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        簡約管理:校長工作的破局之策

        2018-01-22 12:16:26楊志沖
        江蘇教育 2018年20期
        關鍵詞:開拓創(chuàng)新問題導向

        楊志沖

        【摘要】江蘇省南通市啟秀中學是清末狀元張謇創(chuàng)辦的百年老校,多年來學校管理工作推進簡約化模式,校長帶頭,所有干部整體聯(lián)動,改變思維舊習慣,理清工作思路,分清輕重緩急,管理工作針對性強,效果明顯,連續(xù)保持南通市同類學校中的領先地位,開創(chuàng)了學校管理工作的新局面。

        【關鍵詞】簡約思維;問題導向;開拓創(chuàng)新

        【中圖分類號】G47 【文獻標志碼】B 【文章編號】1005-6009(2018)74-0010-03

        在“互聯(lián)網(wǎng)+”和人工智能迅猛發(fā)展的今天,新時代呼喚新學校。新時代的學校是師生爭議、討論的平臺,是模仿現(xiàn)實生活的虛擬社會,是學生監(jiān)護人向往的家長學校,未來的校長也應該是課程設計師、文化引領者和專業(yè)導航人。然而實際工作中,“忙”成為校長工作的常態(tài),辦學質(zhì)量要提高、上級文件要落實、各種矛盾要化解、校外關系要溝通。有時候忙忙碌碌一個學期,細數(shù)學校的發(fā)展成績,往往屈指可數(shù),有一種“時間到哪里去了”的感慨。校長工作究竟如何開展?簡約管理是行之有效的破局之策。

        “簡約”源于20世紀初期的西方現(xiàn)代主義,歐洲現(xiàn)代主義建筑大師邁斯·溫德·羅赫的名言“Less is more”(少即多)被認為代表著簡約主義的核心思想。簡約從批判過分裝飾提倡簡約生活方式的藝術(shù)流派開始,慢慢成為一種思想方法。簡約管理的特點是抓住核心、明晰思路、責任到人、目標考核。

        一、工作思維簡約化

        一校之長,處于學校管理的頂層,整體考量和前瞻意識是這一崗位的基本要求。校長在結(jié)合校情的基礎上,提出學校工作目標,進行科學合理的頂層設計,抓大放小,提高管理的效率。

        簡約管理是符合“科學”和“合理”這兩個基本要求的?!翱茖W”,就是要求思維清晰,避免盲目性帶來的決策失誤?!昂侠怼?,主要指能解決實際問題,能注意輕重緩急,突出重點工作,避免面面俱到帶來的混亂現(xiàn)象。

        校長工作思維簡約化,有下列三個方面的要素。

        1.堅持學生發(fā)展為主體的工作意識。

        判定學校重點工作的標準是什么?主要看這一工作是不是直接與學生發(fā)展有關,換言之,只要能夠促進學生發(fā)展的工作,就是校長應首先考慮的工作。學生發(fā)展可以從兩個方面去落實,一是提高學生的學業(yè)成績。江蘇省南通市啟秀中學在市民中有一定的知名度,主要是社會對于學校教學質(zhì)量的認可。學校的課程改革和課堂改革是校長工作的重點。二是提高學生的關鍵能力,提升學生的素養(yǎng)。運用學到的知識解決實際問題,需要教師有意識的引領,既要有專門的校本課程,更重要的是將核心素養(yǎng)的培育貫穿于所有學科課程中。

        2.以部門順序為主線布置學校工作。

        中層部門的設置實際上就是學校工作的基本方面,校長工作思路以部門為主線,減少其他細枝末節(jié)的雜事干擾,工作思路清晰明了。學校工作目標確定之后,校長室將具體任務分解到各個處室,每月的行政辦公會議就是對于各個部門工作的布置和講評。這樣,學校工作忙而不亂,井然有序。

        3.扁平管理,落實專人負責制度。

        扁平化管理雖然發(fā)端于現(xiàn)代企業(yè)之中,但是跨界引入以后,管理減少了中間環(huán)節(jié),落實了專人負責制,效率大大提高。學校管理要發(fā)揮所有干部的積極性,讓每個人有事做,能做成事,這是簡約管理的基本理念之一。落實到專人負責,成功了記入這個人的“功勞簿”,出現(xiàn)問題也要承擔責任,這使得員工的工作積極性發(fā)生了變化。

        二、日常抓手問題化

        決策完成之后,校長接下來的日常工作就是抓落實,發(fā)現(xiàn)和解決問題是簡約管理的常態(tài)方式。作為社會基本成員的學校,管理工作也應該從問題意識開始。

        如何發(fā)現(xiàn)問題?學校工作開始于頂層設計,結(jié)果是目標達成,處于兩者之間的是過程管理。從過程管理的效率考量,分淺層次和深層次兩類。淺層次管理主要呈現(xiàn)的管理方式是“盯人”,看人有沒有到崗。譬如學校管理條例中規(guī)定教育教學管理人員定時在教學區(qū)巡視,如果管理干部只是流于形式,人到心不到,管理者只能發(fā)現(xiàn)教師“開天窗”等顯性的問題。相對于淺層次管理,深層次管理發(fā)現(xiàn)的問題不僅數(shù)量多,更重要的是能發(fā)現(xiàn)許多教育教學中的“隱患”。深層次問題的發(fā)現(xiàn),一靠干部的責任心,二是需要管理者具備較高的業(yè)務素養(yǎng)。

        何以分析問題?發(fā)現(xiàn)的問題多了,管理干部接下來做的是判斷和分析。造成問題的原因、問題的輕重緩急等都要研究,分析問題是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題之間的中間環(huán)節(jié)。常規(guī)的方法是將問題歸類,分析共性或個性的原因,為解決問題提供依據(jù)。只有分析到位,才能對癥下藥。

        怎樣解決問題?發(fā)現(xiàn)問題以后有的同志是事不關己,高高掛起;有的則是在向領導匯報之后就沒有下文。這都不是解決問題的方式。解決問題首先應讓人知道這個問題的嚴重性,管理者對存在的問題的態(tài)度是零容忍。其次是解決問題必須按照制度辦事,制度不規(guī)范要及時完善,沒有制度的必須迅速制定規(guī)章制度,在學校養(yǎng)成按章辦事的好風氣。當然,作為學校領導,處理問題也要講究工作的藝術(shù)。

        三、管理創(chuàng)新可行化

        沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展的前途,簡約管理要求創(chuàng)新的可行性在具體的學校工作中生根發(fā)芽。現(xiàn)代企業(yè)在創(chuàng)新實踐中走在社會的前列,為其他行業(yè)的發(fā)展提供借鑒?;诠芾淼南嗤ㄐ裕瑢W校管理的可行性創(chuàng)新基本要素歸納為四個方面:科學的管理理念、高效的管理組織、優(yōu)選的管理方法和現(xiàn)代的管理技術(shù)。

        1.提升理念——各項工作的系統(tǒng)考量。

        “五四運動”期間李大釗和胡適之間有“問題和主義”之爭,看似方法論之爭,實質(zhì)上是兩人世界觀的差異。胡適的觀點是一個一個解決問題,李大釗的觀點是先有一個根本性的解決,之后的一切問題會迎刃而解。李大釗提倡的是系統(tǒng)論觀點,中國歷史的發(fā)展證明他的觀點是正確的。學校工作千頭萬緒,以教學為例,從學生分班、家長對任課教師的要求,到教師的工作態(tài)度等等,從系統(tǒng)論分析,個別問題離不開一根總線,根源是學校課程設置存在問題。江蘇省教育廳頒布的義務教育階段課時安排的具體規(guī)定就是我們工作的一個具體抓手,按章實施,系統(tǒng)布局。

        2.高效組織——專項工作的理性安排。

        創(chuàng)新不可能一蹴而就,應該遵循頂層設計、階段實施、總結(jié)提升的步驟。學校專項工作在實施時需要積累經(jīng)驗,分步推進。南通市啟秀中學從2015-2016學年起在非畢業(yè)年級開始實施校本課程走班制和學分制,在課程開發(fā)、學生配班、教學評價等方面積累了成功的經(jīng)驗,為真正實現(xiàn)課程設置的因材施教打下了基礎。

        3.優(yōu)選方法——制度決策的實效意識。

        作為育人機構(gòu),學校決策是容不得“交學費”的,培育人不是生產(chǎn)工業(yè)產(chǎn)品,不是修橋補路,搞不好就敲了重來,學校教育教學改革如果沒有實效意識,受害的是一代人。譬如關于學生的學業(yè)負擔問題,學校先弄清概念,后優(yōu)選方法。學校管理部門經(jīng)過多方面的調(diào)研,提出重要作業(yè)白天做、薄弱科目優(yōu)先做、重復作業(yè)不要做的布置和完成作業(yè)的要求,如果學生在規(guī)定時間里完不成作業(yè),家長簽字可以免做,確保學生休息時間。

        4.技術(shù)創(chuàng)新——基于大數(shù)據(jù)的學校管理。

        大數(shù)據(jù)是指需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)不用隨機分析法即抽樣調(diào)查這樣的捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進行分析處理。學校對于教學的考核,數(shù)據(jù)分析最具有說服力,也最能夠發(fā)現(xiàn)問題。學校其他方面的管理,大數(shù)據(jù)也能夠發(fā)揮作用。2017年暑期天氣炎熱,新生人數(shù)劇增,根據(jù)教育行政部門提供的信息,除學生姓名外,學校不知道學生其他相關信息,家校無法正常溝通,有可能造成報到時人群過分集中出現(xiàn)中暑等問題。報到前學校通過學校公眾號發(fā)布公告,通過微信掃一掃功能采集學生到校報到時間等相關信息,合理安排接待流程、提前分流,確保高溫天新生報到工作順利展開。

        雖然未來的新學校還沒有明確的標準來界定,但是校長的素養(yǎng)影響新學校的發(fā)展,一個理性的、充滿教育情懷的校長,一個善于巧構(gòu)又能夠身體力行的校長,是新時代學校的希望。

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