肯尼斯.庫(kù)基耶
歐盟隱私保護(hù)條例之弊端
當(dāng)今的車輛如同一臺(tái)臺(tái)車載電腦。人們駕車的同時(shí)可以收集到海量數(shù)據(jù)用于提高車輛性能。除此之外,它們還有其他用途,比如讓道路更安全。如果有大量汽車向交通部門報(bào)告在某個(gè)路段啟動(dòng)了自動(dòng)防抱死系統(tǒng),說明可能存在危險(xiǎn)彎道或大面積結(jié)冰,可以據(jù)此設(shè)置警示標(biāo)志或減速帶以防止事故的發(fā)生。
不過這種事不會(huì)發(fā)生在德國(guó)。原因在于隱私保護(hù)條例。歐盟法律的“缺省設(shè)置”是數(shù)據(jù)所有權(quán)屬于個(gè)人,因此征得同意匯集數(shù)據(jù)并用于有益探索存在困難。所以隱私保護(hù)法的一個(gè)無心之失是德國(guó)的道路略微有些不安全。
類似情形將會(huì)在歐洲各國(guó)以各種形式一再上演。2018年5月《一般數(shù)據(jù)保護(hù)管理規(guī)范》(GDPR)生效后,將加強(qiáng)個(gè)人對(duì)數(shù)據(jù)的控制權(quán),公司若濫用數(shù)據(jù)將被施以重罰。不過相應(yīng)的代價(jià)是:規(guī)范也會(huì)阻礙原本可以造福社會(huì)的數(shù)據(jù)的收集、分享和分析。設(shè)想一下銀行詐騙,一個(gè)普遍手段是犯罪分子撥打客服電話聲稱自己是戶主,并在改變聯(lián)系方式和密碼后提空賬戶。這樣的電話會(huì)被記錄,當(dāng)轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)后,可以生成詐騙慣犯的 “聲音指紋”,當(dāng)可疑分子撥打電話時(shí)就能進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配。然而在英國(guó),出于隱私原因,銀行之間的生物“聲音指紋”不能共享,致使它們不得另外采取措施甄別犯罪分子的聲音。結(jié)果就是,公眾不得不因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)犯罪而更加提心吊膽,為了換取想當(dāng)然的隱私保護(hù)只好用財(cái)務(wù)上的損失來買單。
這樣的后果絕非有意為之。規(guī)范也確實(shí)包含例外條款放寬有關(guān)此類活動(dòng)的數(shù)據(jù)使用權(quán)。問題在于這一法律造成了人人自危的氣氛、禁用數(shù)據(jù)的文化和種種代價(jià)高昂的法律障礙。經(jīng)理人們需要冒著風(fēng)險(xiǎn)和公司的法務(wù)部門角力,一旦行差踏錯(cuò)還要面臨更高額的罰款,相比之下,讓渡使用個(gè)人數(shù)據(jù)的益處來得更加容易。
媒體介入也無法力挽狂瀾??纯?015年至2017年間谷歌旗下的人工智能公司“深夢(mèng)”和英國(guó)國(guó)家醫(yī)療服務(wù)體系(NHS)合作整合數(shù)據(jù)時(shí)引發(fā)的軒然大波。英國(guó)隱私監(jiān)管部門抓住官僚程序上的小小失誤公開大做文章,而這些失誤如此微不足道,既無法處以罰款,更不能勒令停止合作。
盡管如此,對(duì)于所有致力于分析數(shù)據(jù)尋找疾病新療法的科技公司而言,這一事件無異于一盆冷水。很多人會(huì)因此承受病痛折磨甚至無謂地死掉,不過他們的個(gè)人數(shù)據(jù)倒是會(huì)被安全地儲(chǔ)存起來。
(翻譯:付文慧,審譯:康娟)endprint