孫媛媛

（濮陽市婦幼保健院，河南 濮陽 457000）

婦產(chǎn)科患者均是女性，心理敏感，很容易因疾病的困擾、術(shù)后疼痛等因素導(dǎo)致生理、心理的雙重不適[1]，從而給臨床治療造成不良影響。為此，我院對其采用舒適護(hù)理服務(wù)，現(xiàn)做出如下報(bào)告。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本研究對象為2017年1月1日～2018年4月2日期間我院收治的100例婦產(chǎn)科患者，排除呼吸道與泌尿系統(tǒng)疾病者。將患者分為兩組：對照組50例，年齡20～57歲，平均年齡（41.82±1.36）歲；其中21例行陰道手術(shù)、29例行腹部手術(shù)。觀察組50例，年齡22～56歲，平均年齡（40.57±1.18）歲；其中20例行陰道手術(shù)、30例行腹部手術(shù)。綜合比較兩組婦產(chǎn)科患者的個(gè)人資料，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組患者采用常規(guī)護(hù)理：觀察病情、監(jiān)測體征、交代注意事項(xiàng)等。觀察組患者應(yīng)用舒適護(hù)理如下：①心理護(hù)理：在接待患者時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)面帶微笑、語氣輕柔，使用禮貌用語，帶領(lǐng)患者第一時(shí)間熟悉住院環(huán)境，為其介紹主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士等；講解疾病的相關(guān)知識，如發(fā)生原因、預(yù)防與治療措施、注意事項(xiàng)、預(yù)后等，引導(dǎo)患者用科學(xué)、客觀的態(tài)度看待自身疾病，以免盲目滋生不良情緒；詳細(xì)告知患者與手術(shù)相關(guān)的各項(xiàng)事宜，通過耐心的護(hù)患交流，了解患者的個(gè)體需求，強(qiáng)調(diào)心理、情緒與疾病和治療的密切關(guān)系[2]，了解患者負(fù)性情緒的產(chǎn)生原因，并給予專業(yè)的心理干預(yù)，用專業(yè)的態(tài)度贏得患者的信任；針對術(shù)后疼痛，護(hù)理人員除了給予患者精神支持外，還應(yīng)講解疼痛的發(fā)生機(jī)制，指導(dǎo)患者通過深呼吸、轉(zhuǎn)移注意力、肌肉放松等方法緩解疼痛。

②強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理：保持病房環(huán)境的舒適與安靜，溫度設(shè)置22℃～26℃，濕度設(shè)置40%～60%，光線柔和，以免強(qiáng)烈的光照給患者造成不適；按時(shí)更換、消毒床單與被褥，叮囑患者做好皮膚衛(wèi)生，穿戴柔軟、寬松的衣物；術(shù)前向患者講解麻醉的相關(guān)事宜，讓患者做好充分的心理準(zhǔn)備，自覺調(diào)整心態(tài)；術(shù)中，置管結(jié)束后幫助患者擺放舒適體位，預(yù)防仰臥綜合征；術(shù)后體位的擺放要以患者的手術(shù)部位為依據(jù)，如果手術(shù)切口在陰部，則應(yīng)叮囑患者大小便后仔細(xì)清洗，以免污染術(shù)口，最好在術(shù)后5d后大便。此外，手術(shù)的侵入性操作、導(dǎo)管的置入、麻醉等因素，會(huì)很大程度的限制患者的術(shù)后行動(dòng)[3]，術(shù)后疼痛嚴(yán)重影響睡眠質(zhì)量，很容易讓患者感到無助和煩躁， 護(hù)理人員應(yīng)為患者提供專業(yè)的體位指導(dǎo)，提高生理上的舒適度，改善睡眠質(zhì)量，繼而給患者的心理帶來舒適感。

③社會(huì)舒適護(hù)理：護(hù)理人員應(yīng)詳細(xì)了解患者的文化程度、在社會(huì)中的角色定位、職業(yè)、工作特點(diǎn)等，鼓勵(lì)家屬、朋友多陪伴患者，給予患者足夠的家庭和社會(huì)支持，讓親情和友情成為支持、鼓勵(lì)患者的精神支柱，使之用樂觀、積極的態(tài)度面對疾病。

1.3 觀察評定標(biāo)準(zhǔn)

通過問卷調(diào)查兩組患者的護(hù)理滿意度：評分范圍0～100分，＞90分表示非常滿意、60～90分表示基本滿意、＜60分表示不滿意，總滿意度=非常滿意率＋基本滿意率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理，計(jì)量資料以（±s）表示，進(jìn)行t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料以率（%）表示，進(jìn)行x2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

兩組患者的護(hù)理滿意度比較：觀察組中，非常滿意38例76.00%、基本滿意11例22.00%、不滿意1例2.00%，總護(hù)理滿意度98.00%；對照組中，，非常滿意15例30.00%、基本滿意22例44.00%、不滿意13例26.00%，總護(hù)理滿意度74.00%（P＜0.05）。

3 討 論

本研究中，觀察組、對照組患者的護(hù)理滿意度分別為98.00%與74.00%（P＜0.05），說明舒適護(hù)理服務(wù)的開展，很大程度上緩解了患者的不良情緒，減輕了術(shù)后疼痛與不適感，其臨床應(yīng)用效果明顯優(yōu)于常規(guī)護(hù)理，應(yīng)作為一種科學(xué)、有效的護(hù)理模式予以推廣。