魏丹 盧夢剛

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）12-000-01

摘 要 社會主義和諧社會是人類孜孜以求的一種美好社會，是中國共產(chǎn)黨人不懈追求的一種社會理想。翻開史卷，“和諧”精神古已有之，孔子有曰“禮之用，和為貴”、“君子和而不同，小人同而不和”，荀子認(rèn)為“萬物各得其和以生”。“和諧”，早已成為中華五千年文明積淀的精髓，被后人傳承和推崇。“和諧”不僅是企業(yè)發(fā)展的需要，更是社會的需要、群眾的需要。創(chuàng)建和諧企業(yè)，是構(gòu)建社會主義和諧社會的應(yīng)有之義，也是構(gòu)建和諧社會的必由之路。

關(guān)鍵詞 中央企業(yè) 和諧構(gòu)建 和順文化建設(shè)

作為中央企業(yè)，尤其是國有重要能源企業(yè)，在和諧企業(yè)建設(shè)過程中，我們始終要堅持深入細(xì)致地做好職工的思想政治工作，以科學(xué)理論武裝廣大職工，保持工人階級的先進(jìn)性。在改革不斷深化的新形勢下，特別要加強(qiáng)思想引導(dǎo)，培養(yǎng)和造就過硬的員工隊伍，幫助廣大職工認(rèn)清形勢、顧全大局，正確對待改革中的利益關(guān)系調(diào)整，珍惜來之不易的安定局面，為企業(yè)發(fā)展、社會和諧盡心竭力。

一、正確處理社會關(guān)系，實現(xiàn)內(nèi)外和順

在企業(yè)管理中，“和諧”不僅是原則，也是方法。以和諧的勞動關(guān)系為依托，以保持隊伍穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以深化改革為動力，以謀求發(fā)展為主線，以提高效益為目標(biāo)，以發(fā)展的眼光看待問題，以“和諧”的方法管理企業(yè)，那么企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問題皆可迎刃而解，相得益彰。電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系錯綜復(fù)雜，要實現(xiàn)“和諧”目標(biāo)，首先要抓住和諧企業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵點，營造內(nèi)外和順的發(fā)展環(huán)境，大力推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。

（一）營造“內(nèi)和”的內(nèi)部環(huán)境

正確處理好企業(yè)內(nèi)上下級單位、職能部門之間的關(guān)系。實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)中各部分與要素和諧，首先是要促進(jìn)企業(yè)內(nèi)下級單位與職能部門之間和諧。促進(jìn)和實現(xiàn)“和諧”，就要提高認(rèn)識，不斷健全和完善管理機(jī)制，理順管理關(guān)系，妥善處理責(zé)、權(quán)、利三者間的關(guān)系。同時，各職能部門之間要協(xié)調(diào)合作，和睦相處。要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合，形成合力，實現(xiàn)各職能部門整體功能的最大發(fā)揮。

處理好企業(yè)與職工的關(guān)系，首先是要堅持以人為本，把維護(hù)好、發(fā)展好、實現(xiàn)好職工利益作為企業(yè)各項工作的出發(fā)點和落腳點，注意傾聽職工的心聲，聽取職工對企業(yè)發(fā)展的意見和建議，讓職工樹立“主人翁”的責(zé)任感和使命感。其次是要關(guān)愛職工，不斷改善工作、生活條件，要積極為職工之間交流搭建平臺，促進(jìn)職工之間互相尊重、相互理解與相互支持，和睦相處，形成推動企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工共生共贏的和諧愿景。

（二）營造“外順”的外部環(huán)境

正確處理好企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。首先是要擺正位置。作為具有公益性質(zhì)的國有能源企業(yè)，必須對企業(yè)自身進(jìn)行準(zhǔn)確定位，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，作為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線予以維護(hù)。其次是要講誠信。勇于向客戶和社會做出服務(wù)承諾，善于兌現(xiàn)服務(wù)承諾，為客戶提供安全可靠的電力供應(yīng)，樹立誠實守信的企業(yè)形象。

正確處理好企業(yè)與地方政府的關(guān)系。地方政府是國家的行政管理機(jī)構(gòu)，是企業(yè)的管理和監(jiān)督部門。與地方政府建立良好關(guān)系，一是要尊重和服從地方政府，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和政府的方針政策。二是要積極履行社會責(zé)任。全力為政府排憂解難，努力提供安全、優(yōu)質(zhì)的電力供應(yīng)，著力改善我市投資環(huán)境。

二、大力加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)，實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展

（一）描繪發(fā)展藍(lán)圖，實現(xiàn)目標(biāo)管理

沒有目標(biāo)，則一切努力皆可為徒勞，甚至南轅北轍。企業(yè)要發(fā)展，首先要結(jié)合企業(yè)實際，制定長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，形成與環(huán)境相近相融的和諧基調(diào)，企業(yè)才能搶占先機(jī)，乘風(fēng)破浪，節(jié)節(jié)領(lǐng)先。首先要研究企業(yè)自身內(nèi)部的強(qiáng)勢與弱勢，知道我們擅長哪方面，應(yīng)該改進(jìn)哪方面，走什么樣的發(fā)展道路。再綜合考慮企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境，如政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科技環(huán)境、社會環(huán)境和文化環(huán)境。最后研究確定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。

（二）加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，增強(qiáng)決策執(zhí)行力

在藍(lán)圖繪就之后，如何貫徹落實就成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急和首要任務(wù)。職工的執(zhí)行效果，體現(xiàn)著企業(yè)的管理深度。首先，要轉(zhuǎn)變管理者的觀念。管理不僅是要做決定、下命令，更重要的是要保證如何使這些決定、命令落到實處。要尊重職工，堅持以情動人，以理服人。在職工中樹立“企興我榮，企衰我恥”的觀念，密切企業(yè)與職工的內(nèi)在聯(lián)系。使職工從內(nèi)心深處產(chǎn)生執(zhí)行的愿望，自覺執(zhí)行、主動執(zhí)行，讓管理化被動為主動。其次，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，就是要為能者打開發(fā)展空間，為平者提供生存空間，不能讓每個人因自身能力素質(zhì)差異而掉隊，最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊整體合力。正所謂“以人為本”，作為一名管理者，只有了解職工的能力與追求，并盡最大能力去適應(yīng)和滿足職工的需求，才能最大程度地激發(fā)職工工作與創(chuàng)新的欲望。

（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

先進(jìn)的企業(yè)文化是建設(shè)和諧企業(yè)的強(qiáng)大精神支撐。把企業(yè)建設(shè)成為人際關(guān)系融洽、充滿友愛、精誠團(tuán)結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè)，是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。要著力提煉企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。企業(yè)價值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工對于企業(yè)價值和人生價值的根本觀點，是企業(yè)文化最基本的要求與內(nèi)核。企業(yè)精神是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的員工群體心理定勢和價值取向。要圍繞企業(yè)文化開展廣泛的宣傳，讓全體員工認(rèn)同企業(yè)精神的核心價值觀，共同塑造本企業(yè)的企業(yè)精神。大力樹立和表彰為實踐企業(yè)精神而表現(xiàn)突出的典型和標(biāo)兵，使企業(yè)精神成為激勵員工上進(jìn)、全面提高素質(zhì)的巨大動力。要努力營造尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人的良好氛圍，營造鼓勵人干事、支持人干成事的工作環(huán)境，通過和諧的企業(yè)文化氛圍，使廣大職工確立正確的價值觀和行為導(dǎo)向。堅持以穩(wěn)定保和諧，以發(fā)展促和諧，以創(chuàng)新推和諧，以公正求和諧，以優(yōu)秀的企業(yè)文化育和諧，努力實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。