何文君

(西南石油大學(xué)，四川 成都 610500)

家庭抗逆力視角下受災(zāi)家庭的社會(huì)工作介入研究

何文君*

(西南石油大學(xué)，四川 成都 610500)

災(zāi)害給受災(zāi)群眾及其家庭帶來經(jīng)濟(jì)與心理上的困境，如果不及時(shí)的緩解這種不良情緒，就會(huì)加大家庭及其成員在災(zāi)后重建中的壓力。本文以受災(zāi)家庭為研究對象，著重對受災(zāi)家庭所面臨的困境及需求進(jìn)行討論分析，強(qiáng)調(diào)家庭抗逆力的提升對于受災(zāi)家庭的必要性，認(rèn)為社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)在家庭抗逆力理論的指導(dǎo)下，對受災(zāi)家庭進(jìn)行介入，介入策略應(yīng)當(dāng)包括建構(gòu)積極的家庭信念系統(tǒng)、調(diào)整受災(zāi)家庭的組織模式、改善家庭溝通過程這三個(gè)策略。介入受災(zāi)家庭幫助家庭應(yīng)對壓力，恢復(fù)到基本穩(wěn)定的生活狀態(tài)中。

災(zāi)害；家庭抗逆力；受災(zāi)群眾；主要需求

災(zāi)害對會(huì)給家庭帶來一些不良影響，例如會(huì)破壞家庭的日常生活、家庭結(jié)構(gòu)和造成家庭成員的傷亡。而家庭的組織結(jié)構(gòu)、關(guān)系狀態(tài)和基本功直接關(guān)系到家庭的基本穩(wěn)定。家庭抗逆力理論認(rèn)為家庭可以應(yīng)對來自外部的壓力，認(rèn)為壓力事件既是危機(jī)也是一種挑戰(zhàn)。受災(zāi)家庭由于受到災(zāi)害的影響，而導(dǎo)致家庭的基本功能失調(diào)。在家庭抗逆力理論的指導(dǎo)下，社會(huì)工作者可以結(jié)合專業(yè)方法和技巧，介入受災(zāi)家庭，緩解因?yàn)?zāi)而產(chǎn)生的壓力，改善他們的基本生活，增強(qiáng)家庭凝聚力，幫助受災(zāi)家庭恢復(fù)到一個(gè)基本穩(wěn)定的狀態(tài)。

一、家庭抗逆力

在家庭抗逆力的相關(guān)研究當(dāng)中，由于研究視角的不同，可以將其研究歸納概括為三類，分別是作為一種適應(yīng)方式的家庭抗逆力、保護(hù)性因素的家庭抗逆力、關(guān)系構(gòu)建中的家庭抗逆力。綜上所述，家庭抗逆力指的是以家庭為功能實(shí)體，在應(yīng)對內(nèi)外危機(jī)與壓力源時(shí)表現(xiàn)出的以家庭良性運(yùn)行為目的的修復(fù)、調(diào)適與關(guān)系重建過程，以幫助家庭可持續(xù)地健康發(fā)展。在日常生活當(dāng)中，每個(gè)家庭都會(huì)面臨外界帶來的壓力甚至危機(jī)，如果不能合理的化解，那么就會(huì)影響家庭成員的正常生活，破壞家庭的平衡。對于受災(zāi)家庭來說，災(zāi)害的影響是巨大的，在一些災(zāi)害面前，如果家庭成員不能夠化解災(zāi)害帶來的影響，那么家庭就會(huì)面臨危機(jī)，原有的平衡狀態(tài)也會(huì)打破。

二、受災(zāi)家庭的問題與需求

家庭作為一種重要的社會(huì)初級群體，承擔(dān)著每一個(gè)家庭成員社會(huì)化的功能，保障著大家的日常生活，滿足家庭成員的基本需求。而在面對災(zāi)害時(shí)，家庭的組織結(jié)構(gòu)、關(guān)系狀態(tài)、基本功能等方面會(huì)受到極大的沖擊，而家庭成員的心理和生理狀況也會(huì)受到影響。

災(zāi)害對于家庭的影響可以分為內(nèi)部影響和外部環(huán)境影響兩個(gè)方面。在內(nèi)部影響方面對家庭財(cái)產(chǎn)、住房、人員等造成影響。災(zāi)害也會(huì)對家庭的外部環(huán)境造成影響，在受災(zāi)之前，家庭與社會(huì)系統(tǒng)之間的互動(dòng)是緊密的，但是在受災(zāi)之后，家庭與社區(qū)、鄰里及一些其他的社會(huì)系統(tǒng)就失去了互動(dòng)的這種關(guān)系。

災(zāi)害除了對受災(zāi)群眾基本生存條件產(chǎn)生影響外，對家庭生存條件的沖擊最主要的表現(xiàn)形式就是毀壞家庭住房，如1976年唐山地震對家庭住宅的破壞率高達(dá)97%。汶川地震造成城鄉(xiāng)居民住房大量損毀，農(nóng)村居民的住房有2億平方米嚴(yán)重受損、倒塌；城鎮(zhèn)居民住房近0.8億平方米嚴(yán)重破壞、倒塌或損毀。由于房屋損失較大，其價(jià)值占受災(zāi)群眾財(cái)產(chǎn)的絕大部分，且直接關(guān)系到以后的安居樂業(yè)問題，因此成為受災(zāi)群眾的主要需求。從上述數(shù)據(jù)可以了解到房屋受損是一個(gè)十分嚴(yán)重的現(xiàn)象，而房屋的需求也是家庭的一個(gè)內(nèi)部需求，本文主要針對家庭的內(nèi)部需求進(jìn)行討論。內(nèi)部需求包括家庭成員的住房需求、醫(yī)療衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)來源及支出需求。由于災(zāi)害造成的家庭成員死亡、失蹤導(dǎo)致的家庭結(jié)構(gòu)的失調(diào)，所以應(yīng)當(dāng)采取有效的措施幫助家庭成員緩解心理壓力，減輕災(zāi)害對于他們的影響，增強(qiáng)家庭凝聚力。

三、家庭抗逆力提升對受災(zāi)家庭的必要性

由于受災(zāi)家庭存在家庭結(jié)構(gòu)失調(diào)，家庭功能遭到破壞，以及家庭成員對于親人的離去而產(chǎn)生的負(fù)面情緒，失去對日常生活和社交的興趣；他們由此而引發(fā)的心理問題也是需要社會(huì)工作者進(jìn)行關(guān)注的，所以提升受災(zāi)家庭的抗逆力，不僅要從心理層面，更從外部環(huán)境直接幫助受災(zāi)家庭來疏通壓力，重新建構(gòu)和修復(fù)家庭結(jié)構(gòu)，所以提升家庭的抗逆力就顯得尤為重要。家庭抗逆力的提升可以有效的幫助受災(zāi)家庭更好的應(yīng)對來自災(zāi)害的壓力。根據(jù)walsh提出的家庭抗逆力的元框架，可以將其歸納為家庭信念系統(tǒng)，家庭組織模式，家庭溝通過程等三個(gè)維度，在這三個(gè)維度的指導(dǎo)之下，社會(huì)工作者可以更加全面和系統(tǒng)的幫助受災(zāi)家庭來很好的進(jìn)行恢復(fù)，增加家庭抵抗災(zāi)害的能力，重新建構(gòu)家庭系統(tǒng)。

四、家庭抗逆力視角下受災(zāi)家庭的社會(huì)工作介入策略

(一)建構(gòu)積極的家庭信念系統(tǒng)

在家庭抗逆力理論當(dāng)中，家庭信念系統(tǒng)是發(fā)展和維持家庭抗逆力的核心要素。受災(zāi)家庭由于受到災(zāi)害的影響，對生活失去信心，又面臨著災(zāi)后重建的各種困難，社會(huì)工作者可以幫助其建構(gòu)積極地家庭信念系統(tǒng)。一方面可以幫助受災(zāi)家庭了解相關(guān)的政策，鏈接所需資源，如災(zāi)后重建的相關(guān)政策，讓他們可以感受到來自國家和社會(huì)各界的支持，了解自己的日常生活是有基本保障的，而不是無依無靠的。另一方面，要把災(zāi)害視為一種可以面對的危機(jī)和挑戰(zhàn)，讓家庭成員一起來應(yīng)對災(zāi)害所產(chǎn)生的影響，避免負(fù)面情緒影響家庭的正常生活。要鼓勵(lì)和相信家庭成員是有能力去解決災(zāi)害帶來的危機(jī)，讓受災(zāi)家庭可以感受到家庭成員相互支持所帶來的力量。在此過程中要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)受災(zāi)家庭自身的優(yōu)勢，比如家庭成員的健在，或者是其他一些沒有過多損失的方面，鼓勵(lì)家庭成員在接受現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上對于災(zāi)后重建及未來的生活抱有一個(gè)積極的態(tài)度，鞏固家庭系統(tǒng)。

(二)調(diào)整受災(zāi)家庭的組織模式

由于受災(zāi)家庭可能會(huì)存在失去親人、因?yàn)槭転?zāi)而導(dǎo)致的身體殘缺、患病以及家庭經(jīng)濟(jì)來源缺失等一系列問題，這就使得家庭原有的和諧狀態(tài)遭到了破壞，日常生活秩序無法維持。由于家庭的組織模式遭到破壞，所以需要進(jìn)行重新調(diào)整，來適應(yīng)災(zāi)害所造成的家庭結(jié)構(gòu)變化。社會(huì)工作者在這一過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)明確家庭的需求和困境，幫助家庭成員了解災(zāi)害給家庭組織帶來的改變，完成角色轉(zhuǎn)變，修復(fù)家庭功能。向家庭成員澄清和分析壓力的來源，并做出相應(yīng)的調(diào)整，把災(zāi)害帶來的不良影響降到最低，重新建構(gòu)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)工作者需要傾聽受災(zāi)家庭，評估他們的需求，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)幫助他們舒緩不良的情緒，轉(zhuǎn)移失去孩子的痛苦，通過一些具有相同情況家庭來建立小組，幫助這些家庭走出失去孩子的陰影，重塑對生活的信心。而這樣的方法也可以應(yīng)用在一些因?yàn)?zāi)而面臨問題的家庭。

(三)改善家庭溝通過程

家庭溝通過程，是家庭成員在處理壓力事件時(shí)的應(yīng)對行為。在介入的過程當(dāng)中，只有促成家庭成員之間形成一個(gè)良好的溝通模式，才能更好的提升家庭的抗逆力。對于受災(zāi)家庭來說，其家庭成員面臨的問題較多，承擔(dān)的壓力較大，這些壓力一部分是來自于外部環(huán)境，一部分是來自于家庭成員。一方面，社會(huì)工作者可以通過運(yùn)用角色扮演等方法，讓家庭成員之間互換角色，讓雙方通過這樣的小游戲，體會(huì)到他人的不易和壓力。當(dāng)以后因?yàn)槟愁愂虑槎a(chǎn)生矛盾的時(shí)候，可以讓他們運(yùn)用同理心的技巧，更多的站在對方的角度考慮問題。一個(gè)良好的溝通模式可以活躍家庭的氛圍，讓家庭成員具有很高的歸屬感尤其是在受災(zāi)之后。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)向家庭成員澄清壓力的來源，讓家庭成員知道現(xiàn)在所面對的這個(gè)壓力，既是危機(jī)也是一種挑戰(zhàn)。在開展工作的時(shí)候，要讓家庭成員之間形成合作的意識(shí)，讓大家可以互幫互助，鼓勵(lì)和肯定家庭成員是有能力去解決問題的，促使家庭形成良好的互動(dòng)模式，使得家庭可以在逆境當(dāng)中獲得成長。

五、總結(jié)與反思

通過家庭抗逆力理論的指導(dǎo)，社會(huì)工作者可以更好的介入受災(zāi)家庭，幫助受災(zāi)家庭減輕因?yàn)?zāi)而產(chǎn)生壓力。社會(huì)工作者在介入的過程中，還需要對家庭進(jìn)行相關(guān)的防災(zāi)知識(shí)的普及，避免當(dāng)災(zāi)害再次來臨時(shí)，因缺乏相關(guān)的防災(zāi)技巧而再次受到傷害。社會(huì)工作者還需要對家庭當(dāng)中的特殊群體做好保護(hù)措施，采取各類方式，對居民進(jìn)行防災(zāi)教育。

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何文君(1994-)，女，漢族，云南昆明人，西南石油大學(xué)法學(xué)院，研究生在讀，研究方向：社會(huì)政策。

C913.1；R730

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1006-0049-(2018)01-0101-02