趙 瑋

在教育文化事業(yè)蓬勃開展的今天，學校和家庭的教育對中小學生的健康成長越來越重要，中小學班主任與學生家長互動是家校互動的主要組成部分，下文把家?；咏缍橹行W班主任和學生家長互動。他們之間的有效互動，能夠凝聚強大的育人力量，拉近學校與家庭的距離，融洽教師與家長的關系，對于提高教學水平，建設良好班集體，引領學生健康成長起著至關重要的作用。

一、家校互動的相關概念界定及理論依據

（一）相關概念界定

1.家?；?/p>

家校互動指的是學校和家庭在相互合作的基礎上，主動進行交流互動，共同培育學生。家庭的悉心教導和學校的系統(tǒng)教育能夠相輔相成，共同促進學生綜合素質的提高，幫助他們更好地適應社會發(fā)展。

2.班主任

班主任是一個班集體的中堅力量，他們的主要任務是傳遞學校相關規(guī)定，協(xié)調任課教師，管理班級日常事務，對學生進行思想品德教育，組織開展班級課內外活動，指導監(jiān)督學生完成學習任務，加強與家長溝通聯系，幫助學生健康快樂成長。

3.學生家長

學生家長主要是指學生的父親和母親，或者是祖父母等其他長輩。他們作為家長在家庭中承擔著培育孩子的責任，應該做好榜樣、表率作用，積極主動與班主任溝通交流，和學校一起為孩子成長塑造良好的環(huán)境。

4.中小學班主任與學生家長互動

中小學班主任與學生家長互動主要是指他們之間為了構建強大的教育合力而采取的互動合作。班主任作為學校和家庭這兩個基本單位的紐帶，他們與家長之間的互動更具體、更細致地幫助孩子健康成長，彼此之間互相理解，互相溝通，對于促進學生綜合素質，建設和諧的班集體都具有重要意義。

（二）家?；拥睦碚撘罁?/h3>

1.全面和諧教育理論

全面和諧教育理論啟示我們：教育是一個復雜的任務，它不再是我們以前普遍認為的學習決定一切，而逐漸向綜合培養(yǎng)轉變，所以班主任與家長互動的意義也不再僅僅是為了學生的學習成績，更多地是加強他們德智體美勞的全面發(fā)展，培養(yǎng)社會責任感。

2.角色沖突理論

中小學班主任與學生家長之間存在一定的沖突，避免角色沖突，進行良好的溝通，有利于家長從不同角度理解孩子，進行平等真誠的交流，融洽家庭關系。使班主任與家長之間建立平等、和諧、尊重的互動關系，更好的組織開展班集體活動，改進學校工作，提高學校決策能力。

3.“三元循環(huán)”教育理論

通過“三元循環(huán)”使中小學班主任與學生家長可以幫助雙方互相進步，以實現提高學生的目標。良好的互動關系有利于雙方共同努力把教育范圍延伸到社區(qū)乃至整個社會，大家一起努力，一起重視教育，一起形成家?；拥牧己蔑L氣。

二、家?；又写嬖诘膯栴}分析

為了了解當前中小學班主任與學生家長互動中具有的問題，對兩所縣級學校陽城縣第三中學、陽城縣實驗小學，兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校陽城縣北留中學、陽城縣下孔小學這四所學校進行了調查，其中發(fā)放關于班主任問卷100份，回收有效問卷99份，家長問卷200份，有效問卷197份。以下是調查結果的問題分析情況：

（一）互動中的理念問題

1.對互動必要性的認識

班主任與家長進行互動是否必要見表1。

表1 .班主任與家長互動的必要性表（計量單位：人）

從表 1中可以看出：97.98%的班主任和95.94%家長都認為與對方互動是有必要的，說明雙方都認識到了家庭教育和學校教育在孩子的整個教育活動中起著至關重要的作用。雖然我們調查的幾所學校在家校互動工作情況上有所不同，但令人可喜的是，家長在逐漸改變自己在教育互動過程中的被動角色，已經意識到家?；拥谋匾?。而2.02%的班主任和4.06%的家長對互動不重視，認為沒有必要，也就不太可能主動參與到互動過程中。

2.對互動意愿的認識

關于班主任和家長是否愿意和對方互動見表2。

從表2中可以看出：96.97%的班主任愿意與家長互動，而只有3.03%的班主任不愿意與全部家長互動。在家長方面，92.90%的家長愿意與孩子的各任班主任進行互動，認為各任班主任的溝通互動意識都較強，甚至有些還和孩子班主任成為了私下的好朋友。7.11%的家長不愿意和孩子的各任班主任互動，認為班主任的地位較高，與其互動不會有效果。

表2 .班主任與家長互動的意愿表（計量單位：人）

（二）互動中的目的問題

關于班主任和家長互動的目的見表3。

表3 .班主任與家長互動的目的表（計量單位：人）

從表 3中可以看出：67.68%的班主任和51.78%的家長都認識到教育是以人為本，是為了培養(yǎng)孩子綜合素質。而有32.99%的家長仍以孩子考試成績?yōu)榛幽康?，認為與孩子成績有關的方面要高度重視，其余都可以忽略。同時調查數據也反映出，班主任和家長對促進學校發(fā)展和班集體建設上都不夠重視，其實這也是互動目的的片面性之一，如果學校發(fā)展和班級建設不夠好，學生學習成績和綜合素質也不會得到很好的發(fā)展。只有5.05%的班主任和3.55%的家長進行互動是為了完成學校布置的家?；拥娜蝿?，明顯是在應付差事，起不到任何效果。

（三）互動中的方式問題

關于班主任和家長互動的方式見表4。

表4 .班主任與家長互動的方式表（計量單位：人）

從表 4中可以看出：79.80%的班主任和79.19%的家長都更傾向于家長會，電話訪談也占很大比重，說明隨著經濟社會的發(fā)展，通訊方式不斷普及，電話訪談可以及時了解、溝通孩子情況，有效促成雙方互動，同時也更方便，更節(jié)約時間。其余各種方式在雙方的選擇中占的比重都較小，家長學校、網上留言的參與度不夠。

（四）互動中的內容問題

關于班主任和家長互動的內容見表5。

表5 .班主任與家長互動的內容表（計量單位：人）

從表5中可以看出：97%左右的班主任和70%-80%左右的學生家長互動涉及的內容都是孩子學習和品德方面，與以前只是重視成績相比，有了明顯的改觀，同時也證明班主任和家長也都漸漸認識到了孩子的品德培養(yǎng)對孩子的終身發(fā)展發(fā)面都有著重要的意義。仔細分析對比數據，可以看出，班主任和家長對互動內容的重視程度也不一樣，班主任更重視學習、品德、班級管理、參加活動情況，而家長更重視學習、品德、身體健康情況。班主任互動的內容相比家長更多樣化，但是雙方在孩子情感和學校政策方面互動內容比例都較小。

（五）互動中的制度問題

關于學校里班主任和家長互動的制度見表6。

表6 .班主任與家長互動的制度表（計量單位：人）

從表6中可以看出：家校互動的制度中班主任只是知道家長會、家校通訊、家訪等方式，大部分方式都不知道。不過和班主任相比，只有4.06%的家長知道網上留言，表明現在一些新興發(fā)展起來的互動平臺使用較少。與國內家?；又贫鹊默F狀相比，國外中小學更重視此類互動制度的建立。

（六）互動中的效果問題

關于班主任和家長互動的效果見表7。

從表 7中可以看出：97.97%的班主任和89.85%的家長都比較滿意，只有2.02%的班主任和10.15%的家長不太滿意。班主任方面存在有些班主任對自己的互動表現不滿意，認為自己沒有很好的扮演橋梁的作用，還可能存在家長不配合的問題。家長方面存在有些家長對互動有誤解，認為與班主任互動更多的是對班級和學校有促進作用，對家庭教育的效果不太明顯。

表7 .班主任與家長互動的效果表（計量單位：人）

三、家?；又写嬖趩栴}的原因分析

（一）家長綜合素質較低

1.錯誤的互動理念

第一，有一部分家長在和班主任互動中沒有主動參與的想法，認為在孩子教育問題上應該班主任主動聯系，自己只需要配合或者直接聽班主任的話就好。第二，互動的理念較為片面，很多家長互動的目的只局限于自己孩子的相關問題，并沒有想詳細了解或者積極參與孩子班級或學校活動的意識。

2.有限的互動能力

第一，家長的生活工作壓力較大。有些家庭生存問題都不能很好的解決，家長根本沒有多余的時間和精力來關心孩子的學習，特別是留守家庭。也不排除有些家長工作忙，根本顧不上管孩子，直接交給保姆。這些情況都不可能與班主任進行有效互動。第二，家長的素質不盡如人意。經過調查發(fā)現，部分家長文化水平比較低，沒有科學的教育方法，不懂教育，更不知道應該如何教育，只是一味地讓孩子學習，寫作業(yè)，讓孩子聽老師的話。

（二）班主任服務意識較差

有些班主任工作忙，生活壓力大，互動只是為了完成學校的任務，根本沒有想過與家長進行真正的互動；也有些班主任在自己的工作經歷中，遇到過脾氣暴躁，思想僵化，不積極互動的家長，在工作中出現了挫敗感，就不愿意與家長進行互動，積極工作了；班主互動技巧、溝通水平方面存在欠缺，也直接會影響到班主任與家長互動的范圍與效果，甚至影響到互動內容的進一步拓展；部分班主任雖然文化水平高，但卻不遵守教師道德準則，隨意收受家長贈送的禮物，攀附經濟水平高，社會地位好的學生家長，趁機為自己謀取個人利益。

（三）家?；訖C制欠缺

有些學校領導由于受到了嚴重的傳統(tǒng)教育理念的影響，認為學校就是傳授知識的場所，眼中只有學校的升學率，認為與家長互動就是學校的額外工作，如果實施起來，會消耗人力、物力、財力，會得不償失，有時迫于教育局或相關部門的檢查，會制造假的互動記錄應付差事。學校經常會對教師的備課、上課、批改作業(yè)、考試成績有明確的要求和具體的評定方法，而對于家訪、家長會、班會都只是形同虛設，更多的是討論孩子成績下降的原因，或者成績提高的介紹經驗。

（四）社會觀念影響

在社會生活中人們更多地賦予了學校和班主任一定的權威，導致班主任和家長在互動過程中出現了相對不平等的現象。家長聽到社會上流傳很多說法，比如：一個班那么多學生，班主任只有一個，怎么能照顧到所有的學生，得趕緊給老師送點禮物，讓老師多關照你家孩子；不要以為學校實行家?；訖C制，家長就在學校決策管理中有了發(fā)言權，只是讓你去了解孩子學習情況，培訓你如何配合學校教育孩子，你只能被動接受，不能提出不同意見。這些社會觀念以及傳統(tǒng)觀點的影響，致使家長在和班主任互動中感覺不自在，有些班主任會以教育權威自居，導致互動存在問題。

四、家?；拥母倪M策略

（一）提高家長綜合素質

1.轉變互動理念

學?？梢詾榧议L組織一些與班主任互動溝通的座談會，或者聘請教育方面的相關專家教授講授家?；拥淖饔?，班主任也可以組織班里的學生主動和家長進行溝通交流，使家長意識到家庭和學校對孩子的重要性。家長對班主任互動的內容理解上比較片面，對此，學校要積極主動開展家庭教育的相關活動，用新時代的教育理念感染家長，讓家長們不再只是關注孩子的學習、品德，同時認識到孩子的學習環(huán)境——班級、學校建設對孩子影響也很重要。

2.提高互動能力

第一，學校通過開展講座，免費讓家長掌握更多教育方法，汲取別的家長成功的經驗，更好地服務于和班主任的有效互動中。同時，在信息技術高速發(fā)展的今天，平時工作忙，沒有時間的家長通過一些學校網絡互動平臺可以更方便地參與到互動中去。第二，家長們自己也應該積極學習，提高自身參與互動的能力。雖然有些家長的文化素質不高，但是隨著網絡媒體的不斷發(fā)展，家長們可以通過班級家長和班主任老師們一起自發(fā)組織的QQ群、微信群等加強彼此聯系。

（二）加強班主任服務意識

學校可以邀請優(yōu)秀班主任對本學校班主任進行職業(yè)培訓，讓他們更了解自己的職責和任務，加強與家長互動的意識，班主任自身應該嚴于律己，遵守學校相關規(guī)定，認真完成學校布置的任務；班主任工作本來就不是一個簡單的任務，畢竟蠻不講理、胡攪蠻纏的家長是少數，不能因為自己個人情緒的原因，就放棄自己的工作日程，對那些想要和班主任積極互動的家長來說不公平，所以班主任對待工作要有積極平穩(wěn)的心態(tài)；學校和相關教育部門要做好班主任在互動方面的技能提升工作，班主任自身可以通過與同行的交流，或者書本雜志網絡的學習，提高自身的基本素質，了解遇到某些棘手問題的處理方法，在與家長互動中做到真誠相待，疏密有度；學校及相關部門應該加大對收拿禮物班主任的處罰力度，組織班主任學習教師行為規(guī)范，班主任自身對家長的各種“表示”要堅決拒絕，做到潔身自好，公平公正地對待每位同學。

（三）完善互動機制

1.確立完善的互動制度

學校和相關教育部門應該制定完整的家?；庸ぷ鞯墓芾硪?guī)定。關于班主任和家長互動的方式、范圍、制度等都有詳細的規(guī)定，對管理班主任和家長互動工作的主管部門實行責任到人的崗位責任制，不斷創(chuàng)新改革班主任與家長互動工作的評價制度，不同的地區(qū)、不同的學校，可以根據具體的實際情況，把班主任與家長互動工作的細節(jié)內容與班主任的績效考核掛鉤，創(chuàng)設符合實際的評價體系，使其能更好地引起班主任的重視。

2.形成穩(wěn)定的互動模式

學校和教育部門應對原有的互動方式進行整合創(chuàng)新，比如學校成立的家長委員會，應該公開平等地選舉出各個職業(yè)、孩子情況各有不同的有代表性的家長，保證他們每個月給學校提意見至少兩次。另外，學校和教育部門也應該加大對新興互動模式的應用與發(fā)展，比如通過QQ、微信、MSN等免費網絡聊天軟件，定期舉行在線的語音會議，語音通話，或者運用上傳群文件，發(fā)送群郵件的方式，實行充分有效地互動；及時更新網上互動平臺或者學校官網動態(tài)，方便家長查詢信息。

（四）營造平等的互動氛圍

我國是一個人民當家做主的社會主義國家，一貫追求人人平等的觀念，所以全社會應該逐漸摒棄學校是老師的地盤，老師說什么，就是什么的觀點，營造一種班主任和家長良好合作的局面。班主任由于在傳統(tǒng)中給人以權威性的形象，因此在和家長互動中，應該適時放下身段，擺正自己的姿態(tài)，用心去體會家長的好意和誠意。家長自身應該放平心態(tài)，班主任和家長的地位是平等的，要敢于表達自己的真實觀點，同時也不對班主任提出過分的要求。學校更應該秉持班主任和家長平等的觀點，既不為了不得罪家長就隨意貶低班主任，也不為了維護班主任就隨意欺負家長。只要全社會、班主任、家長、學校攜起手來一起努力，就為營造平等的互動氛圍邁出了重要的一步。

總之，學校和家庭都是孩子最重要的學習場所，積極的家校互動有助于孩子的健康成長和全面發(fā)展，有助于班級建設和學校管理。班主任和家長作為主要的教育者，他們應該攜起手來，一起為孩子的明天保駕護航。全社會共同用愛來培育祖國花朵，推動家校互動模式的創(chuàng)新發(fā)展。

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