陳偉

【摘 要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和金融體制的不斷改革，對(duì)銀行安全保衛(wèi)工作的要求更上了一個(gè)重大的層次。一時(shí)的安全意識(shí)的疏忽漏洞可能會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)工作造成難以挽回重大損失，因此相關(guān)的安保工作人員和銀行員工一定要加強(qiáng)自身警惕性，將安全保衛(wèi)工作的精細(xì)化落實(shí)到實(shí)處來(lái)。本文主要是對(duì)銀行安全保衛(wèi)工作的精細(xì)化工作要點(diǎn)和基本工作要求進(jìn)行介紹以及分析，并對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】銀行；安全保衛(wèi)工作；精細(xì)化管理

一、銀行安全保衛(wèi)工作精細(xì)化管理的基本工作要求

（一）精細(xì)化管理的定義

精細(xì)化管理指的是在繼承常規(guī)管理基礎(chǔ)上，通過(guò)一定規(guī)則系統(tǒng)化和精細(xì)化的管理理念，并且運(yùn)用程式化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化手段結(jié)合上最新的信息技術(shù)，將整個(gè)企業(yè)組織管理分割成單元化、精確、高效的持續(xù)運(yùn)行模式。

（二）精細(xì)化管理的基本工作要求

精細(xì)化管理是一種理念，主要是指對(duì)人員的合理分工以及對(duì)資源的合理分配，是對(duì)管理對(duì)象分解量化的手段。它不同于以往對(duì)于任務(wù)的定性粗放式管理模式，而是一種定量的精細(xì)化管理模式。因此其基本的工作要求主要是：（1）強(qiáng)調(diào)細(xì)化的管理方式。（2）在企業(yè)的文化與精神塑造上需要企業(yè)的相關(guān)管理人員和職工摒棄急功近利的追求，轉(zhuǎn)向培養(yǎng)企業(yè)追求卓越的精神、務(wù)實(shí)的做事態(tài)度以及一絲不茍的工作作風(fēng)問(wèn)題上來(lái)。（3）企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)自己內(nèi)部員工的素質(zhì)鍛煉，既要提高其業(yè)務(wù)水平，還要培訓(xùn)其人際交流溝通的能力。（4）另外還要建立起一切以真實(shí)數(shù)據(jù)說(shuō)話的意識(shí)，建立明確的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，使得安保業(yè)務(wù)能力實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化管理，而不是過(guò)去籠統(tǒng)的、臆想性的夸夸其談式的制定規(guī)范和制度。

二、銀行安全保衛(wèi)工作精細(xì)化管理的工作要點(diǎn)

銀行的安全保衛(wèi)工作，主要是為了確保廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，因此，提高銀行安全保衛(wèi)工作的程度以及管理時(shí)極為重要的?，F(xiàn)階段，銀行安保工作的管理方式主要是精細(xì)化管理。相較于傳統(tǒng)的銀行安保管理模式，精細(xì)化管理能夠更好的對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行一對(duì)一管理；同時(shí)，對(duì)于管理任務(wù)，能夠進(jìn)行任務(wù)分步驟劃分，使得安保工作實(shí)現(xiàn)了量化。具體來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行銀行安全保衛(wèi)工作精細(xì)化管理時(shí)，需要注意以下要點(diǎn)：

第一，銀行安保工作人員需要統(tǒng)一管理思想，明確精細(xì)化管理內(nèi)容，避免在進(jìn)行精細(xì)化管理時(shí)出現(xiàn)誤區(qū)。要想做到這一點(diǎn)，在進(jìn)行銀行安保工作時(shí)，銀行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要首先做出表率，以身作則，端正態(tài)度。對(duì)于銀行進(jìn)行工作特別是進(jìn)行安保工作的人員，需要進(jìn)行宣教講課，使其充分的認(rèn)識(shí)到銀行精細(xì)化管理的重要性。同時(shí)，也可以通過(guò)組織課堂教學(xué)，進(jìn)一步加深銀行員工對(duì)安全保衛(wèi)工作精細(xì)化管理的理解。另外，還需要進(jìn)行安保工作精細(xì)化管理目標(biāo)的確立，使得安全保衛(wèi)工作人員有一個(gè)明確的工作目標(biāo)，避免出現(xiàn)無(wú)目的、無(wú)意義工作的情況。

第二，銀行管理層需要起到良好的領(lǐng)導(dǎo)作用，使得員工能夠按照要求進(jìn)行銀行安保精細(xì)化管理工作。由于現(xiàn)階段我國(guó)銀行安全保衛(wèi)工作人員整體學(xué)歷較低，使得安保工作精細(xì)化管理的理念以及內(nèi)容并不是很容易被具體工作人員所接受，因此，銀行領(lǐng)導(dǎo)人員需要身體力行，在進(jìn)行安保工作精細(xì)化管理時(shí)，站在第一線，對(duì)工作管理的詳細(xì)責(zé)任進(jìn)行劃分，對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)，使得銀行員工能夠充分地理解工作內(nèi)容，給員工足夠的信心參與到精細(xì)化管理的工作中來(lái)。

第三，銀行需要建立健全完善的人才培養(yǎng)及員工培訓(xùn)體系。目前來(lái)看，我國(guó)的銀行安保員工主要是由退休人員以及社會(huì)閑散勞動(dòng)力來(lái)組成的，這就使得我國(guó)銀行在推行安保工作精細(xì)化管理時(shí)，并沒(méi)有足夠的人才來(lái)進(jìn)行安保精細(xì)化管理的普及，因此，很有必要進(jìn)行銀行人才的培養(yǎng)。要對(duì)銀行進(jìn)行安保工作的人才培養(yǎng)，首先可以通過(guò)建立健全的人才培養(yǎng)體系，進(jìn)行精細(xì)化管理人才的自給自足，同時(shí)，也能夠通過(guò)人才培養(yǎng)體系實(shí)現(xiàn)消防人員、公安人員等人員的工作職能轉(zhuǎn)換。另外，還需要對(duì)在崗員工進(jìn)行培訓(xùn)以及考核，使得在崗人員能夠不斷進(jìn)步，不斷掌握最新的精細(xì)化管理相關(guān)理論和實(shí)施方法，更好地實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目的。

第四，銀行人事管理部門(mén)要對(duì)精細(xì)化管理任務(wù)進(jìn)行明確的劃分。上文提到，由于我國(guó)銀行安全保衛(wèi)工作人員整體受教育程度不高，使得在進(jìn)行具體的精細(xì)化管理工作時(shí)，容易出現(xiàn)工作內(nèi)容不明確，任務(wù)分工較為混亂等問(wèn)題，因此，進(jìn)行任務(wù)劃分，能夠有效地避免上述問(wèn)題。

第五，銀行管理層需要積極進(jìn)行新的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，使得精細(xì)化管理水平有一個(gè)明顯的提高。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及，現(xiàn)階段銀行網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)越來(lái)越多，使得對(duì)于銀行安保工作提出了新的要求。為更好的適應(yīng)現(xiàn)階段日新月異的網(wǎng)絡(luò)要求變化，銀行管理層需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，從而提升銀行的安保工作能力，為廣大客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。

三、銀行安全保衛(wèi)工作中需要注意的問(wèn)題

（一）確保精細(xì)化管理制度的剛性

精細(xì)化管理的方式由于其較為嚴(yán)密的科學(xué)性與數(shù)據(jù)相關(guān)性，使得其在真正用于工作中時(shí)會(huì)讓員工感受到一些壓力，管理者也會(huì)難以適應(yīng)，從而放松對(duì)其工作內(nèi)容的要求。因此需要在非常強(qiáng)力而嚴(yán)格的制度的保障下構(gòu)筑起詳細(xì)的專(zhuān)業(yè)流程來(lái)，不折不扣地將精細(xì)化的管理理念落到實(shí)處，發(fā)揮作用。

（二）逐漸穩(wěn)步推進(jìn)精細(xì)化管理工作

銀行的安全保衛(wèi)工作精細(xì)化管理的推進(jìn)過(guò)程絕不是一蹴而就的，需要相關(guān)的工作人員和管理者按照精細(xì)化管理的要求一步一步地摸索探討，慢慢地開(kāi)發(fā)出一套符合單位實(shí)際運(yùn)行情況的管理辦法。精細(xì)化管理絕不是為了精細(xì)化而精細(xì)化，只追求管理過(guò)程中的細(xì)枝末節(jié)，不僅不符合精細(xì)化管理的要求，也擾亂了企業(yè)的工作氛圍和環(huán)境，會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展增添無(wú)形的阻力。

四、結(jié)語(yǔ)

在銀行安全保衛(wèi)工作中開(kāi)展精細(xì)化管理的模式，對(duì)銀行未來(lái)的健康穩(wěn)定發(fā)展有著舉足輕重的作用。銀行的高層部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)到其對(duì)銀行發(fā)展的作用，制定一系列可行的辦法和規(guī)章制度確保其執(zhí)行情況，把精細(xì)化的理念確實(shí)傳達(dá)到每一個(gè)職工，并通過(guò)培訓(xùn)和考核以及完善獎(jiǎng)懲機(jī)制的辦法提高銀行安全保衛(wèi)工作的精細(xì)化管理水平，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

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