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        當(dāng)前新聞APP的發(fā)展困境與對(duì)策

        2018-01-26 20:04:58李佳潼
        新聞世界 2018年1期
        關(guān)鍵詞:同質(zhì)化盈利模式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

        李佳潼

        【摘 要】本文首先探討了新聞APP的概念、特點(diǎn)、發(fā)展歷程和分類,然后分析了新聞APP在市場(chǎng)、內(nèi)容、開發(fā)、推廣、盈利模式等五個(gè)方面的困境,最后闡述了新時(shí)期提升原創(chuàng)力、注重用戶體驗(yàn)、聚合與垂直并重、創(chuàng)新盈利模式和借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)等五項(xiàng)新聞APP發(fā)展策略。

        【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);新聞APP;原創(chuàng)力;同質(zhì)化;盈利模式

        隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機(jī)新聞APP成為了人們閱讀新聞的重要途徑。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截止2017年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.51億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.24億,占比達(dá)96.3%。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模為6.25億,網(wǎng)民使用比例為83.1%。網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)已經(jīng)從早期的以采編分發(fā)為主的自主傳播模式轉(zhuǎn)化到以用戶資訊需求為主的資訊平臺(tái)供給模式。但是新聞APP的發(fā)展之路卻并不平坦,要解決發(fā)展中遭遇的困境,還需我們進(jìn)一步的研究與探討。

        一、新聞APP概述

        (一)新聞APP的概念

        新聞APP,指的是專門提供新聞資訊服務(wù)的移動(dòng)端的第三方應(yīng)用程序。它是智能手機(jī)興起后的產(chǎn)物,用戶可以從網(wǎng)站或手機(jī)應(yīng)用下載,然后安裝使用。

        (二)新聞APP的特點(diǎn)

        新聞APP的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是簡(jiǎn)單直觀的即時(shí)閱讀。只需打開應(yīng)用程序,人們就可以隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)閱讀新聞,而且頁(yè)面和內(nèi)容也比網(wǎng)頁(yè)瀏覽更加新穎直觀。二是選擇多樣且互動(dòng)方便。新聞APP程序會(huì)自動(dòng)過(guò)濾掉用戶設(shè)置過(guò)的不需要的內(nèi)容,優(yōu)先推送用戶喜愛的新聞板塊,互動(dòng)評(píng)論也更加方便。

        (三)新聞APP的發(fā)展歷程

        新聞APP的產(chǎn)生與智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展密不可分。2009年9月,《南方周末》開發(fā)出了中國(guó)第一款新聞APP,由此掀起了新聞APP的發(fā)展浪潮。隨后,無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都紛紛開發(fā)出自己的新聞APP。截止2016年1月,全國(guó)共有新聞APP1300多個(gè),傳統(tǒng)媒體的新聞APP只有200多個(gè)。

        (四)新聞APP分類

        1、傳統(tǒng)媒體的新聞APP

        包括《南方周末》《人民日?qǐng)?bào)》《解放日?qǐng)?bào)》《東方早報(bào)》《南方都市報(bào)》《三聯(lián)生活周刊》等新聞媒體的APP,屬于傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化延伸,有很強(qiáng)的專業(yè)性和權(quán)威性。

        2、門戶網(wǎng)站新聞APP

        包括騰訊新聞APP、網(wǎng)易新聞APP、搜狐新聞APP、新浪新聞APP等,屬于門戶網(wǎng)站的移動(dòng)化應(yīng)用,有龐大的用戶人群。

        3、聚合類新聞APP

        包括今日頭條、一點(diǎn)資訊、Flipboard、Zaker等,以聚合多家媒體內(nèi)容為主的客戶端,比較重視渠道和用戶體驗(yàn)。

        二、當(dāng)前新聞APP的發(fā)展困境

        (一)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

        在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中,移動(dòng)APP的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,新聞APP同樣也無(wú)法擺脫這個(gè)現(xiàn)狀。2016年初發(fā)布的《中國(guó)傳統(tǒng)媒體新聞客戶端發(fā)展報(bào)告》顯示,有231個(gè)傳統(tǒng)媒體新聞客戶端,九成用戶每天只打開1個(gè)新聞APP。2017年初發(fā)布的《新媒體時(shí)代靠個(gè)性還是靠?jī)?nèi)容勝出?—— 極光大數(shù)據(jù)新聞?lì)?APP報(bào)告》顯示,今日頭條與騰訊新聞雙雄爭(zhēng)霸,滲透率分別為20.7%和19.8%。由此可見,這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是多么激烈。

        (二)同質(zhì)化嚴(yán)重

        同質(zhì)化是當(dāng)前新聞APP發(fā)展中遇到的一個(gè)非常大的困境。很多產(chǎn)品都設(shè)計(jì)得大同小異,看不出太大區(qū)別。無(wú)論是內(nèi)容、界面設(shè)計(jì)還是操作流程、欄目設(shè)置,各個(gè)新聞APP都有高度的相似之處。很多新聞APP沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容,只是同行之間的互相“借鑒”,不能滿足用戶對(duì)原創(chuàng)性的需求,導(dǎo)致用戶頻繁地卸載與下載客戶端。還有一些因“同質(zhì)化”而引起的“抄襲”事件,比如2012年的網(wǎng)易新聞強(qiáng)烈譴責(zé)騰訊新聞APP抄襲事件,正是同質(zhì)化問(wèn)題的大暴露。

        (三)開發(fā)與推廣成本高

        一個(gè)新聞APP的開發(fā),特別是原生型新聞APP的開發(fā),因?yàn)樾枰可矶ㄖ?,保持較高的流暢度和良好的用戶體驗(yàn),所以成本也比較高。但是在互聯(lián)網(wǎng)蛋糕的巨大誘惑下,無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都難以清醒地把持自己。有些媒體事先沒(méi)有做好市場(chǎng)調(diào)研,沒(méi)有認(rèn)真地核算成本收益;有些媒體不懂分工協(xié)作,獨(dú)自承擔(dān)開發(fā)的高成本;一些新聞APP在推廣時(shí)就沒(méi)有找到自己的產(chǎn)品定位,根本無(wú)法收到預(yù)期的效果。比如由默多克新聞集團(tuán)與蘋果公司合作開發(fā)的The Daily,就因?yàn)橛嗛喠课催_(dá)到預(yù)期,入不敷出,最后只能選擇關(guān)閉。

        (四)盈利模式不明確

        一個(gè)新聞APP要想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,就必須要明確自己的盈利模式。新聞APP的盈利模式主要有:廣告業(yè)務(wù)、收費(fèi)訂閱、電子商務(wù)及O2O業(yè)務(wù)、游戲和其它增值業(yè)務(wù)等。當(dāng)前最主要的還是廣告業(yè)務(wù)收入。比如今日頭條,2017年的廣告費(fèi)已經(jīng)超百億。其創(chuàng)始人張一鳴立的目標(biāo)是希望在2020年能達(dá)到100億美金。而一些傳統(tǒng)媒體的新聞APP,因?yàn)椴删幊杀据^高,用戶下載量少,盈利模式不明確,廣告投放也尚不精準(zhǔn),所以生存艱難。

        (五)版權(quán)糾紛

        版權(quán)糾紛一直都是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的難題。近幾年,隨著國(guó)家對(duì)版權(quán)重視程度的不斷提高,以及越來(lái)越多的人有了版權(quán)意識(shí),版權(quán)糾紛越來(lái)越多地出現(xiàn)在公眾的視野當(dāng)中。《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》指出,由非新聞機(jī)構(gòu)設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)媒體不得自行采編新聞信息。嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),聚合類新聞APP不是新聞媒體,沒(méi)有采編權(quán)。它們是通過(guò)大數(shù)據(jù)算法全網(wǎng)搜索和抓取新聞,所以很容易產(chǎn)生版權(quán)糾紛。像今日頭條這樣的新聞APP,就經(jīng)常出現(xiàn)這種版權(quán)糾紛,導(dǎo)致官司不斷。

        三、新時(shí)期新聞APP的發(fā)展策略

        (一)提升原創(chuàng)力

        在以碎片化閱讀、內(nèi)容同質(zhì)化和短淺快為特點(diǎn)的新聞APP閱讀現(xiàn)狀下,提升新聞內(nèi)容的原創(chuàng)性和價(jià)值感,提升產(chǎn)品的新鮮感,是吸引用戶的重要途徑。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們很容易對(duì)某個(gè)或某類產(chǎn)品產(chǎn)生厭倦感,所以要融合新技術(shù),將文字、圖片、音頻、視頻、彈幕等形式充分合理地組合在一起,實(shí)現(xiàn)“全媒體化”的平臺(tái)功能。在新聞內(nèi)容的制作上,要提升創(chuàng)意策劃能力,形成自身的優(yōu)勢(shì)特色。要重視內(nèi)容的豐富性和多樣性,增強(qiáng)內(nèi)容的趣味性,以多層次、立體化的內(nèi)容吸引用戶閱讀。要重視對(duì)本地新聞資源的開發(fā),定期推出主題資訊服務(wù),讓用戶參與其中,找到歸屬感。endprint

        (二)注重用戶體驗(yàn)

        在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶更加重視新聞帶給自身的體驗(yàn)感。新聞APP的海量信息中,大多數(shù)都是用戶不感興趣、不愿花費(fèi)時(shí)間點(diǎn)擊的,如果一個(gè)新聞APP中推薦的內(nèi)容常常不是用戶愿意看到的,用戶肯定就會(huì)將其舍棄。除了常見的社會(huì)化和個(gè)性化推薦之外,新聞APP應(yīng)當(dāng)在人工推薦上下大功夫,通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工合作,把握用戶的心理需求,為用戶提供“私人訂制”式的新聞。同時(shí),還要增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)性,注重新聞APP的社交化功能,這樣才能增加用戶粘性,提升用戶的忠誠(chéng)度。要不斷地優(yōu)化互動(dòng)手段,使用戶能夠通過(guò)評(píng)論和分享,表達(dá)自己的觀點(diǎn),增強(qiáng)自身的存在感,以及對(duì)APP的依賴性。

        (三)聚合與垂直并重

        聚合和垂直并不矛盾,關(guān)鍵是要怎樣合理地把握好度。當(dāng)前的聚合類新聞APP風(fēng)頭正勁,而一些傳統(tǒng)媒體的新聞APP卻處在生死邊緣。一些聚合類新聞APP的內(nèi)容質(zhì)量不高,卻擁有眾多的投資者和忠實(shí)用戶。一些傳統(tǒng)媒體的新聞APP(垂直類)內(nèi)容專業(yè)有深度,質(zhì)量?jī)?yōu),卻少有人問(wèn)津,處于一種尷尬的生存境地。要化解這種矛盾,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存,就必須要二者兼顧,吸引用戶,提高新聞APP的下載量。但是,兼顧的同時(shí)還要把握好度,不能做粗制濫造的新聞。

        (四)創(chuàng)新盈利模式

        無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,在堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任的同時(shí),都應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到新聞APP的產(chǎn)品屬性,而不是僅僅把它當(dāng)成一個(gè)傳播工具。尤其是傳統(tǒng)媒體,應(yīng)當(dāng)尋找新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。一方面是廣告收入,包括APP的開機(jī)報(bào)頭和首頁(yè)、熱門頻道頭圖、內(nèi)容頁(yè)的冠名、內(nèi)容的植入等;另一方面要積極開展其他業(yè)務(wù),比如長(zhǎng)尾收費(fèi)、付費(fèi)訂閱、小額打賞、傭金模式、線下活動(dòng)等等。

        (五)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)

        相對(duì)于國(guó)外而言,我國(guó)的新聞APP起步還是要晚一些,所以在發(fā)展中遇到困境時(shí),也可以借鑒一些國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)。包括BBC 新聞APP、華爾街日?qǐng)?bào)APP、彭博商業(yè)周刊APP、紐約時(shí)報(bào)APP、經(jīng)濟(jì)學(xué)人APP、Flipboard APP、Pulse APP等,它們都有各自的特色,有著諸多可取之處。比如BBC 新聞APP,既有專業(yè)的采編制作團(tuán)隊(duì),又在APP中開通了用戶渠道,讓用戶也成為一名“記者”,用戶上傳自己拍攝的視頻、圖片,專業(yè)團(tuán)隊(duì)為其提供架構(gòu)支撐和內(nèi)容補(bǔ)充,既贏得了用戶,又有了經(jīng)濟(jì)效益。

        結(jié)語(yǔ)

        總之,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞APP已經(jīng)成為了人們獲取新聞資訊的重要途徑。因此,面對(duì)當(dāng)前新聞APP發(fā)展中遭遇的困境,傳統(tǒng)媒體必須勇于面對(duì),以社會(huì)責(zé)任為擔(dān)當(dāng),以用戶需求為前提,提升原創(chuàng)力和內(nèi)容質(zhì)量,提升新聞的內(nèi)在價(jià)值,發(fā)揮新聞的重要作用,不僅使自身能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,還要帶動(dòng)新聞APP整體走上健康可持續(xù)發(fā)展道路。

        參考文獻(xiàn):

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        (作者:東北師范大學(xué)研究生)

        責(zé)編:周蕾endprint

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