賈 松

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215003）

眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)在我國(guó)開(kāi)設(shè)較晚，各高校辦學(xué)情況及發(fā)展水平很不均衡。為更好地了解行業(yè)、用人單位人才需求以及職業(yè)院校人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，使眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格具有更強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)踐性和先進(jìn)性，與用人單位需求零距離對(duì)接，我們開(kāi)展了涉及7個(gè)省、14個(gè)地級(jí)市的調(diào)研。

1 調(diào)研內(nèi)容與方法

1.1 調(diào)研內(nèi)容

眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、人才需求狀況、崗位對(duì)從業(yè)人員知識(shí)及能力的要求、相應(yīng)的職業(yè)資格、學(xué)生就業(yè)去向等。

1.2 調(diào)研方式

書(shū)面問(wèn)卷、個(gè)別面談、電話訪談、座談會(huì)、文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等。

1.3 調(diào)研范圍

我國(guó)開(kāi)設(shè)眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)的7個(gè)省、14個(gè)地級(jí)市的高校、眼鏡店及眼鏡相關(guān)企業(yè)、綜合性醫(yī)院等。

1.4 調(diào)研對(duì)象

開(kāi)設(shè)眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)院校的專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人，眼鏡行業(yè)的管理人員及負(fù)責(zé)人，醫(yī)院眼科主任及院長(zhǎng)等。

針對(duì)本次調(diào)研共設(shè)計(jì)了5類(lèi)問(wèn)卷，分別面向用人單位、實(shí)習(xí)單位帶教教師、實(shí)習(xí)生、學(xué)校、行業(yè)專(zhuān)家。共發(fā)放問(wèn)卷289份，其中用人單位113份，收回113份，有效回收率100.0%；實(shí)習(xí)單位帶教教師59份，收回59份，有效回收率100.0%；眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生89份，收回85份，有效回收率95.5%；學(xué)校16份，收回16份，有效回收率100.0%；行業(yè)專(zhuān)家12份，收回12份，有效回收率100.0%。該調(diào)研涉及吉林省、廣東省、山東省、江蘇省、河北省、遼寧省和云南省的高校與企業(yè)。

2 結(jié)果

2.1 用人單位調(diào)查情況

2.1.1 醫(yī)院 從醫(yī)院等級(jí)、學(xué)歷要求及招聘人數(shù)來(lái)看，三級(jí)甲等醫(yī)院對(duì)眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生學(xué)歷要求較高，招聘人數(shù)較少；而專(zhuān)科類(lèi)眼科醫(yī)院和二級(jí)乙等醫(yī)院學(xué)歷要求相對(duì)較低，招聘高職層次學(xué)生較多。在調(diào)研的45家醫(yī)院中，有34家需要眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才，占75.6%。這說(shuō)明眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面較廣，但主要面向?qū)？祁?lèi)眼科醫(yī)院和級(jí)別較低的醫(yī)院。

2.1.2 眼鏡企業(yè) 目前眼鏡行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，眼鏡店及相關(guān)企業(yè)從業(yè)人員多為初、高中或中專(zhuān)學(xué)歷，占67.5%，碩士及以上學(xué)歷者僅占3.2%。這一方面說(shuō)明眼視光技術(shù)行業(yè)從業(yè)人員總體學(xué)歷較低；另一方面也說(shuō)明高技能人才嚴(yán)重缺乏，服務(wù)及診療水平有待提高。因此，學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)意識(shí)，在注重崗位技能培養(yǎng)的同時(shí)，不能忽視文化基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)能力和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

2.2 眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才招聘渠道

調(diào)研結(jié)果顯示，用人單位招聘畢業(yè)生主要是通過(guò)政府部門(mén)組織的畢業(yè)生雙選會(huì)、直接到學(xué)校招聘、畢業(yè)生自薦以及在畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)站招聘4種方式，通過(guò)熟人介紹的較少。因此，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心在學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的作用非常大。高職畢業(yè)生也需要主動(dòng)出擊，及時(shí)了解用人單位的招聘信息，學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己。各高校今后要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，幫助學(xué)生更新就業(yè)觀念，增強(qiáng)自我發(fā)展意識(shí)，提高職業(yè)生涯決策能力。

2.3 用人單位對(duì)人才能力的要求

調(diào)研結(jié)果顯示，用人單位最注重眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的操作技能，其次是文化素養(yǎng)。這提示高職院校在加強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育的同時(shí)，應(yīng)該提升其文化素養(yǎng)。用人單位認(rèn)為眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生首先需要提高語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，其次是具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)精神。

用人單位認(rèn)為眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需要學(xué)習(xí)的課程：應(yīng)用光學(xué)基礎(chǔ)、視光學(xué)基礎(chǔ)、眼鏡技術(shù)、眼視光特檢技術(shù)、驗(yàn)光技術(shù)；不需要學(xué)習(xí)的課程：毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、語(yǔ)文、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)、病理基礎(chǔ)。調(diào)研結(jié)果顯示，用人單位對(duì)眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求更高，提示學(xué)校在課程設(shè)置上可增加專(zhuān)業(yè)課學(xué)時(shí)，減少不必要的課程。

2.4 眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位

眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)單位及部門(mén)：醫(yī)院視光中心、低視力中心，疾病控制中心，眼鏡店，眼鏡相關(guān)公司、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)，高校眼視光與眼科實(shí)驗(yàn)室等。眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位群：驗(yàn)光、磨鏡、銷(xiāo)售、視力保健、視覺(jué)訓(xùn)練等?？梢钥闯?，招聘單位對(duì)眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)安排，以驗(yàn)光和眼科檢查為主。招聘單位認(rèn)為眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要單位有醫(yī)院，眼鏡生產(chǎn)與銷(xiāo)售企業(yè)，其中與醫(yī)療相關(guān)的就業(yè)部門(mén)有視光中心、兒童視力中心、低視力中心。

2.5 眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員基本情況

目前江蘇省眼鏡行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。調(diào)研結(jié)果顯示，在眼鏡店及眼鏡相關(guān)公司，眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷多為大專(zhuān)、本科。這一方面說(shuō)明江蘇省眼視光技術(shù)行業(yè)從業(yè)人員總體學(xué)歷有了較大的提高；另一方面也說(shuō)明隨著服務(wù)及診療水平的提高，醫(yī)院對(duì)高水平眼視光專(zhuān)業(yè)技能人才需求加大。

2.6 眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格證書(shū)

眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可考取高級(jí)驗(yàn)光員、高級(jí)定配工、中級(jí)驗(yàn)光員、中級(jí)定配工等職業(yè)資格證書(shū)，發(fā)證單位為省勞動(dòng)和社會(huì)保障局職業(yè)技能鑒定中心。調(diào)研中所有單位均對(duì)以上職業(yè)資格證書(shū)表示認(rèn)可，并且認(rèn)為畢業(yè)生至少需要持有中級(jí)資格證書(shū)，有84.6%的單位要求畢業(yè)生必須持有高級(jí)驗(yàn)光員、高級(jí)定配工證書(shū)。可見(jiàn)職業(yè)資格證書(shū)對(duì)眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)非常重要，且單位對(duì)眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的要求越來(lái)越高。這也提示各高職院校在眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)置上，進(jìn)一步整合學(xué)歷教育與職業(yè)資格考試，加強(qiáng)職業(yè)資格證書(shū)和學(xué)歷證書(shū)的融合。

2.7 實(shí)習(xí)單位帶教教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)

73.9%的帶教教師認(rèn)為目前眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生整體質(zhì)量在不斷提高，超過(guò)70%的認(rèn)為學(xué)生在政治素養(yǎng)、敬業(yè)精神、誠(chéng)實(shí)守信、合作精神、表達(dá)能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能水平、發(fā)展?jié)摿Ψ矫姹憩F(xiàn)優(yōu)秀，近60%的認(rèn)為學(xué)生在溝通能力、計(jì)算機(jī)水平方面表現(xiàn)優(yōu)秀，45.8%的認(rèn)為學(xué)生在組織管理能力、外語(yǔ)水平方面表現(xiàn)優(yōu)秀。這說(shuō)明眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生整體思想素養(yǎng)、技術(shù)能力較為優(yōu)秀，應(yīng)提升溝通能力和組織管理能力，在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)應(yīng)不斷提升計(jì)算機(jī)及外語(yǔ)能力。調(diào)研顯示，眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生普遍專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、適應(yīng)能力強(qiáng)、具有吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，但是組織管理能力相較本科生略差，獨(dú)立工作能力不強(qiáng)，溝通能力有待加強(qiáng)。帶教教師對(duì)畢業(yè)生知識(shí)、能力的要求方面，排在前3位的是規(guī)范的驗(yàn)光配鏡操作技能、眼科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、溝通能力，這說(shuō)明對(duì)于用人單位而言畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)技能是最重要的。對(duì)于眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需要學(xué)習(xí)的課程，79.0%的帶教教師認(rèn)為角膜接觸鏡驗(yàn)配技術(shù)、斜弱視與雙眼視處理技術(shù)、眼科學(xué)基礎(chǔ)、驗(yàn)光技術(shù)、視光學(xué)基礎(chǔ)這5門(mén)課程比較重要，16.7%的帶教教師認(rèn)為毛澤東思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、語(yǔ)文、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)、專(zhuān)業(yè)講座這4門(mén)課程也需要學(xué)習(xí)。由此可以看出，高校眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置過(guò)程中，可以加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課比重，以培養(yǎng)更為優(yōu)秀的畢業(yè)生。

2.8 眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生調(diào)查結(jié)果

被調(diào)查的實(shí)習(xí)生中，約61%的認(rèn)為自己在校期間表現(xiàn)良好。51.3%的認(rèn)為找工作難度不確定，30.8%的認(rèn)為找工作較容易，7.7%的認(rèn)為找工作較為困難。這說(shuō)明眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)存在不確定的因素較多，而總體來(lái)說(shuō)，眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才社會(huì)需求較大，畢業(yè)生就業(yè)較為容易。

在自身能力評(píng)價(jià)及與同層次其他學(xué)校眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)同學(xué)比較方面，實(shí)習(xí)生對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、操作技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、獨(dú)立工作能力評(píng)價(jià)較好，認(rèn)為與同學(xué)比較更有優(yōu)勢(shì)；在人際溝通能力、組織管理能力、發(fā)展?jié)摿?方面，實(shí)習(xí)生對(duì)自身評(píng)價(jià)上也較好，但認(rèn)為與同層次其他學(xué)校眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)同學(xué)比較沒(méi)有優(yōu)勢(shì)；在外語(yǔ)水平方面，56.1%的實(shí)習(xí)生認(rèn)為自身能力一般，58.5%的認(rèn)為與同學(xué)比較沒(méi)有優(yōu)勢(shì)；22.0%的實(shí)習(xí)生認(rèn)為自己前途一般。這說(shuō)明眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能較為認(rèn)可，但認(rèn)為溝通交流能力有待加強(qiáng)，外語(yǔ)水平較差。對(duì)于在學(xué)校所學(xué)知識(shí)和技能，如專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐操作能力、獨(dú)立工作能力、人際交往能力、創(chuàng)新能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力、應(yīng)變能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力、衛(wèi)生保健能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、英語(yǔ)應(yīng)用能力等，實(shí)習(xí)生普遍認(rèn)為能滿足目前的工作需要。

實(shí)習(xí)生結(jié)合目前的工作和生活，對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作給予評(píng)價(jià)。有80.5%的實(shí)習(xí)生認(rèn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度、基本技能、動(dòng)手能力培養(yǎng)較好，43.9%的認(rèn)為學(xué)校教學(xué)工作需要?jiǎng)?chuàng)新，65.9%的認(rèn)為學(xué)校在學(xué)生分析和解決問(wèn)題能力以及人際溝通能力培養(yǎng)方面表現(xiàn)較好。

被調(diào)查的實(shí)習(xí)生中，約78%的對(duì)學(xué)校專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置滿意，68.2%的認(rèn)為學(xué)校實(shí)踐活動(dòng)安排較為合理。在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程方面，73.1%的實(shí)習(xí)生認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)人際溝通教學(xué)，80.5%的實(shí)習(xí)生認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)眼科學(xué)基礎(chǔ)、斜弱視與雙眼視處理技術(shù)教學(xué)。36.6%的實(shí)習(xí)生認(rèn)為眼應(yīng)用光學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容與臨床實(shí)際脫節(jié)，知識(shí)陳舊。82.3%的實(shí)習(xí)生喜歡實(shí)際操作和臨床見(jiàn)習(xí)，認(rèn)為獲益最大。

2.9 專(zhuān)家訪談結(jié)果

被訪談的專(zhuān)家一致認(rèn)為，目前蘇浙滬地區(qū)對(duì)眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才需求很大，以后眼視光行業(yè)發(fā)展主要依靠本、專(zhuān)科院校畢業(yè)的學(xué)生。他們認(rèn)為，專(zhuān)科層次的眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)崗位應(yīng)是醫(yī)院驗(yàn)光室、物理診斷室、眼視光中心以及眼鏡店，希望高職院校眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)加強(qiáng)對(duì)視光師的培養(yǎng)，注重實(shí)踐技能訓(xùn)練；同時(shí)，本科院校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)高層次眼視光人才如碩士、博士的培養(yǎng)，以滿足行業(yè)需求。

2.10 開(kāi)設(shè)眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)院校調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)研中，開(kāi)設(shè)眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)的工科院校占40%，醫(yī)學(xué)院校占60%；最早開(kāi)設(shè)眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)是在1997年，最晚在2009年，開(kāi)設(shè)時(shí)間為6～18年，這表明眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)在我國(guó)還是一個(gè)年輕的專(zhuān)業(yè)。各院校年均招生人數(shù)在20～40人，均有外聘教師，大多來(lái)自眼鏡行業(yè)、醫(yī)院。被調(diào)研的院校認(rèn)為專(zhuān)業(yè)教師每年應(yīng)參加1～2個(gè)月的臨床實(shí)踐；所有院校均認(rèn)為眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程非常重要，學(xué)生需要進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)；認(rèn)為該專(zhuān)業(yè)高職畢業(yè)生應(yīng)該具備高級(jí)驗(yàn)光員、高級(jí)定配員資格證書(shū)，其中經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)大專(zhuān)及以上學(xué)歷層次的眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才需求更高。

3 討論

隨著我國(guó)屈光不正人群數(shù)量的增加和人口老齡化的到來(lái)，人們對(duì)眼鏡及相關(guān)產(chǎn)品的需求急劇增加，在傳統(tǒng)驗(yàn)光配鏡基礎(chǔ)上，對(duì)以維護(hù)視覺(jué)健康為主旨的服務(wù)體系的要求逐漸成為主流。傳統(tǒng)眼鏡店已經(jīng)開(kāi)始向?qū)I(yè)視光中心轉(zhuǎn)型升級(jí)，眼視光診療變成全程、全面、優(yōu)質(zhì)的眼保健和眼病預(yù)防、診療服務(wù)體系。在這種大環(huán)境下，需要高等院校加大對(duì)眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)力度。

通過(guò)對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析，可以看出經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況不同的省份，醫(yī)院和眼鏡企業(yè)對(duì)眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的需求存在差別。為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求，本、專(zhuān)科院校要準(zhǔn)確定位自己的培養(yǎng)目標(biāo)，及時(shí)調(diào)查課程設(shè)置，以滿足行業(yè)發(fā)展需要。

4 思考與建議

眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)是朝陽(yáng)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)生社會(huì)需求大，發(fā)展前景好。目前，各院校眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)已經(jīng)取得了較好成效，得到了行業(yè)內(nèi)用人單位的普遍認(rèn)可。但在強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)的同時(shí)，仍需加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，包括溝通能力與協(xié)調(diào)能力。建議學(xué)校加大校企合作力度，整合資源，搭建校企多元化交流平臺(tái)，根據(jù)行業(yè)需求及時(shí)修改人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)；增加實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)，以多種形式安排學(xué)生進(jìn)行課間見(jiàn)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)，鍛煉溝通能力與解決實(shí)際問(wèn)題能力。

同時(shí)，針對(duì)各院校普遍存在的師資隊(duì)伍數(shù)量不足和質(zhì)量不高問(wèn)題，采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式，加大師資隊(duì)伍培養(yǎng)與建設(shè)力度，切實(shí)提升教師隊(duì)伍整體素質(zhì)和建設(shè)水平，加快建成一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、技藝精湛、結(jié)構(gòu)合理、專(zhuān)兼結(jié)合的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的“雙師型”教師隊(duì)伍。

眼視光技術(shù)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力要求較高的專(zhuān)業(yè)，為充分滿足實(shí)踐教學(xué)需求，各院校應(yīng)對(duì)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)資源重新優(yōu)化整合，不斷加大實(shí)驗(yàn)室和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)力度。通過(guò)整體布局優(yōu)化、職業(yè)氛圍營(yíng)造、設(shè)施設(shè)備添置，創(chuàng)設(shè)出更加貼近行業(yè)一線的實(shí)訓(xùn)室，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)教學(xué)環(huán)境與行業(yè)環(huán)境的高度統(tǒng)一、教學(xué)項(xiàng)目與工作任務(wù)的零距離對(duì)接。