陸茹

摘 要：大數(shù)據(jù)時代的到來給各行各業(yè)帶來了根本性的變革，數(shù)據(jù)的種類和規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，使高校圖書館面臨前所未有的考驗。本文在對大數(shù)據(jù)概念與研究意義闡述的基礎上，指出了大數(shù)據(jù)時代高校圖書館面臨的挑戰(zhàn)，并在總結(jié)分析的基礎上給出了相應的發(fā)展對策。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 高校圖書館 挑戰(zhàn) 發(fā)展對策

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）01-00-02

前言

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和智能終端的大量普及，無論數(shù)據(jù)的種類還是規(guī)模都不可同日而語，數(shù)據(jù)的快速增長成了許多行業(yè)共同面對的嚴峻挑戰(zhàn)，人類社會已經(jīng)邁入大數(shù)據(jù)（Big Data）時代。高校圖書館是當前知識社會中的重要的知識信息服務中心，如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)去挖掘、分析隱含在數(shù)據(jù)背后的信息，解讀讀者的隱藏訴求，進而改進高校圖書館的服務，是當代高校圖書館面臨的重大難題。

一、大數(shù)據(jù)的概述

1.大數(shù)據(jù)的概念

對于大數(shù)據(jù)的概念，企業(yè)和學術(shù)界目前尚未形成統(tǒng)一的定義。不同的定義基本是從大數(shù)據(jù)的特征出發(fā)，通過這些特征的闡述和歸納試圖給出其定義。在這些定義中，比較有代表性的是3V定義[1]，即認為大數(shù)據(jù)需滿足3個特點：規(guī)模性（Volume）、多樣性（Velocity）和高速性（Variety）。除此之外，還有提出4V定義的，即嘗試在3V的基礎上增加一個新的特性。關(guān)于第4個V的說法并不統(tǒng)一，國際數(shù)據(jù)公司（International Data Corporation，IDC）認為大數(shù)據(jù)還應當具有價值性（Value）[2]，而IBM認為大數(shù)據(jù)必然具有真實性（Veracity）[3]。維基百科對大數(shù)據(jù)的定義[4]則簡單明了：大數(shù)據(jù)是指利用常用軟件工具捕獲、管理和處理數(shù)據(jù)所耗時間超過可容忍時間的數(shù)據(jù)集。

2.大數(shù)據(jù)的研究意義

2015年，隨著國務院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，大數(shù)據(jù)已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。大數(shù)據(jù)為高校圖書館服務和發(fā)展趨勢帶來重大影響，從整體學術(shù)關(guān)注度和用戶關(guān)注度、主要研究內(nèi)容和研究方向、研究論文數(shù)量和基金分布等方面分析了近十年來大數(shù)據(jù)對圖書館全面而深入的影響。[5]圖書館即將從“數(shù)字圖書館”邁入“大數(shù)據(jù)圖書館[6]”時代，如何有效利用大數(shù)據(jù)，更好地服務讀者，為其創(chuàng)造更加智能、高效、個性化的圖書服務對高校圖書館具有重要的研究意義。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館面臨的挑戰(zhàn)

1.大數(shù)據(jù)需求不明確

由于大數(shù)據(jù)的概念是近些年才普遍興起，這就導致高校的主管部門對大數(shù)據(jù)的認識不夠深刻，對其發(fā)展的必要性和應用前景了解不多，因此很難對圖書館的大數(shù)據(jù)建設提出準確的需求。主管部門的需求不清晰，圖書館的大數(shù)據(jù)建設就舉步維艱。

2.專項建設資金不足

圖書館的信息基礎設施決定了圖書館的數(shù)據(jù)處理和存儲的能力，在大數(shù)據(jù)時代，圖書館的圖書已不再局限于紙質(zhì)書籍，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的大量增長，導致原有的軟硬件設施已經(jīng)不能滿足發(fā)展的需求，需要更多的資金投入。然而，很多高校在大數(shù)據(jù)發(fā)展上猶豫不決，這從根本上影響了高校圖書館在大數(shù)據(jù)方向的發(fā)展。

3.數(shù)據(jù)缺乏采集和整合

圖書館大數(shù)據(jù)的采集具有數(shù)據(jù)海量、來源廣泛的特點，半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占據(jù)大數(shù)據(jù)總量的85%以上，大幅度增加了圖書館對大數(shù)據(jù)存儲、查找、定位、修改、分析和挖掘的難度，難以滿足圖書館大數(shù)據(jù)即時處理、實時挖掘和動態(tài)決策的需求[7]。

4.大數(shù)據(jù)隱私保護問題

圖書館大數(shù)據(jù)的建設需要采集巨量的讀者和圖書的信息，這些共享的數(shù)據(jù)會越來越多，讀者密碼泄露、系統(tǒng)漏洞都會導致個人資料被盜，這無時無刻不在提醒我們要加強大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡安全的建設。[8]對圖書館大數(shù)據(jù)服務環(huán)境下用戶隱私泄露容忍度進行了研究，研究結(jié)果表明：圖書館用戶對隱私泄露容忍度并不高。因此，圖書館在開展大數(shù)據(jù)服務時，應注意在不侵犯用戶隱私權(quán)益的情況下，合法、合理、有節(jié)制地獲取并使用用戶個人信息數(shù)據(jù)。

5.大數(shù)據(jù)人才匱乏

大數(shù)據(jù)建設的每個環(huán)節(jié)都需要依靠專業(yè)的人員來完成，相關(guān)職位需要的更是復合型人才，能夠?qū)?shù)學、統(tǒng)計學、數(shù)據(jù)分析、機器學習和自然語言處理等多方面知識綜合掌控，如此高的門檻導致大數(shù)據(jù)人才的匱乏。

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館的發(fā)展對策

1.政府繼續(xù)出臺指導和扶持政策

為解決高校圖書館發(fā)展大數(shù)據(jù)需求不明確問題，作為教育的主管部門有必要繼續(xù)出臺一系列指導政策，讓大數(shù)據(jù)從業(yè)者和專家一起推動和分享大數(shù)據(jù)在圖書館建設中的應用場景，讓更多的高校教育工作者了解大數(shù)據(jù)的價值，重視大數(shù)據(jù)在未來高校信息化建設中至關(guān)重要的作用。

2.技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新正在成為大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展關(guān)鍵詞，在大數(shù)據(jù)時代，技術(shù)創(chuàng)新更多的是不同技術(shù)的組合式的創(chuàng)新。中國科學技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略研究院的許曄[9]提出：應在大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域加強研發(fā)，如在大數(shù)據(jù)的分析方法、應用技術(shù)及可視化技術(shù)等方面加大研發(fā)力度。目前，對大數(shù)據(jù)處理的技術(shù)方案幾乎已經(jīng)形成一套通用的技術(shù)架構(gòu)[10]。高校圖書館的大數(shù)據(jù)平臺搭建過程中，應該在已有的大數(shù)據(jù)技術(shù)架構(gòu)的基礎上進行定制開發(fā)，解決數(shù)據(jù)采集和整合的難題。

3.企業(yè)與高校數(shù)據(jù)共享

當前許多企業(yè)在大數(shù)據(jù)應用方面已有初步成效，以圖書銷售領(lǐng)域為例，京東、當當、亞馬遜等電商已經(jīng)讓讀者體驗到大數(shù)據(jù)帶來的便利。電商的大數(shù)據(jù)應用已經(jīng)走在了高校前面，高?？梢詰闷浼夹g(shù)，并與其建立共享的數(shù)據(jù)平臺。圖1以高校圖書館圖書采購為例，簡單闡述了企業(yè)和高校大數(shù)據(jù)共享帶來的變革。

4.企業(yè)與高校聯(lián)合培養(yǎng)人才

為了在新形勢下進一步助力高校培養(yǎng)高科技人才，推動科研成果的應用和轉(zhuǎn)化，需要企業(yè)與高校緊密合作，協(xié)助高校聯(lián)合培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才?？陀^來說，目前我國對于大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)還處于探索階段，對跨學科和交叉復合人才的需求缺口越來越大，企業(yè)和高校聯(lián)手培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才將是必然趨勢。

2015年，阿里云聯(lián)合慧科集團正式啟動了阿里云大學合作計劃AUCP，該計劃已陸續(xù)落地北京航空航天大學、浙江大學、復旦大學等40多家全國高校，并開設云計算與數(shù)據(jù)科學專業(yè)方向，旨在共建互聯(lián)網(wǎng)+教育的新生態(tài)。

2017年北京大學等7所院校的“聯(lián)合培養(yǎng)倡議書”中說，開展跨校、跨學科聯(lián)合培養(yǎng)模式，大力培養(yǎng)有統(tǒng)計、計算機、經(jīng)濟管理等多學科知識的復合型人才，建立與企業(yè)崗位匹配的人才培養(yǎng)標準，為高校畢業(yè)生和大數(shù)據(jù)企業(yè)搭建橋梁。

結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代的到來，改變了人們對數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)看法與認知，技術(shù)的創(chuàng)新讓人們看到隱藏在大量數(shù)據(jù)背后的世界，然而大數(shù)據(jù)的應用是技術(shù)難度極高的集成應用，需要多個跨學科領(lǐng)域的技術(shù)成果。高校圖書館在面臨除上述主要的挑戰(zhàn)外，圖書館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)的培養(yǎng)[11]、管理體制的限制都會是不得不面對的挑戰(zhàn)因素。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與信息服務機構(gòu)的大數(shù)據(jù)研究已經(jīng)走在前列，高校圖書館在大數(shù)據(jù)的服務競爭中已經(jīng)落后。盡管圖書館有資源的優(yōu)勢，但高校圖書館在技術(shù)等方面的劣勢限制其難以在短期內(nèi)追趕上，如何避免在大數(shù)據(jù)浪潮中被邊緣化，將是高校圖書館必須考慮的一大問題。

參考文獻

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