韓笑

摘要：由日本設(shè)計(jì)師深澤直人提出的“無意識(shí)設(shè)計(jì)”基于人性化設(shè)計(jì)的理念，深入挖掘使用者的心理及需求，從人們的潛意識(shí)（無意識(shí)）出發(fā)，通過“簡化”和“明晰”等方式將人們熟知但意識(shí)不到的元素進(jìn)行設(shè)計(jì)，為我們帶來了愉悅的使用體驗(yàn)，從而形成一種設(shè)計(jì)風(fēng)格和趨勢。由心理學(xué)為理論起點(diǎn)而進(jìn)行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，其發(fā)展前景必然是廣闊的。

關(guān)鍵詞：無意識(shí)；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；心理學(xué)；體驗(yàn)

引言：

近年來產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)入新的時(shí)代，相比單一的外觀設(shè)計(jì)創(chuàng)新，人們更加關(guān)注于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)內(nèi)涵與物與人之間的關(guān)系，“無意識(shí)設(shè)計(jì)”其既包含了產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則也融入了心理學(xué)層面研究，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域掀起了一股浪潮。

1.無意識(shí)設(shè)計(jì)概念

“無意識(shí)設(shè)計(jì)”作為一種有趣的概念由日本著名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師深澤直人提出，其既包含了產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則也融入了心理學(xué)層面研究，我們將其定義為：設(shè)計(jì)師運(yùn)用設(shè)計(jì)知識(shí)進(jìn)行有意識(shí)設(shè)計(jì)，使用戶在使用產(chǎn)品過程中無意識(shí)的產(chǎn)生滿足與愉悅感。正如同無意識(shí)設(shè)計(jì)理念的核心——不讓用戶“想太多”，而是從使用者的潛在需求出發(fā)，將無形的需求通過有形的設(shè)計(jì)得到解決，從而達(dá)到提升產(chǎn)品的價(jià)值、讓生活更加便利的目的。

1.1無意識(shí)設(shè)計(jì)的心理學(xué)本質(zhì)

弗洛伊德精神分析理論將精神意識(shí)分為意識(shí)、前意識(shí)以及無意識(shí)三個(gè)層面，而無意識(shí)成份在人類大腦中的角色如同藏在水面之下的巨大冰山，較之于意識(shí)而言是非常巨大的思想空間。表面上看，人的行為都是主動(dòng)的、有目的性的，但實(shí)際上潛意識(shí)才是人精神和行為的主宰，因此對(duì)于人類潛意識(shí)的研究十分有必要?！盁o意識(shí)設(shè)計(jì)”是挖掘潛藏于人們內(nèi)心的需求，運(yùn)用潛意識(shí)關(guān)乎生活細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)。

1.2無意識(shí)設(shè)計(jì)中的“設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)”

深澤直人的作品流露出一種難得的自然和舒適感，MUJI的壁掛播放器到鑰匙盤臺(tái)燈和墻角的垃圾桶，這些簡約的造型保持了日式設(shè)計(jì)的風(fēng)格——簡約而溫馨，他的設(shè)計(jì)兼顧了美感和心理學(xué)層面的思考，用符合自己設(shè)計(jì)理念的方式賦予產(chǎn)品一種無形的溫暖感，令使用者感受到無微不至的人性關(guān)懷，無意識(shí)設(shè)計(jì)的核心力量。

（1）“在進(jìn)行設(shè)計(jì)工作時(shí)，將注意力中心放在物與環(huán)境間的聯(lián)系上”當(dāng)設(shè)計(jì)師將設(shè)計(jì)重心由專注于創(chuàng)造有趣的外形轉(zhuǎn)移到關(guān)注物與物、物與人之間聯(lián)系之上時(shí)，設(shè)計(jì)開始變得更加貼近生活也更加受到人們的認(rèn)可。

（2）“根據(jù)天然存在的用戶需求來做設(shè)計(jì)?！闭嬲臒o意識(shí)是你并不能全然回答出你的需求，但當(dāng)你看到如此細(xì)心的設(shè)計(jì)時(shí)才恍然發(fā)現(xiàn)這正是你所需要的，追尋用戶隱藏于內(nèi)心的需求，即為設(shè)計(jì)師的使命和存在價(jià)值，設(shè)計(jì)師的職責(zé)便是去挖掘那些天然關(guān)聯(lián)的事物，使這些關(guān)聯(lián)呈現(xiàn)出一種和諧，為美好的生活而服務(wù)。

（3）“無意識(shí)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)是從客觀角度出發(fā)的”設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)流程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精確的分析，把握產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)、原理等客觀因素的同時(shí)融入設(shè)計(jì)師自身的審美素養(yǎng)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則，以達(dá)到優(yōu)化設(shè)計(jì)資源的同時(shí)兼具美學(xué)體驗(yàn)的產(chǎn)品輸出。我們無法將設(shè)計(jì)全部用原則化標(biāo)準(zhǔn)闡述，其更多的部分需要設(shè)計(jì)師個(gè)人的感知力和運(yùn)用能力。引用正如原研哉那句——設(shè)計(jì)不是一種技能，而是捕捉事物本質(zhì)的感覺能力和洞察能力。

2.無意識(shí)設(shè)計(jì)的應(yīng)用與延展

如今我們身邊有很多獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)，它們巧妙的將消費(fèi)者行為習(xí)慣融入、社會(huì)背景等因素融于設(shè)計(jì)之中，形成了一種自然而然的使用體驗(yàn)，同時(shí)也使產(chǎn)品自身得到更多關(guān)注。

2.1 無意識(shí)設(shè)計(jì)著力點(diǎn)

感官：

感官刺激可以有效的加深使用者與產(chǎn)品之間的互動(dòng)與交流，從感官體驗(yàn)出發(fā)，將產(chǎn)品的使用由有形化作“無形”，不動(dòng)聲色間完成了設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)表達(dá)同時(shí)也讓人會(huì)心一笑。如：一只黑色湯碗巧妙的借由深重色彩將視覺感官削弱，促使使用者需要更加仔細(xì)的品嘗湯碗中實(shí)物的味道，從而提升了味覺和嗅覺的體驗(yàn)，令食物的品嘗更加純粹與自然，產(chǎn)品設(shè)計(jì)散發(fā)出獨(dú)特的吸引力。

歷史文化：

當(dāng)我們身處不同的地域、國家、民族、文化之中，每個(gè)個(gè)體都是唯一的文化集合，在文化的共鳴下會(huì)產(chǎn)生一個(gè)群體對(duì)于產(chǎn)品的不一樣的情愫，同時(shí)引發(fā)其對(duì)于整個(gè)社會(huì)意義的深刻體會(huì)、討論。

記憶與習(xí)慣：

習(xí)慣與記憶是形成于成長過程中的特殊元素，特定的場景和物品、話語等能夠激發(fā)起人們獨(dú)有的意識(shí)，而記憶、行為相結(jié)合，重復(fù)操作產(chǎn)生的習(xí)慣也成為了人們在交互過程中的固有條件反射，這種自然反射而產(chǎn)生的的行為給用戶一種歸屬感和信任感，同時(shí)增強(qiáng)了產(chǎn)品的接受度。

無意識(shí)設(shè)計(jì)所需要的是直覺，這種創(chuàng)新是任何市場分析和數(shù)據(jù)挖掘所制造所不能達(dá)到的高度。iPhone的設(shè)計(jì)即是最好的詮釋，喬布斯充分利用了人類的潛意識(shí)行為習(xí)慣，讓操作iPhone的過程如此自然流暢，開創(chuàng)了手機(jī)設(shè)計(jì)的新紀(jì)元。

2.2無意識(shí)設(shè)計(jì)的“減法”與產(chǎn)品品牌價(jià)值定位的聯(lián)系

無意識(shí)設(shè)計(jì)采用設(shè)計(jì)的“減法”，剝離一些無法突出核心價(jià)值的體驗(yàn)，讓品牌變得清晰。當(dāng)削弱核心理念之外的因素時(shí)，我們便有更多的精力和愿望去探求產(chǎn)品、文化的本質(zhì)，這便使得產(chǎn)品最真的部分得到更多的關(guān)注，企業(yè)文化亦得到傳播與滲透。以“85度”面包店為例，店鋪經(jīng)營咖啡與面包，卻對(duì)主打產(chǎn)品的定位非常模糊，因此在咖啡行業(yè)的龍頭“星巴克”與面包行業(yè)知名企業(yè)“好利來”、“巴黎貝甜”的市場領(lǐng)導(dǎo)下，消費(fèi)者進(jìn)行選擇時(shí)會(huì)依照直覺選擇最先出現(xiàn)在腦海里的選項(xiàng)從而忽略了定位不明的“85度”，因自身定位的模糊而喪失了產(chǎn)品的辨識(shí)度和影響力的事實(shí)激發(fā)人們對(duì)無意識(shí)設(shè)計(jì)與品牌定位之間關(guān)系的思考，更加讓我們明晰，熟悉消費(fèi)者行為、思維模式，充分利用人們的“無意識(shí)”行為可以讓品牌影響力更上一層樓。

3.結(jié)語

通過對(duì)于“無意識(shí)設(shè)計(jì)”概念進(jìn)行解析，結(jié)合設(shè)計(jì)實(shí)例闡述無意識(shí)設(shè)計(jì)的影響力及產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展方向，對(duì)無意識(shí)設(shè)計(jì)進(jìn)行了客觀的評(píng)述，旨在通過此篇文章表明未來設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢，啟發(fā)更多具有深層次研究的設(shè)計(jì)靈感。

參考文獻(xiàn)：

[1]《設(shè)計(jì)心理學(xué)》中信出版社作者：唐納德.A.諾曼

[2]《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》廣西師范大學(xué)出版社作者：原研哉

[3]《夢的解析》國際文化出版社作者：弗洛伊德