王艷秋

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新擴(kuò)散;圖書館;移動(dòng)閱讀;推廣

中圖分類號(hào)：G258.6

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、創(chuàng)新擴(kuò)散理論與采用條件概述

1.創(chuàng)新擴(kuò)散理論簡(jiǎn)述

“創(chuàng)新擴(kuò)散理論是一種主要研究創(chuàng)新成果在社會(huì)進(jìn)程中為人知曉并在社會(huì)系統(tǒng)中得到推廣的理論?！盵1]該理論以新事物、新觀念被相應(yīng)群體接收的過(guò)程為研究?jī)?nèi)容，在使用者使用過(guò)程中采用新思想、新行為與新事物。在采用過(guò)程中，它不僅受新思想、新行為與新事物影響，還受采用者自身特點(diǎn)影響。

2.創(chuàng)新擴(kuò)散理論采用條件

（1）相對(duì)優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)閱讀是基于閱讀載體提出的概念，它以移動(dòng)智能手機(jī)、iPad、電子閱讀器為主要載體，具有自身的優(yōu)越性，閱讀內(nèi)容豐富，而且不受時(shí)間與空間制約，互動(dòng)性強(qiáng)。

（2）相容性。移動(dòng)閱讀是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，它迎合了人們的認(rèn)知方式，是一種創(chuàng)新性事物，為廣大大學(xué)生所接受，大學(xué)生在閱讀過(guò)程中獲得了豐富的體驗(yàn)，也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

（3）復(fù)雜性?！皠?chuàng)新產(chǎn)品具有復(fù)雜性，越是復(fù)雜的事物被人們采用的難度就越大?！盵2]然而移動(dòng)閱讀順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展，是伴隨著信息技術(shù)出現(xiàn)的。因此對(duì)大學(xué)生而言，這種復(fù)雜性并不會(huì)對(duì)大學(xué)生的移動(dòng)閱讀造成障礙。

（4）可試驗(yàn)性。一般來(lái)說(shuō)，可試驗(yàn)性越簡(jiǎn)單就越容易為人們接受。目前高校圖書館移動(dòng)閱讀資源大多以免費(fèi)的方式供給，只需要耗費(fèi)一些流量，因此可試驗(yàn)性較強(qiáng)，容易為大學(xué)生接受。

（5）可觀察性。可觀察性是從采用者角度而言的，采用者反映越好，創(chuàng)新事物被接受的可能性越大。移動(dòng)閱讀迎合了人們認(rèn)知愛好，順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展，受到大學(xué)生一致好評(píng)。

二、創(chuàng)新擴(kuò)散視域下高校圖書館移動(dòng)閱讀推廣思考

1.注重品質(zhì)，凸顯相對(duì)優(yōu)勢(shì)

（1）豐富館藏閱讀資源。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，高校圖書館要實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，贏得更多的移動(dòng)閱讀讀者，必須進(jìn)一步豐富館藏?cái)?shù)字化資源，使移動(dòng)閱讀推廣有料可推，并凸顯相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

（2）提供個(gè)性化閱讀服務(wù)。目前高校圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)進(jìn)入同質(zhì)化發(fā)展時(shí)期，高校圖書館必須提升移動(dòng)閱讀服務(wù)品質(zhì)，迎合不同讀者移動(dòng)閱讀需求與資源需求，為用戶提供個(gè)性化移動(dòng)閱讀服務(wù)，凸顯相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

2.迎合需求，凸顯相容性

（1）優(yōu)化推廣內(nèi)容。高校圖書館要迎合讀者需求，進(jìn)一步優(yōu)化移動(dòng)閱讀推廣內(nèi)容，將移動(dòng)閱讀推廣與時(shí)代結(jié)合起來(lái)，通過(guò)借力激發(fā)讀者興趣，使讀者更愿意接受。

（2）優(yōu)化推廣方式。移動(dòng)閱讀推廣方式直接影響到推廣的效果，高校圖書館要基于學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)，優(yōu)化推廣方式。

3.注重體驗(yàn)，降解復(fù)雜性

（1）降低操作界面操作難度。目前不少高校移動(dòng)閱讀設(shè)備操作界面較為復(fù)雜，這就需要高校圖書館不斷降低操作界面難度，使用戶能夠快速地熟練操作，獲得愉悅感。

（2）注重用戶人性化體驗(yàn)。高校圖書館移動(dòng)閱讀推廣的對(duì)象是人，必須注重人性化設(shè)計(jì)，使不同的用戶感受到被尊重，從而成為圖書館忠實(shí)的用戶，有效降解復(fù)雜性。

4.善于合作，提升可試驗(yàn)性

（1）實(shí)體合作。高校圖書館要以融合的思維，加強(qiáng)圖書館與其他社會(huì)組織的實(shí)體合作，借助其他組織優(yōu)勢(shì)，提升可試驗(yàn)性。

（2）服務(wù)合作。高校圖書館可以基于移動(dòng)閱讀服務(wù)與其他服務(wù)形式開展合作，通過(guò)捆綁消費(fèi)的形式，有效降低用戶的閱讀成本，提升可試驗(yàn)性。

5.深化互動(dòng)，形成可觀察性

（1）媒體互動(dòng)。信息化時(shí)代，各種媒體百花齊放。高校圖書館移動(dòng)閱讀推薦要加強(qiáng)媒體互動(dòng)，將傳統(tǒng)媒體與新媒體結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建立體化推廣體系。

（2）館讀互動(dòng)。高校圖書館要基于讀者需求，進(jìn)一步推動(dòng)與讀者之間的互動(dòng)，開辟館讀互動(dòng)平臺(tái)，深化館讀之間的互動(dòng)形式與內(nèi)容，形成可觀察性。

總之，創(chuàng)新擴(kuò)散視域下高校圖書館移動(dòng)閱讀推廣研究開創(chuàng)了新的視角，圖書館要基于創(chuàng)新擴(kuò)散理論，進(jìn)一步探索高校移動(dòng)圖書館推廣路徑，擴(kuò)大推廣效應(yīng)，將高校圖書館推上新的發(fā)展高度。

參考文獻(xiàn)：

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