侯勇威
[摘要]高校我國高校行政管理人員激勵機(jī)制構(gòu)建中,應(yīng)堅持整體目標(biāo)與人員需求相統(tǒng)一原則、公開公平公正原則、精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合原則以及短期激勵與長期激勵相結(jié)合原則,在此基礎(chǔ)上,通過科學(xué)制定績效考核制度和提升行政管理人員綜合技能構(gòu)建出具有一定公信力的激勵機(jī)制。
[關(guān)鍵詞]我國高校行政管理人員 激勵機(jī)制 原則 路徑
一、我國高校行政管理人員激勵機(jī)制構(gòu)建原則
(一)整體目標(biāo)與人員需求相統(tǒng)一原則
高校行政管理目標(biāo)需要員工去完成,員工的工作態(tài)度與工作效率將直接影響到整體目標(biāo)的完成情況,而基于員工需求的激勵機(jī)制是決定其工作態(tài)度與工作效率的關(guān)鍵。激勵機(jī)制要實現(xiàn)基本的激勵功能,使員工對工作的承諾最大化,構(gòu)建中必需找到員工感興趣或是與員工利益密切相關(guān)的節(jié)點(diǎn),以人員需求為導(dǎo)向,堅持整體目標(biāo)與人員需求相統(tǒng)一原則,實現(xiàn)整體目標(biāo)實現(xiàn)程度與員工需求滿足程度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(二)公開公平公正原則
公開是指激勵的目的、方式以及執(zhí)行過程的公開透明,其中激勵的目的、方式應(yīng)能使員工清晰認(rèn)識到任務(wù)要求與對應(yīng)回報,而激勵的執(zhí)行過程則要求所有激勵信息的公開透明,以確保整個執(zhí)行過程受到全體員工的監(jiān)督,有利于激勵機(jī)制形成一定的公信力。公平公正是激勵機(jī)制產(chǎn)生激勵效應(yīng)的根本要求,并直接決定著員工對激勵機(jī)制的認(rèn)可程度,而員工的認(rèn)可程度又直接決定著激勵機(jī)制所能產(chǎn)生的積極作用程度。因此高校在行政管理人員激勵機(jī)制構(gòu)建中,應(yīng)堅持公平公正公開原則,以形成具有一定公信力的激勵機(jī)制。
(三)精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合原則
通過情感、榮譽(yù)、行為等層面對員工進(jìn)行精神激勵,能夠在無形之中對員工產(chǎn)生激勵效應(yīng),提升員工工作的積極性,并有利于激發(fā)員工創(chuàng)造性。通過獎金、獎品等形式對員工進(jìn)行物質(zhì)激勵,是對員工取得業(yè)績的肯定,能有效激發(fā)員go go 作熱情,提升工作效率。精神需求與物質(zhì)需求是員工產(chǎn)生某種動機(jī)并產(chǎn)生對應(yīng)行為的主要來源,精神激勵需要借助一定的物質(zhì)載體,而物質(zhì)激勵同樣需要具備一定的精神內(nèi)涵,只有精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合,才能達(dá)到事半功倍的效果。因此高校在行政管理人員激勵機(jī)制構(gòu)建中,應(yīng)堅持精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合原則,兩者相輔相成,互為補(bǔ)充。
(四)短期激勵與長期激勵相結(jié)合原則
人類某種動機(jī)的產(chǎn)生通常是短暫的,具有一定的時效性,而作為高校行政管理領(lǐng)導(dǎo)層來講,把握好激勵機(jī)制作用的時機(jī)非常關(guān)鍵。激勵機(jī)制作用的及時,就能取得事半功倍的激勵效果,而一旦錯失最佳激勵時機(jī),對員工的觸動與激勵便大打折扣,因此在激勵機(jī)制構(gòu)建中,可采取短期激勵與長期激勵相結(jié)合的方式,通過短期激勵在第一時間對員工進(jìn)行精神或物質(zhì)激勵,通過長期激勵實現(xiàn)員工對個人價值的自我肯定,有利于員工的職業(yè)生涯發(fā)展。
二、我國高校行政管理人員激勵機(jī)制構(gòu)建路徑
(一)科學(xué)制定績效考核制度
通過引入目標(biāo)管理,強(qiáng)化績效考核,通過完善薪酬制度,實現(xiàn)個人與組織的同步發(fā)展。首先是引入目標(biāo)管理,高校行政管理人員的個人目標(biāo)應(yīng)該與整體目標(biāo)相統(tǒng)一,通過將目標(biāo)管理融入激勵機(jī)制,使高校行政管理整體目標(biāo)得以細(xì)化分解到個人,讓每位員工都能明確責(zé)任,從而科學(xué)制定工作目標(biāo),同時要加強(qiáng)目標(biāo)的過程管理,而非簡單地進(jìn)行年終考核,細(xì)化分解后分配到個人的小目標(biāo),是整體目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ),目標(biāo)管理中應(yīng)重視過程管理,通過定期考核實時掌握員工目標(biāo)完成情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決員工遇到的問題。其次是完善薪酬制度,薪酬激勵是激勵機(jī)制中最為直接有效的激勵方式,直接影響到行政管理人員工作的積極性,高校行政管理人員薪酬制度應(yīng)打破職務(wù)決定薪酬的分配制度,適當(dāng)增加績效工資占比,使員工認(rèn)識到績效工資的重要性,真正體現(xiàn)出多勞多得的分配原則,盡力做到薪酬標(biāo)準(zhǔn)與員工工作水平相統(tǒng)一,并逐步改善績效工資形式化的不良現(xiàn)象。另外,各高??筛鶕?jù)學(xué)校實際,并結(jié)合員工需求與愛好,因地制宜制定出適合自身發(fā)展的薪酬制度。
(二)重視行政管理人員發(fā)展
人員個人成長一方面源于自身的業(yè)余學(xué)習(xí),另一方面也離不開高校定期組織的培訓(xùn),通過制定出完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,加大對員工的培養(yǎng)力度,能夠使員工感受到組織對他們的重視,激發(fā)其學(xué)習(xí)與進(jìn)步的積極性,只有員工技能得到有效提升,高校行政管理部門的專業(yè)化程度與服務(wù)能力才會增強(qiáng)。為提升員工職業(yè)技能與素養(yǎng),高校行政管理領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)首先確定出基于高校實際的培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)模式,重點(diǎn)對員工發(fā)現(xiàn)、分析與解決問題能力進(jìn)行提升,以及對團(tuán)隊合作精神與責(zé)任意識進(jìn)行培養(yǎng),培訓(xùn)模式可采取簡單培訓(xùn)與定期專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,并注重培訓(xùn)內(nèi)容的可操作性,從而激發(fā)員工的參與熱情。另外,針對高校行政管理人員晉升通道單一的情況,需要管理層拓寬員工成長空間,通過多元化晉升渠道,使員工能夠憑自身努力實現(xiàn)更高層次的突破,有利于員工隨高校發(fā)展而成長,可見大空間、多通道的晉升管理機(jī)制同樣是激勵機(jī)制不可或缺的重要部分。