◆王春燕

(山東省濟(jì)南市歷城區(qū)西營(yíng)鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué))

作為一名教師，在教育教學(xué)工作中，為了學(xué)生更好地全面發(fā)展，不可避免地會(huì)因?yàn)楦鞣N原因與學(xué)生家長(zhǎng)打交道，有的時(shí)候，老師、家長(zhǎng)意見(jiàn)能夠達(dá)成一致，皆大歡喜。但很多時(shí)候會(huì)不順利、不愉快，甚至激化矛盾，更有甚者，會(huì)大動(dòng)干戈、種種威脅。現(xiàn)在有很多老師不敢管學(xué)生，很大程度上也是怕學(xué)生、家長(zhǎng)不理解，會(huì)引上麻煩，而避重就輕。學(xué)生各不相同，家長(zhǎng)更是性格迥異。但大多數(shù)家長(zhǎng)還是理解、支持教師工作的。一個(gè)善于和學(xué)生家長(zhǎng)交流的教師，會(huì)更容易得到學(xué)生家長(zhǎng)的配合，從而獲得比較理想的教育教學(xué)效果。我認(rèn)為在與學(xué)生家長(zhǎng)交流的過(guò)程中，做好以下幾個(gè)方面，可以取得比較好的效果。

熱情、禮貌地接待家長(zhǎng)。教師在和學(xué)生家長(zhǎng)見(jiàn)面前一定要沉住氣，調(diào)整好自己的情緒，尤其是在學(xué)生犯了錯(cuò)誤，惹了事兒的時(shí)候，萬(wàn)不可將對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤事情的怨氣撒到學(xué)生家長(zhǎng)身上。試想，當(dāng)家長(zhǎng)和老師一見(jiàn)面，就受到老師劈頭蓋臉一頓數(shù)落，很多家長(zhǎng)也會(huì)受到老師的情緒的影響，而“暴脾氣”上漲，氣氛弄得很緊張。如果那樣，家長(zhǎng)很可能會(huì)變成一個(gè)“不講理的家長(zhǎng)”，不僅事情得不到解決，反而會(huì)把簡(jiǎn)單的事情弄得很棘手，更麻煩。我見(jiàn)過(guò)很多有經(jīng)驗(yàn)的老師，和家長(zhǎng)一見(jiàn)面，非常熱情，家長(zhǎng)也會(huì)被老師的情緒感染，很容易地就會(huì)建立起“合作、配合”的氛圍，老師的彬彬有禮，也會(huì)讓家長(zhǎng)變得“通情達(dá)理”，教師想得到家長(zhǎng)的支持與配合也會(huì)變得比較容易。

換位思考，真誠(chéng)地善待家長(zhǎng)。每次收到開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的通知的時(shí)候，我相信家長(zhǎng)的態(tài)度是多樣的，可以說(shuō)是幾家歡樂(lè)幾家憂。今年開(kāi)學(xué)后的第一次家長(zhǎng)會(huì)，我班的一位學(xué)生家長(zhǎng)就缺席。小彭很聰明，但他的學(xué)習(xí)成績(jī)比較差，愛(ài)勞動(dòng)，樂(lè)于助人。我想通過(guò)學(xué)校和家長(zhǎng)的共同努力提高一下他的學(xué)習(xí)成績(jī)，于是家長(zhǎng)會(huì)后，我進(jìn)行了家訪。一開(kāi)始，家長(zhǎng)態(tài)度較冷淡，我就先把小彭在學(xué)校中的一些積極表現(xiàn)向他匯報(bào)，而且對(duì)小彭做了較高的評(píng)價(jià)，并把開(kāi)學(xué)以來(lái)，我和其他任課老師對(duì)小彭的關(guān)心和幫助作了詳細(xì)的匯報(bào)，說(shuō)出了老師們對(duì)孩子的期望，家長(zhǎng)的態(tài)度有了明顯的改變，不僅是熱情，甚至有些激動(dòng)：原來(lái)，由于小彭成績(jī)一直不太好，而小彭的父親特別愛(ài)面子，怕在家長(zhǎng)會(huì)上遭到老師或其他家長(zhǎng)的奚落，因而借故不參加。另外，他沒(méi)有想到，雖然他的孩子基礎(chǔ)差，可老師們沒(méi)有歧視，沒(méi)有放棄，而是更加地為他的孩子付出。了解到其父懼怕家長(zhǎng)會(huì)的原因后，我把本次家長(zhǎng)會(huì)的程序大致跟他說(shuō)了一下：班主任匯報(bào)了該段時(shí)間與本班有關(guān)的學(xué)校的教育教學(xué)工作，以及各任課老師努力工作的一些情況，包括對(duì)班上的一些同學(xué)的褒獎(jiǎng)(包括學(xué)習(xí)或品質(zhì)等方面)，學(xué)生在學(xué)?；虬嗉?jí)開(kāi)展的活動(dòng)中所取得的一些成績(jī)，家長(zhǎng)們?cè)谝黄鹛接懠彝ソ逃兴龅降囊恍﹩?wèn)題及解決辦法……針對(duì)個(gè)別表現(xiàn)不太好的學(xué)生的家長(zhǎng)，我采取了單獨(dú)談話的方式，與家長(zhǎng)探討了具有針對(duì)性的解決辦法。聽(tīng)了我的介紹，小彭的父親說(shuō)：“以前，總認(rèn)為家長(zhǎng)會(huì)對(duì)于我這種情況就是挨批會(huì)，哪想到會(huì)有這么多益處，太應(yīng)該參加了?！彪S后，我又與他商討了針對(duì)小彭的特點(diǎn)在家庭教育中應(yīng)注意的問(wèn)題和采取的措施，并向他介紹了在下一步的教學(xué)中老師們?yōu)樘岣咝∨淼某煽?jī)而準(zhǔn)備采取的一些輔導(dǎo)措施，彭父非常感動(dòng)，并表示老師們?yōu)榱怂暮⒆拥某砷L(zhǎng)能夠費(fèi)盡心思，盡心竭力，他這個(gè)做父親的更是理所應(yīng)當(dāng)。從那以后，彭父不僅按時(shí)參加家長(zhǎng)會(huì)，還主動(dòng)向老師了解孩子的情況，向老師探討家庭教育的一些問(wèn)題。在家長(zhǎng)和各任課教師的共同努力下，小彭變得學(xué)習(xí)扎實(shí)、積極主動(dòng)了，他的成績(jī)一直在提高，還不到一學(xué)期，已經(jīng)是班里的中游學(xué)生了，我相信，他還會(huì)一直進(jìn)步下去的……只要教師、家長(zhǎng)以誠(chéng)相待，采取合適的溝通方式，換位思考、相互理解、相互支持、齊心協(xié)力，我們的教育工作一定會(huì)取得事半功倍的效果。

現(xiàn)在的很多孩子存在著“一開(kāi)始家長(zhǎng)一味地寵，然后孩子對(duì)家長(zhǎng)的管教置若罔聞，甚至反感、叛逆，最后家長(zhǎng)向老師訴苦，根本管不了孩子”的現(xiàn)象。針對(duì)這種情況，我組織學(xué)生開(kāi)展了很多活動(dòng)，力求讓學(xué)生能夠靜下心來(lái)感受一下父母對(duì)他們的付出、對(duì)他們的愛(ài)，讓他們心懷感恩，去對(duì)待家長(zhǎng)的付出。其中的一項(xiàng)是開(kāi)展感恩周活動(dòng)。讓學(xué)生懷著感恩之心體會(huì)來(lái)自家長(zhǎng)、老師、同學(xué)的關(guān)愛(ài)，把自己的感激之情用各種形式表達(dá)出來(lái)，并且每天都要做一個(gè)記錄。在這一周中，老師、同學(xué)收到了許多珍貴的禮物，有的是一句祝福，有的是一句承諾，有的送了一個(gè)小風(fēng)車、小花或裝飾品等等，學(xué)生和老師在感動(dòng)中享受著祝福，在祝福中品嘗著感動(dòng)。收上記錄之后，更是發(fā)現(xiàn)了很多意外的驚喜，有的學(xué)生寫到：今天，我做了一件我認(rèn)為最偉大的事，就是送給媽媽一個(gè)擁抱和一句祝福，我說(shuō)：祝媽媽節(jié)日快樂(lè)，希望您能度過(guò)最美好的一年，就這么簡(jiǎn)單的一句話，卻把媽媽的淚水帶了出來(lái)。有的寫道:我用細(xì)嫩的小手洗著媽媽粗糙的腳，越洗越感動(dòng)，洗完了，我擁抱了媽媽，媽媽微笑著說(shuō)：你長(zhǎng)大了，媽媽真幸福。我聽(tīng)了心里別提多高興了。有的學(xué)生在家里嘗試了洗碗、掃地、鋪床、捶背等，總之各有各的收獲，各有各的體會(huì)。在之后的調(diào)查了解中，很多家長(zhǎng)反映孩子懂事了，有的家長(zhǎng)甚至在向我敘述的時(shí)候激動(dòng)地流淚了。我向家長(zhǎng)詳細(xì)說(shuō)明了開(kāi)展這次活動(dòng)的原因、目的、具體的過(guò)程，并對(duì)家庭教育中應(yīng)注意的問(wèn)題進(jìn)行了溝通。一系列活動(dòng)的開(kāi)展，家長(zhǎng)深深地感到教師是切實(shí)在為孩子的各方面健康成長(zhǎng)而盡心盡力，家長(zhǎng)們非常感動(dòng)，正能量以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占上風(fēng)，以后再處理起一些問(wèn)題，就變得簡(jiǎn)單多了。

教師要比較全面地向?qū)W生家長(zhǎng)反饋學(xué)生的表現(xiàn)，避免報(bào)憂不報(bào)喜，只有出了問(wèn)題的時(shí)候才想起來(lái)找家長(zhǎng)。現(xiàn)在為什么有的家長(zhǎng)害怕接到老師的電話？因?yàn)橛眉议L(zhǎng)的話說(shuō)，只要老師打電話，準(zhǔn)沒(méi)好事，十有八九孩子又惹事兒了。事實(shí)上也確實(shí)存在這種情況，老師的工作是很辛苦、繁忙的，平時(shí)無(wú)暇與家長(zhǎng)溝通，只有學(xué)生惹了事，或者學(xué)習(xí)上出現(xiàn)了問(wèn)題，需要家長(zhǎng)配合的時(shí)候才會(huì)想起來(lái)聯(lián)系家長(zhǎng)。這樣，老師在和學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系的時(shí)候，往往是報(bào)憂的，這樣很容易引起學(xué)生家長(zhǎng)的反感。所以，我們不妨在百忙之中也把學(xué)生進(jìn)步的、表現(xiàn)的比較好的方面主動(dòng)的告知學(xué)生家長(zhǎng)，一來(lái)是對(duì)學(xué)生的努力地肯定，二來(lái)也可以讓家長(zhǎng)充滿信心，加強(qiáng)家庭教育，同時(shí)，老師和學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系也會(huì)更融洽。

教師一定要廉潔從教。作為一名教師，一旦和學(xué)生家長(zhǎng)有了利益上的牽扯，其人格魅力便無(wú)從談起，師道尊嚴(yán)便不復(fù)存在，直接變成了利益的奴隸，在家長(zhǎng)面前便不能直起腰身公平公正地對(duì)待每一位學(xué)生，久而久之，學(xué)生及其家長(zhǎng)便會(huì)帶著有色眼鏡審視其教育教學(xué)行為，可想而知，教育效果便會(huì)大打折扣，組織的活動(dòng)，即使是真是為學(xué)生著想的，家長(zhǎng)可能也會(huì)去“三思”，懷疑其動(dòng)機(jī)了。如果到了這種程度，注定其教育教學(xué)過(guò)程會(huì)有諸多的不順。因此，廉潔從教，做一位高尚的教師，才會(huì)得到學(xué)生及家長(zhǎng)的尊重，為學(xué)生所做的一切努力，為學(xué)生所花費(fèi)的心血才會(huì)得到學(xué)生及家長(zhǎng)的理解與支持。

當(dāng)老師不易，當(dāng)一名被學(xué)生家長(zhǎng)稱贊的好老師更不易。但我想，只要我們真誠(chéng)地對(duì)待每一位學(xué)生及其家長(zhǎng)，一心為學(xué)生，同是講究與學(xué)生家長(zhǎng)交流的方式方法，一定會(huì)得到學(xué)生家長(zhǎng)的理解與支持，使我們的教育教學(xué)行為順利進(jìn)行，取得比較理想的教學(xué)效果。