陳鵬宇 金 環(huán)
(沈陽(yáng)工學(xué)院,遼寧 撫順 113000)
社會(huì)中,任何的組織都是倫理道德的實(shí)體。它是個(gè)人的相對(duì)性與共同體的普遍性的統(tǒng)一,不借助法律的外力而達(dá)到統(tǒng)一,是通過(guò)精神達(dá)到統(tǒng)一。精神是倫理道德的內(nèi)核,所謂的“德”是個(gè)體將共同體的普遍的品質(zhì)與要求加以內(nèi)化的結(jié)果。由此可看出,倫理道德是評(píng)價(jià)人行為好壞的社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),是日常行為的規(guī)范與準(zhǔn)則。
倫理道德對(duì)管理學(xué)的意義可以從三方面來(lái)理解,第一個(gè)就是倫理道德對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的意義,尤其是對(duì)最終意義的追求。其主要表現(xiàn)在財(cái)富及其創(chuàng)造財(cái)富的社會(huì)性。一個(gè)人的勞動(dòng)既是為自己勞動(dòng)也是為社會(huì)勞動(dòng),自私自利是一種想像出的東西。我國(guó)的大部分企業(yè)家把追求財(cái)富和積累財(cái)富作為主要目的,或把財(cái)富當(dāng)做個(gè)人附屬或能力的證明,因此離真正意義上的企業(yè)家還有很遠(yuǎn)的距離。第二個(gè)意義是對(duì)企業(yè)組織的。第三個(gè)意義是對(duì)人文與企業(yè)精神的意義。另一方面借助這一外部倫理關(guān)系,建立企業(yè)的人文情懷。從而構(gòu)筑企業(yè)的靈魂“企業(yè)精神”。
正確的管理道德有著規(guī)范的七個(gè)特征:
第一,管理不僅僅應(yīng)當(dāng)把遵守道德作為一種手段來(lái)為組織獲取利益,更應(yīng)該把它作為一種責(zé)任。
第二,管理不僅僅從組織自身角度審視問(wèn)題更應(yīng)該從社會(huì)角度審視問(wèn)題。
第三,管理應(yīng)尊重除所有者以外的任何相關(guān)者的利益,并合理的處理好他們之間的關(guān)系。組織的利益與其開(kāi)一相關(guān)者是相互依存的。
第四,管理應(yīng)把人看作為一種目的,而不是把人看作為一種手段。
第五,合乎道德的管理超越法律的要求,讓企業(yè)組織取得卓越的成就。
第六,合乎道德的管理具有一定的自律特征。
第七,合乎道德的管理會(huì)以企業(yè)組織的價(jià)值觀為具體的行為導(dǎo)向。
對(duì)管理道德的影響因素有很多種,第一種主要是道德的發(fā)展階段。在這一因素中道德的發(fā)展階段主要分為三個(gè)不同的層次。其中道德的最低的層次就是所謂的前管理層次。再這一層次中當(dāng)個(gè)人的利益收到損害時(shí)才會(huì)做出道德判斷。在道德發(fā)展的第二個(gè)階段中,是所謂的慣例層次。這時(shí)的道德判斷標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人能否滿足他人的期望而維持平常的秩序。在道德發(fā)展的最后一個(gè)階段,也是道德發(fā)展的最高的階段,原則層次。在這一階段中,個(gè)人會(huì)試圖在組織之中或者社會(huì)建立道德準(zhǔn)則。
第二種影響因素是個(gè)人的特性。沒(méi)跟人都是獨(dú)立的個(gè)體都有自己的特性個(gè)人的特性對(duì)組織的管理有著直接的影響。在這里所說(shuō)的個(gè)人特性就是人的價(jià)值觀、自信心、自控能力。
第三種影響因素是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。一方面企業(yè)組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)中職責(zé)分工有沒(méi)有可行的監(jiān)管。另一方面是企業(yè)組織內(nèi)部有沒(méi)有明確的具體的規(guī)章制度。同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理行為能否為下級(jí)創(chuàng)造良好的示范作用。最后健全的績(jī)效評(píng)估體系也會(huì)對(duì)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)起到不可忽略的作用。
第四種影響因素是企業(yè)文化。企業(yè)文化中有沒(méi)有誠(chéng)信包容等文化因素對(duì)管理道德有著很重要的影響。
最后一種影響因素是管理到的問(wèn)題的強(qiáng)度問(wèn)題。所謂的管理道德強(qiáng)度是指在企業(yè)的管理問(wèn)題中如果采取了不道德的處理行為產(chǎn)生后果的嚴(yán)重性。
第一,在企業(yè)的人才招聘中挑選搞到的素質(zhì)人才。僅僅通過(guò)簡(jiǎn)單的挑選并不能挑選出搞得道德人才,重要的是應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)使用者的觀察與了解。
第二,設(shè)立全面的道德守則規(guī)范和決策準(zhǔn)則規(guī)范。在這一點(diǎn)中管理者對(duì)道德守則規(guī)范的態(tài)度及對(duì)違反者處理辦法對(duì)這一規(guī)范的實(shí)行有著重大影響。
第三,企業(yè)的管理者要在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工。這主要體現(xiàn)在高層的表率作用和對(duì)責(zé)任的承擔(dān)上。
第四,對(duì)員工進(jìn)行道德素質(zhì)教育。
第五,將管理道德納入績(jī)效評(píng)價(jià)之中。
第六,為面臨道德困境的員工提供正式的保護(hù)機(jī)制。這是員工不用擔(dān)心受到譴責(zé)歐報(bào)復(fù)自主的行事。
現(xiàn)代社會(huì)中經(jīng)濟(jì)運(yùn)行面臨著許許多多的的倫理困境與道德風(fēng)險(xiǎn)。為了追求更高的利益制假售假,地溝油等情況層出不窮。加強(qiáng)企業(yè)的管理道德不僅僅是其作為一種文化的工具能夠幫助企業(yè)更好的運(yùn)作及達(dá)到目的。其根本的意義在于倫理道德是現(xiàn)代社會(huì)的核心價(jià)值體系,尤其是在強(qiáng)調(diào)建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的今天具有特殊的管理意義和文明意義。希望這篇文章能為有需要的企業(yè)提供到幫組。