許峰

【摘 要】新時代要走新征程，新征程要有新思路，當(dāng)前，全行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體呈現(xiàn)穩(wěn)中向好態(tài)勢發(fā)展，但同時行業(yè)發(fā)展不平衡不充分的主要矛盾同樣存在，消費(fèi)需求下降和經(jīng)濟(jì)效益增長之間的現(xiàn)實矛盾尤為突出，具體到禮泉煙草，也是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，困難與希望同在。針對當(dāng)前新時代下行業(yè)面臨的新形勢，筆者以客觀態(tài)度審自身發(fā)展短板，積極謀劃未來前進(jìn)方向，立足于當(dāng)下，著眼于未來客觀提出了阻礙發(fā)展的“六個瓶頸”，并提出了相關(guān)的解決建議。

【關(guān)鍵詞】煙草工作；發(fā)展瓶頸；解決對策

一、當(dāng)前我縣煙草工作發(fā)展面臨的“六個瓶頸”

（一）黨建工作與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作還不能深度融合

當(dāng)前仍不穩(wěn)固的黨建工作基礎(chǔ)與全面從嚴(yán)管黨治黨的要求存在一定差距。主要表現(xiàn)在：黨建工作與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作在安排部署上存在“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象，通常業(yè)務(wù)工作時間緊任務(wù)重時就忽視了黨建工作的有序推進(jìn)。同時黨建工作仍然存在基礎(chǔ)薄弱、體制機(jī)制還不夠健全問題，沒能在統(tǒng)籌安排上做到“兩手抓、兩手都要硬”，這些都與當(dāng)前新常態(tài)下全面從嚴(yán)管黨治黨的要求存在一定差距。

（二）卷煙銷售工作與客戶服務(wù)工作還不能深度融合

當(dāng)前卷煙營銷水平與高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求還存在一定差距，面對控?zé)熣邍?yán)格、卷煙消費(fèi)市場低迷和零售戶經(jīng)營信心不足的新常態(tài)，卷煙營銷工作在需求預(yù)測上存在消費(fèi)方面調(diào)研不深，在品牌培育中長遠(yuǎn)規(guī)劃思考不多，在服務(wù)客戶方面存在服務(wù)方式單一等問題。主要表現(xiàn)在：對客戶經(jīng)營指導(dǎo)不能完全從客戶及消費(fèi)者實際需求出發(fā)，在下鄉(xiāng)走訪過程中，宣傳政策的多，對客戶經(jīng)營能力提升指導(dǎo)的少；對客戶店面形象突擊整改的多，日常維護(hù)幫助的少等方面。

（三）專賣市場監(jiān)管基礎(chǔ)與履職盡責(zé)還不能深度融合

在專賣管理日常工作上，存在個別崗位履職盡責(zé)意識不強(qiáng)，部分人員工作效率略顯滯后，在執(zhí)行決策方面不夠嚴(yán)格，團(tuán)隊協(xié)作配合能力不強(qiáng)，重點崗位人員對待工作態(tài)度不夠端正。同時面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境適應(yīng)能力存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一方面卷煙打假面臨著制假售假方式更加多樣、手段更加先進(jìn)、渠道更加隱蔽的挑戰(zhàn)；另一方面案件查辦面臨著獲取線索難、固定證據(jù)難、抓捕追刑難的挑戰(zhàn)，特別是面對互聯(lián)網(wǎng)、物流寄遞渠道等新型涉煙違法犯罪行為的上升態(tài)勢，專賣人員的業(yè)務(wù)能力亟待提高。

（四）員工隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力還不能深度融合

部分員工大局意識還需增強(qiáng)，單兵作戰(zhàn)能力與團(tuán)隊協(xié)作能力之間仍需進(jìn)一步融合。主要表現(xiàn)在：隊伍整體凝聚力較弱，團(tuán)隊的力量難以凸顯出來，同時部分員工參與單位組織的集體活動不夠積極主動，遇到困難問題時考慮自身情況多、考慮集體利益少，沒有“犧牲小我、成就大局”的思想站位，員工彼此之間互聯(lián)互通機(jī)會較少，沒能形成“擰成一股繩，勁往一處使”的良好格局。

（五）工作作風(fēng)與工作責(zé)任心還不能深度融合

部分干部職工思想認(rèn)識仍不到位，沒有牢記“紀(jì)律作風(fēng)永遠(yuǎn)在路上”這一準(zhǔn)則，一些干部職工在工作執(zhí)行上“等、靠、看”，在工作態(tài)度上 “慵、懶、散”的問題依然存在；整體業(yè)務(wù)能力較為薄弱，導(dǎo)致工作業(yè)績不夠突出；面對工作難題遇事不敢擔(dān)當(dāng)，避重就輕，存在好人主義思想；在精神面貌上存在朝氣銳氣不足，頑強(qiáng)拼搏銳意進(jìn)取意志不強(qiáng)；在具體工作安排部署上，調(diào)查問題研究不深不透，遇到問題回避矛盾繞道走的現(xiàn)象仍沒能完全杜絕。

（六）崗位工作能力與企業(yè)發(fā)展需要還不能深度融合

目前在“大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)”為主導(dǎo)的市場環(huán)境中，我們的企業(yè)精益化管理和市場化取向改革還有所不足，一方面相對滯后的管理體制與當(dāng)前精益管理理念相違背，另一方面在工作安排統(tǒng)籌能力上仍需加強(qiáng)。同時在員工業(yè)務(wù)素質(zhì)能力提升上，我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊力量較為薄弱，引領(lǐng)帶頭作用有所欠缺，一些獲得專管師、營銷師資格證的員工，沒有良好的平臺將知識傳授給廣大職工，沒能起到“傳到授業(yè)解惑”的作用。

二、針對縣局工作中出現(xiàn)的“六個瓶頸”，應(yīng)重點抓好以下“六項工作”

（一）旗幟鮮明抓黨建工作

把黨建工作作為當(dāng)前的首要政治任務(wù)，牢牢把握習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想靈魂主線，學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，按照縣局制定的學(xué)習(xí)計劃表，以中心組理論學(xué)習(xí)為引領(lǐng)，以“三會一課”制度為基礎(chǔ)，采取個人學(xué)習(xí)為主體，開展多形式、分層次、全覆蓋的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保學(xué)深悟透、融會貫通，切實做到黨建工作與各項業(yè)務(wù)工作深度融合。

（二）積極努力抓卷煙營銷

繼續(xù)統(tǒng)籌處理好“穩(wěn)和進(jìn)、省產(chǎn)卷煙和省外卷煙、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和市場狀態(tài)、穩(wěn)定銷量和提升結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)效益和規(guī)范經(jīng)營”五個關(guān)系，促進(jìn)卷煙經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)健發(fā)展。積極依托特色鄉(xiāng)村旅游和縣委招商引資項目建設(shè)，堅決做到“兩個維護(hù)”，即堅決維護(hù)市場狀態(tài)，不以犧牲長遠(yuǎn)發(fā)展的短期行為來完成任務(wù)；堅決維護(hù)規(guī)范經(jīng)營，不以完成任務(wù)為借口松動規(guī)范經(jīng)營底線。要持續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)包片、股長包線、客戶經(jīng)理帶頭的工作機(jī)制，把責(zé)任全面落實到崗，齊心協(xié)力確保目標(biāo)任務(wù)完成。

（三）全力以赴抓專賣管理

要本著盤根究底、蔓引株求的原則，把“講責(zé)任、抓落實”作為改革的關(guān)鍵與落腳點，直擊要害，各個擊破，要繼續(xù)堅持把卷煙打假擺在突出位置，進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管手段，打造監(jiān)管合力，構(gòu)建完善政府支持、執(zhí)法聯(lián)合、毗鄰協(xié)作、上下聯(lián)動、群眾參與的全方位、立體化市場監(jiān)管格局，突出互聯(lián)網(wǎng)、無證戶、寄遞渠道專項治理整頓，加大區(qū)內(nèi)外市場串碼煙的查處力度，研究出臺區(qū)外串碼煙查處獎勵機(jī)制，將市場凈化率穩(wěn)定在98%以上。

（四）從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)抓作風(fēng)

牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，嚴(yán)格執(zhí)行貫徹落實中央“八項規(guī)定”，組織開展經(jīng)常性紀(jì)律教育，使鐵的紀(jì)律轉(zhuǎn)化為黨員干部的日常習(xí)慣和行為準(zhǔn)則。繼續(xù)鍥而不舍糾正“四風(fēng)”殘留問題不止步，特別是針對形式主義、官僚主義的新表現(xiàn)，組織黨員干部逐項對照自查、立改立行，開展專項整頓活動，加強(qiáng)黨性錘煉和作風(fēng)養(yǎng)成，克服“慵懶散推拖”等不良習(xí)氣，共同打造一只鏗鏘有力、風(fēng)清氣正的新隊伍。

（五）創(chuàng)新驅(qū)動抓管理

面對新使命、新?lián)?dāng)，廣大干部職工必須以新時代下應(yīng)有的精神狀態(tài)，全身心投入到新的征程當(dāng)中，加快推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，貫徹新時代發(fā)展理念，把創(chuàng)新融入日常工作的各個環(huán)節(jié)，作為引領(lǐng)新常態(tài)下禮泉煙草新發(fā)展的第一動力，持續(xù)優(yōu)化管理體制機(jī)制，進(jìn)一步修訂完善績效考核辦法，科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)，提升考核的實效性，制定具體獎懲辦法，充分激發(fā)和調(diào)動員工工作積極性。

（六）強(qiáng)化改革抓隊伍

堅持嚴(yán)管和厚愛結(jié)合、激勵與約束并重，完善考核評價機(jī)制，堅持正確選人用人導(dǎo)向，探索建立“干部能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能高能低”機(jī)制，“讓想干事的人有機(jī)會，能干事的人有平臺，干成事的人受重用”。人才是企業(yè)發(fā)展的核心，團(tuán)隊是企業(yè)立足的根本，建設(shè)現(xiàn)代化高效率企業(yè)離不開一支高素質(zhì)的員工隊伍，我們要著力加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，鍛造一支“愛崗、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、向上”的職工隊伍。

三、總結(jié)

新的征程任重而道遠(yuǎn)，新的使命催人又奮進(jìn)。新的一年，我們要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為主導(dǎo)，不斷提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以時不我待的緊迫感、只爭朝夕的精氣神、舍我其誰的責(zé)任心，同心攜手共赴時艱，同舟共濟(jì)守望相助，努力走好禮泉煙草新時代的長征路。

【參考文獻(xiàn)】

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