宋雨非 羅小嬌 杜珍 付運(yùn)好

摘 要：隨著我國(guó)人民生活水平的逐步提升，人們已經(jīng)不再滿足于物質(zhì)享受，也開(kāi)始追求滿足精神層次的需求，這無(wú)疑帶動(dòng)了我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游是一種新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式，也是一種新型旅游活動(dòng)項(xiàng)目，是在發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)上有機(jī)地附加了生態(tài)旅游觀光功能的交叉性產(chǎn)業(yè)，是當(dāng)今旅游新需求的必然產(chǎn)物。文章基于‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)游大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，充分依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游”服務(wù)平臺(tái)，對(duì)現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游模式開(kāi)發(fā)及農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展進(jìn)行了優(yōu)化研究，以期提升鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);生態(tài)農(nóng)業(yè);鄉(xiāng)村旅游

一、背景研究

（一）現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游的涵義

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步提速，人民生活水平逐步提升，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)已成為國(guó)名經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。從“促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需”到“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的轉(zhuǎn)變，旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用凸顯。而鄉(xiāng)村旅游則是新時(shí)代背景下興起的一項(xiàng)新興旅游活動(dòng)，是指依托于農(nóng)村天然的自然環(huán)境、傳統(tǒng)風(fēng)俗、生活習(xí)慣等相關(guān)產(chǎn)物，發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)生地是鄉(xiāng)村，當(dāng)?shù)赜刑烊坏霓r(nóng)副產(chǎn)品、怡人的環(huán)境以及獨(dú)具特色的民族風(fēng)俗，吸引無(wú)數(shù)游客前來(lái)觀光，深入體驗(yàn)農(nóng)村生活。相比于城市鋼筋水泥的生活環(huán)境，鄉(xiāng)村旅游的神秘性更高，是一次放松身心、回歸自然的最佳選擇。

2015年中央一號(hào)文件提出，要積極開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)多種功能，挖掘鄉(xiāng)村生態(tài)休閑、旅游觀光、文化教育價(jià)值。以往鄉(xiāng)村旅游是到鄉(xiāng)村去了解一些鄉(xiāng)村民情、禮儀風(fēng)俗等，也可以觀賞當(dāng)時(shí)種植的一些鄉(xiāng)村土產(chǎn)（水稻、玉米、高粱、小麥等）、果樹(shù)、小溪、小橋及了解它們故事。旅游者可在鄉(xiāng)村（通常是偏遠(yuǎn)地區(qū)的傳統(tǒng)鄉(xiāng)村）及其附近逗留、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活模式的活動(dòng)。該村莊也可以作為旅游者探索附近地區(qū)的基地。鄉(xiāng)村旅游的概念包含了兩個(gè)方面：一是發(fā)生在鄉(xiāng)村地區(qū)，二是以鄉(xiāng)村性作為旅游吸引物，二者缺一不可。

（二）互聯(lián)網(wǎng)+模式下的農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)意義

1.是鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)

改革開(kāi)放以來(lái)，農(nóng)村的鄉(xiāng)村旅游業(yè)得到較快發(fā)展，特別是鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)游的興起，不僅有效推動(dòng)了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還使得鄉(xiāng)村旅游逐漸成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”新型技術(shù)的蓬勃發(fā)展，迫使許多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨轉(zhuǎn)型，而在農(nóng)村，旅游方式也發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，并呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。我國(guó)鄉(xiāng)村旅游業(yè)在近幾十年里得到了長(zhǎng)足發(fā)展，并且有中央文件支持。明確了大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游，使之成為鄉(xiāng)村新興支柱產(chǎn)業(yè)。

2.有利于發(fā)展鄉(xiāng)村旅游信息傳播新模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新型社會(huì)，新商業(yè)模式下與互聯(lián)網(wǎng)快速結(jié)合發(fā)展而形成的商業(yè)新形態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游”利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與旅游產(chǎn)業(yè)利用IT技術(shù)深度融合，縮小商品服務(wù)的時(shí)空限制。在互聯(lián)網(wǎng)+模式下的農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)能利用新型信息傳播渠道，如APP、微博、微信平臺(tái)來(lái)發(fā)布鄉(xiāng)村旅游信息和實(shí)時(shí)分享鄉(xiāng)村旅游資訊。

3.有利于鄉(xiāng)村旅游數(shù)據(jù)資源共享

在2014年就有數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)總共有8.5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。在互聯(lián)網(wǎng)+模式下的鄉(xiāng)村旅游能吸引眾多旅游愛(ài)好者，發(fā)揮出積極的作用。用戶可以在相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上獲取鄉(xiāng)村旅游信息并進(jìn)行互動(dòng)溝通，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游數(shù)據(jù)資源的共享。官方平臺(tái)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展各類征集活動(dòng)，運(yùn)用獎(jiǎng)品等激勵(lì)機(jī)制激發(fā)網(wǎng)絡(luò)的參與熱情，這無(wú)形之中也營(yíng)造了良好的鄉(xiāng)村旅游形象。

二、我國(guó)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀分析

（一）發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)鄉(xiāng)村旅游從19世紀(jì)50年代起發(fā)展至今，歷經(jīng)了多個(gè)階段。在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展前期，因各種旅游資源的缺失、旅游基礎(chǔ)設(shè)施的落后、服務(wù)人員水平的低下，給我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來(lái)了不小的問(wèn)題。隨著政府提倡力度的增強(qiáng)以及對(duì)鄉(xiāng)村振興的重視，我國(guó)鄉(xiāng)村旅游逐漸步入發(fā)展的快車道。一些具有豐富旅游資源的地區(qū)首先響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，充分利用自身的環(huán)境資源以及人力資源，迅速在周邊地區(qū)形成影響力，打造出屬于自己的旅游品牌。2016年我國(guó)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)入一個(gè)大旅游時(shí)代，旅游人次達(dá)13.6億，平均全國(guó)每人一次，成為了增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域。

（二）存在問(wèn)題

1.鄉(xiāng)村旅游信息傳播模式較傳統(tǒng)

目前，我國(guó)鄉(xiāng)村旅游在與互聯(lián)網(wǎng)的交叉融合中還處于探索階段。其結(jié)合形式相對(duì)簡(jiǎn)單，鄉(xiāng)村旅游信息的傳播模式較傳統(tǒng)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游的線上推廣和營(yíng)銷上。

2.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用不夠先進(jìn)

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要靠龐大的客戶資源來(lái)維持。鄉(xiāng)村地區(qū)由于受道路交通條件限制，網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，導(dǎo)致與外界的連接不夠密切，宣傳力度不強(qiáng)，這些都使得鄉(xiāng)村旅游信息的普及率較低。如果網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用不夠先進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，不但不能為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供足夠的網(wǎng)絡(luò)信息資源，還將嚴(yán)重阻礙鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，甚至影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.運(yùn)營(yíng)模式還未成熟

我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展已達(dá)到一定的規(guī)模，形成類型較多為多元化的城郊結(jié)合的特色古鎮(zhèn)、農(nóng)家樂(lè)、民俗村、農(nóng)業(yè)觀光園等。但在開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，存在各自為政、零散經(jīng)營(yíng)、規(guī)模偏小、品牌意識(shí)淡薄等情況。鄉(xiāng)村旅游整體運(yùn)營(yíng)模式還不能成熟穩(wěn)態(tài)發(fā)展。

4.經(jīng)營(yíng)管理水平受限

鄉(xiāng)村旅游大多是村集體旅游公司或私人獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)者大多是當(dāng)?shù)卮迕?，他們受教育水平的限制，缺乏新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)。經(jīng)作者現(xiàn)場(chǎng)踏勘了解到，特別是在二三線城市的小村莊中，從發(fā)展模式和營(yíng)銷模式來(lái)看，大多鄉(xiāng)村旅游區(qū)域還存在“坐等游客上門”的接待方式和“口口相傳”的宣傳方式，缺乏新的營(yíng)銷手段吸引游客。

三、互聯(lián)網(wǎng)+模式下的鄉(xiāng)村旅游優(yōu)化建議

（一）健全項(xiàng)目產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，建立鄉(xiāng)村生態(tài)旅游互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游有序發(fā)展的重要前提。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過(guò)程中，一方面可依托互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目產(chǎn)品，利用統(tǒng)一品牌策略樹(shù)立企業(yè)良好的形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)（圖1）。

圖1 品牌策略規(guī)劃示意圖（自繪）

另一方面，企業(yè)還需完善自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，構(gòu)建出自己的培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)（圖2）。要了解自己的項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)村生態(tài)旅游宣傳。并對(duì)傳統(tǒng)媒介（海報(bào)、廣播、電視等）開(kāi)展的宣傳方式予以革新，引入APP、微信、微博、網(wǎng)絡(luò)自媒體等新媒介對(duì)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游產(chǎn)品、相關(guān)資訊進(jìn)行宣傳。搭建好完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系不僅能確保第一時(shí)間對(duì)地方鄉(xiāng)村生態(tài)旅游信息進(jìn)行宣傳推送，還能強(qiáng)化與消費(fèi)者的互動(dòng)交流。

圖2 培訓(xùn)服務(wù)體系示意圖（自繪）

（二）豐富市場(chǎng)營(yíng)銷推廣

以“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)游”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目為例，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)游”項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷以鄉(xiāng)村生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游為主導(dǎo)，輔以農(nóng)家菜、民宿、農(nóng)產(chǎn)品銷售等一系列配套產(chǎn)品一條龍服務(wù)。建立互聯(lián)網(wǎng)線上平臺(tái)，推進(jìn)線上項(xiàng)目：包括線上付款、線上預(yù)定、線上咨詢、線上導(dǎo)航、APP旅游項(xiàng)目推送等。

通過(guò)“觀賞+參與+學(xué)習(xí)”的方式，提前在平臺(tái)上設(shè)計(jì)好的游覽路線，提供多套活動(dòng)方案供消費(fèi)者選擇。如：周邊游系列（圖3）、主題游系列、生態(tài)農(nóng)業(yè)基地系列、親子體驗(yàn)農(nóng)事系列等。

圖3 周邊游系列示意圖（自繪）

（三）強(qiáng)化地方政策扶持及政府引導(dǎo)

在鄉(xiāng)村生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展中，地方政府常扮演著十分重要的角色。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代背景下，地方政府更應(yīng)該充分發(fā)揮自身扶持及引導(dǎo)作用，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游不斷朝互聯(lián)網(wǎng)化、信息化發(fā)展。地方政府一方面可通過(guò)啟動(dòng)資金、引進(jìn)技術(shù)、實(shí)施辦法、實(shí)行政策等手段引領(lǐng)經(jīng)營(yíng)者。另一方面，地方政府可加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)信息化，可依托招商引資、金融貸款等方式不斷促進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的互聯(lián)互通。

（四）制定風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)對(duì)措施

由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期較長(zhǎng)和市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)性，在新產(chǎn)品上市時(shí)，市場(chǎng)價(jià)格與預(yù)期價(jià)格存在著差異，可能出現(xiàn)盈虧風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)在旅游方面還需要注意市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。通常情況下，產(chǎn)生市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的因素有以下幾個(gè)：一是對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)缺乏準(zhǔn)確的判斷，致使企業(yè)處于部分的不利地位;二是不能對(duì)旅游市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，或者已經(jīng)預(yù)測(cè)，但無(wú)法調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而致使產(chǎn)品不能適應(yīng)市場(chǎng);三是對(duì)旅游市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不到位，調(diào)研工作不夠深入，從而使旅游產(chǎn)品定位模糊等等?？傊瑹o(wú)論是什么原因，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)必然會(huì)對(duì)旅游投資構(gòu)成影響，需要引起我們的注意。

在農(nóng)戶產(chǎn)品進(jìn)入前期需做好市場(chǎng)調(diào)研工作，全面了解消費(fèi)者情況，市場(chǎng)需求，選定一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)為突破口。依據(jù)實(shí)際情況做好市場(chǎng)定價(jià)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略、優(yōu)秀的方案。在旅游方面，也要根據(jù)淡季和旺季游客的多少規(guī)劃好戰(zhàn)略，要提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做好市場(chǎng)調(diào)研，明確旅游產(chǎn)品等，符合大眾化需求。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”新型技術(shù)的蓬勃發(fā)展，這樣一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正推動(dòng)著各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行轉(zhuǎn)變升級(jí)。鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)旅游在這種大背景下也應(yīng)該緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”的步伐。將其與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展。

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