廉潔

摘要：企業(yè)宣傳是經(jīng)營發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)，經(jīng)營成果和宣傳工作密切相關(guān)，如何跟隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展步伐，不斷創(chuàng)新企業(yè)的宣傳工作，成為從業(yè)人員的研究重點(diǎn)。本文首先介紹了新媒體環(huán)境下企業(yè)的宣傳策略，然后總結(jié)了企業(yè)宣傳工作的改進(jìn)方法，以供參考。

關(guān)鍵詞：新媒體；企業(yè)；宣傳策略；改進(jìn)方法

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2018）025-0093-01

簡單來說，新媒體就是網(wǎng)絡(luò)媒體，常見如微博、微信、論壇、移動(dòng)電視、APP平臺(tái)等。相比于傳統(tǒng)媒體，新媒體的突出特征是海量性、實(shí)時(shí)性、全民性，信息傳播的受眾更加廣泛。將新媒體應(yīng)用在企業(yè)宣傳工作中，提供了更加廣闊的平臺(tái)，以下結(jié)合實(shí)踐，探討了企業(yè)的宣傳策略和改進(jìn)方法。

一、新媒體環(huán)境下企業(yè)的宣傳策略

1.廣告宣傳

隨著新媒體的應(yīng)用，目前已經(jīng)成為廣告宣傳的重要渠道，有利于消費(fèi)者接受碎片化信息，滿足精準(zhǔn)化、分眾化傳播需求。由于傳統(tǒng)媒體、新媒體的特征不同，因此不能采用傳統(tǒng)媒體的運(yùn)作方式，來運(yùn)作新媒體。新媒體的針對(duì)性更強(qiáng)，更加突出和用戶之間的互動(dòng)性，成為廣告宣傳的一大優(yōu)勢(shì)。但是，在新媒體上投放廣告，目前缺少理論支持和管理策略，評(píng)價(jià)廣告效果時(shí)，大量借鑒傳統(tǒng)媒體的評(píng)估體系，針對(duì)受眾特征、傳播滿意率的分析不到位“]。在新媒體的沖擊下，傳統(tǒng)媒體必須積極轉(zhuǎn)型，才能保持生命力。以美國的《赫芬頓郵報(bào)》為例，將新聞內(nèi)容和博客運(yùn)作相結(jié)合，利用博客向受眾提供新聞事件，形成了較強(qiáng)的影響力。

2.營銷宣傳

新媒體時(shí)代，企業(yè)營銷活動(dòng)既充滿機(jī)遇，也面臨更多挑戰(zhàn)。企業(yè)只有發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，才能完成營銷任務(wù)，具體措施如下：首先企業(yè)要對(duì)自身進(jìn)行變革，學(xué)習(xí)并運(yùn)用新型管理理論，以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，明確營銷活動(dòng)的方向和目標(biāo)。其次積極適應(yīng)新媒體環(huán)境，在互聯(lián)網(wǎng)營銷上加大資金支持、技術(shù)支持，針對(duì)市場營銷進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。最后落實(shí)市場調(diào)研工作，調(diào)整企業(yè)的營銷方案，構(gòu)建配套的管理制度模式，從而提高營銷成果。

3.自我宣傳

微信作為新媒體的典型代表，獲得大眾的青睞；微信公眾平臺(tái)，則為企業(yè)和消費(fèi)者提供了溝通渠道，功能主要如下：（1）消息推送，根據(jù)不同用戶的特點(diǎn)進(jìn)行分組，然后及時(shí)、準(zhǔn)確地推送消息，包括文字、圖片、語音、視頻等形式。（21消息群發(fā)，企業(yè)可以用來為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息，了解企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，且雙方的溝通對(duì)話具有私密性，具有安全保障。（3）自動(dòng)回復(fù)，以關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)為例，訂閱用戶向平臺(tái)發(fā)送關(guān)鍵詞后，該平臺(tái)就能按照規(guī)則，將預(yù)設(shè)的內(nèi)容發(fā)送給用戶。（4）深度開發(fā)，將微信軟件作為瀏覽器，設(shè)計(jì)手機(jī)頁面訪問微信平臺(tái)，用于查詢流量、地圖定位、了解交通情況等。

對(duì)于企業(yè)而言，利用微信開展宣傳工作，要點(diǎn)如下：一是注重企業(yè)高管的意見，利用知名企業(yè)家的觀點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者的思想觀念產(chǎn)生潛移默化的影響，為產(chǎn)品推廣創(chuàng)造有利條件，進(jìn)一步刺激消費(fèi)需求。二是將圖片和視頻相結(jié)合，用于產(chǎn)品營銷和宣傳，針對(duì)特定的市場和用戶，嘗試提供個(gè)性化的服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)品牌形象，不斷增強(qiáng)市場競爭力。

二、新媒體環(huán)境下企業(yè)宣傳工作的改進(jìn)方法

1.構(gòu)建全媒體平臺(tái)

在企業(yè)宣傳上，應(yīng)該將傳統(tǒng)媒體、新媒體相結(jié)合，打造立體傳播平臺(tái)，把握輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。具體來說，其一將廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體整合在一起，擴(kuò)展宣傳平臺(tái)，提高策劃水平；將經(jīng)營成果作為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，通過講故事、樹典型，傳遞企業(yè)的發(fā)展信息。其二和外部新媒體加強(qiáng)合作，充分利用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等平臺(tái)，利用海量信息資源完善服務(wù)功能，增強(qiáng)企業(yè)媒體的影響力和公信力。其三嘗試微拍、微電影等宣傳方式，利用碎片化的傳播形式，提高宣傳效果和企業(yè)認(rèn)知度。

2.完善用網(wǎng)管網(wǎng)機(jī)制

用網(wǎng)管網(wǎng)機(jī)制，要求企業(yè)從三個(gè)方面入手：一是領(lǐng)導(dǎo)組織到位，建立網(wǎng)絡(luò)管理小組，協(xié)調(diào)信息部門、宣傳部門的工作，明確部門職責(zé)，形成全體員工參與宣傳工作的局面。二是健全管理制度，例如新聞宣傳管理制度、網(wǎng)站管理制度、民眾意見回復(fù)管理制度等，保證宣傳工作的合理化、規(guī)范化，避免推諉扯皮、盲目管理。三是提供充足的資金保障，將宣傳經(jīng)費(fèi)、新媒體建設(shè)經(jīng)費(fèi)，納入到財(cái)務(wù)預(yù)算中，在重點(diǎn)項(xiàng)目上加大資金支持，提高宣傳工作的時(shí)效性。

3.加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)

從新媒體宣傳工作人員的角度來看，應(yīng)該從招聘、選拔、培訓(xùn)、考核等方面入手，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。首先在人才聘任上，應(yīng)該優(yōu)先選擇思想素質(zhì)好、具有工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的人員，可以和高校建立合作關(guān)系，選擇影視編導(dǎo)、新聞傳媒、數(shù)字動(dòng)漫等專業(yè)的畢業(yè)生。其次落實(shí)培訓(xùn)工作，采用引進(jìn)來、走出去的學(xué)習(xí)模式，定期組織人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，促進(jìn)綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升。最后要在基層建立一支通訊隊(duì)伍，用來掌握企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、科研活動(dòng)，為宣傳工作的開展提供依據(jù)。此外，制定合適的獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施，用來激發(fā)宣傳人員的責(zé)任心和積極性，能提高營銷工作水平。

4.關(guān)注企業(yè)輿情變化

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營期間，既要履行社會(huì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任，又要利用產(chǎn)品和效益回報(bào)社會(huì)，塑造良好的企業(yè)形象，避免出現(xiàn)負(fù)面輿情。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、重大事件，要及時(shí)發(fā)聲，正確引導(dǎo)輿論；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控力度，了解網(wǎng)民和消費(fèi)者的需求意愿，提高用戶的忠誠度；針對(duì)突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間處理，減少對(duì)企業(yè)發(fā)展造成的不利影響。此外，宣傳部門要對(duì)新媒體進(jìn)行監(jiān)督管理，做好內(nèi)容審查工作，為用戶提供真實(shí)的營銷信息，改進(jìn)宣傳工作成果。

三、結(jié)語

綜上所述，相比于傳統(tǒng)媒體，新媒體具有諸多優(yōu)勢(shì)，是信息傳播的重要途徑。新媒體環(huán)境下，企業(yè)宣傳工作也應(yīng)該相應(yīng)變革，可以嘗試廣告宣傳、營銷宣傳、自我宣傳等策略。具體來說，企業(yè)要構(gòu)建全媒體平臺(tái)，完善用網(wǎng)管網(wǎng)機(jī)制，加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)注企業(yè)輿情變化，以此提高宣傳效率和質(zhì)量，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。