鄧鮮艷

摘 要：隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，社會(huì)公眾對(duì)精神文化的需求日益增長(zhǎng)，隨著社區(qū)制度的不斷完善，社區(qū)文化建設(shè)的重要性日益凸顯?；诖?，就如何發(fā)揮圖書(shū)館在社區(qū)文化建設(shè)中的作用進(jìn)行探究，構(gòu)建自覺(jué)服務(wù)模式、法律約束模式、權(quán)益平衡模式等高校圖書(shū)館參與社區(qū)文化建設(shè)的服務(wù)模式，以高校圖書(shū)館豐富的館藏資源、完備的基礎(chǔ)設(shè)施、高素質(zhì)人才儲(chǔ)備等優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，完善社區(qū)相關(guān)基礎(chǔ)與制度，能夠顯著提升社區(qū)文化建設(shè)效果。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；社區(qū)文化建設(shè)；館藏資源

[本文系2017年度益陽(yáng)市社科課題《推進(jìn)社區(qū)圖書(shū)館建設(shè)——打造宜居銀城》（課題編號(hào)：2017YS70）研究成果。]

我國(guó)社區(qū)文化建設(shè)正處于重要的發(fā)展時(shí)期，充分利用城市已有的文化基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，能夠起到事半功倍的效果。而高校圖書(shū)館作為城市文化設(shè)施的重要組成部分，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用，幫助社區(qū)文化建設(shè)進(jìn)行有效完善，從而豐富整體人民的精神生活，提升其文化生活質(zhì)量，這對(duì)促進(jìn)城市整體文化事業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

一、高校圖書(shū)館參與社區(qū)文化建設(shè)的服務(wù)模式構(gòu)建

（一）自覺(jué)服務(wù)模式

高校圖書(shū)館參與社區(qū)文化建設(shè)，需要社區(qū)與高校方面的積極配合，在這一過(guò)程中，高校本身的意識(shí)要發(fā)生轉(zhuǎn)變，不能認(rèn)為這種服務(wù)模式對(duì)本校師生權(quán)益造成了損害，更要認(rèn)識(shí)到這種服務(wù)模式對(duì)高校圖書(shū)館擴(kuò)充建設(shè)的積極作用。在這種服務(wù)模式之下，高校方面可以有效利用社會(huì)資助、公益捐贈(zèng)等資源渠道，提高圖書(shū)館的建設(shè)水平，從而滿足高校師生與社區(qū)居民的綜合需求。

構(gòu)建高校圖書(shū)館自覺(jué)模式，是促使高校圖書(shū)館參與社區(qū)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，在這一過(guò)程中，高校要組織志愿者，主動(dòng)、積極到附近社區(qū)走訪，舉辦一些閱讀專(zhuān)題講座等活動(dòng)，以提升居民的閱讀認(rèn)知度；也可以在社區(qū)當(dāng)中，直接舉辦讀書(shū)會(huì)，在會(huì)議期間，居民們可以暢談心得體會(huì)，而高校支援，則引導(dǎo)并鼓勵(lì)居民自覺(jué)挖掘書(shū)籍、文章等的深層作用，解決自身相關(guān)問(wèn)題與困擾。與此同時(shí)，還要進(jìn)一步開(kāi)展社區(qū)居民深層信息服務(wù)，包括法律援助、有聲圖書(shū)等，提升服務(wù)質(zhì)量與文化建設(shè)水平。

（二）法律約束模式

高校圖書(shū)館參與社區(qū)文化建設(shè)，必須要有一定的規(guī)章制度對(duì)其加以保障。從全局的角度來(lái)看，法律準(zhǔn)則是對(duì)其服務(wù)過(guò)程進(jìn)行約束的最好選擇。將社區(qū)文化建設(shè)納入到地方未來(lái)發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，并通過(guò)相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，明確、落實(shí)相關(guān)政府的責(zé)任與義務(wù)。另外，將社區(qū)文化建設(shè)視為社會(huì)素質(zhì)教育資源建設(shè)，作為社區(qū)居民綜合素質(zhì)提升的教育網(wǎng)絡(luò)體系中的重要環(huán)節(jié)，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)的深層發(fā)展。就社區(qū)文化建設(shè)的實(shí)際狀況來(lái)看，受到地區(qū)本質(zhì)差異的影響，需要將城市文化建設(shè)與教育經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行綜合考量，以便在缺乏統(tǒng)一立法與制度的情況下，確保社區(qū)文化建設(shè)與服務(wù)的良性發(fā)展。在高校參與社區(qū)文化建設(shè)的過(guò)程中，有效構(gòu)建法律制度約束模式，有利于逐步推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)的穩(wěn)定進(jìn)行。

（三）權(quán)益平衡模式

社區(qū)建設(shè)屬于公共服務(wù)建設(shè)的范疇，其建設(shè)經(jīng)費(fèi)均來(lái)源與公共財(cái)政。在公共文化建設(shè)過(guò)程中，其主要目的就是為居民提供文化服務(wù)，這也是公共文化建設(shè)的基本責(zé)任，更是社區(qū)應(yīng)盡的義務(wù)。高校圖書(shū)館參與社區(qū)文化建設(shè)，應(yīng)構(gòu)建權(quán)益平衡的服務(wù)模式，社區(qū)居民具有平等獲取文獻(xiàn)信息的權(quán)利，而高校圖書(shū)館方面，要通過(guò)強(qiáng)化與社區(qū)的溝通，充分利用自身文獻(xiàn)資源與人才資源的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)文化發(fā)展的責(zé)任，縮小社會(huì)差距，緩解社會(huì)矛盾。

二、高校圖書(shū)館方面的對(duì)策分析

（一）館藏資源方面

在各個(gè)城市當(dāng)中，高校規(guī)模不斷擴(kuò)張，而高校圖書(shū)館的館藏資源也在不斷豐富，以張家口市為例，城市包含教育學(xué)院圖書(shū)館、張家口大學(xué)圖書(shū)館、河北北方學(xué)院圖書(shū)館、張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館等可參與到社區(qū)文化建設(shè)當(dāng)中去，館藏圖書(shū)囊括理、工、農(nóng)、醫(yī)、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、管理、藝術(shù)、自然、科學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域，其中，河北北方學(xué)院圖書(shū)館還珍藏著《永樂(lè)大典》《太平御覽》《玉海》《四部備要》等文物[1]。除此之外，國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行的權(quán)威生物醫(yī)學(xué)檢索刊物，也能在相關(guān)高校圖書(shū)館中找到，如《中國(guó)藥學(xué)文摘》《中文科技資料目錄》《Chemical Abstracts》等。

充分利用高校豐富的館藏資源，將其作用于社區(qū)文化建設(shè)，能夠獲得十分顯著的效果，以原有館藏資源為基礎(chǔ)，借助現(xiàn)代信息技術(shù)等，引進(jìn)電子圖書(shū)、電子期刊等，有效構(gòu)建中文數(shù)據(jù)庫(kù)、西文數(shù)據(jù)庫(kù)、特色資源庫(kù)等，進(jìn)一步豐富館藏資源形式，這樣一來(lái)，高校圖書(shū)館不僅能夠?yàn)楦浇鐓^(qū)的文化建設(shè)提供幫助，還能通過(guò)構(gòu)建高校圖書(shū)館社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，為整個(gè)城市的社區(qū)文化建設(shè)作出有效貢獻(xiàn)。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施方面

高校圖書(shū)館不僅具備豐富的館藏資源，其基礎(chǔ)硬件設(shè)施也十分完善，主要包括舒適、安靜的閱讀環(huán)境，先進(jìn)的電子設(shè)備。以河北北方學(xué)院圖書(shū)館為例，圖書(shū)館采用的是“一卡通”式的門(mén)禁管理，并設(shè)置了24小時(shí)自助服務(wù)圖書(shū)館，可以免費(fèi)向師生等提供全天候服務(wù)，在現(xiàn)代科技與管理技術(shù)水平的完善過(guò)程中，自助借還系統(tǒng)、座位管理系統(tǒng)、自助打印與復(fù)印系統(tǒng)、在線閱報(bào)系統(tǒng)等都會(huì)相繼設(shè)立，隨著這種自助服務(wù)模式的不斷完善，社區(qū)居民能夠利用高校圖書(shū)館資源，滿足自身精神與文化生活需求的過(guò)程就會(huì)更加便捷[2]。充分利用高校圖書(shū)館中先進(jìn)、完善的基礎(chǔ)硬件設(shè)施，能夠顯著提升社區(qū)文化服務(wù)水平，通過(guò)良好的閱讀氛圍，能夠加深社區(qū)居民對(duì)圖書(shū)、文章等的閱讀理解，還能在一定程度上，幫助提升社區(qū)居民的閱讀興趣，使其能夠積極主動(dòng)地通過(guò)閱讀獲取知識(shí)、信息等。

（三）人員素養(yǎng)方面

在高校圖書(shū)館管理當(dāng)中，對(duì)于從業(yè)人員的招聘有一定限制，就學(xué)歷層面來(lái)看，大多數(shù)高校圖書(shū)館的館員都具有本科學(xué)歷，少部分大專(zhuān)學(xué)歷。在能力方面，高校圖書(shū)館館員的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，業(yè)務(wù)工作掌握較為熟練，效率也很高，在高校圖書(shū)館參與社區(qū)文化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，高素質(zhì)的人員基礎(chǔ)能夠有效滿足社區(qū)文化建設(shè)的人才需求。充分利用高校圖書(shū)館館員的專(zhuān)業(yè)能力，跟隨信息時(shí)代圖書(shū)館的服務(wù)需求，將原本的“書(shū)本位”的服務(wù)模式向“人本位”服務(wù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，及時(shí)推陳出新，有效拓展微信、QQ、在線參考咨詢等服務(wù)渠道，提升社區(qū)文化服務(wù)水平與質(zhì)量。endprint

三、社區(qū)方面的對(duì)策分析

（一）提升社區(qū)民眾的服務(wù)共享意識(shí)

高校圖書(shū)館參與社區(qū)文化建設(shè)，高校方面將圖書(shū)館面向全社會(huì)開(kāi)放，社會(huì)居民在實(shí)際使用過(guò)程中，需要具備一定的服務(wù)共享意識(shí)。以張家口市的各個(gè)社區(qū)文化建設(shè)為例，在高校圖書(shū)館的參與之下，社區(qū)方面建立了較為規(guī)范的工作機(jī)制，定期組織宣傳、規(guī)劃、財(cái)政等部門(mén)進(jìn)行聯(lián)席會(huì)議，對(duì)社區(qū)文化建設(shè)中相關(guān)資產(chǎn)、社區(qū)以及經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商與妥善處理。在獲取高校圖書(shū)館人力、物力支持的同時(shí)，要注意拓展資源獲取渠道，與旅游系統(tǒng)、創(chuàng)意機(jī)構(gòu)、地方志辦公室等構(gòu)建合作關(guān)系，讓其認(rèn)識(shí)到社區(qū)文化服務(wù)對(duì)其發(fā)展的重要推動(dòng)作用，進(jìn)而引進(jìn)相關(guān)資源，讓他們成為社區(qū)文化服務(wù)的建設(shè)者，提升其服務(wù)共享意識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)宣傳公共文化服務(wù)的義務(wù)。

（二）完善社區(qū)基礎(chǔ)硬件設(shè)施

高校方面完善的基礎(chǔ)硬件設(shè)施，能夠?yàn)椴糠志用裉峁╅喿x服務(wù)，但由于其場(chǎng)地限制，無(wú)法為城市的全部居民提供完善服務(wù)。因此，在高校圖書(shū)館參與社區(qū)文化建設(shè)的過(guò)程中，社區(qū)方面要重視在社區(qū)當(dāng)中相應(yīng)增加所需配套設(shè)施，以保障社區(qū)文化建設(shè)的全面展開(kāi)與順利進(jìn)行。在高校圖書(shū)館的相關(guān)硬件設(shè)施的支持之下，進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，可以融合社區(qū)圖書(shū)館、社區(qū)活動(dòng)中心的作用價(jià)值，還可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)，有效構(gòu)建信息咨詢系統(tǒng)[3]。以張家口市的社區(qū)文化建設(shè)為例，以高校學(xué)院的虛擬參考咨詢系統(tǒng)為核心，為全市居民提供答疑解惑，為保障這一價(jià)值作用的順利實(shí)現(xiàn)，申請(qǐng)了大量財(cái)政資金，用于社區(qū)活動(dòng)中心建設(shè)，除社區(qū)圖書(shū)館，另外單獨(dú)設(shè)置社區(qū)電子閱覽室，增加相關(guān)電子設(shè)備的購(gòu)置，以承載多媒體以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成果，使文化信息傳輸更加通暢。

（三）強(qiáng)化社區(qū)文化建設(shè)宣傳力度

社區(qū)文化建設(shè)的最終服務(wù)對(duì)象是各個(gè)社區(qū)居民，作為直接受益者，居民在享受相關(guān)權(quán)益、福利的同時(shí)，在社區(qū)文化的建設(shè)過(guò)程中，也要貢獻(xiàn)出自己的力量，以促進(jìn)高校參與下的社會(huì)文化建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。為有效聚集社區(qū)居民參與到社區(qū)文化建設(shè)中來(lái)，就需要強(qiáng)化相應(yīng)的宣傳力度，具體宣傳方式，可聯(lián)合高校圖書(shū)館組織社區(qū)活動(dòng)，讓社區(qū)居民了解到文化建設(shè)的意義所在[4]。例如，組織高校的知名專(zhuān)家、學(xué)者、講師等，到社區(qū)當(dāng)中進(jìn)行講座宣傳，在內(nèi)容選取方面，可以保健養(yǎng)生、繪畫(huà)書(shū)法等較為受歡迎的內(nèi)容為核心，進(jìn)行有效宣傳；也可組織圖書(shū)會(huì)、攝影藝術(shù)展、詩(shī)歌朗誦會(huì)等活動(dòng)形式，讓居民自身為核心，增強(qiáng)其對(duì)文化建設(shè)的切身體驗(yàn)。通過(guò)多樣化的活動(dòng)形式，讓社區(qū)居民深刻感受到社區(qū)文化建設(shè)對(duì)滿足其自身文化與精神生活需求的重要意義。將社區(qū)公共文化建設(shè)的內(nèi)容、目標(biāo)、價(jià)值等灌輸?shù)缴鐓^(qū)居民的內(nèi)心深處，使其在享受社區(qū)文化便利的同時(shí)，能夠主動(dòng)參與到文化建設(shè)過(guò)程中來(lái)，并有效發(fā)現(xiàn)建設(shè)過(guò)程中的不足，集中智慧，讓社區(qū)文化得到更大的發(fā)展。

（四）健全社區(qū)文化建設(shè)監(jiān)督機(jī)制

借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的社區(qū)文化建設(shè)模式，將直接管理模式，轉(zhuǎn)變成監(jiān)督資助管理模式。在相應(yīng)監(jiān)督機(jī)制之下，社區(qū)文化建設(shè)及其服務(wù)范圍能夠得到有效拓展，從精致文化擴(kuò)展成為社區(qū)文化和普及文化，能夠作用于生活文化。以此種應(yīng)用效果為目標(biāo)，在進(jìn)行社區(qū)文化建設(shè)過(guò)程中，政府部門(mén)要積極鼓勵(lì)市場(chǎng)參與，通過(guò)宏觀調(diào)控等手段，倡導(dǎo)私人、商業(yè)資本等參與到文化服務(wù)市場(chǎng)當(dāng)中來(lái)，形成“官商民合作”的全新的文化建設(shè)形式，以推動(dòng)相關(guān)事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，探究如何發(fā)揮高校圖書(shū)館在社區(qū)文化建設(shè)中的作用，有利于在新的發(fā)展時(shí)期，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)的順利進(jìn)行。通過(guò)相關(guān)分析，能夠分別從社區(qū)以及圖書(shū)館方面進(jìn)行充分考量，利用已有資源、有針對(duì)性地完善相關(guān)必要設(shè)施，進(jìn)而為社區(qū)文化建設(shè)提供良好的基礎(chǔ)，以保障社區(qū)文化的價(jià)值作用得到有效實(shí)現(xiàn)。因此，在社區(qū)文化的未來(lái)建設(shè)過(guò)程中，要強(qiáng)化與高校圖書(shū)館之間的合作關(guān)系，并不斷完善自身服務(wù)能力，以提升社區(qū)文化服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]桑萍.社區(qū)公共文化服務(wù)中高校圖書(shū)館參與性研究[J].蘭臺(tái)世界，2015，（29）：133-134.

[2]張曉樺.社區(qū)文化服務(wù)中異質(zhì)性圖書(shū)館聯(lián)盟的協(xié)同研究[J].圖書(shū)館學(xué)刊，2015，（07）：7-11.

[3]郄少青，謝寶義.城鎮(zhèn)化視角下高校圖書(shū)館服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)策略研究[J].河北科技圖苑，2014，（06）：32-34.

[4]馮嬋嬋.淺議高校圖書(shū)館如何成為社區(qū)文化建設(shè)的主力軍[J].科技視界，2014，（27）：193-244.

作者單位：

湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院endprint