摘要：在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息資源的組織與傳統(tǒng)資源的組織方式相比，發(fā)生了翻天覆地喲變化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息資源的組織要以用戶為中心，才能滿足用戶對(duì)信息資源多樣性的需求。本文以寬分類體系、空間組織、以個(gè)人為中心的信息組織三種科學(xué)規(guī)則和方式對(duì)信息資源組織進(jìn)行討論。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；信息資源；寬分類；空間組織

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)信息資源日新月異，網(wǎng)絡(luò)信息資源每天都在以幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，信息資源大爆炸時(shí)代已經(jīng)來臨。網(wǎng)絡(luò)信息資源的發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的組織、管理以及傳播也以全新的方式進(jìn)行。面對(duì)種類繁多，而且數(shù)據(jù)雜亂無序的海量信息，傳統(tǒng)的文獻(xiàn)組織、管理理論等都無法滿足新的信息資源組織形式。我們應(yīng)該采用科學(xué)的規(guī)則和方法，對(duì)信息資源的內(nèi)、外特征以及內(nèi)容特征進(jìn)行有序化的描述。實(shí)現(xiàn)無序的信息流向有序的信息流轉(zhuǎn)化。

組織是人類最基本的行為活動(dòng)之一，信息資源的組織活動(dòng)是為了更好地開發(fā)利用信息資源，讓用戶更方便地使用信息資源。深入研究信息資源的組織方法，對(duì)于減少社會(huì)信息資源混亂程度、提高信息產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值、挖掘信息產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值、建立產(chǎn)品與用戶的聯(lián)系、降低用戶對(duì)信息資源活動(dòng)的成本等重要意義。信息資源組織包括信息資源內(nèi)容本身的組織和開發(fā)、利用信息資源的人力組織兩部分。其中，信息資源內(nèi)容組織是指利用一定的科學(xué)規(guī)則和方法，對(duì)信息資源的內(nèi)容特征進(jìn)行規(guī)范化和整序化從而保證用戶對(duì)信息的有效獲取和利用，以及信息的有效流通和組合；而信息資源人力組織則是指通過建立和健全與現(xiàn)代化的信息資源業(yè)務(wù)管理相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，來實(shí)現(xiàn)信息資源的開發(fā)、利用、管理和控制。

一、信息的本質(zhì)屬性

對(duì)于信息的定義，可謂是眾說紛紜，而管理學(xué)界認(rèn)識(shí)信息就是經(jīng)過采集、記錄、處理并可檢索的形式存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)。信息不同于數(shù)據(jù)，信息是經(jīng)過加工以后，并對(duì)客觀影響的數(shù)據(jù)。信息也不同于知識(shí)，知識(shí)是以某種方式把一個(gè)或多個(gè)信息關(guān)聯(lián)在一起的信息結(jié)構(gòu)，是客觀世界規(guī)律性的總結(jié)。

1.可識(shí)別性信息是可以采集并記錄的，它不僅可能通過人的感覺器官去感知，而且可以通過儀表進(jìn)行檢測(cè)和誤別。

2.可處理性不同形式的信息通過處理和加工（包括分類、標(biāo)引、概括、歸納等），可生成所需要的信息形式。

3.可檢索性經(jīng)處理后的信息可以供相關(guān)用戶進(jìn)行搜索和調(diào)取。

4.可存儲(chǔ)性信息可以通過有關(guān)的物理載體進(jìn)行存儲(chǔ)。

二、信息資源組織的原則

對(duì)信息資源組織必須在一定科學(xué)原則的指導(dǎo)下，才能形成健全完善的組織體系和順暢的組織流程。具體而言，必須堅(jiān)持客觀性原則、系統(tǒng)性原則、目的性原則、現(xiàn)代原則等四項(xiàng)基本原則。

信息資源組織中進(jìn)行描述和揭示的基本依據(jù)就是信息資源本身，因此在描述和揭示信息資源內(nèi)容特征時(shí)必須客觀而準(zhǔn)確。如果沒有系統(tǒng)性，信息資源的組織工作不可能是完整的。信息資源組織具有鮮明的目的性，必須充分圍繞用戶的信息資源需求開展工作。在對(duì)信息資源組織過程中，我們要將信息資源組織思想觀念和信息資源組織技術(shù)手段這兩個(gè)方面都要進(jìn)行現(xiàn)代化。

三、信息的資源的組織形式

1.寬分類體系網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的爆炸性增長(zhǎng)給傳統(tǒng)信息資源的組織的工作人員帶來了極大的挑戰(zhàn)，無論是信息的等級(jí)結(jié)構(gòu)，還是信息的分類的極限，都讓傳統(tǒng)信息資源的工作人員無從適應(yīng)，根本應(yīng)付不過來。另外網(wǎng)絡(luò)信息如果采用傳統(tǒng)的信息資源組織，將帶來了昂貴的維護(hù)費(fèi)用和維護(hù)成本，而且更新周期跟不上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐，用戶使用也受到了局限。因此產(chǎn)生了以公眾需求為基礎(chǔ)的寬分類體系。該分類方法是由網(wǎng)絡(luò)信息用戶自發(fā)為某類信息定義一組標(biāo)簽，根據(jù)標(biāo)簽使用頻次作為信息類名。其特點(diǎn)是面向網(wǎng)絡(luò)用戶，滿足各類用戶的需求。該分類體系能夠提煉出用戶的用戶習(xí)慣，并且能夠準(zhǔn)確抽取出關(guān)鍵詞，能夠動(dòng)態(tài)更新。這種動(dòng)態(tài)的分類方法正好滿足網(wǎng)絡(luò)信息資源的動(dòng)態(tài)環(huán)境以及用戶需求的多面性。隨著網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的更替，用戶關(guān)注的熱點(diǎn)也不斷變化，熱點(diǎn)類目的位置也會(huì)不斷變化。一些低頻率的標(biāo)簽就逐漸淡出了人們的視線?？梢娺@種分類體系非常適合動(dòng)態(tài)的、信息龐雜的網(wǎng)絡(luò)信息。

2.空間組織與傳統(tǒng)文獻(xiàn)不同，網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)具有超文本形式和非線性結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)文獻(xiàn)是文本形式的線性結(jié)構(gòu)，檢索方式是按照分類來檢索信息域。網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)可以把網(wǎng)絡(luò)信息資源存放在不同的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)具有組織、跳躍、解構(gòu)的特點(diǎn)。所有的知識(shí)體都可以方便地形成空間分布，利用網(wǎng)站、網(wǎng)頁、文本之間以及文本內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)成有序的知識(shí)點(diǎn)。空間信息組織的主要方法是本體論和語義。語義代表另一種形式的空間信息集合。

3.以個(gè)人為中心的信息組織Web技術(shù)的發(fā)展對(duì)信息的發(fā)展產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響，他的發(fā)展對(duì)整個(gè)信息服務(wù)行業(yè)都產(chǎn)生了重要影響。Web發(fā)展，提出了以用戶為中心，同時(shí)它提出了人人參與、人人互動(dòng)、人人分享的機(jī)制，它的出現(xiàn)結(jié)束了單向地向用戶提供信息、用戶只能閱讀的網(wǎng)頁習(xí)慣。Web的發(fā)展克服了信息組織中的搜索不充分，更新不及時(shí)、很難找到相關(guān)的知識(shí)，搜索的質(zhì)量得不到保證，垃圾信息非常多等眾多缺陷。在當(dāng)代Web技術(shù)條件下，采用以用戶為中心的信息組織方式，根據(jù)用戶的特點(diǎn)來組織信息。以用戶的需求為導(dǎo)向進(jìn)行網(wǎng)頁、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、組織以及安排，充分體現(xiàn)以用戶為中心的理念。要有意識(shí)地根據(jù)用戶的需求和使用特點(diǎn)，采用相應(yīng)的控制手段。在Web的建設(shè)中，使用個(gè)人頁面代表傳統(tǒng)網(wǎng)站的頻道建設(shè)成了新的核心信息組織形式，對(duì)一網(wǎng)站，對(duì)不同的用戶呈現(xiàn)出不同的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)。

通過對(duì)信息資源組織，控制信息的流向和流速，有會(huì)針對(duì)性地傳遞給需要者，同時(shí)要控制信息的數(shù)量和質(zhì)量，使需要者能夠獲得不超過其吸收能力的高質(zhì)量信息。在開發(fā)過程中，加深信息提示層次，開發(fā)出新的信息產(chǎn)品，使信息產(chǎn)品增值。同時(shí)要建立好檢索方式，讓用戶方便地檢索好信息資源，因?yàn)樾畔z索是信息資源組織的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。通過建立本組織專門的信息資源人力組織機(jī)構(gòu)開展信息資源組織工作，節(jié)省用戶查詢與利用信息的時(shí)間和精力，提高整個(gè)社會(huì)的信息活動(dòng)效果。

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作者簡(jiǎn)介：陳英 女 1977年2月生 漢族 四川南充人 教育學(xué)碩士 副教授 重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車與電子工程系黨總支副書記 研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)