陶文靜

（江蘇省南京市玄武區(qū)成賢街小學(xué)）

陶行知“四顆糖果”的教育故事一直以來都被教育界傳為佳話，并為我們后來的教育工作者所推崇。教學(xué)管理中一件簡單的事在陶行知的處理過程中卻蘊(yùn)含著一種難能可貴的教育理念，折射出了一種高超的教育藝術(shù)，即“藝術(shù)性的批評”。它看起來平淡無奇，卻觸及了孩子的心靈；聽起來缺乏力度，卻起到了“潤物細(xì)無聲”的效果。如今，在這個逐漸強(qiáng)調(diào)個性教育理念的氛圍下，孩子們的自我意識也越來越強(qiáng)烈，批評教育如果處理不得當(dāng)，往往會給孩子的自尊帶來傷害，進(jìn)而更會影響孩子的人生觀和世界觀。因此，作為教育工作者，我們應(yīng)當(dāng)尋求一種“藝術(shù)性的批評”，讓孩子心悅誠服地接受自己身上的缺點和不足，隨即對其思想和行動產(chǎn)生一種正能量，能夠自覺地做到“有則改之”。

因此，聰明的教師不會嚴(yán)酷得使人憎惡，也不會溫和得讓人膽大妄為。所以批評不但是教育的一種手段，也是一門藝術(shù)，藝術(shù)性的批評需要“慧眼”“慧心”“慧語”。

一、慧眼識人辨事：以尊重為前提

身為教育工作者，在日常教學(xué)管理中每天都會遇到關(guān)于學(xué)生之間大大小小的事，學(xué)會調(diào)解矛盾和糾紛似乎早已經(jīng)成為教育工作者的必修課，在調(diào)解的過程中如何做到尊重學(xué)生，秉持公平之心，似乎對教學(xué)者提出了更高的要求。因此，在處理矛盾時，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會靜觀，即所謂的“慧眼識人辨事”。

一次，學(xué)生沈某來辦公室向我報告班上的姚同學(xué)正在肆意地撕扯未使用的垃圾袋，且絲毫不聽沈同學(xué)的勸阻，無奈之下沈同學(xué)來到辦公室告訴了我這件事。聽后，我隨即進(jìn)班。發(fā)現(xiàn)姚同學(xué)依然在教室的衛(wèi)生角處將未使用的垃圾袋都給撕壞然后扔進(jìn)垃圾桶，對此，我也很是不解，可是我沒有立即上前呵斥并且制止她的行為，而是默默地站在教室的前門處觀察著她的舉動，終于她將一卷未使用的垃圾袋撕扯完后露出了微笑，然后高興地又開啟一卷新的垃圾袋，這一次她是認(rèn)認(rèn)真真地撕下第一個垃圾袋，并且沒有扔進(jìn)垃圾桶，而是依舊很認(rèn)真地將其套在垃圾桶上，我終于按捺不住心中的疑惑，上前從她的身后拍了拍她的肩膀，她回過頭看到我后很是驚訝，發(fā)現(xiàn)我看到了旁邊垃圾桶里被扔掉的未使用的垃圾袋更是惶恐不安，一下子低下了頭，似乎在等待我的一頓嚴(yán)厲的呵斥。我坐下后，把她拉到身旁，讓她看著我的眼睛，從我并不是很嚴(yán)厲的眼神中她也放松了很多，我拿起那卷新的垃圾袋，輕輕地問道：“你剛剛怎么在撕這卷垃圾袋的時候那么開心呢，而且還很認(rèn)真地將其套在垃圾桶上而沒有扔掉？”起初她不說話，抬起的頭又再一次地低了下去，于是我走到垃圾桶旁邊，將其扔掉的垃圾袋給重新?lián)炱?，并將其疊好整齊地放在衛(wèi)生角，嘴里還故意說道：“這么多的垃圾袋丟了多可惜啊，它們可是咱們班的環(huán)保小幫手呢。”隨后不久，她主動來到我的身邊，怯生生地告訴我：“老師，剛剛那卷新開啟的垃圾袋是我開學(xué)的時候從家里帶到學(xué)校的，開學(xué)到現(xiàn)在，我?guī)淼睦恢惫铝懔愕靥稍谛l(wèi)生角這兒，我希望大家都能用我?guī)淼睦?，這樣我的垃圾袋也可以成為班級環(huán)保小幫手了，等用完了我還會再帶新的垃圾袋來班里的?！?/p>

聽完這個孩子的話后，我瞬間生起一種因剛剛沒有扼殺這般美好善心的欣慰之感。我更為自己及時地尊重了孩子的童心和善意而慶幸。留只眼睛給事實，留份尊重給童心。然而，我又清楚地明白她的行為存在著不可取之處，于是我又采取由己推人式的教育方式告訴她：“其實，每一個同學(xué)帶來的垃圾袋都是班級環(huán)保小幫手，你的垃圾袋是，別人的垃圾袋也是，如果別人的垃圾袋被你這樣撕扯后扔進(jìn)垃圾堆，別人也會為他的垃圾袋傷心的，你是一個善良的小女孩，老師相信你一定不愿意看到你的同伴傷心吧?！敝灰娝犕晡业脑捄箢l頻點頭，告訴我說：“老師，我知道錯了，我應(yīng)該等其他同學(xué)的垃圾袋用完再請大家用我的垃圾袋，這樣我們的垃圾袋都可以為班級的衛(wèi)生做貢獻(xiàn)啦?！?/p>

孩子的懂事讓我很高興。我想，如果我從一開始進(jìn)教室時看到她的破壞性行為便立即上前制止且嚴(yán)厲地批評她，不聽其任何解釋，又會是一種什么樣的后果呢？孩子的善心不就被我無情地扼殺了嗎？事后，我也多次為自己能尊重一顆幼小的心靈而欣慰。同時，這也不禁讓我想起《班主任一定要面臨的9個問題》一書中所闡述的——“班主任應(yīng)該學(xué)會將敘述性的資料應(yīng)用到輔導(dǎo)工作中去，就像布萊齊戲劇《例外和規(guī)則》陳述開場白的演員一樣。那個演員對觀眾進(jìn)行勸誡：

仔細(xì)觀察這些人的言行

他們彼此很疏遠(yuǎn)，但并不陌生

這是習(xí)俗嗎？我不知道

這是規(guī)則嗎？我依然不知道

仔細(xì)觀察他們細(xì)微的舉動，看似簡單

卻帶著誤解

如果需要，敬請詢問

尤其在你認(rèn)為習(xí)以為常時

我們倒要建議你

如果持續(xù)發(fā)生一件事

不要認(rèn)為理所當(dāng)然?！盵1]

剛才劉揚(yáng)忠先生說讓我代表王先生來做這個大會總結(jié)并且宣布閉幕，大會總結(jié)我愿意做，我雖然不想讓我這個粗淺的總結(jié)取代王先生高瞻遠(yuǎn)矚、帶有指導(dǎo)性的意見，但是我更愿意保護(hù)王先生目前不太舒服的嗓子，不讓他太勞累。可是宣布閉幕是莊嚴(yán)的大事，還是讓我們的會長來宣布比較好，所以我的總結(jié)到此為止，下面讓王先生來宣布大會閉幕。謝謝大家！

誠如是，作為班主任，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會留一只善發(fā)現(xiàn)的眼睛給孩子，用耐心去觀察孩子們那些“善意的錯舉”，觀察事情的過程，用耐心去發(fā)現(xiàn)孩子們的善心。在人生的課堂上每個人都有可能犯錯，俗話說“人非圣賢，孰能無過”。正是秉承這樣的人生觀念，我們才應(yīng)該學(xué)會去溫暖孩子。我也不斷地告誡自己，不能輕易地給孩子的行為下結(jié)論，永遠(yuǎn)學(xué)會給孩子留有一種可能。

二、慧心解事息事：以“改失為正”為途徑

藝術(shù)性的批評要求教育工作者在處理學(xué)生的錯誤過程中采取一種行之有效的舉措，讓犯錯誤的對象在接受這一批評的過程中產(chǎn)生自省意識，從而化被動批評為主動認(rèn)錯并加以改之。

班上有一位調(diào)皮的學(xué)生叫苑××，總是不能做到課間文明游戲，某天中午大課間活動時被護(hù)導(dǎo)老師看到正在用一根長著尖尖枝杈的竹棍子在人來人往的走廊上揮舞，很是開心，全然不顧其他同學(xué)的安全。隨即，護(hù)導(dǎo)老師將該同學(xué)領(lǐng)到我的辦公室并且向我講明了事情的原因，聽后，真是氣急敗壞，隨即讓他站在一旁自己反思?？粗掷飺]舞的竹棍子，我很慶幸他被護(hù)導(dǎo)老師“懸崖勒馬”。如果尖尖的枝杈無意中揮舞到某個孩子的眼睛，那后果將是不堪設(shè)想，我越想越生氣。片刻，待自己稍稍冷靜下來后，我打算就這件事情好好教育他一下，好讓他明白這件事情后果的嚴(yán)重性。于是，我將其叫到身邊，遞給他剛剛揮舞的那根竹棍子，要求他仔細(xì)觀察這根竹棍子，并且用一段話說一說你所看到的棍子有什么特征。孩子聽完我的話后，先是一愣，然后問我：“老師，這是不是像看圖說話一樣?。俊薄笆堑?，你現(xiàn)在看到的是實物圖，應(yīng)該觀察得更仔細(xì)?！蔽一卮鸬?。只見他拿著那根竹棍子靜靜地站在一旁仔細(xì)地觀察起來。隨后，他走回我的身邊認(rèn)真地說道：“這是一根長長的竹棍子，一共分為三節(jié)，每一節(jié)的節(jié)點處都有三個小枝杈，枝杈尖尖地往上翹起，就像一根根小銀針?！薄坝^察得不錯，再請你展開想象的翅膀：這時你正拿著這根竹棍子在走廊上揮舞，會遇到什么情況呢？”我隨即又補(bǔ)充了一個問題。于是他開始默默地展開想象，想著想著突然發(fā)現(xiàn)他的臉紅了起來，我當(dāng)即抓住這個瞬間問道：“怎么臉紅啦？”“我突然想象到了一個情景:很可能在我揮舞的過程中有個同學(xué)正好走過來，竹棍子恰巧扎傷他的眼睛，他的眼睛說不定還會流血，因為這個棍子枝杈實在太尖了。幸好被指導(dǎo)老師看見了，下次我再也不敢玩這么危險的游戲了?！?/p>

聽完他的訴說后，我覺得批評的效果已經(jīng)達(dá)到，孩子在仔細(xì)觀察竹棍子的過程中不僅鍛煉了自己看圖說話的能力，而且很清楚地意識到這件事情后果的嚴(yán)重性，而這一過程正是孩子自省意識的萌芽。這樣的一種自省往往比訓(xùn)斥的效果好很多，因此教育工作者應(yīng)該巧用慧心，機(jī)智地去解決孩子的錯誤，讓孩子學(xué)會自我“改失成正”。藝術(shù)性的批評需要教育者通過這樣的慧心去誘發(fā)孩子的自省意識。

三、慧語育人：以言傳為手段，以促知為目的

有人說：“世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的靈魂?！盵2]教師要做好學(xué)生靈魂的工程師，首先要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人。教師要用自己的人格魅力來熏染學(xué)生的行為，為人師表，以身作則，要求學(xué)生做到的自己首先要做到。如果說表揚(yáng)是撫慰靈魂的陽光，那么批評就是照耀靈魂的鏡子，能讓人更加真實地認(rèn)識自己。

在現(xiàn)實的教師批評學(xué)生中，許多教師往往會認(rèn)為批評就是“挑毛病，找錯兒”。帶著這種觀點，在批評學(xué)生時，常常采用尖刻的數(shù)落、粗暴的訓(xùn)斥和惡意的挖苦，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生對老師產(chǎn)生恐懼、反感、憎恨，以致釀成一些不良的后果。有效的、成功的、具有激勵性質(zhì)的批評，可以改變一個人，塑造一個人。相反，一個有傷自尊心、令人泄氣的批評則會讓人從此一蹶不振，失去前進(jìn)和向上的動力。對一些心理承受能力較差的學(xué)生，一般宜通過鼓勵達(dá)到批評的目的，也只有深入人心的、最真誠的話語才是最有價值的，只有觸及孩子心靈，讓人感動的話語才是最美的，學(xué)會讓他們從鼓勵中發(fā)現(xiàn)不足，看到希望，增強(qiáng)信心。

下課了，我的桌子上有一張字條，是張同學(xué)寫的，錯字連篇，大致的意思是：他和值日班長是好朋友，平時在一起互幫互助，可今天不是他一個人的錯，值日班長卻在班里大聲地說他。他之所以會推倒他，一是覺得沒面子，二是覺得這個朋友白交了……讀著他的字條，我似乎理解了他的傷心，那種失去朋友的無助和心痛，我突然明白了他動手的原因，也突然意識到自己在處理問題時有失偏頗，不應(yīng)該對張同學(xué)滿是指責(zé)，我的言語一定也傷害到了張同學(xué)的心，于是，我決定改變處理問題的方式。隨后，我主動找到張同學(xué)，我先是摸了摸他的頭，笑著對他說道：“老師要表揚(yáng)你，因為你是一個很重友情的小男孩，我也很愿意和重視友情的人交上好朋友，所以我想和你交朋友，可以嗎？”他先是很詫異，不過看得出他也很樂意，他朝我笑了笑，點了點頭。接著我又說道：“可是，我們還應(yīng)當(dāng)學(xué)會珍惜我們的友情哦，不能隨意地破壞，不然大家都會不開心的，就像你和值日班長一樣，你們是最好的朋友，可是卻因為小事傷害到了彼此的友情?！彼徽f話，低下了頭，不一會兒，只見他走到值日班長面前，很認(rèn)真地說道：“對不起，今天我不該推倒你，我向你道歉，希望你原諒，我們還是好朋友?！彼呐e動讓我很是欣慰，兩個好朋友也化解了矛盾，又開開心心地在一起玩耍了，多么純真的孩子啊！

教育家陳鶴琴說：“無論什么人，受激勵而改過，是很容易的，受責(zé)罵而改過，這是比較不大容易的，而小孩子尤其喜歡聽好話，不喜歡聽惡言。”諸如此類“受激勵而改過”正是一種“慧語”的體現(xiàn)，戴爾·卡耐基也曾說過：“聽到別人對我們的某些長處表示贊賞后，再聽到批評，心里往往會好受得多?！彼裕趯W(xué)生進(jìn)行批評的時候，首先肯定其優(yōu)點，然后指出其不足，最后再進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?，這樣學(xué)生更容易接受，更利于錯誤的改正，而且還會增強(qiáng)前進(jìn)的信心，換句話說，就是采取“贊揚(yáng)—批評—激勵”的方式來批評教育學(xué)生。

總之，藝術(shù)性的批評需要以尊重為前提，學(xué)會用“慧眼”識人辨事；需要以“改失成正”為途徑，學(xué)會用“慧心”解事息事；更需要以言傳為手段，促知為目的，學(xué)會用“慧語”育人。

參考文獻(xiàn)：

［1］麥克·馬蘭，里克·羅杰斯.班主任一定要面對的9個問題［M］.中國青年出版社（新版），2007-01：84.

［2］李月，朱亞萍.寬恕也是愛［M］.海潮出版社，2012-12-01：2.