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【摘要】目的 對人性化護(hù)理應(yīng)用于心內(nèi)科患者護(hù)理中的效果進(jìn)行分析。方法 選取醫(yī)院心內(nèi)科收治的患者86例，采用隨機(jī)劃分模式分為觀察組、對照組各43例，對照組給予心內(nèi)科一般護(hù)理方法，觀察組患者護(hù)理引入人性化護(hù)理方法，對兩組患者心理狀態(tài)、護(hù)理滿意情況對比研究。結(jié)果 觀察組SDS、SAS評分，在護(hù)理工作開展前無明顯差異（P>0.05），而護(hù)理后心理評分觀察組相比對照組較低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。觀察組患者護(hù)理滿意率97.67%（42/43）高于對照組81.40%（35/43），兩組患者比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 人性化護(hù)理模式應(yīng)用于心內(nèi)科患者護(hù)理中，對幫助改善患者心理狀態(tài)、推動良好護(hù)患關(guān)系構(gòu)建可發(fā)揮重要作用，應(yīng)在護(hù)理實(shí)踐中推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理；心內(nèi)科；效果

【中圖分類號】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】ISSN.2095-6681.2017.29..02

作為中老年群體多發(fā)疾病，心血管疾病涉及的疾病類型較多，如高血壓、冠心病等，病情反復(fù)變化且難以徹底治愈，其也導(dǎo)致患者接受治療中有明顯負(fù)性心理問題，出現(xiàn)治療與護(hù)理不配合情況，一旦護(hù)理操作不當(dāng)，甚至引起護(hù)患糾紛[1]。對此情況，便要求引入人性化護(hù)理模式，為患者營造良好的環(huán)境[2]。本次研究將以心內(nèi)科86例患者為對象，分析不同護(hù)理方法應(yīng)用下取得的效果[2]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

收集醫(yī)院2016年2月～2017年1月收治的心內(nèi)科患者86例，男48例，女38例，年齡42～67歲，平均（60.5±3.5）歲，入院診斷，風(fēng)濕性心臟病、冠心病與心衰分別為32例、30例、24例。將86例患者隨機(jī)劃分為觀察組、對照組各43例，在一般資料方面，包括年齡、性別等對比，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），可進(jìn)行比較。

1.2 方法

1.2.1 對照組

對照組患者入院后給予一般護(hù)理模式，包括按照醫(yī)囑告知患者如何正確用藥，并對患者及其家屬的疑惑進(jìn)行解答。

1.2.2 觀察組

觀察組患者給予人性化護(hù)理方法：①心理護(hù)理干預(yù)，由于患者對心內(nèi)科疾病知識了解較少，且對醫(yī)院環(huán)境較為陌生，易產(chǎn)生不良心理如焦慮、抑郁等，要求護(hù)理人員自患者入院后便做好心理干預(yù)工作，如病房環(huán)境的簡單介紹以及責(zé)任醫(yī)生護(hù)士的介紹，細(xì)心、耐心的向患者講解疾病與治療知識，必要時(shí)可舉出治療效果顯著的病例，使患者治療信心增強(qiáng)；②舒適護(hù)理，護(hù)理人員需為患者營造舒適的病房環(huán)境，如擺放無害植物，或備置書刊雜志，有助于改善患者心境。對于機(jī)體不適感較強(qiáng)患者，護(hù)理人員應(yīng)告知其如何放松，如做深呼吸訓(xùn)練等，緩解機(jī)體不適感；③其他護(hù)理，如飲食護(hù)理干預(yù)、用藥干預(yù)以及運(yùn)動計(jì)劃制定等，以飲食護(hù)理干預(yù)為例，護(hù)理人員應(yīng)通過與患者及其家屬溝通了解患者日常飲食情況，結(jié)合其病情制定針對性的飲食計(jì)劃，一般食物選擇應(yīng)以高纖維、高蛋白食物為主，切忌治療期間選擇油膩或辛辣刺激性食物。再如運(yùn)動計(jì)劃方面，應(yīng)根據(jù)患者身體情況制定相應(yīng)的運(yùn)動計(jì)劃，如日常生活中做保健操、太極拳以及散步等。另外，在用藥護(hù)理干預(yù)方面，則需注意部分年齡稍長患者可能存在錯(cuò)服或漏服等情況，人性化護(hù)理模式落實(shí)中，要求采取按時(shí)按量送藥方式，待患者用藥后方可離開，以此提高藥物治療效果。

1.3 觀察指標(biāo)

對兩組患者護(hù)理前后心理狀況利用抑郁自評量表（SDS）與焦慮自評量表（SAS）進(jìn)行評價(jià)，量表滿分均為100分，評分分為<50分、50-60分、61-70分、>70分，表示無抑郁、輕度抑郁、中度與重度抑郁。另外，借助醫(yī)院自制調(diào)查問卷，了解兩組患者滿意率情況，問卷設(shè)計(jì)主要圍繞護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)操作等為主，問卷評價(jià)取滿意與非常滿意例數(shù)進(jìn)行計(jì)算，滿意率=非常滿意率+滿意率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%），例（n）表示，采用x2檢驗(yàn)；計(jì)量資料以“x±s”表示，采用t檢驗(yàn)；以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者心理狀況評價(jià)

觀察組SDS、SAS評分對比，護(hù)理前無顯著差異（P>0.05），護(hù)理后評分結(jié)果觀察組少于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。如表1。

2.2 護(hù)理滿意率比較

觀察組患者中，滿意12例、非常滿意30例，計(jì)算結(jié)果97.67%（42/43），對照組患者滿意13例、非常滿意22例，護(hù)理滿意率81.40%（35/43），兩組患者比較差異顯著（P<0.05），有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 討 論

綜合來看，于心內(nèi)科患者護(hù)理中，人性化護(hù)理模式應(yīng)用對幫助改善患者心理狀態(tài)、推動良好護(hù)患關(guān)系構(gòu)建可發(fā)揮重要作用，應(yīng)在護(hù)理實(shí)踐中推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

[1] 吳滿珍.人性化護(hù)理在心內(nèi)科護(hù)理工作中的應(yīng)用體會[J].心血管病防治知識（學(xué)術(shù)版），2016，（11）：109-111.

[2] 邢利芳.人性化護(hù)理在心內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2015，3（25）：89-90.

本文編輯：李 豆