張北

走進(jìn)奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)廳，迎接媒體記者的是一個會說話的白色機(jī)器人，這與很多4S店不同，一進(jìn)來就被機(jī)器人吸引了。沈海寅在媒體溝通會上介紹到，白色機(jī)器人名叫悠悠，在體驗(yàn)店內(nèi)負(fù)責(zé)導(dǎo)購及服務(wù)。不過可不能小瞧了這個AI機(jī)器人，它可滿腦子都是用戶，奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)店想借助一種與眾不同的方式實(shí)現(xiàn)與用戶的溝通，并通過AI機(jī)器人等智能化手段，引導(dǎo)用戶沉浸式體驗(yàn)產(chǎn)品及智能出行生活，在此過程中收集信息以提供更為個性的服務(wù)。

奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)廳內(nèi)部空間雖然不大，但設(shè)計十分年輕化，沈海寅介紹說，“奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)廳力圖打造集車輛、智能、技術(shù)、社交、娛樂于一體的城市年輕生活客廳，成為泛90后生活娛樂密不可分的一部分?！?p>

奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)廳定位為“智趣空間”，整體設(shè)計不僅體現(xiàn)科技感和環(huán)保感，同時彰顯開放性、社交性、多樣性等特征，如果用一句話來描述“智趣空間”，那就是“離年輕人無限近”，這里的“近”，一方面是物理空間的近，一方面是心理層面的近。據(jù)悉，奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)廳所有地區(qū)選址均為城市最繁華地段，深入到泛90后日常娛樂消費(fèi)的核心地帶，并通過科技手段、趣味活動讓年輕人時刻可以看到和關(guān)注奇點(diǎn)汽車。同時，體驗(yàn)廳內(nèi)的機(jī)器人以及XR技術(shù)（可模擬實(shí)際用車和體驗(yàn)自動駕駛）還可以為用戶帶來前所未有的互動體驗(yàn)。

未來三年內(nèi)，奇點(diǎn)汽車將在全國規(guī)劃發(fā)展200家體驗(yàn)店，將重點(diǎn)城市覆蓋：京津冀，長三角，珠三角；優(yōu)先城市：北京，上海，杭州，深圳。從2018年開始，奇點(diǎn)體驗(yàn)店將率先登陸中國1-2線城市，優(yōu)先覆蓋核心商圈隨后逐步擴(kuò)大到全國范圍內(nèi)的每個城市，并延展到汽車園區(qū)和生活社區(qū)。

當(dāng)然，體驗(yàn)廳最核心的內(nèi)容還是車，iS6是奇點(diǎn)汽車首款智能純電動量產(chǎn)SUV，該車型將推出運(yùn)動版和時尚版，提供5座和7座選擇，綜合續(xù)航里程為400km，新車支持換電模式，搭載多項(xiàng)人機(jī)交互配置，并采用了獨(dú)有的對開門設(shè)計，預(yù)售價格為20-30萬元（補(bǔ)貼后），iS6將在今年年底實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。

而隨著這一進(jìn)程的到來，奇點(diǎn)汽車在渠道方面也將展開布局。不同于傳統(tǒng)4S店，奇點(diǎn)汽車線下渠道將會擁有靈活的分離式渠道，體驗(yàn)店、交車中心、服務(wù)中心將售前、售中、售后分離，實(shí)現(xiàn)專業(yè)的人做專業(yè)的事。專業(yè)交車中心，為用戶提供專業(yè)交車和使用指導(dǎo)服務(wù)；售后除正常保養(yǎng)保修服務(wù)外，借助廠家大數(shù)據(jù)和云平臺，可以對用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)和主動服務(wù)，提供更精確的售后服務(wù)。

雖然還尚未可知奇點(diǎn)汽車作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司在未來造車領(lǐng)域能否順利，但沈海寅說的一句話令人印象深刻，他說：“互聯(lián)網(wǎng)公司其實(shí)不會造車，只能在敬畏傳統(tǒng)造車企業(yè)的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新?！眎S6的誕生以及體驗(yàn)店開業(yè)，不僅是奇點(diǎn)汽車品牌落地的見證，同時也是百余年汽車歷史的“新”的開始。endprint