對高校預(yù)科學(xué)生來說，口語水平高不僅可以在MHK考試口試部分中得到較高的分?jǐn)?shù)，在日常生活中也會非常便利。預(yù)科學(xué)生接受的口語訓(xùn)練基本都與MHK口試緊密相關(guān)，MHK考試是中國少數(shù)民族漢語水平等級考試的漢語拼音簡稱，面向的是母語為非漢語的少數(shù)民族考生的語言水平考試，包括筆試和口試兩個(gè)部分。因此，預(yù)科學(xué)生的口語課程都是牢牢結(jié)合MHK口試內(nèi)容設(shè)定的。烏魯木齊職業(yè)大學(xué)（下文簡稱“我?！保h語教學(xué)部一直非常重視預(yù)科學(xué)生的口語訓(xùn)練，但根據(jù)2016年5月我校預(yù)科學(xué)生MHK的成績統(tǒng)計(jì)顯示，在869個(gè)報(bào)名參加考試的預(yù)科學(xué)生中，有96個(gè)學(xué)生的總分達(dá)到220分以上，卻因口語單項(xiàng)成績不合格，最終沒有取得三級乙等證書。顯然，提升這部分學(xué)生的口語成績尤為重要?？谡Z成績的提高就是要讓學(xué)生在不斷開口練習(xí)說話的過程中達(dá)到預(yù)期效果，因此如何調(diào)動學(xué)生的積極性、讓學(xué)生愿意“開口說話”就成為一個(gè)問題，而教師是否能一一進(jìn)行糾錯(cuò)點(diǎn)評也是問題所在。

隨著教學(xué)模式、教學(xué)手段的變化和發(fā)展，教師也在不斷探索新的更適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的教學(xué)方法，一些教師開始利用手機(jī)教學(xué)軟件來進(jìn)行教學(xué)。因此，我們對傳統(tǒng)教學(xué)模式下學(xué)生對練習(xí)國家通用語口語是否滿意、對口語學(xué)習(xí)的新要求等進(jìn)行了問卷調(diào)查。通過調(diào)查，對預(yù)科學(xué)生在學(xué)習(xí)國家通用語口語時(shí)應(yīng)該改進(jìn)的方面進(jìn)行思考，為今后利用藍(lán)墨云班課軟件輔助國家通用語口語課堂教學(xué)任務(wù)研究做好前期工作。

一、預(yù)科“國家通用語口語”課程調(diào)查問卷分析

本次問卷調(diào)查選用烏魯木齊職業(yè)大學(xué)漢語教學(xué)部2017級預(yù)科學(xué)生中的89名少數(shù)民族學(xué)生作為調(diào)查研究對象，其中84名維吾爾族、4名哈薩克族、1名柯爾克孜族?；厥沼行柧?0份。

1.學(xué)生對目前的口語課滿意度調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，針對“你覺得現(xiàn)在的口語課有意思嗎”這一問題，28.75%的學(xué)生認(rèn)為非常有意思，41.25%的學(xué)生認(rèn)為比較有意思，而57.5%的學(xué)生則認(rèn)為沒什么意思。針對“你覺得目前在課堂上能滿足你練習(xí)口語的需要嗎”這一問題，31.25%的學(xué)生認(rèn)為每節(jié)課都有機(jī)會練習(xí)口語，66.25%的學(xué)生認(rèn)為有時(shí)課上有機(jī)會發(fā)言練習(xí)口語，2.5%的學(xué)生認(rèn)為上課時(shí)間幾乎沒有發(fā)言練習(xí)口語的機(jī)會。因此顯示大部分學(xué)生對目前的教學(xué)模式是比較滿意的，但仍達(dá)不到滿意的標(biāo)準(zhǔn)。

2.學(xué)生練習(xí)口語的自覺性調(diào)查。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，對于“如果上課有時(shí)間練習(xí)口語，你會主動發(fā)言練習(xí)嗎”這一問題，有25%的學(xué)生表示會主動發(fā)言，11.25%的學(xué)生表示不會主動發(fā)言，而有63.75%的學(xué)生表示想練習(xí)口語，可是不好意思發(fā)言?？梢钥闯?，一半以上的學(xué)生想要通過練習(xí)提高自己的口語水平，但又有所顧忌，對當(dāng)眾發(fā)言有一些心理負(fù)擔(dān)，白白錯(cuò)過了練習(xí)的機(jī)會。對于“如果老師沒有要求，你會在課余時(shí)間自覺的練習(xí)口語嗎”的問題，21.25%的學(xué)生表示會，8.75%的學(xué)生表示如果老師沒有要求就不會自己練習(xí)，71.25%的學(xué)生表示有時(shí)間的話會自覺練習(xí)口語。大部分學(xué)生選擇的是不確定、不穩(wěn)定答案，說明學(xué)生想要“偷懶”，學(xué)習(xí)的自覺性不夠，這就需要教師規(guī)范練習(xí)時(shí)長和內(nèi)容，起到督促的作用。針對“如果有機(jī)會可以和老師在手機(jī)軟件上互動練習(xí)口語，你會參與嗎”這一問題，91.25%的學(xué)生表示會積極參與，8.75%的學(xué)生表示如果算作平時(shí)成績會參與，若不算成績即不參與。結(jié)果顯示，絕大多數(shù)學(xué)生愿意利用手機(jī)軟件來學(xué)習(xí)或者練習(xí)，教師通過記錄平時(shí)成績也可以調(diào)動剩下的一小部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3.學(xué)生練習(xí)口語的目的性調(diào)查。對于“你在什么時(shí)候會使用國家通用語”這一問題，答案不是唯一的。選擇“國家通用語課上”的學(xué)生占76.25%，選擇“和其他民族同學(xué)、老師交流時(shí)”的學(xué)生占82.5%，選擇“外出辦事、購物時(shí)”的學(xué)生占83.75%，選擇“和同民族同學(xué)、朋友、家人交流時(shí)”的學(xué)生占27.5%。而問題“你想學(xué)好口語的目的是什么”的答案也是多項(xiàng)選擇，71.25%的學(xué)生選擇“為了進(jìn)專業(yè)”，83.75%的學(xué)生選擇“為了拿到MHK證書”，92.5%的學(xué)生選擇了“為了生活上便于和他人交流”，56.25%的學(xué)生選擇“想了解更多的語言文化”。由此可見，很大一部分學(xué)生學(xué)習(xí)、使用國家通用語是為了生活上更加便利，與他人交流更加順暢，使自己的學(xué)習(xí)、工作更加有成就。

4.學(xué)生希望采取的教學(xué)手段。針對“你希望用什么方式提高口語水平”這一問題，答案是多項(xiàng)選擇，選擇“朗讀文章”的學(xué)生占60%，選擇“練習(xí)和MHK口語考試相關(guān)的話題”的學(xué)生占83.75%，選擇“學(xué)唱國家通用語言歌曲”的學(xué)生占56.25%，選擇“觀看國家通用語言視頻”的學(xué)生占81.25%。不難看出，學(xué)生對于MHK考試還是比較重視的，大部分學(xué)生愿意練習(xí)和口試相關(guān)的習(xí)題。學(xué)生對于觀看視頻的興趣也非常濃厚，可見學(xué)生對于靈活多樣的學(xué)習(xí)方式感興趣，同時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容也要和考試內(nèi)容緊密相關(guān)。

二、優(yōu)化預(yù)科“國家通用語口語”課程的建議

1.為學(xué)生創(chuàng)造語言環(huán)境。語言環(huán)境對于第二語言習(xí)得的成敗起著至關(guān)重要的作用。而預(yù)科學(xué)生相對來說缺乏語言環(huán)境。教師在課堂上使用第二語言教學(xué)，仍習(xí)慣使用錄音讓學(xué)生不斷重復(fù)模仿，學(xué)習(xí)對話與課文時(shí)，讓學(xué)生分角色朗讀或背誦，學(xué)完后讓學(xué)生表演課文內(nèi)容。這樣做在一定程度上培養(yǎng)了學(xué)生的口語水平，但學(xué)生的語言準(zhǔn)確度和流利度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)生一旦置身于實(shí)際的情景交流中，常常會感到無話可說，或者只會說出幾句背過的簡單句子，無法進(jìn)行真正的交流。我校預(yù)科學(xué)生采用分級式教學(xué)，同宿舍、同班級的學(xué)生都是同一國家通用語水平的少數(shù)民族學(xué)生，日常對話幾乎完全用母語交流，在自然環(huán)境中很多學(xué)生無法開口流利地說出一句話。

2.利用課余時(shí)間滿足每位學(xué)生的口語練習(xí)需求。在高職院校中，有清晰的目標(biāo)、課下能夠積極主動自學(xué)的學(xué)生是少數(shù)。我校預(yù)科采用40～50人的編班制，對于語言教學(xué)來說，對學(xué)生的學(xué)習(xí)有極大的影響，尤其是在口語教學(xué)過程中收效甚微。因此，可以嘗試?yán)谜n余時(shí)間使用移動設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)讓學(xué)生練習(xí)口語，既可以解決班級人數(shù)較多、課堂時(shí)間有限、學(xué)生無法一一練習(xí)的問題，也可以避免學(xué)生因怕被嘲笑而羞于發(fā)言的情況，移動設(shè)備的優(yōu)越性得以充分體現(xiàn)。

3.調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)習(xí)語言是要下苦功的，少數(shù)民族學(xué)生從小學(xué)起開始接受正規(guī)的國家通用語言學(xué)習(xí)，到了大學(xué)階段，對教師使用的傳統(tǒng)教學(xué)手段、授課方式、作業(yè)形式等很多方面都產(chǎn)生了審美疲勞，加之手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生有著巨大的吸引力，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性大大降低。這就要求教師與時(shí)俱進(jìn)，合理地利用移動多媒體介質(zhì)，利用藍(lán)墨云班課軟件牢牢地吸引住學(xué)生，讓學(xué)生在手機(jī)上完成練習(xí)，學(xué)生有了學(xué)習(xí)積極性，最終才能達(dá)到語言學(xué)習(xí)的最佳效果。

綜上所述，通過此次問卷調(diào)查，分析我校預(yù)科學(xué)生在傳統(tǒng)教學(xué)模式下練習(xí)口語時(shí)存在的問題和口語學(xué)習(xí)中的一些新要求，并結(jié)合調(diào)查結(jié)果對現(xiàn)有問題提出改進(jìn)措施。希望本問卷調(diào)查能幫助預(yù)科教師探索出一套利用移動設(shè)備及教學(xué)軟件進(jìn)行的、適合學(xué)生實(shí)際情況的教學(xué)改革方法。