國

務(wù)院發(fā)展研究中心公管所企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)課題組與中國女企業(yè)家協(xié)會等聯(lián)合開展了首次全國范圍大規(guī)模女企業(yè)家問卷調(diào)查，共回收有效問卷2505份，樣本覆蓋29個省、自治區(qū)和直轄市的各個行業(yè)，其中國有企業(yè)和非國有企業(yè)分別占3.5%和96.5%；大、中、小型企業(yè)分別占13.4%、37.7%和48.9%。公司創(chuàng)始人或職務(wù)為企業(yè)董事長或總經(jīng)理、廠長、黨委書記的占90.5%。為了深入分析，報告還利用了中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)以往對全國企業(yè)家的綜合調(diào)查數(shù)據(jù)進行男女性企業(yè)家對比分析。

中國女企業(yè)家發(fā)展現(xiàn)狀與特征

1.女企業(yè)家以自主創(chuàng)業(yè)為主，在服務(wù)型行業(yè)較多。隨著新經(jīng)濟時代的到來、新的生產(chǎn)方式和生活方式的出現(xiàn)，為女性創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、事業(yè)發(fā)展帶來了更多機遇。調(diào)查顯示，近九成女性企業(yè)家認同“女企業(yè)家越來越多”、“經(jīng)濟全球化與新經(jīng)濟時代為女性發(fā)展創(chuàng)造了新機遇”的說法。

調(diào)查顯示，女性企業(yè)家“自己創(chuàng)業(yè)”的比例為67%，超過男性企業(yè)家（44.4%）；女性企業(yè)家由董事會任命的占14%，低于男性企業(yè)家（41%）；另外，由主管部門任命的女性企業(yè)家僅占4.1%（見表1）。

從行業(yè)分布來看，相較于男性企業(yè)家比較集中于制造業(yè)（64%），女性企業(yè)家所在行業(yè)分布較為廣泛：制造業(yè)（21.5%），批發(fā)和零售業(yè)（15.3%），醫(yī)療、美容、健康和服務(wù)業(yè)（8.2%），住宿和餐飲業(yè)（7.1%），文化、體育和娛樂業(yè)（5.5%），信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)（4.5%），教育（4.4%）和金融業(yè)（3.6%）。由此可見，女性企業(yè)家較多集中在服務(wù)型行業(yè)。

2.女企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)具有“小而美”的特點。從企業(yè)規(guī)模來看，參與調(diào)查的女性企業(yè)家所經(jīng)營企業(yè)大都是中小企業(yè)，近一半企業(yè)的注冊資本在500萬元以下。

值得注意的是，盡管女性所經(jīng)營企業(yè)的規(guī)模較小，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在當前經(jīng)濟下行壓力較大的背景下，參與調(diào)查的女性所經(jīng)營的企業(yè)表現(xiàn)較好。具體來看，女性所經(jīng)營企業(yè)2016年上半年的銷售利潤率約為20.95%，遠超過男性（10.18%）。同時，企業(yè)在職工教育培訓(xùn)費用方面的投入可以從側(cè)面反映企業(yè)家對員工發(fā)展的重視程度。關(guān)于“企業(yè)職工教育培訓(xùn)費用占銷售收入的比重”這一問題，調(diào)查表明，2015年女性所經(jīng)營企業(yè)中職工教育培訓(xùn)費用占銷售收入的比重為9.44%，也遠超過男性（2.71%）。

3.女企業(yè)家更多吸納女性就業(yè)，更愿提拔女性高管。調(diào)查顯示，男女性企業(yè)家所在企業(yè)的高管人數(shù)和職工總數(shù)較為接近，但女性所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)中，女性職工比例和女性中高層管理者比重都高于男性領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)。具體而言，女性企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)中，女性職工比例高達55.01%，高于男性領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)女性職工的比例（37.34%）。女性企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)中，女性中高層管理者占比45.39%，而男性領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)中這一比例僅為18.1%。相對于男性，女性企業(yè)家更傾向于招聘女性職工，更愿意提拔女性高管。

4.女企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)動力主要來自實現(xiàn)自我價值。關(guān)于“您做企業(yè)是為了什么”的調(diào)查結(jié)果顯示，女性企業(yè)家選擇“證明自己的價值”的比重最高（50.3%）；選擇“能更好地幫助他人”（38%）、“發(fā)揮自己的能力”（36.5%）、“與優(yōu)秀的人一起做事”（32.2%）和“肩負企業(yè)員工的期望”（29.5%）的比重也較高。調(diào)查表明，在工作目標價值取向方面，女性企業(yè)家認為首要的是證明自我價值，實現(xiàn)人生意義，同時也為了更好地幫助他人實現(xiàn)價值（見表2）。

5.女企業(yè)家的主觀幸福感較強、滿意度較高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在自我感知幸福方面，女性企業(yè)家的整體幸福感較高，感到“幸?！焙汀昂苄腋！钡恼?3.6%，明顯高于男性企業(yè)家。具體而言，感到“幸?！钡呐云髽I(yè)家占54.2%，而男性為42.9%；感到“很幸?！钡呐云髽I(yè)家占29.4%，而男性僅占7.9%；感到“不幸?！焙汀昂懿恍腋！钡呐云髽I(yè)家僅為1.6%，遠遠低于男性（9.8%）。這表明女性的幸福感更強一些，這或許與女性更為注重工作過程中的快樂，而不只關(guān)注工作結(jié)果的心態(tài)有關(guān)。

分組分析發(fā)現(xiàn)，幸福感隨著年齡的增加而增加，已婚、年收入較高的女性企業(yè)家幸福感較高。

中國女企業(yè)家發(fā)展面臨的問題與挑戰(zhàn)

1.女企業(yè)家面臨外界社會質(zhì)疑與自身內(nèi)在信心不足兩大障礙，平衡事業(yè)與家庭成女性“兩難”。關(guān)于“生活中哪些東西是最不能放棄的”的調(diào)查顯示， 69.2%的女企業(yè)家選擇“健康”；選擇“家庭”、“事業(yè)”和“孩子”的比重也較高。

盡管家庭在企業(yè)家的心目中如此重要，但是作為企業(yè)家可能不得不將自己的主要時間和精力放在事業(yè)上。關(guān)于“作為企業(yè)家，個人付出的最大代價”的調(diào)查顯示，總體來看，男性和女性企業(yè)家都認為作為企業(yè)家所付出的最大代價是“對家庭/親人關(guān)心不夠”、“大量透支時間和精力”和“承受很大的心理壓力”，但具體來看，男女性企業(yè)家在多個維度上表現(xiàn)出不同的特征。女性更多回答“對家庭/親人關(guān)心不夠”、“舍棄個人志趣愛好”及“遭受各方面諸多誤解”是作為企業(yè)家付出的最大代價，而男性企業(yè)家更多認為“大量透支時間和精力”、“承受很大的心理壓力”、“影響個人身體健康”、“失去了其他發(fā)展機會”及“在一些人生原則上讓步”是作為企業(yè)家付出的最大代價。調(diào)查表明，女性做企業(yè)要付出更多的代價（見表3）。

女性企業(yè)家在事業(yè)與生活之間的時間分配反映了她們在多大程度上能夠平衡事業(yè)與家庭的關(guān)系。調(diào)查顯示，女性企業(yè)家用于“事業(yè)”的時間最多（50.5%），其次是“家庭”（20.6%），再次是“健康”（11.2%），隨后是“學(xué)習(xí)培訓(xùn)”（10.4%）與“社會活動”（10.2%），最少的是“業(yè)余愛好”（7.3%）。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，當女性企業(yè)家在工作中遇到麻煩、心情不佳的時候，她們更愿意與家人交流（64.3%），其次是單位以外的朋友（48%），再次是獨自忍受（20.9%）。而男性首先選擇單位以外的朋友，其次是單位的領(lǐng)導(dǎo)，再次是獨自忍受，并且男性選擇獨自忍受的比例遠高于女性。由此可見，家人對紓解和釋放女性企業(yè)家的壓力至關(guān)重要。

令人欣慰的是，調(diào)查顯示，參與調(diào)查的女性企業(yè)家中逾九成表示她們的家人對其事業(yè)“比較支持”或“非常支持”，并且這一結(jié)論并不隨女性企業(yè)家的年齡、婚姻狀況、收入及學(xué)歷而發(fā)生變化。進一步的分析發(fā)現(xiàn)，家人的支持與女性企業(yè)家陪伴孩子的時間正相關(guān)（相關(guān)系數(shù)為0.04，在0.08水平上顯著）。調(diào)查顯示，正是有家人的支持，40.6%的女性企業(yè)家表示自己陪孩子多一些，而不是老人、配偶或保姆。由此可見，只要有充分的家庭支持，女性企業(yè)家就能將事業(yè)與家庭安排地更加妥當。

女性企業(yè)家在成長為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的過程中，不僅需要克服事業(yè)與家庭的沖突，還面臨其他職業(yè)發(fā)展障礙。當問及“走向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人崗位中克服的最重要的困難”，調(diào)查顯示，“事業(yè)與家庭的矛盾沖突”排第一，占58.3%；其次是“承擔更多社會角色影響個人生活”，占45.8%。值得注意的是，女性企業(yè)家克服的困難還包括“外界質(zhì)疑其能否持續(xù)發(fā)展企業(yè)”（36.4%）、“外界質(zhì)疑其領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的能力”（32%）、“不夠自信”（28%）、“較少的培訓(xùn)/學(xué)習(xí)機會”（27.6%）及“更高的職業(yè)風(fēng)險”（26.2%）。調(diào)查表明，女性企業(yè)家在職業(yè)發(fā)展中面臨著更多的外部制約，同時還有內(nèi)在自信心不足等因素。

2.戰(zhàn)略決策與識人用人能力亟需提高。關(guān)于“企業(yè)家最容易出現(xiàn)的問題”調(diào)查顯示，女性企業(yè)家選擇比例最高的是“決策失誤”（52.5%）、“用人不當”（46%）及“經(jīng)濟問題”（31.4%），這一結(jié)果與男性較為一致。但進一步對比分析發(fā)現(xiàn)，男性企業(yè)家更可能“決策失誤”、“獨斷專行”與“生活腐敗”，而女性企業(yè)家更有可能發(fā)生“經(jīng)濟問題”（見表4）。

3.創(chuàng)新與冒險精神不足，依賴內(nèi)涵式企業(yè)發(fā)展路徑，優(yōu)秀人才引進較難，制約企業(yè)持續(xù)做大做強。調(diào)查顯示，女性企業(yè)家認為自己最弱的能力是“創(chuàng)新與冒險精神”（53.5%）、“預(yù)見能力”（48.4%）和“識人用人能力”（31.7%）。由于“預(yù)見能力”幾乎是一項不能習(xí)得的能力， “創(chuàng)新與冒險精神”的缺乏將是制約女性企業(yè)家發(fā)展的至關(guān)重要的因素（見表5）。

調(diào)查顯示，女性企業(yè)家所經(jīng)營的企業(yè)尚存在諸多困難。其中，超過一半的女性企業(yè)家認為“人工成本上升”是經(jīng)營面臨的最大的困難，其比例為52.9%。其他選擇比重較高的依次是“缺乏人才”、“資金緊張”、“企業(yè)利潤率太低”、“未來影響企業(yè)發(fā)展的不確定因素太多”及“企業(yè)招工困難”等（見表6）。

相比較而言，男性企業(yè)家所經(jīng)營的企業(yè)更多面臨“資金緊張”與“企業(yè)利潤率太低”等內(nèi)部問題，以及“整個行業(yè)產(chǎn)能過?！?、“社保、稅費負擔過重”、“國內(nèi)需求不足”、“地方政府干預(yù)較多”以及“遭受侵權(quán)等不正當競爭”等外部環(huán)境帶來的困難。

由此可見，女性企業(yè)家經(jīng)營企業(yè)更側(cè)重內(nèi)涵式增長，對外部環(huán)境的依賴較低，這也從側(cè)面證明女性企業(yè)家所經(jīng)營的企業(yè)較為穩(wěn)健，抵御危機能力較強。但是，需要注意的是，女性企業(yè)家大都集中在中小企業(yè)，內(nèi)涵式發(fā)展模式較難幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?？焖贁U張，優(yōu)秀人才引進困難，這也許是制約企業(yè)持續(xù)做大做強的主要因素。

中國女企業(yè)家的期望與建議

1.努力改善社會文化輿論和市場環(huán)境，為中小民營企業(yè)創(chuàng)造更好的成長空間，為女企業(yè)家隊伍成長營造良好環(huán)境。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，女性企業(yè)家普遍認為經(jīng)濟體制、法律環(huán)境、政策環(huán)境以及文化環(huán)境較為有利于女性企業(yè)家隊伍的成長，評價值均在3.65左右（5分制），但是社會輿論和市場環(huán)境需要進一步改善。37.7%的女性企業(yè)家認為中國傳統(tǒng)觀念的不利影響阻礙了女性企業(yè)家的發(fā)展，亟需有效引導(dǎo)社會輿論方向，破除傳統(tǒng)觀念中男尊女卑等對女性不利的固有成見，消除外界質(zhì)疑等社會因素對女性職業(yè)發(fā)展所造成的障礙。

女性企業(yè)家大多集中于中小型民營企業(yè)，政府需要進一步堅持市場化改革，優(yōu)化公平競爭的市場環(huán)境，激發(fā)企業(yè)活力和經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生動力，在全社會大力弘揚以創(chuàng)新為核心的企業(yè)家精神，大力培育鼓勵創(chuàng)新、容忍失敗的制度環(huán)境、文化環(huán)境和金融環(huán)境等，促進創(chuàng)新迸發(fā)的寬松的外部環(huán)境，營造“安心經(jīng)營、放心發(fā)展、用心創(chuàng)新”的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，為女性企業(yè)家營造良好的成長環(huán)境。

2.大力發(fā)展家政、養(yǎng)老、幼托等社會服務(wù)系統(tǒng)，幫助女企業(yè)家在追求事業(yè)發(fā)展的同時兼顧好家庭角色、提升生活品質(zhì)。調(diào)查顯示，在阻礙女性企業(yè)家發(fā)展的因素中，約20.5%的受訪女企業(yè)家選擇了老人及孩子的社會服務(wù)支持不足，約11.8%的受訪女企業(yè)家選擇了家務(wù)外包等第三方服務(wù)不足。而80后女企業(yè)家選擇這兩方面作為阻礙女性企業(yè)家發(fā)展的影響因素的比重更高。這一結(jié)果反映出對女性企業(yè)家而言，由于社會服務(wù)支持的不足，使得繁瑣的家庭事務(wù)占據(jù)了她們很多的時間和精力。應(yīng)進一步支持和鼓勵社會服務(wù)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，為女性企業(yè)家發(fā)展提供更多的社會服務(wù)支持，減輕她們在家庭事務(wù)上的負擔。

3.促進女性平等就業(yè)與職業(yè)發(fā)展，努力擴大創(chuàng)新人才有效供給，支持女企業(yè)家更好地發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。為了更好地了解女性職業(yè)發(fā)展的路徑，本次調(diào)查了解了女性企業(yè)家吸收女性進入中高層最看重的因素。調(diào)查顯示，女性企業(yè)家最看重的是專業(yè)能力、團隊凝聚力、溝通能力，隨后依次是奉獻精神、執(zhí)行能力、掌握全局以及重視細節(jié)的能力?？梢钥闯?，專業(yè)能力尤為重要，同時需要兼顧團隊領(lǐng)導(dǎo)力等“軟實力”的提升。隨著年齡的增加，女性企業(yè)家越來越重視專業(yè)能力、團隊凝聚力、奉獻精神，而80后則更注重溝通能力、執(zhí)行能力、掌握全局的能力。高學(xué)歷的女性企業(yè)家較少關(guān)注團隊凝聚力，較為重視對市場的敏感度。

對“任現(xiàn)職位之前曾主要負責(zé)工作”的調(diào)查結(jié)果表明，44.7%的女性企業(yè)家有過全面負責(zé)的經(jīng)歷，31.6%來源于營銷/銷售/客服等部門，21.9%來源于財務(wù)會計工作，17.8%有生產(chǎn)運營經(jīng)驗，17.4%有人力資源管理經(jīng)驗。調(diào)查表明，女性企業(yè)家的發(fā)展路徑具有較清晰的軌跡，營銷與財務(wù)是兩大主要企業(yè)家職業(yè)發(fā)展路徑，其次是生產(chǎn)運營與人力資源管理，體現(xiàn)出女性職業(yè)發(fā)展需要充分發(fā)揮其對市場敏銳感覺、對數(shù)字處理細心、善于處理人際關(guān)系等柔性領(lǐng)導(dǎo)能力。在經(jīng)濟領(lǐng)域結(jié)構(gòu)改革的背景下，應(yīng)該更進一步利用服務(wù)行業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)的興盛，充分利用移動通訊和高新技術(shù)迅速發(fā)展等條件，營造良好的職場發(fā)展路徑，促進女性平等就業(yè)與職業(yè)發(fā)展，努力擴大創(chuàng)新人才有效供給，支持女企業(yè)家更好地發(fā)揮優(yōu)勢。

4.改善營商環(huán)境，降低企業(yè)成本，激發(fā)女企業(yè)家的熱情與智慧。對于“再有一次機會是否還愿意做企業(yè)經(jīng)營者”的調(diào)查顯示，81.5%的女性企業(yè)家表示愿意，而只有56.3%的男性企業(yè)家給予了肯定的回答，30.5%的男性企業(yè)家明確表示不愿意。這一數(shù)據(jù)結(jié)果表明，女性企業(yè)家比男性企業(yè)家更加堅韌。

為了更詳細地挖掘愿意繼續(xù)做企業(yè)家的原因，我們利用中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)的歷年數(shù)據(jù)進行了相關(guān)分析。結(jié)果表明，與女性企業(yè)家愿意繼續(xù)做企業(yè)家正相關(guān)的因素包括“對當前國內(nèi)企業(yè)信用狀況的判斷”、“薪酬水平滿意度”以及有利他傾向做企業(yè)的動機（如“與優(yōu)秀的人一起做事”、“能更好地幫助他人”）；與女性企業(yè)家愿意繼續(xù)做企業(yè)家負相關(guān)的因素包括“人工成本上升”、“國內(nèi)需求不足”、“企業(yè)利潤率太低”、“社保、稅費負擔過重”以及有利己傾向做企業(yè)的動機（如 “追求自由的生活”）。影響企業(yè)家幸福感與壓力的因素相關(guān)分析結(jié)果也得到了類似的結(jié)果。

因此，政府需要進一步改善國內(nèi)企業(yè)的信用狀況等營商環(huán)境，進一步降低企業(yè)的各項成本，大力提振企業(yè)家的信心和發(fā)展動力，激發(fā)女企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情和智慧。

5.推進生活服務(wù)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)發(fā)展，支持女性發(fā)揮優(yōu)勢，建設(shè)美麗中國。調(diào)查顯示，女性企業(yè)家認為“十三五”期間最看好的行業(yè)依次為養(yǎng)老、旅游休閑、互聯(lián)網(wǎng)及IT服務(wù)、新能源、教育培訓(xùn)、環(huán)保、醫(yī)藥、現(xiàn)代物流以及文化創(chuàng)意行業(yè)（見表7）。60后女性企業(yè)家較為看好養(yǎng)老行業(yè)，80后女性企業(yè)家較為看好環(huán)保與文化創(chuàng)業(yè)行業(yè)；外資企業(yè)女性企業(yè)家尤為看好醫(yī)藥、新能源、新材料、互聯(lián)網(wǎng)及IT服務(wù)、環(huán)保、以及生物技術(shù)行業(yè)，民營企業(yè)女性企業(yè)家尤為看好教育培訓(xùn)行業(yè)，而國有企業(yè)女性企業(yè)家更看好金融、農(nóng)業(yè)行業(yè)；東部地區(qū)女性企業(yè)家較為看好醫(yī)藥、新材料、互聯(lián)網(wǎng)及IT服務(wù)、高端裝備及文化創(chuàng)意行業(yè)，而中部女性企業(yè)家則更看好養(yǎng)老、旅游休閑、農(nóng)業(yè)及生物技術(shù)行業(yè)。

對最適合女性發(fā)展的行業(yè)的調(diào)查顯示，排名第一位的行業(yè)是養(yǎng)老，其次是教育培訓(xùn)，隨后依次是旅游休閑、醫(yī)藥、文化創(chuàng)意、互聯(lián)網(wǎng)及IT服務(wù)以及金融行業(yè)。

可以看出，最適合女性發(fā)展的行業(yè)與“十三五”期間女性企業(yè)家最看好的行業(yè)之間高度一致，大多屬于創(chuàng)新密集型企業(yè)以及生活性服務(wù)業(yè)和高端服務(wù)業(yè)。因此，女性企業(yè)家應(yīng)該抓住歷史機遇，把握企業(yè)的發(fā)展方向與國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向的一致性，充分發(fā)揮女性在這些行業(yè)發(fā)展的特點與優(yōu)勢，爭取把企業(yè)做強做好。政府也需要大力推動生活服務(wù)業(yè)和高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展，更好鼓勵女性發(fā)揮優(yōu)勢，為建設(shè)富強中國、美麗中國而貢獻力量。

6.女企業(yè)家自身要加強學(xué)習(xí)，增強信心，提高戰(zhàn)略決策與科學(xué)管理能力，勇敢突破“小而美”的格局，持續(xù)做好做強企業(yè)。調(diào)查顯示，在阻礙女性企業(yè)家發(fā)展的因素中，女性企業(yè)家選擇比較最高的是“偏重感性，理性思維不足”（46.3%），另外還包括“偏重細節(jié)，缺少戰(zhàn)略意識”（36.1%）、“偏重經(jīng)驗，決策不夠科學(xué)”（26%）以及“缺乏獨立自主解決問題的能力”（23.4%）。這些因素都與女性自身的思維方式以及決策與管理方法有關(guān)，并且會顯著影響經(jīng)營企業(yè)的績效。女性企業(yè)家需要有意識地加強學(xué)習(xí)，提高戰(zhàn)略決策與科學(xué)管理能力，為職業(yè)發(fā)展做好鋪墊。

與此同時，調(diào)查顯示，阻礙女性企業(yè)家發(fā)展的因素還包括“較少去做創(chuàng)新嘗試”（36.4%）、“追求穩(wěn)定生活和安全未來”（31.5%）、“缺乏自信心，不夠勇敢”（28.4%）以及“缺乏個人潛能發(fā)展的意愿”（21.7%）。這些都與女性天生的規(guī)避風(fēng)險、決策謹慎、容易滿足等特質(zhì)有關(guān)。為了克服上述阻礙因素，建議女企業(yè)家應(yīng)該勇敢挑戰(zhàn)自我，突破“小而美”的格局；同時，社會應(yīng)給予更多包容、理解與支持，營造良好的環(huán)境，支持女企業(yè)家更好的做強企業(yè)。

（國務(wù)院發(fā)展研究中心公管所李蘭執(zhí)筆）