摘 要 隨著新媒體的傳播力、影響力越來越大，對編輯的防堵差錯能力也提出了更高的要求。文章重點從網(wǎng)絡(luò)媒體這一范疇進行探究，采用案例與理論相結(jié)合的方法，通過分析融媒下形成新媒體差錯的成因和由此帶來的危害，提出了一系列提高編輯把關(guān)能力的可行性建議，以期達到營造安全干凈的新媒體空間。

關(guān)鍵詞 編輯;質(zhì)量;新媒體

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）24-0128-02

媒體的發(fā)展，形成載體多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的移動傳播矩陣，但隨之而來的問題是，點擊量越多，影響力也越大，一旦差錯發(fā)生，造成的被動局面也難以扭轉(zhuǎn)。倘若差錯的“危害性”大，那么其產(chǎn)生的不良后果也會引起一系列連鎖反應(yīng)。習近平總書記在黨的十九大報告中提出，打鐵必須自身硬。對于新聞從業(yè)人員來說，保持差錯“零容忍”的態(tài)度，不斷探究差錯產(chǎn)生的原因和練就明察秋毫的過硬本領(lǐng)，是提高新媒體編輯的把關(guān)能力和編審質(zhì)量，建立品牌媒體形象的必習功課。

1 差錯的原因

1）對國家相關(guān)的政策和法規(guī)不了解，重要提法把握不準確：當今社會“終端隨人走、信息圍人轉(zhuǎn)”已成為信息傳播的新態(tài)勢，新媒體編輯更是把工作重心放在如何爭取更多受眾和發(fā)布節(jié)奏上，而對信息內(nèi)容質(zhì)量有所忽視。加之現(xiàn)在新媒體編輯呈現(xiàn)年輕化趨勢，他們的特點是創(chuàng)新能力強，能快速運用新技術(shù)。但同時也存在部分從業(yè)者缺乏基本的政治、民族宗教、歷史文化等方面的知識，對規(guī)范用語、禁用詞、新的提法等缺乏敏感性。

例如，不能隨意使用簡稱：我國憲法規(guī)定，全國人民代表大會不設(shè)委員長、副委員長職務(wù)，正式稱謂是全國人民代表大會常務(wù)委員會委員長、副委員長，簡稱為全國人大常委會委員長、副委員長。不應(yīng)簡稱“全國人大委員長”“全國人大副委員長”，這就混淆了全國人大和全國人大常委會二者的關(guān)系;還有對中華人民共和國教育部的簡稱，可稱為教育部，而不能簡稱“國家教育部”。重要提法方面：2013年我國正式提出“一帶一路”，得到相關(guān)國家的積極響應(yīng)和參與。現(xiàn)今在表述中有的媒體還在使用“‘一帶一路戰(zhàn)略”的提法，而“一帶一路”是一個開放的合作機制，讓共建成果惠及更廣泛的區(qū)域。在表述中要回避“戰(zhàn)略”一詞，而使用“‘一帶一路倡議”。有關(guān)港澳臺報道方面：至今還有媒體將香港、澳門與中國并列提及，如一則經(jīng)濟新聞中稱“香港、韓國、日本經(jīng)濟……”。這里涉及的香港應(yīng)為“中國香港”，且不能把香港和其他國家并列;還有對于涉及臺灣“總統(tǒng)府”“國父紀念館”等地名表述，在行文中使用時可改為“臺灣當局領(lǐng)導人辦公場所”“臺北中山紀念館”來表述。

2）自我知識儲備和更新意識欠缺：由于部分人員對語言文字的駕馭能力有待加強，工作經(jīng)驗又少，一些常識性的差錯察覺不到，致使錯誤出現(xiàn)。

比如語法方面，2018年世界杯決賽，有媒體稱“法國隊將與克羅地亞隊爭奪冠亞軍”。在決賽中，勝者為冠軍，負者自然是亞軍。雙方爭奪的是冠軍，亞軍是多余概念，應(yīng)刪除;數(shù)量的上下限表述方面也經(jīng)常不合邏輯，如“已逾五百余篇”，應(yīng)為“已逾五百篇”或“已五百余篇”;誤用成語上，“七月流火”這個成語專指天氣快涼了，不要誤用它來表示“暑熱難熬”。并且在引用成語上不要隨意更改，成語往往代表一個故事或者一個典故，有著約定俗成的固定搭配。文字方面，如“神舟飛船”經(jīng)常誤為“神州飛船”;“直截了當”誤為“直接了當”;“一服藥”誤為“一副藥”。

3）求快求新不核實：快、新、微，新媒體的這些特點使信息的發(fā)送與接收都能在極短的時間內(nèi)完成，這給新媒體編輯造成一定的心理壓力。他們沒有太多時間像紙媒編輯那樣對文字、修辭等字斟句酌，丟字落字錯別字、邏輯錯誤、刪改錯誤、事實性差錯隱藏其間，降低了稿件質(zhì)量。誠然，新聞的最根本特點是新，這就促使很多新媒體為了搶占發(fā)布先機，減少了新聞流程，忽視了時效與真實的統(tǒng)一，引發(fā)了輿論對新聞媒體的爭議。

例如：2020年夏季奧運會舉辦地在阿根廷首都布宜諾斯艾利斯揭曉，在投票過程中，新華社卻鬧出烏龍，發(fā)布快訊“伊斯坦布爾獲得2020年夏季奧運會主辦權(quán)?！倍讨辈ネ镀钡闹醒腚娨暸_體育頻道主持人直接口播“東京首輪出局”，這一烏龍直接引發(fā)了連鎖反應(yīng)，多家媒體第一時間轉(zhuǎn)發(fā)。雖然過后央視和新華社對結(jié)果進行了“更正”，但后果已經(jīng)形成。

4）依賴他人依賴技術(shù)，主觀責任意識欠缺：融媒體時代，有的采編人員認為幾個錯別字、標點不當、網(wǎng)絡(luò)用語不規(guī)范等細節(jié)之處不是什么政治性問題，無足輕重，沒必要那么精益求精。對稿件的處理改前不通讀，改后不檢查，這種浮躁的工作態(tài)度造成的后果就像細菌傳播一樣慢慢滲透到讀者中，尤其誤導一些鑒別能力不強的青少年，影響了媒體公信力。依賴他人：總認為上上下下這么多道工序不會出問題，把本環(huán)節(jié)應(yīng)解決的問題推到下一環(huán)節(jié)。有的差錯錯得很蹊蹺，會闖過層層關(guān)口溜出來。如把“省委常委”誤為“省委黨委”;“總經(jīng)理”誤為“總理”。依賴技術(shù)：電腦簡單強大的復制粘貼功能被廣泛應(yīng)用于編輯稿件中，結(jié)果是電腦智能化了，人的頭腦就懶惰了。復制的文字經(jīng)常丟字或多字，粘貼后也不仔細核對，甚至發(fā)布的消息題文不符也不察覺，造成不必要的差錯。新聞工作是創(chuàng)造性勞動，這需要編輯有工匠精神。工欲善其事，必先利其器，只有自身功底過硬，才能保證新聞品質(zhì)。

2 怎樣練就新媒體編輯的細節(jié)功夫

1）嚴格遵守發(fā)稿程序，不盲目求快。傳統(tǒng)的紙媒在工作中都實行三審制，完善的層層把關(guān)制度可以有效防范文字水平差的作品問世。而新媒體以速度快見長，記者采完的稿件，有的媒體編輯根本不仔細審讀直接發(fā)布，輕視了另外兩道把關(guān)程序的重要性。這樣一來，許多稿件倉促問世。其實，有些作品的發(fā)稿時間并沒有必要那么“搶”，只要編輯嚴格遵守發(fā)稿流程，靜下心來打磨打磨，如果時間要求緊，就由更高水平的有著豐富經(jīng)驗的編輯把把關(guān)，在保證時效性的基礎(chǔ)上保證質(zhì)量，可以有效防范風險。

2）利用微信交流群，提高工作水平。建立微信交流群，及時在群里發(fā)布工作中應(yīng)該注意的事項、新的提法、規(guī)范用語。不論是報道重大事件，還是發(fā)布日常的社會新聞，人人都是監(jiān)督員，對推出前的稿件查錯堵漏，對事實性差錯提出疑問，在保證傳播時效的同時杜絕了差錯，同時也是大家積累經(jīng)驗和提升工作水平的路徑。

3）取人之長，補己之短。細節(jié)關(guān)乎新聞品質(zhì)，對主流傳統(tǒng)媒體來說，層層的把關(guān)制度已經(jīng)鮮有大的差錯出現(xiàn)，但一個錯字、一處地名、一組數(shù)字錯誤在新媒體中卻常常出現(xiàn)。要從根本上解決這些，需要新媒體編輯注重基礎(chǔ)文字技能培養(yǎng)。在傳統(tǒng)媒體時期，人們常說審讀工作就是一個不斷發(fā)現(xiàn)“陷阱”、填埋“陷阱”、不小心又掉進“陷阱”的過程。在這長期的“摸爬滾打”中，哪些地方容易出現(xiàn)“陷阱”，出現(xiàn)“陷阱”如何處理，隱蔽性差錯怎樣甄別，這些經(jīng)驗在審讀部門自成一套預防、處理差錯的理念和制度。全媒體時代，采編人員一職多能，但在細節(jié)差錯方面還有欠缺，年輕的新媒體編輯可以在這個部門實習一段時期，掌握這些間接經(jīng)驗遠比自己重新積累少走彎路，少付出代價。

4）加強對工作的責任心，提高知識內(nèi)涵。編輯工作是一個再創(chuàng)作的過程 ，編輯工作做得好不好一方面取決于編輯的主觀能動性，即使是一字一詞一個標點，也要本著從業(yè)者的工匠精神，盡力保證無差錯。否則有時可能造成誤導，重要處甚至給媒體帶來麻煩。工作中遇到領(lǐng)導人的名稱和職務(wù)、標題等時要把目光停頓下來，全神貫注、仔細核對是否有誤;涉及我國領(lǐng)土、主權(quán)和港澳臺，民族宗教類問題一定要慎之又慎，正確表述是必備基本功;對事實性、文字類保持疑問，不輕信記憶，手邊常備工具書以便隨時查閱。另一方面還取決于編輯的知識結(jié)構(gòu)。信息社會，多種學科知識相互交叉滲透，“三百六十行，行行出新聞”。作為新媒體編輯要時刻了解國家政策方針、黨政組織結(jié)構(gòu)、時事政治，夯實人文社科知識功底，能提出疑問，不盲目相信權(quán)威，努力做一個“全能型”編輯。

5）自省自警，勤練內(nèi)功。在實際工作中，把報紙、新媒體的未見差錯、已見差錯的案例和新華社發(fā)布的禁用詞、其他媒體的差錯案例制作成手冊，大家一起分析原因，以此為戒。在傳統(tǒng)媒體與新媒體相互滲透、融合發(fā)展的今天，雖然傳播信息的渠道和手段發(fā)生了變化，但媒體人對新聞品質(zhì)的要求沒有改變。新媒體編輯更要從細節(jié)處練功夫，加強自身的傳媒精神。在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下，鍛造出自身素質(zhì)過硬的編輯人才

隊伍。

參考文獻

[1]萬光政.一流大報不可忽視的細節(jié)[M].杭州：浙江大學出版社，2017.

[2]胡金波.應(yīng)對媒介融合時代報紙差錯的新對策[N].中國新聞出版廣電報，2017-07-05.

作者簡介：張曉琳，主任編輯，研究方向為新媒體編輯質(zhì)量。