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        淺談?dòng)绊憞?guó)企職工積極性的原因及改善措施

        2018-03-28 10:28:14吳仲謀
        商情 2018年5期
        關(guān)鍵詞:積極態(tài)度改進(jìn)措施

        吳仲謀

        [摘要]員工工作積極性的發(fā)揮對(duì)國(guó)企的可持續(xù)健康發(fā)展具有重要影響。當(dāng)前我國(guó)很多國(guó)企員工積極性沒(méi)有得到充分調(diào)動(dòng)。本文對(duì)影響國(guó)企員工積極性發(fā)揮的主要因素進(jìn)行了分析,從提高管理層整體素質(zhì)能力,堅(jiān)持人文理念,加大對(duì)員工的關(guān)心關(guān)注力度,健全完善激勵(lì)考核機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等方面提出了針對(duì)性的對(duì)策措施。

        [關(guān)鍵詞]國(guó)企職工 積極態(tài)度 改進(jìn)措施

        職工作為企業(yè)發(fā)展中最可寶貴的人力資源,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展具有至關(guān)重要的影響?,F(xiàn)代企業(yè)管理制度充分認(rèn)識(shí)到了職工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要性,提出人本管理思想,強(qiáng)調(diào)要尊重職工,關(guān)心職工,關(guān)愛(ài)職工,作為企業(yè)管理的首位要素,采取有效措施充分激發(fā)調(diào)動(dòng)職工積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱,國(guó)企職工在國(guó)企發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,如何充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工積極性,更好為企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),已成為當(dāng)前我國(guó)國(guó)企改革亟待解決的重要課題。

        一、影響國(guó)企職工積極性的主要因素

        (一)企業(yè)管理整體水平有待提高

        在傳統(tǒng)觀念等多重因素的影響下,部分國(guó)企業(yè)管理運(yùn)行中行政化色彩濃厚,特別是一些特殊行業(yè)如鹽業(yè)公司長(zhǎng)期處于行業(yè)專營(yíng)的性質(zhì),未能建立起現(xiàn)代企業(yè)制度和真正成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,加之當(dāng)前國(guó)企改革正處于向縱深推進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,干部職工思想欠穩(wěn)定,信心不足,工作積極性主動(dòng)性不高。多種因素的綜合作用,對(duì)國(guó)企內(nèi)部組織管理工作帶來(lái)了不利影響。如個(gè)別人員從個(gè)人利益出發(fā),做出一些不利于企業(yè)發(fā)展和內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧的行為,嚴(yán)重影響到企業(yè)管理和健康發(fā)展。有的管理人員在感情上與職工存在距離,對(duì)職工的思想、工作和生活狀況漠不關(guān)心,對(duì)職工最關(guān)心什么,面臨的亟待解決的困難不聞不問(wèn),嚴(yán)重挫傷了職工的積極性。

        (二)企業(yè)職工利益需求得不到有效滿足

        職工需求不能得到有效滿足,職工的意見(jiàn)建議沒(méi)有得到重視是影響國(guó)企職工工作積極性的重要因素。根據(jù)需求層次理論,尊重和自我實(shí)現(xiàn)是人的基本需求,只有當(dāng)職工的權(quán)益和需求得到滿足時(shí)才能增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感和集體認(rèn)同感,反之,當(dāng)職工的合法權(quán)益和需求得不到滿足,提出的意見(jiàn)建議不被重視,他們就會(huì)產(chǎn)生失落感,從思想和內(nèi)心產(chǎn)生一種自卑和盲目。

        (三)企業(yè)激勵(lì)考核機(jī)制不健全

        由于多種因素的制約影響,當(dāng)前國(guó)企的績(jī)效考核制度還不健全,很多企業(yè)對(duì)職工的工資分配制度還處于不透明或半透明的狀態(tài),部分基本員工的勞動(dòng)付出與薪酬報(bào)酬不成比例,在獎(jiǎng)金分配、績(jī)效考核等方面缺乏完善的監(jiān)督機(jī)制。此外,在激勵(lì)措施上,很多國(guó)企對(duì)職工的激勵(lì)手段主要以獎(jiǎng)金發(fā)放或物品等方式激發(fā)調(diào)動(dòng)職工的積極性,但缺乏激勵(lì)方式的多樣性與長(zhǎng)效性。久而久之,職工思想上產(chǎn)生了一種干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的失衡心理,加之職位上升空間有限,自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)與期望值差距加大,對(duì)自身前途感到渺茫等,進(jìn)而影響到職工積極性、穩(wěn)定性的發(fā)揮。

        (四)企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)滯后

        企業(yè)文化對(duì)職工積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮有著重要影響。不同的企業(yè)工作環(huán)境對(duì)職工的影響是不同的。企業(yè)文化作為人力資源管理的一部分,對(duì)職工的影響是微妙的,漸進(jìn)式的,在企業(yè)組織管理中發(fā)揮著粘合劑的作用。企業(yè)文化對(duì)職工思想心理的影響是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程,以其獨(dú)特的形式對(duì)職工思想、理念和情操產(chǎn)生著潛移默化的影響。好的企業(yè)文化能夠增進(jìn)職工間的感情,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧向上的氛圍,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同、歸屬和自豪感,反之,會(huì)影響職工積極性的發(fā)揮。當(dāng)前,我國(guó)部分國(guó)企的企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)滯后,沒(méi)有發(fā)揮出自身應(yīng)有的作用。

        二、職工積極性不能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮的影響

        (一)對(duì)職工自身的影響

        職工積極性無(wú)法得到充分發(fā)揮,工作上表現(xiàn)為責(zé)任心不強(qiáng),得過(guò)且過(guò),缺乏主動(dòng)性和進(jìn)取意識(shí),容易出現(xiàn)這樣或那樣的失誤。職工的工作能力和工作業(yè)績(jī)無(wú)法得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng),在精神和心理上產(chǎn)生一種懈怠感和被邊緣化的感覺(jué),無(wú)法全身心投入到工作崗位中來(lái)。

        (二)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

        職工積極性得不到有效發(fā)揮直接影響到企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)企改革的不斷深入,國(guó)企原來(lái)在醫(yī)療、住房、教育和就業(yè)等方面所具備的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不很明顯,對(duì)職工的吸引力隨之不斷下降。加之對(duì)職工關(guān)心重視程度不足,職工對(duì)企業(yè)的信任和依賴感逐步降低,這對(duì)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。

        三、充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工積極性的改進(jìn)措施

        (一)提高企業(yè)管理層的整體素質(zhì)和能力

        職工積極性的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮,單位的領(lǐng)導(dǎo)層或管理者發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。單位領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止對(duì)職工的思想和行為產(chǎn)生著這樣或那樣的影響。因此,對(duì)國(guó)企而言,在職工積極性的調(diào)動(dòng)中,國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該嚴(yán)律律己,處處發(fā)揮好帶頭表率作用,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高整體素質(zhì),在干部職工中樹立良好形象,增強(qiáng)自身的感召力。同時(shí),還要不斷提高工作能力和水平。經(jīng)常深入基層一線進(jìn)行調(diào)研,認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)建議,拉近與職工的距離,增進(jìn)彼此感情。在處理各種關(guān)系和問(wèn)題時(shí),要增強(qiáng)大局意識(shí),通盤考慮,平衡好各種利益關(guān)系,明晰工作職責(zé),嚴(yán)格按照制度原則辦事,獎(jiǎng)罰分明,任人唯賢,增強(qiáng)在干部職工中的威望。

        (二)堅(jiān)持以人文本,關(guān)心關(guān)注職工權(quán)益

        在國(guó)企內(nèi)部管理中,對(duì)待職工要堅(jiān)持以人為本,對(duì)職工群眾要有真感情,真正把職工的事當(dāng)作自己的事,把關(guān)系職工切身利益的問(wèn)題放在第一位,想員工之所想,急員工之所急,解員工之所難,以實(shí)際行動(dòng)贏得職工對(duì)單位的信任和支持,得到職工的真心擁護(hù),不斷增強(qiáng)國(guó)企內(nèi)部的凝聚力和向心力。此外,在國(guó)企內(nèi)部管理中,管理者還要注意平時(shí)與職工多溝通多交流,及時(shí)了解職工群眾的思想動(dòng)態(tài)。通過(guò)職工的反饋意見(jiàn)建議,檢查工作中存在的缺陷和不足,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,檢查政策的成敗得失,針對(duì)職工反映集中強(qiáng)烈的問(wèn)題,要針對(duì)性地拿出解決措施,一時(shí)不能解決的,要向職工解釋清楚,消除職工的顧慮和不解,暢通上下關(guān)系,將矛盾隱患消除在初萌狀態(tài),充分發(fā)揮好國(guó)企思想政治工作的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)健康發(fā)展提供助力支持。

        (三)健全完善激勵(lì)考核機(jī)制

        要按照現(xiàn)代企業(yè)制度相關(guān)要求,進(jìn)一步健全和完善國(guó)企激勵(lì)考核機(jī)制,在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)上,要改變傳統(tǒng)的單一獎(jiǎng)勵(lì)模式,不斷優(yōu)化分配制度,在薪酬待遇、年終績(jī)效等考核上建立一套科學(xué)完善指標(biāo)考核體系,在堅(jiān)持公平的基礎(chǔ)上更加注重效率優(yōu)先,堅(jiān)決避免干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)的不正?,F(xiàn)象,發(fā)揮物質(zhì)激勵(lì)的正向?qū)蜃饔?,通過(guò)合理拉開(kāi)收入差距,真正體現(xiàn)職工的自身價(jià)值。要充分發(fā)揮精神激勵(lì)的作用,即使一句簡(jiǎn)單的口頭表?yè)P(yáng)對(duì)職工也能起到很好的激勵(lì)效果。此外,還要加快國(guó)企人事制度改革,打破干部終身制,積極推行聘任制,建立干部職工定期考核機(jī)制和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,尤其是加大對(duì)一線職工的關(guān)心關(guān)注力度,把那些德才兼?zhèn)洹⒕哂袆?chuàng)新創(chuàng)造精神、愛(ài)崗敬業(yè)的職工發(fā)現(xiàn)出來(lái),重用起來(lái),不斷拓展個(gè)人晉升晉級(jí)空間,在積極實(shí)干中不斷實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

        (四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

        企業(yè)文化在國(guó)企經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著不可替代的作用,是企業(yè)管理的重要組成部分,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,營(yíng)造一種積極向上,團(tuán)結(jié)和諧的環(huán)境氛圍具有正向示范作用。對(duì)國(guó)企而言,要充分發(fā)揮好工會(huì)、政工等部門作用,通過(guò)組織職工技能大賽,樹立先進(jìn)典型,舉辦文體活動(dòng)等形式,不斷增強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí),崗位意識(shí)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),激發(fā)工作的積極性主動(dòng)性,增進(jìn)相互之間的感情,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,榮譽(yù)感和自豪感,在單位上下?tīng)I(yíng)造一種講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)、爭(zhēng)一流的濃厚氛圍。通過(guò)典型引領(lǐng),示范帶動(dòng),激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),充分發(fā)揮職工個(gè)人才能,促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

        四、結(jié)語(yǔ)

        員工積極性的發(fā)揮對(duì)國(guó)企持續(xù)健康發(fā)展具有重要的作用,影響員工積極性的因素是多方面的,也不是一成不變的,對(duì)國(guó)企管理者而言,一定要高度重視職工積極性發(fā)揮的問(wèn)題,采取有力措施,從思想、感情、行為上做出表率,把關(guān)心關(guān)注職工切身利益和需求作為企業(yè)管理的重中之重,深入職工中間,與職工打成一片,上下一心,擰成一股繩,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供源頭活水。

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