鄭 娟

（甘肅省蘭州市第五十三中學(xué)）

班主任作為班級的主要管理者，雖然多數(shù)時候不會直接從事相關(guān)教學(xué)工作，但是他們身上所肩負(fù)的工作責(zé)任卻是十分巨大的。鑒于中學(xué)班主任，在班級管理中會遇到諸多問題，因此，加強班主任和學(xué)生之間的溝通藝術(shù)就顯得尤為重要。只是加強和學(xué)生之間的有效溝通并不是僅靠班主任就能實現(xiàn)的，同時還需要學(xué)生以及家長多多支持班主任班級管理工作的開展。由此可見，只有多方共同努力，才能夠切實提高師生之間溝通的效率，并促使學(xué)生更加健康、快樂地成長。

一、班主任班級工作管理中存在的問題

1.師生之間的溝通方式過于單一

研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多班主任在班級管理中和學(xué)生進(jìn)行溝通的時候，所采用的溝通方式都十分單一。尤其是一些老班主任，總是希望憑借自身豐富的教學(xué)經(jīng)驗給學(xué)生講一些大道理，長此以往，這種習(xí)慣性的說教模式只會引起學(xué)生無限的反感和厭惡，并喪失對各科知識學(xué)習(xí)的興趣。

總體而言，由于班主任和學(xué)生之間的溝通缺乏一定的科學(xué)性，從而使得學(xué)生和班主任的溝通長期處于壓抑的狀態(tài)。長此以往，不僅使得學(xué)生對班主任的管理產(chǎn)生抵觸情緒，還會使他們的自尊心受到傷害。

2.師生之間的溝通缺乏科學(xué)性

雖然班主任班級管理中加強和學(xué)生之間的有效溝通十分重要，但是很多班主任的溝通方式卻不夠科學(xué)和合理。尤其是在班級管理中遇到一些相對棘手的問題的時候，總是習(xí)慣于將責(zé)任歸咎到學(xué)生身上，而沒有就問題本身和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。

其實，除了言語上的溝通缺乏一定的科學(xué)性外，班主任也不懂地如何使用身體語言和學(xué)生進(jìn)行溝通，其實，這樣也是有損班主任自身的良好形象的，久而久之，師生之間的溝通問題必定頻出。

二、班主任在工作中對待和管理學(xué)生的有效途徑

1.給學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣

中學(xué)生正處于一個十分敏感的年齡階段，在日常學(xué)習(xí)生活中的所見所聞都會對他們今后的言行造成巨大的影響。通常情況下，班主任和學(xué)生之間的接觸機會還是比較多的，所以，作為班主任，要想在班級中對學(xué)生加以有效的管理，就必須要注意自己的言行舉止，比如:在班級衛(wèi)生管理中，就發(fā)現(xiàn)很多的中學(xué)生都不注重講究個人以及班級衛(wèi)生，在教室里面亂扔垃圾的現(xiàn)象也較為常見。對此，班主任除了加強對中學(xué)生的衛(wèi)生教育以外，自己也要為他們樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，久而久之，中學(xué)生也將自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，并更加注重公共衛(wèi)生的干凈和整潔。

與此同時，班主任還要對那些在言行舉止等方面有所進(jìn)步的學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁P和鼓勵；而對那些沒有取得進(jìn)步的學(xué)生進(jìn)行及時有效的提醒。這樣才能讓中學(xué)生感受到班主任的愛護(hù)和關(guān)心，并從內(nèi)心深處產(chǎn)生和班主任積極溝通的欲望。

2.以平等的姿態(tài)同學(xué)生進(jìn)行溝通

班級管理工作能否做到位，實際上和班主任有著十分緊密的聯(lián)系。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多班主任在和學(xué)生進(jìn)行溝通的時候，常常處于居高臨下的狀態(tài)。然而，想要確保師生之間的溝通和交流更加順暢，就要明確自己和學(xué)生之間的關(guān)系應(yīng)該是平等的。

班主任和科任老師最大的不同之處就在于，他們不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，還要加強和學(xué)生之間的溝通。比如:針對班級管理中的某一問題進(jìn)行討論的時候，班主任除了說明情況以外，還要鼓勵學(xué)生自由發(fā)表看法，并提出相應(yīng)的意見和建議。而這實際上也是師生關(guān)系平等的一種體現(xiàn)。由此可知，要想確保班主任班級管理工作的順利開展，就要以平等的姿態(tài)來和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通交流。

3.加強和學(xué)生家長之間的溝通和交流

班主任所管理的對象有其特殊性，因此使得整個班級管理工作顯得十分系統(tǒng)且復(fù)雜。然而，班主任班級管理工作能否得到有效開展，實際上還和學(xué)生家長有著十分密切的聯(lián)系。

因此，班主任在進(jìn)行日常班級管理工作的時候，完全可以充分借助家長會等一系列的活動形式，加強和學(xué)生家長的有效溝通、交流。與此同時，班主任以及家長彼此都能對孩子的日常學(xué)生、生活情況有更深入的認(rèn)識、了解，進(jìn)而也能促使今后班級管理工作的開展更加有序。

至于部分家長在孩子教育過程中所遇到的問題，班主任發(fā)現(xiàn)之后也要及時指正，從而才能促使孩子實現(xiàn)更加健康、快樂地成長，并加深家長和孩子之間的情感交流。

班主任在班級管理中能否正確對待和管理學(xué)生，實際上也是班主任工作獲得良好成效的一大體現(xiàn)。然而事實上，對待和管理學(xué)生都并非是一件容易的事情，實際上也還存在著諸多的阻礙。不過，只要大家共同努力，班主任班級管理工作就能順利地開展下去。

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