摘 要 隨著新媒體的傳播力、影響力越來越大，對(duì)編輯的防堵差錯(cuò)能力也提出了更高的要求。文章重點(diǎn)從網(wǎng)絡(luò)媒體這一范疇進(jìn)行探究，采用案例與理論相結(jié)合的方法，通過分析融媒下形成新媒體差錯(cuò)的成因和由此帶來的危害，提出了一系列提高編輯把關(guān)能力的可行性建議，以期達(dá)到營(yíng)造安全干凈的新媒體空間。

關(guān)鍵詞 編輯;質(zhì)量;新媒體

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）24-0128-02

媒體的發(fā)展，形成載體多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的移動(dòng)傳播矩陣，但隨之而來的問題是，點(diǎn)擊量越多，影響力也越大，一旦差錯(cuò)發(fā)生，造成的被動(dòng)局面也難以扭轉(zhuǎn)。倘若差錯(cuò)的“危害性”大，那么其產(chǎn)生的不良后果也會(huì)引起一系列連鎖反應(yīng)。習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中提出，打鐵必須自身硬。對(duì)于新聞從業(yè)人員來說，保持差錯(cuò)“零容忍”的態(tài)度，不斷探究差錯(cuò)產(chǎn)生的原因和練就明察秋毫的過硬本領(lǐng)，是提高新媒體編輯的把關(guān)能力和編審質(zhì)量，建立品牌媒體形象的必習(xí)功課。

1 差錯(cuò)的原因

1）對(duì)國(guó)家相關(guān)的政策和法規(guī)不了解，重要提法把握不準(zhǔn)確：當(dāng)今社會(huì)“終端隨人走、信息圍人轉(zhuǎn)”已成為信息傳播的新態(tài)勢(shì)，新媒體編輯更是把工作重心放在如何爭(zhēng)取更多受眾和發(fā)布節(jié)奏上，而對(duì)信息內(nèi)容質(zhì)量有所忽視。加之現(xiàn)在新媒體編輯呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，他們的特點(diǎn)是創(chuàng)新能力強(qiáng)，能快速運(yùn)用新技術(shù)。但同時(shí)也存在部分從業(yè)者缺乏基本的政治、民族宗教、歷史文化等方面的知識(shí)，對(duì)規(guī)范用語、禁用詞、新的提法等缺乏敏感性。

例如，不能隨意使用簡(jiǎn)稱：我國(guó)憲法規(guī)定，全國(guó)人民代表大會(huì)不設(shè)委員長(zhǎng)、副委員長(zhǎng)職務(wù)，正式稱謂是全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)委員長(zhǎng)、副委員長(zhǎng)，簡(jiǎn)稱為全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)、副委員長(zhǎng)。不應(yīng)簡(jiǎn)稱“全國(guó)人大委員長(zhǎng)”“全國(guó)人大副委員長(zhǎng)”，這就混淆了全國(guó)人大和全國(guó)人大常委會(huì)二者的關(guān)系;還有對(duì)中華人民共和國(guó)教育部的簡(jiǎn)稱，可稱為教育部，而不能簡(jiǎn)稱“國(guó)家教育部”。重要提法方面：2013年我國(guó)正式提出“一帶一路”，得到相關(guān)國(guó)家的積極響應(yīng)和參與?，F(xiàn)今在表述中有的媒體還在使用“‘一帶一路戰(zhàn)略”的提法，而“一帶一路”是一個(gè)開放的合作機(jī)制，讓共建成果惠及更廣泛的區(qū)域。在表述中要回避“戰(zhàn)略”一詞，而使用“‘一帶一路倡議”。有關(guān)港澳臺(tái)報(bào)道方面：至今還有媒體將香港、澳門與中國(guó)并列提及，如一則經(jīng)濟(jì)新聞中稱“香港、韓國(guó)、日本經(jīng)濟(jì)……”。這里涉及的香港應(yīng)為“中國(guó)香港”，且不能把香港和其他國(guó)家并列;還有對(duì)于涉及臺(tái)灣“總統(tǒng)府”“國(guó)父紀(jì)念館”等地名表述，在行文中使用時(shí)可改為“臺(tái)灣當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)人辦公場(chǎng)所”“臺(tái)北中山紀(jì)念館”來表述。

2）自我知識(shí)儲(chǔ)備和更新意識(shí)欠缺：由于部分人員對(duì)語言文字的駕馭能力有待加強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)又少，一些常識(shí)性的差錯(cuò)察覺不到，致使錯(cuò)誤出現(xiàn)。

比如語法方面，2018年世界杯決賽，有媒體稱“法國(guó)隊(duì)將與克羅地亞隊(duì)爭(zhēng)奪冠亞軍”。在決賽中，勝者為冠軍，負(fù)者自然是亞軍。雙方爭(zhēng)奪的是冠軍，亞軍是多余概念，應(yīng)刪除;數(shù)量的上下限表述方面也經(jīng)常不合邏輯，如“已逾五百余篇”，應(yīng)為“已逾五百篇”或“已五百余篇”;誤用成語上，“七月流火”這個(gè)成語專指天氣快涼了，不要誤用它來表示“暑熱難熬”。并且在引用成語上不要隨意更改，成語往往代表一個(gè)故事或者一個(gè)典故，有著約定俗成的固定搭配。文字方面，如“神舟飛船”經(jīng)常誤為“神州飛船”;“直截了當(dāng)”誤為“直接了當(dāng)”;“一服藥”誤為“一副藥”。

3）求快求新不核實(shí)：快、新、微，新媒體的這些特點(diǎn)使信息的發(fā)送與接收都能在極短的時(shí)間內(nèi)完成，這給新媒體編輯造成一定的心理壓力。他們沒有太多時(shí)間像紙媒編輯那樣對(duì)文字、修辭等字斟句酌，丟字落字錯(cuò)別字、邏輯錯(cuò)誤、刪改錯(cuò)誤、事實(shí)性差錯(cuò)隱藏其間，降低了稿件質(zhì)量。誠(chéng)然，新聞的最根本特點(diǎn)是新，這就促使很多新媒體為了搶占發(fā)布先機(jī)，減少了新聞流程，忽視了時(shí)效與真實(shí)的統(tǒng)一，引發(fā)了輿論對(duì)新聞媒體的爭(zhēng)議。

例如：2020年夏季奧運(yùn)會(huì)舉辦地在阿根廷首都布宜諾斯艾利斯揭曉，在投票過程中，新華社卻鬧出烏龍，發(fā)布快訊“伊斯坦布爾獲得2020年夏季奧運(yùn)會(huì)主辦權(quán)。”而全程直播投票的中央電視臺(tái)體育頻道主持人直接口播“東京首輪出局”，這一烏龍直接引發(fā)了連鎖反應(yīng)，多家媒體第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)。雖然過后央視和新華社對(duì)結(jié)果進(jìn)行了“更正”，但后果已經(jīng)形成。

4）依賴他人依賴技術(shù)，主觀責(zé)任意識(shí)欠缺：融媒體時(shí)代，有的采編人員認(rèn)為幾個(gè)錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)不當(dāng)、網(wǎng)絡(luò)用語不規(guī)范等細(xì)節(jié)之處不是什么政治性問題，無足輕重，沒必要那么精益求精。對(duì)稿件的處理改前不通讀，改后不檢查，這種浮躁的工作態(tài)度造成的后果就像細(xì)菌傳播一樣慢慢滲透到讀者中，尤其誤導(dǎo)一些鑒別能力不強(qiáng)的青少年，影響了媒體公信力。依賴他人：總認(rèn)為上上下下這么多道工序不會(huì)出問題，把本環(huán)節(jié)應(yīng)解決的問題推到下一環(huán)節(jié)。有的差錯(cuò)錯(cuò)得很蹊蹺，會(huì)闖過層層關(guān)口溜出來。如把“省委常委”誤為“省委黨委”;“總經(jīng)理”誤為“總理”。依賴技術(shù)：電腦簡(jiǎn)單強(qiáng)大的復(fù)制粘貼功能被廣泛應(yīng)用于編輯稿件中，結(jié)果是電腦智能化了，人的頭腦就懶惰了。復(fù)制的文字經(jīng)常丟字或多字，粘貼后也不仔細(xì)核對(duì)，甚至發(fā)布的消息題文不符也不察覺，造成不必要的差錯(cuò)。新聞工作是創(chuàng)造性勞動(dòng)，這需要編輯有工匠精神。工欲善其事，必先利其器，只有自身功底過硬，才能保證新聞品質(zhì)。

2 怎樣練就新媒體編輯的細(xì)節(jié)功夫

1）嚴(yán)格遵守發(fā)稿程序，不盲目求快。傳統(tǒng)的紙媒在工作中都實(shí)行三審制，完善的層層把關(guān)制度可以有效防范文字水平差的作品問世。而新媒體以速度快見長(zhǎng)，記者采完的稿件，有的媒體編輯根本不仔細(xì)審讀直接發(fā)布，輕視了另外兩道把關(guān)程序的重要性。這樣一來，許多稿件倉促問世。其實(shí)，有些作品的發(fā)稿時(shí)間并沒有必要那么“搶”，只要編輯嚴(yán)格遵守發(fā)稿流程，靜下心來打磨打磨，如果時(shí)間要求緊，就由更高水平的有著豐富經(jīng)驗(yàn)的編輯把把關(guān)，在保證時(shí)效性的基礎(chǔ)上保證質(zhì)量，可以有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

2）利用微信交流群，提高工作水平。建立微信交流群，及時(shí)在群里發(fā)布工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)、新的提法、規(guī)范用語。不論是報(bào)道重大事件，還是發(fā)布日常的社會(huì)新聞，人人都是監(jiān)督員，對(duì)推出前的稿件查錯(cuò)堵漏，對(duì)事實(shí)性差錯(cuò)提出疑問，在保證傳播時(shí)效的同時(shí)杜絕了差錯(cuò)，同時(shí)也是大家積累經(jīng)驗(yàn)和提升工作水平的路徑。

3）取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。細(xì)節(jié)關(guān)乎新聞品質(zhì)，對(duì)主流傳統(tǒng)媒體來說，層層的把關(guān)制度已經(jīng)鮮有大的差錯(cuò)出現(xiàn)，但一個(gè)錯(cuò)字、一處地名、一組數(shù)字錯(cuò)誤在新媒體中卻常常出現(xiàn)。要從根本上解決這些，需要新媒體編輯注重基礎(chǔ)文字技能培養(yǎng)。在傳統(tǒng)媒體時(shí)期，人們常說審讀工作就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)“陷阱”、填埋“陷阱”、不小心又掉進(jìn)“陷阱”的過程。在這長(zhǎng)期的“摸爬滾打”中，哪些地方容易出現(xiàn)“陷阱”，出現(xiàn)“陷阱”如何處理，隱蔽性差錯(cuò)怎樣甄別，這些經(jīng)驗(yàn)在審讀部門自成一套預(yù)防、處理差錯(cuò)的理念和制度。全媒體時(shí)代，采編人員一職多能，但在細(xì)節(jié)差錯(cuò)方面還有欠缺，年輕的新媒體編輯可以在這個(gè)部門實(shí)習(xí)一段時(shí)期，掌握這些間接經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)比自己重新積累少走彎路，少付出代價(jià)。

4）加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心，提高知識(shí)內(nèi)涵。編輯工作是一個(gè)再創(chuàng)作的過程 ，編輯工作做得好不好一方面取決于編輯的主觀能動(dòng)性，即使是一字一詞一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，也要本著從業(yè)者的工匠精神，盡力保證無差錯(cuò)。否則有時(shí)可能造成誤導(dǎo)，重要處甚至給媒體帶來麻煩。工作中遇到領(lǐng)導(dǎo)人的名稱和職務(wù)、標(biāo)題等時(shí)要把目光停頓下來，全神貫注、仔細(xì)核對(duì)是否有誤;涉及我國(guó)領(lǐng)土、主權(quán)和港澳臺(tái)，民族宗教類問題一定要慎之又慎，正確表述是必備基本功;對(duì)事實(shí)性、文字類保持疑問，不輕信記憶，手邊常備工具書以便隨時(shí)查閱。另一方面還取決于編輯的知識(shí)結(jié)構(gòu)。信息社會(huì)，多種學(xué)科知識(shí)相互交叉滲透，“三百六十行，行行出新聞”。作為新媒體編輯要時(shí)刻了解國(guó)家政策方針、黨政組織結(jié)構(gòu)、時(shí)事政治，夯實(shí)人文社科知識(shí)功底，能提出疑問，不盲目相信權(quán)威，努力做一個(gè)“全能型”編輯。

5）自省自警，勤練內(nèi)功。在實(shí)際工作中，把報(bào)紙、新媒體的未見差錯(cuò)、已見差錯(cuò)的案例和新華社發(fā)布的禁用詞、其他媒體的差錯(cuò)案例制作成手冊(cè)，大家一起分析原因，以此為戒。在傳統(tǒng)媒體與新媒體相互滲透、融合發(fā)展的今天，雖然傳播信息的渠道和手段發(fā)生了變化，但媒體人對(duì)新聞品質(zhì)的要求沒有改變。新媒體編輯更要從細(xì)節(jié)處練功夫，加強(qiáng)自身的傳媒精神。在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指引下，鍛造出自身素質(zhì)過硬的編輯人才

隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：張曉琳，主任編輯，研究方向?yàn)樾旅襟w編輯質(zhì)量。