[摘 要] 現(xiàn)實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了豐富的教學(xué)資源和實(shí)踐網(wǎng)站，注重實(shí)踐能力培養(yǎng)是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的核心。電子商務(wù)由于學(xué)科特點(diǎn)，學(xué)生在校就可以兼職甚至創(chuàng)業(yè)，為自己將來(lái)就業(yè)增加籌碼。在電子商務(wù)課程教學(xué)中，可增加實(shí)踐創(chuàng)業(yè)內(nèi)容，講解創(chuàng)業(yè)知識(shí)鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)，并將創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目納入到課程成績(jī)考核中。開(kāi)放的Internet平臺(tái)為電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)提供了豐富的教學(xué)資源和便利，基于Internet平臺(tái)的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系包括：教師為主的課堂教學(xué)實(shí)踐、學(xué)生為主的課下自學(xué)實(shí)踐及創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等方面內(nèi)容。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù);實(shí)踐教學(xué);網(wǎng)上創(chuàng)業(yè);Internet.

[中圖分類號(hào)] D370[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1009-6043（2018）12-0164-02

電子商務(wù)專業(yè)是集傳統(tǒng)的商務(wù)理論與信息技術(shù)于一體的實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，理論與實(shí)踐高度結(jié)合是本專業(yè)突出的特點(diǎn)。因此，重視實(shí)踐教學(xué)，完善實(shí)踐教學(xué)體系，滿足學(xué)生對(duì)實(shí)踐知識(shí)的需求，是有效提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本途徑。互聯(lián)網(wǎng)提供了真實(shí)的電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作情景，并不受時(shí)空限制隨時(shí)隨地親身體驗(yàn)實(shí)踐，因此完全可以建立基于Internet平臺(tái)的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系。

一、以“實(shí)踐能力培養(yǎng)”為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建需要對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)方向的統(tǒng)一定位。用人單位對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的能力要求如下：熟練使用辦公軟件及其他網(wǎng)絡(luò)工具軟件，熟練使用網(wǎng)絡(luò)檢索系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，具有較高的互聯(lián)網(wǎng)信息素養(yǎng);具備一定電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)能力，及熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)及方法的能力;掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定數(shù)據(jù)搜集和整理分析能力;具備一定的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)素養(yǎng)，掌握互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)律和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，有一定互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)能力。

在此基礎(chǔ)上，提出了電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：掌握工商管理、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等學(xué)科基本理論和電子商務(wù)基本知識(shí)，具備利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從事現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)的基本能力，能夠在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)生產(chǎn)及商貿(mào)企業(yè)從事電子商務(wù)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用及管理等工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

二、基于Internet平臺(tái)的課堂教學(xué)實(shí)踐

（一）修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案，增加實(shí)踐教學(xué)比例

以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，梳理對(duì)應(yīng)的知識(shí)要求，最后整理支撐的課程體系;圍繞核心能力，設(shè)定核心課程，增加核心課程的實(shí)踐教學(xué)比例;對(duì)核心課程教師進(jìn)行企業(yè)掛職培訓(xùn)鍛煉，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也可以聘請(qǐng)企業(yè)人士進(jìn)校園授課，保證實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量;改善電商專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，除了增加硬件、軟件等配套設(shè)施外，更應(yīng)完善實(shí)訓(xùn)室的管理。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室可以承擔(dān)企業(yè)很多實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，比如天貓雙十一的在線客服、物流配送等，實(shí)訓(xùn)單位要求在雙十一當(dāng)天全天24小時(shí)提供服務(wù)，這時(shí)實(shí)訓(xùn)室的管理就要靈活多變，不能囿于制度，將實(shí)訓(xùn)室流于擺設(shè)。

（二）情景教學(xué)，邊講授邊演示，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)

情景教學(xué)充分利用形象創(chuàng)設(shè)典型場(chǎng)景，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，把認(rèn)知活動(dòng)和情感活動(dòng)結(jié)合起來(lái)的一種教學(xué)模式。采用生動(dòng)的教學(xué)手段進(jìn)行情景展示，如生活展現(xiàn)情景、實(shí)物演示情景、圖畫再現(xiàn)情境等。電子商務(wù)教學(xué)可隨時(shí)隨地連入互聯(lián)網(wǎng)，將抽象的概念具體化、案例生動(dòng)化、理論形象化。比如在講授BtoB電子商務(wù)模式時(shí)，直接訪問(wèn)阿里巴巴的網(wǎng)站，看其為中小企業(yè)在線交易提供的服務(wù)都有哪些，并在線演示如何使用阿里巴巴的收費(fèi)業(yè)務(wù)，如“誠(chéng)信通”業(yè)務(wù)，企業(yè)如何更好地推廣，贏得更多商機(jī)。

課堂教學(xué)內(nèi)容提升到“實(shí)踐、具體操作”這一環(huán)節(jié)，對(duì)授課教師提出了更高的要求，不僅熟練掌握課本知識(shí)，更要掌握實(shí)踐操作技巧，使自己成為“雙師型”教師;并經(jīng)常深入企業(yè)實(shí)踐，了解真實(shí)的企業(yè)運(yùn)作流程。

（三）開(kāi)放式教學(xué)，更新教學(xué)內(nèi)容，擴(kuò)展知識(shí)視野

互聯(lián)網(wǎng)上有豐富的電子商務(wù)學(xué)習(xí)資源，教師應(yīng)為學(xué)生推薦各種優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源站點(diǎn)供他們自學(xué)選擇。由于電子商務(wù)實(shí)踐發(fā)展迅速，理論教學(xué)必須跟上實(shí)踐發(fā)展的步伐，借助互聯(lián)網(wǎng)，可以隨時(shí)知曉最新的電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、新的商務(wù)模式及各大電商企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向。

電子商務(wù)相關(guān)研究報(bào)告及數(shù)據(jù)庫(kù)資源。在電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的第一節(jié)課，為學(xué)生推薦有關(guān)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究報(bào)告的調(diào)研網(wǎng)站，幫助學(xué)生查閱網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究報(bào)告，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)際運(yùn)作情況。主要的調(diào)研網(wǎng)站有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC、上海艾瑞、易觀國(guó)際、中國(guó)電子商務(wù)研究中心等。世界名校公開(kāi)課。目前很多網(wǎng)站都推出了名校公開(kāi)課資源，按學(xué)科進(jìn)行分類，供網(wǎng)友在線免費(fèi)觀看學(xué)習(xí)。如中國(guó)大學(xué)視頻公開(kāi)課、網(wǎng)易國(guó)際名校公開(kāi)課、搜狐名校公開(kāi)課、新浪公開(kāi)課等。其他如網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)網(wǎng)易云課堂、淘寶大學(xué)、慕課網(wǎng)等，提供大量?jī)?yōu)質(zhì)、實(shí)踐性強(qiáng)的課程，補(bǔ)充學(xué)生的實(shí)踐知識(shí)。

三、基于Internet平臺(tái)的課下自學(xué)實(shí)踐

（一）教授自我學(xué)習(xí)方法，重視學(xué)生信息素養(yǎng)的提高

關(guān)于信息素養(yǎng)的概念應(yīng)用較廣的是美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)提出的“能認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息，并有效地檢索、評(píng)價(jià)和應(yīng)用所需要的信息的能力”。

首先，要增強(qiáng)學(xué)生的信息意識(shí)。培養(yǎng)大學(xué)生的信息意識(shí)，就是要培養(yǎng)他們面對(duì)疑問(wèn)時(shí)能積極主動(dòng)地去尋找答案，并知道到哪里、用什么方法去尋求答案的能力。其次，要掌握信息時(shí)代的信息檢索技巧。除了開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索課以外，更應(yīng)該重視學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)信息素養(yǎng)的提高，掌握常用搜索引擎如百度的檢索技巧，知道從哪獲取需要的研究報(bào)告數(shù)據(jù)，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行甄別和篩選。最后，信息素養(yǎng)培養(yǎng)要和專業(yè)課學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)。學(xué)生在專業(yè)課程學(xué)習(xí)中，必然會(huì)產(chǎn)生很多的疑問(wèn)，這時(shí)如果將信息素養(yǎng)教育適時(shí)的嵌入進(jìn)去，就能在日常教學(xué)中自然地培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)解決疑問(wèn)的習(xí)慣，同時(shí)也將解決疑問(wèn)的能力一并傳授給了學(xué)生。在教學(xué)中，強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)在信息獲取中的重要性，并通過(guò)課堂演示“如何網(wǎng)絡(luò)漫游學(xué)習(xí)”，即隨時(shí)隨地的“發(fā)問(wèn)、思考、解決”獲取知識(shí)的方法。

（二）提供課后實(shí)踐練習(xí)，加深對(duì)知識(shí)的理解

1.課下實(shí)踐練習(xí)任務(wù).電子商務(wù)最好的實(shí)踐就是訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。為了幫助學(xué)生加深對(duì)課堂教學(xué)理論的理解，每次課后都根據(jù)當(dāng)天教學(xué)內(nèi)容，留下課后實(shí)踐任務(wù)，提醒學(xué)生上網(wǎng)查看相關(guān)網(wǎng)站并操作練習(xí)。比如，學(xué)習(xí)了電子商務(wù)分類模式后，可讓學(xué)生課下訪問(wèn)BtoB模式的阿里巴巴網(wǎng)站、BtoC模式的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)及CtoC模式的淘寶網(wǎng)，注冊(cè)會(huì)員并體驗(yàn)各種模式的交易流程。

2.項(xiàng)目小組討論.為了檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)案例研究方法的掌握情況，同時(shí)激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情，在電子商務(wù)專業(yè)課學(xué)習(xí)中間，安排學(xué)生選題項(xiàng)目研究。這些題目由教師根據(jù)行業(yè)熱點(diǎn)總結(jié)或由學(xué)生提供的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成，學(xué)生分小組合作完成，提交研究報(bào)告，并在課堂上制作ppt匯報(bào)研究成果，其他小組提問(wèn)，在辨析中使觀點(diǎn)日趨明朗。教師充當(dāng)主持人，負(fù)責(zé)討論進(jìn)展控制、時(shí)間安排及紀(jì)律要求，并記錄核心要點(diǎn)及主要討論內(nèi)容，適時(shí)提出自己的看法，活躍課堂氣氛及引導(dǎo)討論深入展開(kāi)。這種活動(dòng)可以讓學(xué)生主動(dòng)查找相關(guān)資料，了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，并且采用分組的形式可以加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，課堂形式更加活潑。

四、基于Internet平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

現(xiàn)實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了豐富的教學(xué)資源和實(shí)踐網(wǎng)站，因此，最好的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)，還是來(lái)自于實(shí)際的因特網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境。電子商務(wù)由于學(xué)科特點(diǎn)，學(xué)生在校就可以兼職甚至創(chuàng)業(yè)，為自己將來(lái)就業(yè)增加籌碼。在電子商務(wù)課程教學(xué)中，可增加實(shí)踐創(chuàng)業(yè)內(nèi)容，講解創(chuàng)業(yè)知識(shí)鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)，并將創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目納入到課程成績(jī)考核中。

淘寶大學(xué)及淘寶學(xué)堂為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了豐富網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)可以交流學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)學(xué)生淘寶開(kāi)店，小組合作分工，分階段向教師匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況;教師根據(jù)網(wǎng)店的盈利狀況進(jìn)行打分，并適時(shí)為學(xué)生提供指導(dǎo)。目前很多電子商務(wù)企業(yè)為了業(yè)務(wù)拓展的需要會(huì)提供多種形式的校園兼職，比如校園代理、兼職推廣員、網(wǎng)店代銷合作、廣告聯(lián)盟、兼職網(wǎng)站內(nèi)容編輯、兼職網(wǎng)店客服、論壇管理員等，還會(huì)提供很多校園招聘和實(shí)習(xí)生計(jì)劃。

在學(xué)習(xí)了《電子商務(wù)概論》、《Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》及《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》等課程后，很多學(xué)生都會(huì)嘗試自建網(wǎng)站，體驗(yàn)整個(gè)“建站、推廣、交易”的商務(wù)流程。學(xué)生建好網(wǎng)站后，后續(xù)課程如《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理》等課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生科學(xué)的思考網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站商務(wù)模式、網(wǎng)站推廣及網(wǎng)站盈利等方面的問(wèn)題。

目前，很多高校為響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”紛紛成立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院和創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和基礎(chǔ)設(shè)施支持;同時(shí)開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)課程，出臺(tái)激勵(lì)政策，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。有一定創(chuàng)業(yè)實(shí)踐后，積極參加創(chuàng)業(yè)比賽，如中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽等，在比賽中提升創(chuàng)業(yè)技能，并挖掘好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化。

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