wǎng)絡(luò)金融在互聯(lián)網(wǎng)平臺支持下,將實現(xiàn)金融服務(wù)自動化程度與工作效率的不斷提升,能夠節(jié)約大量的人力與物力,極大拓展了金融行業(yè)的利潤空間。對此我們要清楚的認識到這一點,合理采取有效的應(yīng)對措施,避免出現(xiàn)各種風險,為網(wǎng)絡(luò)金融的健康、穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造更加有利的條件。