◎顏紅梅
(湖南郴州汝城縣圖書館 湖南 郴州 424100)
圖書館作為傳遞文化的重要載體之一,能夠滿足廣大讀者對于知識的渴求,豐富人們的日常生活和精神世界。縣級圖書館是縣域文化事業(yè)發(fā)展的一個重要載體,它通過搜集整理、收藏和流通圖書資料,以供讀者進(jìn)行學(xué)習(xí)和參考研究的文化機構(gòu),在人民群眾精神文化生活中發(fā)揮著獨特的功能和作用。
縣級圖書館面向基層讀者、服務(wù)基層群眾,是群眾文化建設(shè)和發(fā)展的重要陣地。但是就現(xiàn)階段縣級圖書館的管理現(xiàn)狀來講,由于缺乏科學(xué)的方法和政府政策支持,導(dǎo)致其在管理和服務(wù)中仍然存在許多問題[1]。我們只有順應(yīng)時代發(fā)展的潮流,加快自身的信息化進(jìn)程,才能徹底地變被動為主動,全面提升縣級圖書館的管理水平。
在新的歷史時期、新的發(fā)展形勢下,大力提高縣級圖書館創(chuàng)新意識、提升圖書管理創(chuàng)新水平,有以下幾個方面的現(xiàn)實意義:有利于圖書館圖書管理更好地滿足時代發(fā)展的需求;有利于為讀者提供更便捷的服務(wù);有利于提升圖書管理水平。
當(dāng)前,手機、互聯(lián)網(wǎng)都可以作為人們獲取信息的載體,各類電子設(shè)備的普及大大沖擊著傳統(tǒng)信息查詢方式,人們越來越追求高效率、高質(zhì)量的信息獲取渠道。在這種背景之下,縣級圖書館必須對日常管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,才能使圖書館成為人們信息查詢的重要方式之一。管理人員需要結(jié)合自身的實際情況制定出針對性的改革方案,并指派專人實施具體措施,以達(dá)到縣級圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的要求[2]。只有新穎、獨特的閱讀推廣策劃,才能引起讀者的閱讀興趣,滿足讀者對于知識的渴望與好奇。
縣級圖書館受整體規(guī)模的限制,儲藏的資源較少,配備的管理人員不齊全,導(dǎo)致各項日常工作在開展的過程中可能會遇到這樣或那樣的問題。另外,當(dāng)人們出于日常工作需要,在圖書館查閱或者借閱圖書的時候需要繁瑣的手續(xù),耗費了大量的時間。久而久之,人們便不愿意再來圖書館來獲取知識了,就會導(dǎo)致縣級圖書館慢慢失去現(xiàn)有的讀者,更不必說吸引潛在的意向讀者了,這就給縣級圖書館造成了較大的損失。歸根結(jié)底,這主要是因為圖書館的服務(wù)方式過于老化。我們應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)的信息手段完善自身的工作流程,爭取為人們創(chuàng)造一個方便快捷的借閱環(huán)境,提高讀者對于縣級圖書館的滿意程度。
相對于省級圖書館圖書管理水平,縣級圖書館不僅在規(guī)模上比較小,其在圖書管理方式與水平方面,也有著較大的改進(jìn)空間。首先縣級圖書館圖書管理配備的人員比較少,其次縣級圖書館圖書資源和設(shè)備方面都比較缺乏,讀者在遇到急需信息查詢時,很難快速地獲取到所需圖書資源,這使得人們在這種圖書管理水平下,對縣級圖書館圖書的獲取需求越來越低。對于此種情況,縣級圖書館的圖書管理人員應(yīng)當(dāng)看清現(xiàn)狀、找到原因,有針對性地對圖書管理服務(wù)與方式進(jìn)行創(chuàng)新,使圖書管理的水平得到進(jìn)一步提升,進(jìn)而滿足讀者的各種圖書查詢需求。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,為人類社會提供了諸多便利,但是同時它也沖擊了縣級圖書館的管理模式??h級圖書館圖書管理創(chuàng)新存在的主要問題是:管理人員創(chuàng)新意識有待加強,管理人員素質(zhì)有待提升;創(chuàng)新工作資金投入不足,圖書管理信息化程度比較低。這些問題的存在,不同程度的制約了縣級圖書館的建設(shè)和發(fā)展。
當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,為人類社會提供了諸多便利,但是同時也沖擊了縣級圖書館的管理模式和服務(wù)方式。目前,越來越多的省市級圖書館開始意識到這個問題,陸續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)建立了各大網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,使自身管理模式能夠打破時間及空間制約。這樣一來,便拓展了閱讀人群,增加了書籍閱讀量,擴(kuò)大了圖書館的影響力。這種形式為縣級圖書館管理方式的創(chuàng)新提供了很好的范例,但部分縣級圖書館不能與時俱進(jìn),習(xí)慣于采用舊的管理方式,影響了縣級圖書館圖書管理的深入發(fā)展。
縣級圖書館與省級圖書館不同,省級圖書館的圖書資源比較豐富,所聘用的管理人員大多數(shù)都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的,能夠保證日常圖書館的有序運行。相比之下,縣級圖書館圖書資源相對匱乏,工作環(huán)境相對來說比較復(fù)雜,部分縣級圖書館的管理人員是非專業(yè)管理人員[3]。非專業(yè)圖書管理人員與專業(yè)管理人員相比,不僅缺乏專業(yè)的管理知識與技能,管理水平也存在較大的差距。甚至部分地區(qū)還會出現(xiàn)讀者投訴圖書館服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)技能較低的情況。隨著現(xiàn)代化圖書館圖書管理方式引入,許多縣級圖書館開始趨向于科技管理,圖書管理人員必須提升素質(zhì)、適應(yīng)形勢,這樣才能有效發(fā)揮圖書館的整體功能和作用。
資金支持對于任何一項工作來講都是至關(guān)重要的,如果無法保證資金鏈的順暢,那么日常工作的開展,可想而知也不會太好。對于縣級圖書館這種非營利性機構(gòu)來講,主要目的就是促進(jìn)社會的進(jìn)步、提升人們的文化修養(yǎng)、實現(xiàn)國家的長治久安。由于縣級圖書館的日常工作主要是依靠政府的財政撥款,一些偏僻地區(qū)的縣區(qū)可能會存在資金到位不及時的情況,造成讀物更新不及時、管理人員工資拖欠等問題,使在崗工作人員的積極性大大受挫。此外,由于我國管理部門對不同規(guī)模的圖書館有明確的圖書量規(guī)定,很多縣級圖書館為了減少資金投入,達(dá)到縣級圖書館規(guī)定的圖書量要求,而從非法渠道購買一些劣質(zhì)書刊,致使圖書館的圖書質(zhì)量低下,影響了圖書管理創(chuàng)新工作的開展。
現(xiàn)階段,計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)深入普及到我國各個行業(yè)中,其也為人們提供了一種新型工作與生活模式,人們也越來越依賴于計算機與網(wǎng)絡(luò)。縣級圖書館作為提升我國人們文化水平的基本陣地,對縣級圖書館圖書管理進(jìn)行信息化的建設(shè),成為必然趨勢??h級圖書館只有將信息化深入貫徹到圖書管理方面,才能做到圖書管理的與時俱進(jìn),進(jìn)而滿足人們對于現(xiàn)代化信息的查詢需求[4]。然而由于縣級圖書館管理人員多為非專業(yè)人員,加上關(guān)于信息化創(chuàng)新改革的資金較少,經(jīng)濟(jì)因素一直阻礙著該領(lǐng)域管理創(chuàng)新工作的順利開展。從本質(zhì)上講,縣級與省市級經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在很大的差異,各類文化建設(shè)的成果不多,有些圖書館管理運行依然沿用著傳統(tǒng)落后的模式,與現(xiàn)代化管理方式相差甚遠(yuǎn)。
縣級圖書館圖書管理創(chuàng)新策略,必須著眼于四個方面:強化管理人員的創(chuàng)新意識;提升管理人員的整體素質(zhì);擴(kuò)展資金的融資渠道;加強信息化整體建設(shè)。要抓住機遇,與時俱進(jìn),不斷提高縣級圖書館圖書管理水平與服務(wù)質(zhì)量。
創(chuàng)新是一種能力,是當(dāng)今社會發(fā)展的根本源泉??h級圖書館管理模式的變革也需要管理人員強化創(chuàng)新意識,要提高工作人員對自身工作的認(rèn)識,努力提升專業(yè)化管理水平。例如,我們可以對自己從業(yè)以來的管理經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)概括,定期向外界開展調(diào)查問卷、不斷創(chuàng)新閱讀推廣方式,并學(xué)會善于利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,努力開展跨界合作、準(zhǔn)確掌握讀者的心理等,以實現(xiàn)縣級圖書館的現(xiàn)代化管理。
實施縣級圖書館圖書管理創(chuàng)新工作,應(yīng)加大對管理人員的整體素質(zhì)的強化工作,使管理人員能夠具備良好的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能、服務(wù)意識與創(chuàng)新思想;要制定嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)與創(chuàng)新鼓勵制度,并在培訓(xùn)過程中深入貫徹“以人為本,創(chuàng)新發(fā)展”的思想,使圖書館管理人員能夠轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃踊淖灾鲃?chuàng)新服務(wù),為讀者提供更加多樣化的管理服務(wù)[5]。
縣級圖書館圖書管理進(jìn)行創(chuàng)新性改進(jìn),需要積極擴(kuò)展融資渠道,增強發(fā)展后勁。對此,縣級圖書館管理人員可以通過社會資金投入、利用相關(guān)政策,爭取各方面支持;也可鼓勵群眾捐獻(xiàn)書籍,讓更多的人欣賞到它的美,從而實現(xiàn)圖書的教育價值和意義。
信息技術(shù)、科技技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入發(fā)展,使信息獲取方式逐漸發(fā)生改變、使人們獲取信息更為便捷,也為縣級圖書館的圖書管理提出了新的課題[6]。面對信息化的新要求、新趨勢,縣級圖書館應(yīng)當(dāng)深入加強信息化的整體建設(shè)。因此,圖書館管理人員,要積極引入計算機、打印機、復(fù)印機等信息化設(shè)備,并根據(jù)實際情況,建立相應(yīng)的圖書共享機制與電子期刊平臺,通過各種網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上咨詢與網(wǎng)上續(xù)借等功能,使縣級圖書館的圖書管理方式不斷創(chuàng)新。
總的來說,互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展對于縣級圖書館來說是既是機遇又是挑戰(zhàn)。我們必須迎難而上,抓住機遇,與時俱進(jìn),不斷提高縣級圖書館圖書管理水平與服務(wù)質(zhì)量。對縣級圖書館圖書管理進(jìn)行有效的創(chuàng)新,不僅有利于滿足讀者的各種需求,也利于整體提高縣級圖書館圖書管理的水平,同時有利于普及傳統(tǒng)文化、建設(shè)精神文明社會。