□ 劉俊美

最近兩年，直播的概念已經(jīng)走進(jìn)了更多人的生活，為人們所熟知，一些專門做視頻直播的網(wǎng)站異軍突起，只要你想看，隨時(shí)都能夠看到所謂的網(wǎng)絡(luò)主播為你而播。但是，網(wǎng)絡(luò)直播魚龍混雜，在風(fēng)起云涌一段時(shí)間之后飽受詬病，也引發(fā)了有關(guān)政府部門的關(guān)注并頻頻出招治理亂象。隨后，視頻直播觀眾資源逐漸被幾家網(wǎng)站和客戶端占有，這一領(lǐng)域的市場(chǎng)也更加清晰。筆者認(rèn)為，亂象的發(fā)生和存在，以及隨后的管理、調(diào)整和改革，其實(shí)也給了我們電視人許多啟示。公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的需求，或者說追捧，從一個(gè)角度說明了公眾對(duì)原汁原味事實(shí)真相的追求；大家對(duì)一些低俗、空洞內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)直播的唾棄，也從一個(gè)角度說明大家對(duì)直播品質(zhì)的追求。而這些，其實(shí)倒逼了傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型，也給傳統(tǒng)電視媒體發(fā)展直播帶來了巨大的機(jī)會(huì)。

一、直播常態(tài)化應(yīng)該成為共識(shí)

目前，國(guó)內(nèi)各臺(tái)的電視直播還僅限于大事件，比如重要節(jié)日、鐵路高速通車、重要經(jīng)濟(jì)論壇等。而且在許多直播中，只有主持人傳遞的信息是實(shí)時(shí)的，直播過程中嵌入的資料片、大屏圖表等已經(jīng)是“過時(shí)的”了。這種形式已經(jīng)難以滿足觀眾需要，大家更渴望的是全景式地縱覽新聞事實(shí)，同時(shí)獲知相關(guān)解讀和背景介紹。簡(jiǎn)而言之，電視新聞直播并不是沒有人關(guān)注，而是面臨著一場(chǎng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，需求側(cè)口味、品味變化了，供給側(cè)不變，就必將流失觀眾，進(jìn)而失去輿論陣地。電視行業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)相互配合的工作，分工清晰、角色清楚，因此要重新定義直播，使得直播常態(tài)化，必須加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，從媒體領(lǐng)導(dǎo)層開始就層層認(rèn)同這一報(bào)道樣態(tài)，認(rèn)同這種無時(shí)差的報(bào)道方式對(duì)電視新聞發(fā)展的意義。

同時(shí)，電視新聞線性傳播的特性，注定了觀眾要在“規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)”收看節(jié)目，大家都笑稱，這是電視新聞對(duì)觀眾的“雙規(guī)”。網(wǎng)絡(luò)視頻的出現(xiàn)向電視的播出方式提出了挑戰(zhàn)，隨時(shí)想看隨時(shí)看，這樣的非線性收視，注定了信息的碎片化，收看的場(chǎng)景化，但自媒體時(shí)代，每天網(wǎng)絡(luò)上都流傳著各種各樣的信息和短視頻，但事實(shí)往往讓人們大跌眼鏡。傳統(tǒng)電視媒體如果能夠?qū)Υ笫录蜔狳c(diǎn)事件進(jìn)行直播報(bào)道，也實(shí)行碎片化傳播，將有力地捍衛(wèi)自身的公信力和權(quán)威性，重新挽回觀眾的心，守住輿論陣地。

二、直播常態(tài)化需要調(diào)度高質(zhì)量人才隊(duì)伍

電視媒體的記者隊(duì)伍是網(wǎng)絡(luò)媒體所不能比的，經(jīng)歷多年的采訪報(bào)道，他們具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，因此面對(duì)新聞事件，特別是突發(fā)事件，如何進(jìn)行報(bào)道，從新聞中心到各個(gè)欄目負(fù)責(zé)人，再到各位編輯記者，大家基本有一個(gè)成型的思路。但是在實(shí)踐中筆者發(fā)現(xiàn)，有成型思路也是一種禁錮，在主流媒體的電視屏幕上直播多了，難免程式化，宣傳味道濃了，為受眾考慮的少了。所以，電視媒體需要持續(xù)改進(jìn)中樞指揮系統(tǒng)，進(jìn)行扁平化管理。面對(duì)需要直播的選題，快速反應(yīng)，指揮系統(tǒng)對(duì)編輯記者進(jìn)行統(tǒng)一部署，前方分幾路跟進(jìn)事態(tài)發(fā)展，后方編輯做好功課，找好背景資料，及時(shí)提供給前方記者參考播出。特別要指出的是，直播報(bào)道并非一味地“大水漫灌”，夸張一點(diǎn)說，媒體強(qiáng)調(diào)了什么，展現(xiàn)了什么，事件中便存在什么。因此，指揮系統(tǒng)和編輯記者在實(shí)戰(zhàn)中，是一個(gè)良性互補(bǔ)的過程，直播大方向要明確，記者出現(xiàn)場(chǎng)要找準(zhǔn)細(xì)節(jié)，綜合考慮輿論導(dǎo)向性和觀眾興趣點(diǎn)。

這里要特別強(qiáng)調(diào)的是，大事件直播要在總體策劃上下功夫，工廠化流程，人員各司其職；而對(duì)于有時(shí)效性的熱點(diǎn)新聞，媒體要突出時(shí)效性，場(chǎng)景上不一定追求完美，要根據(jù)新聞傳播規(guī)律辦事，什么時(shí)候是熱點(diǎn)高峰，什么時(shí)候是話題回落期，媒體人要有清醒認(rèn)識(shí)。同時(shí)，筆者認(rèn)為，直播常態(tài)化的最佳狀態(tài)是記者隊(duì)伍人人皆能直播，隨時(shí)可奔赴現(xiàn)場(chǎng)，而且事實(shí)上，電視媒體確實(shí)擁有這樣的通訊手段和調(diào)度能力。但是，在現(xiàn)實(shí)操作過程中，媒體從業(yè)人員的素質(zhì)尚需提升，調(diào)度也往往是緩慢或者失靈的。其原因就在于沒有一個(gè)明確的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)直播記者沒有正確的評(píng)價(jià)和激勵(lì)制度，如何用制度安排好人員的使用，已經(jīng)成為直播常態(tài)化最急需解決的問題。而且，隨著“網(wǎng)紅”的出現(xiàn)和為人們所熟知，電視記者在直播過程中也需要考慮是否走“品牌化”道路。各主流媒體也可以打造一批屬于自己的，身處百姓之中的“網(wǎng)紅”記者、明星記者，讓他們各自擁有自己的粉絲圈。如此一來，這些記者可以形成新宣傳形勢(shì)下的“錨”，起到穩(wěn)定輿論導(dǎo)向的作用。

三、直播常態(tài)化的故事性和場(chǎng)景考慮

在直播過程中，無論是策劃人員還是現(xiàn)場(chǎng)出鏡的記者，都要考慮故事性。故事是實(shí)現(xiàn)整個(gè)直播代入感的關(guān)鍵，有故事，觀眾才能看下去，沒有故事，觀眾和網(wǎng)民很快就會(huì)選擇更換頻道和頁(yè)面。而故事性需要記者現(xiàn)場(chǎng)的駕馭和發(fā)掘能力，同時(shí)，要充分考慮故事與大小屏對(duì)面的受眾的關(guān)聯(lián)度，關(guān)聯(lián)度大，故事性強(qiáng)，受關(guān)注度就高，就能夠獲得高收視和高點(diǎn)擊率，以及好的宣傳效果?，F(xiàn)在，很多直播節(jié)目和直播視頻只是講究“熱熱鬧鬧”，記者介紹現(xiàn)場(chǎng)情況浮皮潦草，語(yǔ)速很快，顯得業(yè)務(wù)很強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)很順利，其實(shí)觀眾聽不進(jìn)去，記不住內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)上更是如此，直播者很多都是追求展示，談不上什么故事性。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)只不過是傳播的一種新的載體，受眾或用戶對(duì)這種載體熟悉后，就會(huì)越來越不關(guān)心形式，而是轉(zhuǎn)而關(guān)心內(nèi)容，關(guān)心現(xiàn)場(chǎng)直播的人能夠替他們挖掘到什么。在這種情況下，沒有故事難以支撐，而且，難以向人們闡釋故事背后的道理。

直播常態(tài)化的好處很多，受益的不僅僅是電視節(jié)目本身?，F(xiàn)在各個(gè)電視媒體、各檔欄目都有自己的“兩微一端”，還有很多建起了“中央廚房”，在這種情況下，直播常態(tài)化的用武之地就更為寬泛、靈活?，F(xiàn)在的直播，特別是網(wǎng)絡(luò)直播，要充分考慮場(chǎng)景，就是網(wǎng)民在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)能夠觀看你的節(jié)目，沒有這樣的考慮，就很難打造合格的視頻產(chǎn)品。在這個(gè)大前提下，網(wǎng)臺(tái)互動(dòng)，協(xié)同作戰(zhàn)成為一種必然選擇。比如，可以在電視和網(wǎng)絡(luò)上同步直播，電視節(jié)目受限不能直播時(shí)，網(wǎng)絡(luò)可以繼續(xù)，新聞事件直播完全結(jié)束后，可以繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)精彩視頻進(jìn)行剪輯推送，電視可以跟進(jìn)評(píng)論等。這樣做的好處是能夠使直播的傳播渠道立體化，而且可以根據(jù)受眾關(guān)心的話題不同，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。但在這里要說明的是，電視直播和網(wǎng)絡(luò)直播以及網(wǎng)絡(luò)視頻有著不同的樣態(tài)，因此在管理上也應(yīng)該采取不同的手段，比如說，電視直播技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)性大，時(shí)間控制比較嚴(yán)格，管理者對(duì)節(jié)目整體要有把握；網(wǎng)絡(luò)視頻直播則更加強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性，評(píng)論和彈幕就是目前網(wǎng)民使用比較多的一種手段，那么我們的直播中就應(yīng)該考慮安排人員進(jìn)行評(píng)論和彈幕的回復(fù)和管理。而直播結(jié)束后，常態(tài)化直播的內(nèi)容在生成網(wǎng)絡(luò)視頻時(shí)，就需要更加精準(zhǔn)的剪輯、推送，使之成為一種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，這都需要專業(yè)人員來完成，不能夠隨意和輕視。

目前，國(guó)內(nèi)電視媒體設(shè)立自己的新聞?lì)l道已經(jīng)成為一種普遍選擇，應(yīng)該說具備了直播常態(tài)化的土壤，與其拿出大段時(shí)間來相互轉(zhuǎn)發(fā)各地的“舊聞”，不如精心策劃和操作好本地的可直播新聞，畢竟受眾都關(guān)心自己身邊發(fā)生了什么。目前渠道是多元的，“內(nèi)容為王”的觀點(diǎn)將再次上位，成為需要重視的法則，只有真正拿出有價(jià)值的新聞，才能贏得受眾。同時(shí)，直播的常態(tài)化也可以促進(jìn)電視媒體品牌的樹立，通過反復(fù)的直播可以贏得口碑，反之，當(dāng)謬誤、謠言盛行的時(shí)候，受眾也自然而然地會(huì)到最有公信力的頻道和電視臺(tái)找尋真相。這也是直播常態(tài)化更為深遠(yuǎn)的意義。