裴佳妮 陳鋒 徐雯燕 張書鳳

【摘 要】當前，網(wǎng)絡(luò)課堂已經(jīng)成為高校重要的教學(xué)模式之一，正成興起之勢。然而由于教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、課堂環(huán)境等多種因素的影響，在網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)中出現(xiàn)了學(xué)生聽課效率不高、學(xué)習(xí)效果欠佳的現(xiàn)象。本文以江蘇大學(xué)為例，在訪談和問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，對影響在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果的因素進行了研究，并針對相關(guān)影響因素提出了可行對策。

【關(guān)鍵詞】在校大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)課堂；學(xué)習(xí)效果；影響因素

網(wǎng)絡(luò)課堂，是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的遠程在線互動培訓(xùn)課堂。其模擬真實課堂環(huán)境，通過網(wǎng)絡(luò)給學(xué)生提供有效地培訓(xùn)環(huán)境。而現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)課堂教育作為興起之秀，學(xué)習(xí)效果尚不穩(wěn)定。在此背景下，本文以江蘇大學(xué)為例，主要采用問卷調(diào)查法對在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)行為及其學(xué)習(xí)效果的影響因素進行分析，并且提出了切實可行的對策，有利于網(wǎng)絡(luò)課堂教育模式在國內(nèi)的發(fā)展。

一、在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀調(diào)查

（一）數(shù)據(jù)收集和樣本特征

本文以江蘇大學(xué)為例，向江蘇大學(xué)本科生發(fā)放340份問卷，回收300份有效問卷，有效問卷回收率88%。其中：男生樣本量131份，占43.7%，女生樣本量169份，占56.3%；大一樣本量為25份，占8.3%，大二樣本量為94份，占31.3%，大三樣本量為98份，占32.7%，大四樣本量為51份，占17%，研究生樣本量為32份，占10.7%；文科樣本量為156份，占52%，理工科樣本量為144份，占48%。

（二）網(wǎng)絡(luò)課堂平臺使用狀況分析

在問卷統(tǒng)計的使用的網(wǎng)絡(luò)課堂平臺數(shù)據(jù)中，排名前三的分別為慕課（56.3%）、超星學(xué)習(xí)通（53%）、網(wǎng)易云課堂（44%）。調(diào)查樣本中，研究生中選擇慕課占比為47%，大一學(xué)生選慕課的占比為68%，大二學(xué)生選慕課的占比為63%，大三學(xué)生選慕課的占比為55%，大四學(xué)生選慕課的占比為47%，可見大一和大二學(xué)生選慕課的比重更高。經(jīng)調(diào)查，多數(shù)受調(diào)查者表示慕課的網(wǎng)絡(luò)課堂類別較豐富、在線名師較多且具有全球性。目前高校多采用網(wǎng)絡(luò)課堂作為選修課的教學(xué)模式，慕課平臺一定程度上提供了國外的教學(xué)資源，利于國內(nèi)高校培養(yǎng)國際化人才。

（三）網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)模式的吸引力分析

從受調(diào)查者反映的數(shù)據(jù)來看，吸引力因素排名前三的分別為操作使用方便、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和教師團隊、費用成本低?，F(xiàn)今大學(xué)生活中可支配的時間較靈活多變，而網(wǎng)絡(luò)課堂不受時空限制，有利于學(xué)生利用碎片時間學(xué)習(xí)課堂外的知識。因此操作使用方便是在校大學(xué)生青睞網(wǎng)絡(luò)課堂的首要原因。其次，為滿足在校大學(xué)生不同層次領(lǐng)域的求知需要，網(wǎng)絡(luò)課堂將各類優(yōu)質(zhì)教育資源大量整合在一起。不僅提高了在校大學(xué)生獲取教育資源的速度，而且提高了其獲取教育資源的質(zhì)量。另外，對收入來源有限且收入較低的在校大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)課堂耗費較低的特點具有較強的吸引力。

（四）網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果現(xiàn)狀分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，以5分為總分，網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)總體效果平均分為2.5分，專業(yè)課學(xué)習(xí)效果平均分為2.49分，基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)效果平均分為2.57分?？梢?，網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果現(xiàn)狀仍不夠理想，各類學(xué)習(xí)效果傾向于一般?；A(chǔ)課主要講授入門知識，學(xué)生較容易接受理解；專業(yè)課比基礎(chǔ)課更深層次，專業(yè)課涉及的專業(yè)名詞和課程模塊對學(xué)生而言較為陌生，不便于其即刻掌握。因此，學(xué)生們傾向于選擇難度系數(shù)低的基礎(chǔ)課和專業(yè)課程進行選修，造成專業(yè)性強的課程鮮有人問津的現(xiàn)象，不利于網(wǎng)絡(luò)課堂教育進一步發(fā)展。

二、在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果影響因素分析

調(diào)查問卷從課程內(nèi)容、教學(xué)反饋審核、軟件功能、授課方式四個方面共設(shè)計十四個影響因素（課程細節(jié)內(nèi)容講解不深、課程內(nèi)容枯燥無趣、課程內(nèi)容脫離實踐、課后作業(yè)反饋評審不充分、學(xué)生難以按時完成課后作業(yè)、學(xué)生提問未得到老師回應(yīng)、成績評定中考試成績分配比例不合理、視頻像素低不利于觀察細節(jié)、網(wǎng)絡(luò)課堂軟件功能不足、課程之中學(xué)生之間無交流討論、授課方式簡單枯燥、前后兩節(jié)課內(nèi)容無過渡銜接、課程內(nèi)容更新周期較長、課程中師生互動少）。針對不同影響因素的評分按照五分制加權(quán)計算獲得，平均得分越高，對網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果的影響力越大。

（一）影響在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果的排名前五位因素

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，影響力排名前五（以平均分排名）的因素分別為：授課方式簡單枯燥（3.59分）、課程內(nèi)容枯燥無趣（3.56分）、學(xué)生提問未得到老師回應(yīng)（3.53分）、課程細節(jié)內(nèi)容講解不深（3.48分）、網(wǎng)絡(luò)課堂軟件功能（作業(yè)批閱、互動等）不足（3.41分）。

常言道，“興趣是最好的導(dǎo)師”。影響力排名前二的因素均與趣味性相關(guān)，在一定程度上表明教師授課方式和課程內(nèi)容的趣味程度直接影響在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果?？梢娫诰W(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)中，教師除了教授課程外，還應(yīng)擔(dān)任引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)并激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣的角色[1]。鼓勵學(xué)生在課堂上與老師互動一直是傳統(tǒng)課堂保持的優(yōu)良教學(xué)理念。經(jīng)學(xué)生反饋，現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)課堂的老師在很多情況下忽略了學(xué)生的提問，甚至為不影響教學(xué)進度而關(guān)閉學(xué)生提問交流的功能。不僅挫敗了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，而且使教學(xué)流于形式即課程細節(jié)內(nèi)容及講解不深。因而總是出現(xiàn)學(xué)生已在線上進入課堂，線下人卻已離開課堂學(xué)習(xí)頁面的“虛假在線”現(xiàn)象。因此，網(wǎng)絡(luò)課堂應(yīng)該在作業(yè)批閱和互動教學(xué)方面加強實施監(jiān)督。

（二）不同年級在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果影響因素差異

調(diào)查顯示，影響大一學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果的因素排名前三（以平均分排名）的有：課程內(nèi)容枯燥（3.88分）、授課方式簡單枯燥（3.84分）、學(xué)生提問未得到回應(yīng)（3.8分）；影響大二學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果的因素排名前三（以平均分排名）的有：授課方式簡單枯燥（3.63分）、課程內(nèi)容枯燥（3.57分）、學(xué)生提問未得到回應(yīng)（3.53分）；影響大三學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果的因素排名前三（以平均分排名）的有：課程內(nèi)容枯燥（3.5分）、課程細節(jié)內(nèi)容講解不深（3.5分）、授課方式簡單枯燥（3.46分）；影響大四學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果的因素排名前三（以平均分排名）的有：學(xué)生提問未得到回應(yīng)（3.59分）、授課方式簡單枯燥（3.57分）、課程內(nèi)容枯燥（平均分3.5分）；影響研究生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果的因素排名前三（以平均分排名）的有：學(xué)生提問未得到回應(yīng)（3.88分）、課后作業(yè)反饋評審不充分（3.88分）、網(wǎng)絡(luò)課堂軟件功能不足（3.71分）。

在各種影響因素中，大四學(xué)生和研究生對于“教師未及時回應(yīng)提問”的影響最為強烈。

這兩個階段的學(xué)生更在意知識在社會實踐中的應(yīng)用。因此，學(xué)校應(yīng)該對根據(jù)學(xué)生不同的需求提供“菜單式的”針對性服務(wù)[2]，尤應(yīng)體現(xiàn)在答疑環(huán)節(jié)。大一、大二、大三的學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果更受網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容和授課方式簡單枯燥影響更大。該階段的學(xué)生最具學(xué)習(xí)活力，學(xué)習(xí)易受興趣愛好影響。因此，提高網(wǎng)絡(luò)課堂的課程內(nèi)容和授課方式的趣味性對提高該類學(xué)生的學(xué)習(xí)效果顯得尤為重要。

（三）文科和理工科在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果影響因素差異

調(diào)查顯示，影響文科網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果排名前三（以平均分排名）的因素是：學(xué)生提問未得到老師回應(yīng)（3.56分）、成績評定中考試成績分配比例不合理（3.55分）、授課方式簡單枯燥（3.54分）；影響理工科網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果排名前三的因素是：課程細節(jié)內(nèi)容講解不深（3.66分）、網(wǎng)絡(luò)課堂軟件功能不足（3.58分）、學(xué)生提問未得到老師回應(yīng)（3.5分）。

（1）課程講解和軟件功能對理工科生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果影響較大

理工科的課程區(qū)別于文科答題具有記憶性的特點，理工科答題具有更為嚴格的解題結(jié)構(gòu)。因此，網(wǎng)絡(luò)課堂教師在規(guī)定的時間內(nèi)應(yīng)安排好講課的細節(jié)重點的講解，利用網(wǎng)絡(luò)課堂平臺提供的互動和審閱功能，及時與學(xué)生溝通交流并細致講解。網(wǎng)絡(luò)課堂軟件應(yīng)充分按互聯(lián)網(wǎng)互動性的特點進行課堂互動設(shè)計，形成網(wǎng)絡(luò)課堂協(xié)作知識建構(gòu)模式。主要強調(diào)三個方面：真實性活動情境的創(chuàng)設(shè)、參與性學(xué)習(xí)活動的設(shè)計、指導(dǎo)性教師活動的設(shè)計[3]。

（2）學(xué)生提問未得到老師回應(yīng)對文科生的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果影響更大

文科生較理工科生更為敏感，極容易產(chǎn)生單向的、處于亞健康形態(tài)的“沉默課堂”。沉默課堂出現(xiàn)的因素有很多，教師的授課方式便是其一。[5] 例如表演型教學(xué)風(fēng)格的教師：教師如同演員，注重自身在講臺上的形象，而信息流動方式，主要為單向傳遞。在這種情況下學(xué)生沒有過多的參與和言語表達的機會（提問未得到回應(yīng)等），因而出現(xiàn)群體沉默的現(xiàn)象違背網(wǎng)絡(luò)課堂以學(xué)生為課堂主體的理念，不利于學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果的提升。

三、改善在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果的對策

（一）合理設(shè)置授課方式

由調(diào)查結(jié)果分析可知，課程內(nèi)容枯燥以及授課方式無趣是影響在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果的重要因素。因此，教師在講授抽象性較強的課程內(nèi)容時多結(jié)合案例分析；在講授理念型課程內(nèi)容時，能夠?qū)⒂哪膱D片或視頻融合于教學(xué)過程，結(jié)合現(xiàn)實生活進行記憶性傳授。教師還可以采取“對話型同步”[4]的方式，一方面調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，活躍課堂氛圍，另一方面有利于課堂開展進程，提高了課堂的教授和學(xué)習(xí)效率。

（二）改進網(wǎng)絡(luò)課堂師生互動的功能

現(xiàn)今，網(wǎng)絡(luò)課堂已經(jīng)初具學(xué)習(xí)路徑的設(shè)計模塊，其中討論模塊可進一步設(shè)計在線搶答和在線提問形式。在線提問形式可分為自由提問和選擇提問。自由提問是由學(xué)生自己填寫問題，自由性強；選擇提問是根據(jù)老師設(shè)置的問題類目，學(xué)生進行勾選后填寫相關(guān)提問，匯總性強，方便授課教師對提問率高的問題進行快速回答。

（三）改進網(wǎng)絡(luò)課堂監(jiān)督功能

面對學(xué)生學(xué)習(xí)時間和課程時間不相符即“虛假在線”的現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)課堂可設(shè)置進度條鎖定功能，對老師開放在線抽查簽到功能，賦予老師與傳統(tǒng)課堂一般的監(jiān)督獎懲能力。因此，網(wǎng)絡(luò)課堂要開發(fā)在線測評系統(tǒng)，即在網(wǎng)絡(luò)課堂進行過程中，由后臺對每位學(xué)生隨機選取時間段進行課堂知識點抽查，賦予授課教師問題設(shè)置權(quán)限，以抽查學(xué)生到課程度，為后期成績及學(xué)分評定提供參考依據(jù)。

【參考文獻】

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