邰淑杰

中圖分類號(hào)：TM9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）11-000-01

摘 要 班組強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的作業(yè)單元和最基層的管理組織，是廣大職工勞動(dòng)創(chuàng)造的主陣地、展現(xiàn)才華的平臺(tái)、成長成才的搖籃，是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)和戰(zhàn)略實(shí)施的落腳點(diǎn)。班組建設(shè)是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的全局性、根本性和基礎(chǔ)性工作，是企業(yè)管理的重要組成部分，歷來受到各企業(yè)的高度重視。伴隨“云大物移”等信息技術(shù)與生產(chǎn)力、生產(chǎn)要素的融合，企業(yè)系統(tǒng)資源深入整合、流程深化再造、格局深刻調(diào)整，管理模式和組織架構(gòu)發(fā)生深刻變革，企業(yè)管理架構(gòu)更加扁平，業(yè)務(wù)管理更加專業(yè)，班組業(yè)務(wù)范圍、運(yùn)行方式、人員構(gòu)成和角色定位等發(fā)生很大變化，但面對(duì)新形勢、新任務(wù)、新要求深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部在思想觀念、“三集五大”貫通落地、專業(yè)協(xié)同和末端融合、數(shù)據(jù)信息共享等方面還有很大差距。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)+班組建設(shè) 供電 模式

一、“互聯(lián)網(wǎng)+班組建設(shè)”系統(tǒng)基本情況介紹

為適應(yīng)企業(yè)管理方式變革，深化供電企業(yè)班組精益運(yùn)行和一體化管理，班組建設(shè)辦公室基于“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)“平臺(tái)+內(nèi)容+服務(wù)+終端”思維，采用“云大物移”等先進(jìn)信息技術(shù)，將管理思想和組織架構(gòu)與信息技術(shù)深度融合，構(gòu)建了綜合性的班組建設(shè)一體化管理平臺(tái)，把公司橫向各層級(jí)、縱向各專業(yè)，從機(jī)構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)密切聯(lián)系在一起，促進(jìn)了班組建設(shè)由垂直化管理模式向網(wǎng)絡(luò)型互動(dòng)模式轉(zhuǎn)變，企業(yè)基礎(chǔ)管理模式由傳統(tǒng)粗放型向精益型轉(zhuǎn)變。系統(tǒng)于上線試運(yùn)行以來，已有注冊用戶14萬余人，日均在線用戶3萬余人，涵蓋公司4309個(gè)班組，系統(tǒng)月均上傳基礎(chǔ)資料300G。自系統(tǒng)試運(yùn)行以來，班組建設(shè)傳統(tǒng)管理模式存在的問題得到了全面改善，有效的規(guī)范了班組基礎(chǔ)管理，促進(jìn)了專業(yè)管理落地，強(qiáng)化了企業(yè)“三基”水平。

二、系統(tǒng)主要功能及作用

（一）實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+班組建設(shè)”工作模式

運(yùn)用信息互聯(lián)將班組建設(shè)工作集合成包含各專業(yè)、各層級(jí)和業(yè)務(wù)功能的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部以信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)工作執(zhí)行過程的自動(dòng)控制和以互查機(jī)制為規(guī)則的交互式自查改進(jìn)，創(chuàng)新班組建設(shè)組織模式和管理模式，為班組建設(shè)工作注入了新的管理理念，提供了新的管理工具，同時(shí)也為班組建設(shè)檢查和專業(yè)管理提供了更便捷的組織方式、更低的管理成本和更高效檢查方式。與傳統(tǒng)工作模式相比，全省所有班組的全面檢查、班組建設(shè)基礎(chǔ)資料集中管控、標(biāo)準(zhǔn)體系執(zhí)行過程控制、工作完成情況的遠(yuǎn)程查看等諸多無法實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容得以有效解決。當(dāng)前，依托平臺(tái)系統(tǒng)，班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系執(zhí)行初步形成基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的“四個(gè)一”管理體系（即：一個(gè)平臺(tái)、一套體系、一套模板、一個(gè)機(jī)制）。

（二）搭建管理改進(jìn)與知識(shí)共享的平臺(tái)

突出服務(wù)基層與減負(fù)增效，系統(tǒng)實(shí)行“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)入口、一次錄入”，全面對(duì)接各專業(yè)系統(tǒng)，統(tǒng)一賬號(hào)權(quán)限，有效解決信息孤島、專業(yè)壁壘、重復(fù)錄入等問題，基礎(chǔ)資料全面上線，有效減輕班組工作負(fù)擔(dān)，使班組有更多的精力聚焦安全生產(chǎn)和核心業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確解決了“負(fù)”在哪里的問題。依托系統(tǒng)定制班組建設(shè)過程管控和互查機(jī)制，形成在線抽取，網(wǎng)絡(luò)責(zé)任分包，充分調(diào)動(dòng)市縣公司各專業(yè)部門、專業(yè)室、班組人員，從單項(xiàng)管控轉(zhuǎn)為多向互動(dòng)，班組成員從被動(dòng)管理到參與檢查，從單位內(nèi)部的封閉管理到全省范圍內(nèi)交流互通。集資料管理、過程管控、知識(shí)共享的“云平臺(tái)”，使具有普遍意義、可繼承、可復(fù)制、可傳播的典型經(jīng)驗(yàn)在全省范圍內(nèi)共享共贏成為可能。

（三）有效改變班組工作理念與行為習(xí)慣

突出平臺(tái)功能與管理理念的統(tǒng)一，在系統(tǒng)內(nèi)按班組類型固化專業(yè)管理要求、匹配班組所需的制度標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章規(guī)程，系統(tǒng)錄入按設(shè)定時(shí)限“關(guān)門”，使班組基礎(chǔ)管理工作按節(jié)奏有序開展，工作完成的及時(shí)性全面改善，班組應(yīng)做、必做的工作都能及時(shí)做，班組基礎(chǔ)資料更加真實(shí)、可信、透明。系統(tǒng)自動(dòng)管控機(jī)制和互查機(jī)制進(jìn)一步提高了基層對(duì)班組建設(shè)工作的關(guān)注程度和重視程度，班組成員工作理念逐步轉(zhuǎn)變，良好的工作行為習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+班組建設(shè)”成效

通過信息技術(shù)將企業(yè)所有部門、班組（供電所）納入管控范圍，對(duì)各層級(jí)形成了工作硬約束，無法規(guī)避管理，班組基礎(chǔ)管理水平有效改進(jìn)、資料記錄更加完整規(guī)范。一是基層基礎(chǔ)管理更加規(guī)范。公司各部門、班組均能按照班組建設(shè)評(píng)價(jià)細(xì)則要求，按部就班地開展工作，完成評(píng)價(jià)周期內(nèi)相關(guān)工作記錄、評(píng)價(jià)細(xì)則資料填報(bào)等工作。二是評(píng)價(jià)結(jié)果客觀公正?；ゲ檫^程未出現(xiàn)惡意評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)結(jié)果有失公允現(xiàn)象，互評(píng)基本按照督促、完善、規(guī)范基礎(chǔ)資料思路進(jìn)行，對(duì)正常開展的工作和在可接受范圍內(nèi)的工作質(zhì)量都未扣分，扣分項(xiàng)主要針對(duì)內(nèi)容缺失、資料重復(fù)或記錄質(zhì)量較差的情況。三是減輕檢查與迎檢負(fù)擔(dān)。在線互評(píng)有效減輕了各單位專業(yè)部門檢查壓力與各基層班組迎檢壓力，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遠(yuǎn)程在線查看資料，時(shí)間、人員更加自主方便。四是提供橫向交流機(jī)會(huì)?；ピu(píng)的過程既是檢查的過程，也是交流學(xué)習(xí)的過程，針對(duì)同一事項(xiàng)可以借鑒了解其他單位做法，拓展了班組成員工作思路。尤其對(duì)支撐單位新開展班組建設(shè)的魯能軟件和魯能智能兩家單位提供了很好的學(xué)習(xí)借鑒機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 杜軍.“量三本、促三基”提升班組管理水平[J].中國電力企業(yè)管理，2015（05）：74-77.