姜新+高明
摘 要:傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷具有多方面的相似性,無可否認(rèn),二者都是在一定的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律之下產(chǎn)生的營銷策略。對(duì)于傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的整合,應(yīng)當(dāng)建立在對(duì)二者的整合的基礎(chǔ)上來分析進(jìn)行,只有認(rèn)清二者的相似之處,才能夠?qū)Χ叩恼喜呗赃M(jìn)行有益的嘗試和探討。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷;整合
毋庸置疑,傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷都是建立在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)之上來進(jìn)行的,這兩種營銷方式從客觀上來說都是利用了相應(yīng)的市場經(jīng)濟(jì)原理與消費(fèi)者的消費(fèi)心理等相關(guān)的要素來進(jìn)行整合。理出傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的相似的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,才能夠?qū)Χ叩恼贤緩竭M(jìn)行更好的分析與研究。換言之,要找出傳統(tǒng)營銷對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的相似之處,網(wǎng)絡(luò)營銷在很大程度上也透露著傳統(tǒng)營銷的影子與規(guī)律,這是二者整合的基本出發(fā)點(diǎn),也是二者進(jìn)行整合的必須考慮的因素。
一、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的整合基礎(chǔ)
傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷具有各自的特點(diǎn),這些特點(diǎn)具有很大程度的重合性,兩種營銷手段都是在不同的經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境下產(chǎn)生的。找出這兩種營銷手段的相似之處,意即二者整合的基礎(chǔ),才能夠更好地實(shí)現(xiàn)兩種營銷手段的整合。目前來看,兩種營銷手段的整合基礎(chǔ),可以概括為:二者均以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向、二者都隨著國家政策的調(diào)整方向不斷變化和二者都以“性價(jià)比”最高作為營銷理念。
1.二者均以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向
在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程當(dāng)中,市場經(jīng)濟(jì)競爭者在獲得市場利益的同時(shí),都要以消費(fèi)者的需求為策略導(dǎo)向。如何更好的滿足消費(fèi)者,使得消費(fèi)者在購物的過程中得到最大的實(shí)惠,是任何市場經(jīng)濟(jì)競爭者所必須考慮的因素。傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷在各自的發(fā)展過程之中,實(shí)際上都以消費(fèi)者的消費(fèi)需求為其營銷策略的根本出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。這既是傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行進(jìn)一步整合的基礎(chǔ),也是二者共同的規(guī)律體現(xiàn)。只有真正認(rèn)清二者的這一巨大特點(diǎn),才能夠在二者的營銷策略的整合之中得到最大程度的發(fā)揮。在市場經(jīng)濟(jì)學(xué)看來,消費(fèi)者是市場經(jīng)濟(jì)的主體,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的根本指引者,只有消費(fèi)者才能夠在市場經(jīng)濟(jì)過程當(dāng)中發(fā)揮這樣的主導(dǎo)作用。傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷在各自的發(fā)展過程之中,實(shí)際上也是受消費(fèi)者的這種巨大的引導(dǎo)作用而逐步發(fā)展、完善、豐富的。傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷無論在理論上還是在實(shí)踐中,都以消費(fèi)者在各自的營銷領(lǐng)域的變化為根本的基礎(chǔ)。這是兩種營銷模式最大的相同點(diǎn),也是二者進(jìn)行整合的必備要素。
2.二者都隨著國家政策的調(diào)整方向不斷變化
市場經(jīng)濟(jì)中,國家對(duì)市場經(jīng)濟(jì)具有宏觀調(diào)控的作用。任何經(jīng)濟(jì)模式都離不開國家對(duì)經(jīng)濟(jì)模式的干預(yù),只有國家在干預(yù)的情況下,市場經(jīng)濟(jì)的弊端才能不會(huì)顯露,才會(huì)在發(fā)展過程當(dāng)中形成健康的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷根據(jù)各自所依托的實(shí)體產(chǎn)業(yè)不同,而對(duì)國家的政策的扶持也具有相當(dāng)程度的體現(xiàn)。毋庸置疑,傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷都是建立在實(shí)體企業(yè)的基礎(chǔ)之上的,實(shí)體企業(yè)是營銷手段的基礎(chǔ),也是營銷手段進(jìn)行營銷策略變化的根本落腳點(diǎn)與根本的出發(fā)點(diǎn)。從這個(gè)層面上來說,國家政策對(duì)于實(shí)體企業(yè)的扶持力度,既關(guān)系著實(shí)體企業(yè)的發(fā)展的方向,也關(guān)系著實(shí)體企業(yè)能否在國家政策的支持下進(jìn)行健康良性的發(fā)展,這在一定程度上也說明了傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷等營銷模式在實(shí)體企業(yè)的支持之下能否進(jìn)行更好的整合。具體來說,傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷如果在國家政策的大力支持之下,企業(yè)營銷手段能夠變幻多樣,其發(fā)展的程度也能夠更為成熟與完備。從這里我們也可以看出,這對(duì)傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的整合扶持具有密切相關(guān)的聯(lián)系。換言之,政策扶持的力度越大、越精準(zhǔn),那么兩種營銷模式的整合越具有動(dòng)力、越具有持久性,越能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢。
3.二者都以“性價(jià)比”最高作為營銷理念
性價(jià)比指的是在同類產(chǎn)品中某一種產(chǎn)品的價(jià)格與質(zhì)量更好,更能夠滿足消費(fèi)者需求的程度。無論傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷,都以最好的展示書產(chǎn)品的性價(jià)比為營銷的理念。這是因?yàn)樾詢r(jià)比越高的產(chǎn)品越能夠切合消費(fèi)者的需求,使得消費(fèi)者既能花較少的錢又能買到更好的產(chǎn)品,這是對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)心理的一種深層把握。兩種營銷模式,在營銷過程當(dāng)中都會(huì)或多或少貫徹了這種性價(jià)比最高的營銷理念。這也是兩種營銷模式進(jìn)行營銷整合的理念基礎(chǔ)。從消費(fèi)者的消費(fèi)心理上來說,性價(jià)比產(chǎn)品越高的產(chǎn)品,消費(fèi)者的消費(fèi)心理與消費(fèi)欲望就會(huì)越強(qiáng)烈,產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為越具有吸引力。在兩種營銷手段的發(fā)展過程當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)注意到這種性價(jià)比對(duì)于消費(fèi)者消費(fèi)心理的影響作用,只有真正的把性價(jià)比放到營銷手段中來,才能夠使得營銷手段發(fā)揮其應(yīng)有的營銷作用。越來越多的市場經(jīng)驗(yàn)不斷的證明性價(jià)比很高的產(chǎn)品往往能夠得到消費(fèi)者的青睞,在市場競爭中越來越能夠站在更高的競爭優(yōu)勢之上。
二、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的整合途徑分析
兩種營銷手段的整合途徑是兩種營銷手段必須考慮的方面,只有更好地把這兩種營銷手段的整合途徑充分顯示出來,才能達(dá)到這樣的整合目標(biāo)。傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的整合應(yīng)當(dāng)真正地建立在一種可實(shí)施性、可操作性的基礎(chǔ)上,只有具有可操作性的整合策略才能夠更好地實(shí)現(xiàn)整合的目的。對(duì)兩種營銷手段的整合途徑,可以概括為以下幾點(diǎn):具體結(jié)合“線上”與“線下”的營銷優(yōu)勢、以相應(yīng)的政策扶持為整合的出發(fā)點(diǎn)和以產(chǎn)品的“性價(jià)比”為整合的側(cè)重點(diǎn)。
1.具體結(jié)合“線上”與“線下”的營銷優(yōu)勢
從一定程度上來說,傳統(tǒng)營銷對(duì)應(yīng)著“線下”營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)應(yīng)著“線下”營銷,二者具有緊密相關(guān)的聯(lián)系。無論是“線上”營銷還是“線下”營銷都需要把“線上”與“線下”的優(yōu)勢真正結(jié)合起來。比如,在營銷過程當(dāng)中如何更好地發(fā)揮“線上”營銷的作用,很多實(shí)體產(chǎn)品,現(xiàn)在依托一些網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售的過程當(dāng)中,實(shí)際上也是網(wǎng)絡(luò)營銷必須考慮的一種途徑,在銷售中進(jìn)行營銷,在營銷中進(jìn)行銷售是“線上”營銷的最大優(yōu)點(diǎn)。充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的這種優(yōu)勢才能夠真正認(rèn)清二點(diǎn)整合的途徑。在“線下”營銷過程當(dāng)中,毋庸置疑的是要注重口碑宣傳,在消費(fèi)者群體中能夠得到大量的認(rèn)可,從而消費(fèi)者能夠更好地支持產(chǎn)品,才是傳統(tǒng)營銷的精義。綜上所述,“線上”營銷的這些優(yōu)勢結(jié)合“線下”營銷的同等優(yōu)勢--消費(fèi)者的口碑相傳,真正的結(jié)合起來,才能夠使得二者的整合得到利益最大化的結(jié)果。endprint
2.以相應(yīng)的政策扶持為整合的出發(fā)點(diǎn)
國家政策對(duì)于相應(yīng)的實(shí)體產(chǎn)品或者電子產(chǎn)品的扶持,應(yīng)當(dāng)作為二者整合必須考慮的因素。國家政策在多大程度上能夠扶持相應(yīng)的營銷產(chǎn)品,這在根本上影響營銷模式的轉(zhuǎn)變。比如,國家政策在很大程度上支持某種實(shí)體產(chǎn)品的生產(chǎn)以及實(shí)體產(chǎn)品在生產(chǎn)過程當(dāng)中能夠得到更多的優(yōu)惠扶持,這一方面說明國家政策認(rèn)可了這種實(shí)體產(chǎn)品的市場價(jià)值,另一方面也說明市場上正在急迫地需要這種產(chǎn)品。這就需要商家能夠精準(zhǔn)地認(rèn)識(shí)到國家政策的這種扶持力度與扶持方向,不斷地把傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢相互結(jié)合,實(shí)現(xiàn)對(duì)國家政策對(duì)應(yīng)于產(chǎn)品營銷的成功模式的實(shí)踐。傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷,在這種情況之下,應(yīng)當(dāng)更加能夠發(fā)揮二者營銷的主體性特點(diǎn),任何市場競爭者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到國家政策扶持對(duì)于營銷策略整合的重要性,不斷的與國家政策的扶持方向與扶持內(nèi)容作為營銷策略整合的政策基礎(chǔ)。
3.以產(chǎn)品的“性價(jià)比”為整合的側(cè)重點(diǎn)
對(duì)于市場營銷的對(duì)象--市場中的產(chǎn)品來說,產(chǎn)品的質(zhì)量與屬性是產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者的主要價(jià)值所在。傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的整合應(yīng)當(dāng)建立在最大程度地滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求為主要目的。傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅是兩種不同的營銷手段,作為一種單純的營銷手段來說,應(yīng)當(dāng)是建立在對(duì)產(chǎn)品的一種不斷宣傳之上的。在兩種營銷手段的視野之下,應(yīng)當(dāng)是把產(chǎn)品的某種“性價(jià)比”真正凸顯出來,如何更好地突出產(chǎn)品的性價(jià)比,使得消費(fèi)者有了消費(fèi)的欲望與消費(fèi)的心理,從而使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)的行為是兩種營銷手段不斷整合的目的。只有把產(chǎn)品真正的性價(jià)比突出出來,并在整合的過程當(dāng)中真正宣傳出來才是兩種營銷手段在市場經(jīng)濟(jì)過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的應(yīng)有作用。在傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷整合的過程當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)注意到在宣傳的過程當(dāng)中把產(chǎn)品的性價(jià)比宣傳出來,才能夠使得二者的整合達(dá)到最佳的效果,也才能夠更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不斷的在市場經(jīng)濟(jì)中占有更多的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)二者整合的根本目的與根本要求。市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,實(shí)際上就是不斷地使得產(chǎn)品契合消費(fèi)者的消費(fèi)需求,更好地滿足消費(fèi)者的消費(fèi)愿望。這是傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷必須考慮的因素,也是二者整合的相應(yīng)過程。從一定程度上來說,也是傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷必須結(jié)合的地方。
三、結(jié)語
傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的整合應(yīng)當(dāng)是建立在對(duì)兩種營銷手段整合的基礎(chǔ)上來進(jìn)行的明確,兩種營銷手段整合的基礎(chǔ),預(yù)計(jì)兩種營銷手段的相似性才有整合的可能性與整合的包容性。在這樣的前提之下才能夠?qū)煞N營銷手段的整合途徑進(jìn)行可行性的分析與研究。
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作者簡介:姜新(1981- ),遼寧人,管理學(xué)碩士,副教授,大連財(cái)經(jīng)學(xué)院市場營銷系主任,主要研究方向:整合營銷傳播;高明(1995- ),女,漢族,籍貫:遼寧省鐵嶺市,大連財(cái)經(jīng)學(xué)院,市場營銷專業(yè),在讀本科生endprint