摘?要：現(xiàn)代小學教育中，班主任是學生的監(jiān)管者，同樣也是學生的朋友，都說：“溝通是管理的濃縮?！睘榱舜龠M班級管理的提高，就要通過溝通來實現(xiàn)班級的向上發(fā)展。作為班主任不僅不需要有獨特的人格魅力去吸引學生，也要以善于溝通、自信聆聽的態(tài)度來幫助和服務于班級的每一位同學。本文從班主任管理的溝通作用出發(fā)，探討如何將溝通的藝術應用在小學班主任班級管理之中。

關鍵詞：小學班主任;班級管理;溝通藝術

小學生還在成長的初級階段，不僅沒有形成自我約束能力，而且無論在學習和生活上都需要教師和家長的監(jiān)管才能完成。因此班主任在學生的校園生活中扮演了非常重要的角色。而溝通便是班主任所要運用的溝通技巧，因為只有溝通班主任才能明白學生的所感所想，教師才能有針對性地為學生進行服務，從而促進學生的健康成長。

一、 班主任管理的溝通作用

（一） 融洽師生關系

師生關系的培養(yǎng)在教育中十分有必要。盡管學生和教師無論在心理還是在年齡上都有不小的代溝，想要促進師生關系的融洽并不是一件容易的事情。特別是在應試教育之下，學習成績依然成為教師判斷學生的標準，因此會使得部分學生難以跟教師產(chǎn)生好感。溝通就是希望幫助教師去真正地了解一個學生，不僅僅只能通過學習，這樣教師才能放下應試教育給自己管理眼光所帶來的束縛，以一種全新的角度與班級學生進行相處，從而促進班級的和諧發(fā)展。

（二） 促進生本教育的發(fā)展

生本教育就是以學生為本的管理教育。在小學的班級之中，學生們的成長和未來都是每個教師最為關心的事。特別是在新時代素質(zhì)教育的發(fā)展，對于學生的考察和培養(yǎng)不單停留在試卷，更是普及在每個學習的細節(jié)之中。用溝通的方式來促進對學生的關心和幫助，是班主任尊重學生的一種表現(xiàn)，學生會因為與班主任的溝通而對學校教育有所改觀，從而促進學生自身的成長教育。

（三） 提高班級管理的效果

班級管理所想要達到的真實效果是學生們都可以團結(jié)一致，師生關系融洽，學生們都朝著希望，積極健康的向上。但是班級也是一個小小的社會，總會出現(xiàn)各種各樣的摩擦，但是以往的管理方式不是太剛強就是太柔性，不能起到理想的管理效果，而溝通就是剛性和柔性的中和，也是最為科學化的管理手段能有效幫助教師去融洽學生關系，從而讓學生們可以更加用心的放在提高自身上。

（四） 推進德育工作的有效開展

德育工作是小學班主任管理學生的一項基本任務。不僅“以德樹人”是我國教育的重要目標，“德才兼?zhèn)洹币彩乾F(xiàn)代人才觀的基本標準。班主任善于對學生進行溝通交流，就是希望將正確的觀念和高尚的道德品質(zhì)向?qū)W生進行傳播，從而培養(yǎng)學生樂觀向上的做人態(tài)度、誠信友善的為人處世之道。盡管學生的年齡還比較小，但是只要有機會教師就需要向?qū)W生灌輸這些有益的積極思想，促使學生們可以接受良好的道德教育，以健全學生的人格發(fā)展。

二、 新時代小學班主任班級管理的溝通藝術應用

（一） 促進師生關系的和諧發(fā)展

班主任是學生接觸最多的教師，對于學生來說，班級的管理和發(fā)展離不開教師的用心指導。在長期的班級管理之中，因為班主任不重視與學生的溝通交流，很容易通過表面的現(xiàn)象就去分析一個學生，造成管理的誤會出現(xiàn)，從而造成師生關系的緊張。但實際上，作為一名教師首先所應盡的義務就是與學生進行和諧相處，將過去僵硬的師生關系打破，實現(xiàn)與學生的平等交流。那么想要促進師生和諧發(fā)展，第一，就是從學生的角度去思考并溝通，學生因為心智的不健全，難免對于一些問題的理解比較片面，教師肯站在學生的角度去分析，那么學生自然也能接受教師的幫助。第二，就是愿意與學生分享喜怒哀樂。因為在班級管理中各種各樣的情況都會出現(xiàn)，學生們有了進步教師就要一同與學生進行分享，但是如果我們的班級出了問題，教師也要鼓勵學生不要氣餒，從而引導學生向上的發(fā)展，這樣才是與學生的正確相處之道。第三，多去理解和關心學生的生活，盡管班主任主管學生的教育，但是教育跟學生的生活有直接的聯(lián)系，如果學生在生活之中沒有心理負擔，思想積極向上，那么學生必然也愿意積極投入學習，因此教師言語上的關心和理解，更給予學生一定的信心和關愛，對于學生的成長百利而無一害，需要教師重視對學生的關愛教育。

（二） 以公平公正的態(tài)度對待班級的學生

公平公正不僅是管理者應有的準則，也是在溝通中應保持的基本態(tài)度。尤其是對于小學生而言，他們不懂得基本的管理道理，他們只希望教師可以多從他們的角度來分析和幫助。學生們來到學校就是為了成長和學習，但是如果因為某些原因，傷害了班級中某個學生的健康成長。教師也要負起保護每個學生的責任，一視同仁地對待班級里每個學生。比如在一次班級管理中，因為甲同學的鋼筆丟失，許多學生都認為是學習不好的乙同學所為，這就使得乙同學在班級之中處于尷尬的境地，不僅傷害到他的自尊心，而且也使得他在班級的人際交往中出現(xiàn)困難。班主任在了解這個事件之后，就需要對班級每個學生進行一次溝通，讓學生們知道對別人的懷疑就是對別人的不尊重，也不是一個好學生該有的表現(xiàn)，然后班主任就要找機會去安撫乙同學，幫助他證明自己的清白，那么這樣就不能再引人去懷疑。從這件事情中可以看到學習成績只能證明學生的學習速度的快慢，但是并不能代表學生個人的品質(zhì)，教師要善于去用事實去向?qū)W生們進行溝通，從而將公平公正的精神也傳達在每個學生的心里。

（三） 制定合理有效的班級管理規(guī)范

“欲知方圓，必定規(guī)矩”，盡管我們的教育提倡學生的自由發(fā)展，但是沒有一定的規(guī)矩限制，那么學生只能成為一盤散沙，有何來的自由發(fā)展。因此制定合理有效的班級管理規(guī)范對于班級秩序的正常發(fā)展有重要的意義。而規(guī)矩的制定同樣也離不開與學生的溝通交流，畢竟我們的班級也是要朝著民主化的角度進行發(fā)展，如果班主任的一意孤行勢必會影響到規(guī)矩的執(zhí)行。因此首先，教師就要以學生的成長和發(fā)展為目標，為結(jié)合班級學生的性格特點去制定一套有效的成長策略，從而讓學生們可以有目標的進行發(fā)展。其次，規(guī)矩是教師定，但是通過權要給予學生。教師的溝通就是希望學生可以明白教師制定規(guī)矩的真正意義，當然通過溝通，學生們的好建議也能從中涌動進來，從而使得班級的管理可以更加民主、和諧的發(fā)展，教師的班級管理能力也能隨之加強。最后，規(guī)矩最難能可貴的就是執(zhí)行，想要使得班級管理規(guī)范可以在班級之中起到積極的效果就需要有人去執(zhí)行。因此在教師執(zhí)行班級管理規(guī)范或者是班級干部在執(zhí)行之中也要講究溝通的藝術，盡量用緩和的語言來讓學生們明白規(guī)范的要義，以使得學生們可以虛心接受規(guī)范對他們的行為約束，促進班級管理的良性發(fā)展。

（四） 以班會德育教育的形式來實現(xiàn)溝通的藝術

溝通的藝術總是需要有一定的方式來得以展示，而且溝通不是單獨地對某個學生的教育，而是希望以正確的教育方式對學生進行全方位的指導，以促進學生的健康發(fā)展。而學生班級活動不僅是對學生日常學習和管理的一次總結(jié)，通過班會的形式來進行德育教育的宣傳，也能實現(xiàn)溝通藝術對提高班級管理的作用。特別是德育教育在我國大力推行以來，班主任都希望通過一種簡單的方式與學生取得溝通，進而使得德育在學生心中埋下種子。比如這次的班會主題是“母愛”，那么教師就可以以親身經(jīng)歷向?qū)W生們說明母愛的偉大，以心與心溝通的方式來喚起學生對于母愛的感知，然后可以讓學生小組進行相互的討論，讓學生們也談談母親對自己所付出的辛勞，以及自己對母親的回報方式。教師還可以讓小組學生將這些內(nèi)容都記錄下來，或者是由課堂匯報的形式進行抒發(fā)，或者是交由教師去進行整理。教師可以從中選取比較感人的經(jīng)歷向?qū)W生們進行分享，讓學生們能從中獲得鼓舞，此時的溝通可以拉近與學生之間的距離，使得學生可以感同身受，從而以德育教育來影響學生的思想和行為，這就是溝通藝術在德育教育之中的體現(xiàn)。

綜上所述，新時代下的小學班級管理需要以更加開放的角度來面對學生，積極去運用溝通來減少班級管理中的摩擦，促進班級學生的健康發(fā)展。作為班主任要以師生關系的和諧發(fā)展多做貢獻，努力將德育教育進行下去，以公平公正的態(tài)度對待每個學生，并制定出科學有效的班級管理規(guī)范，來形成班級管理的長效機制。

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作者簡介：

彭微，安徽省蕪湖市，蕪湖市鳩江區(qū)二壩中心小學。