│ 本刊評論員 │

黨的十九大報告指出，要“高度重視傳播手段建設和創(chuàng)新，提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力”。微信作為我國第一款月活躍用戶數(shù)超過10億的社交通訊軟件，覆蓋人群廣泛。依托微信打造的微信公眾號已經(jīng)成為新媒體傳播的重要平臺，應用日益廣泛，在公眾中的影響持續(xù)擴大。目前，越來越多的出版社通過建設微信公眾號，實現(xiàn)傳播手段的創(chuàng)新。如何更好地發(fā)揮微信公眾號的傳播作用，助力出版事業(yè)發(fā)展，是傳統(tǒng)出版業(yè)必須面對的新課題。

首先，微信公眾號要把內容建設放在重要位置。微信用戶眾多，出版業(yè)不能忽視這個群體。用戶選擇關注特定的微信公眾號，最根本的原因還是內容的吸引力。從這個角度看，微信公眾號作為傳播媒介，與傳統(tǒng)的出版業(yè)具有內在一致性。由于微信公眾號傳播的特殊性，內容建設要著力提升內容價值和特色。一方面，要加大文章原創(chuàng)力度，真正推送有價值的文章。微信公眾號導入門檻比較低，這也決定了公眾號的數(shù)量很大，要贏得讀者的關注并且保持持續(xù)的關注并不容易，只有高質量的文章內容才能吸引讀者。另一方面，要在數(shù)量日益增多的微信公眾號中脫穎而出，一定要使微信公眾號定位清晰、特色鮮明。例如，人民衛(wèi)生出版社的官方微信“人衛(wèi)健康”，依托人民衛(wèi)生出版社的專業(yè)優(yōu)勢，每日推送科學、權威、實用的醫(yī)學科普知識，已成為開展健康教育和健康知識傳播的重要載體，在社會大眾中的認可度和影響力不斷擴大?！叭诵l(wèi)健康”已經(jīng)成為人民衛(wèi)生出版社在新媒體領域的亮麗品牌，促進出版社提升傳播力和影響力。

其次，發(fā)揮微信公眾號的作用，要有效獲取讀者的需求。相比傳統(tǒng)媒介的單向傳播，微信公眾號本質上是一個互動交流平臺，更有利于出版社了解和把握讀者需求。對出版社而言，讀者的閱讀需求是出版物出版發(fā)行的原動力，快速、準確地理解讀者需求是出版社科學開展出版工作的前提和關鍵。但是，在傳統(tǒng)的單向傳播模式下，由于讀者的分散性，要全面獲知讀者的需求需要耗費大量的時間和資源，因此出版社的供給與讀者的需求很難實現(xiàn)完美契合。而通過出版社微信公眾號，出版社與讀者的交流可以更加順暢，基本可以實現(xiàn)實時、低成本的互動交流，再輔之以大數(shù)據(jù)技術的應用，有助于出版社更加準確及時地把握讀者潛在需求，為出版選題、編輯提供準確指導，促進出版物品質提升。在線視頻流媒體運營商（Netflix）通過用戶評分、提交意見等方式鼓勵用戶反饋體驗，精準把握用戶的觀看需求，使視頻推薦更加符合用戶的需要，這是其商業(yè)模式的重要環(huán)節(jié)，創(chuàng)造了傳統(tǒng)電視運營商無可比擬的優(yōu)勢。

最后，運營好微信公眾號，要注重發(fā)揮微信公眾號與傳統(tǒng)出版的聯(lián)動作用。傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展是傳媒產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的必由之路，微信公眾號為傳統(tǒng)出版與新媒體融合發(fā)展提供了新選擇。微信公眾號的傳播，有利于出版社品牌形象塑造和把握讀者需求，為出版業(yè)更好滿足讀者多樣化的需要、實現(xiàn)高質量發(fā)展增添新動力。要立足于融合發(fā)展，把微信公眾號平臺整合到出版業(yè)的價值鏈中，激發(fā)微信公眾號的價值創(chuàng)造功能，使傳統(tǒng)出版依托微信公眾號傳播煥發(fā)新的生機。北京大學出版社在微信公眾號推送文章中，巧妙地植入與文章內容相關的本社圖書信息及購買鏈接，有利于讀者在進行擴展閱讀時的購書選擇，把微信公眾號與出版社的傳統(tǒng)業(yè)務有效結合起來。在這方面，出版社還可以大有作為，通過不斷挖掘微信公眾號的潛力，讓新媒體平臺和傳統(tǒng)出版相互促進，在融合中實現(xiàn)發(fā)展。

微信公眾號是重要的新媒體平臺，正在深刻地影響和引導著讀者的閱讀行為和閱讀習慣。出版社要充分利用自身的專業(yè)力量，進一步發(fā)揮好微信公眾號這一新媒體平臺的傳播優(yōu)勢，在新媒體領域塑造好傳統(tǒng)出版的品牌形象，深刻把握讀者的潛在需求，實現(xiàn)傳統(tǒng)出版與新興媒體融合發(fā)展，讓微信公眾號為傳統(tǒng)出版騰飛插上新的翅膀。